Купили купоном вопер + картошка + сырный соус + стакан 0,3, ещё заказали 6 за 270, в итоге нам выдают заказ и говорят что тц закрывается, мы поехали в подъезд кушать, смотрю в пакет достаю картошку, сырные медальоны, нагетсы, и замечаю что нету бургеры из комбо 6 за 270, позвонил в поддержку в итоге не ответили, в комбо вопер + картошка + соус и вода все было на месте.
Show business's response
LikiNorrd
Level 10 Local Expert
February 7
Сделали заказ на доставку через купер, заказали двойной Ангус пармеджано, на сайте граммовка бургера указана 425г, приехал 377. При довольно высокой цене бургера недовес почти в 50г как-то не очень.
Помимо прочего - в чате поддержки самого бургер кинга нельзя отправить отзыв, потому что у бота нет кнопки "оформлено через купер", есть только " Через Яндекс еда".
Show business's response
Рахила Тойгонбаева
Level 4 Local Expert
March 3
Ужасное обслуживание у нас наличка была Там на кассе 3 сотрудника
Когда попросили принять з аказ ответили Агрессивно «СМОЖЕТЕ ЗАКАЗАТЬ НА ТЕРМИНАЛЕ!» Мы сказали что у нас оплата наличными! Взяли грубо заказ как будто мы им что то сделали Ало я пришла покушать взять у ВАС!!!! Потом Отдали наш заказ ели ели теплым Мы стояли 5 мин 3-4 раза спросили чек. В итоге не дали проигнорировала кассир
Show business's response
Фаридун Хидиров
Level 2 Local Expert
January 13
Я неоднокрастно заказываю доставку из этого ресторана и впечатление равно к нулю, скажу честно ни какой продуктивности и никакой оперативности, заказ свой жду когда остывает и час они готовят чтобы отдать курьеру, я в шоке просто оценка -199/10
Show business's response
Am M.
Level 4 Local Expert
October 6, 2024
Уважаемое руководство бургер Кингс, жалуюсь и настоятельно требую верн уть специалиста из ближней Африки, этот коллега всегда трудился в поте лица и был единственным, кто всегда был занят делом
Show business's response
Svobodnii. Chelovek
Level 6 Local Expert
October 26, 2024
Первый раз так ужасно поели на 800р.шрим ролл с 2 креветками вернее кляром от них. Ребенок взял сибирский в нагентсах косточка и жилки .(прям фу) на столах грязь . Можно хотя-бы рядом убирать. Остались голодные ....
Show business's response
Инкогнито 6301
Level 4 Local Expert
September 19, 2024
Отвратительная работница, прошу научите общаться с клиентами ваших работников, я это дело просто так не оставлю, заказал бургер и внутри бургер находится волосы, говорят что у нас такого цвета волоса нет, прошу руководству бургер Кинга, научите своих работников вежливо общаться с клиентами и покупателями, еле-еле говорит на русском и со мной спорить.
1
Show business's response
Алина Б.
Level 6 Local Expert
July 22, 2024
Уважаемое руководство, расскажите своим сотрудникам о системе оплаты картой Obed.ru. Вы к этой системе подк лючены, ваша точка отображается в официальном приложении.
Во всей сети уже давно сотрудники умеют работать с картой. Здесь же девушка за кассой минут 10 стояла и говорила «нет, нет». То же самое делали все остальные сотрудники.
Карта Obed.ru такой же способ оплаты, как и все остальные.
Почему должен страдать посетитель, если штат просто не компетентен.
Show business's response
Фируз Узбеков
Level 3 Local Expert
March 12
Самая ужасная место фу на бургери
Не советую вас
Там работает одна женщина никила називатются глубо разговоривают с клиентами хочу жаловаться на неё
Show business's response
Юрий Романов
Level 7 Local Expert
March 15
Не о чем, долго все делают по сравнению с другими Бургер Кингами, управляющий не шевелится, строго не рекомендую это заведение
Show business's response
Шаха Махкамов
Level 3 Local Expert
February 25
Самый лучший ресторан спасибо за скорость обслуживание ❤️❤️❤️
Show business's response
Илья Костиков
Level 12 Local Expert
January 27
Далеко не в первый раз отменяют заказ вместо его выполнения, пора разобра ться с персоналом и навести порядок
Обслуживание ниже плинтуса! Заказали 6 бургеров пока никого не было, подтянулся народ, тоже сделали заказ и почему-то им выдавали практически моментально! Больше 5 минут никто не задерживался! Зато мой заказ висел очень и очень долго, пока его пропускали в пользу других клиентов!!!! Жесть полная, больше никогда не приду
Подумайте о тех, у кого перерывы по 10-15 минут, а ждать они вынуждены по 20-30!
1
2
Show business's response
qwerty qwerty
Level 4 Local Expert
January 30, 2024
Ставлю 1 управляющему или обладателю франшизы или директору, вообщем тому кто рулит данным заведением! Сделал заказ через тереминал + заказал пакетик с ручками, но его не оказалось и вместо него получил крафтовый без ручек! Очень было удобно нести ✌️
И брауни в стаканчике из под кофе тоже уровень 😀👍
Show business's response
Александра
Level 13 Local Expert
December 21, 2023
Всё хорошо очень быстро и вкусно персонал очень вежливый и хороший всё на пять с плюсом
1
Show business's response
Инкогнито 4197
Level 3 Local Expert
September 17, 2023
Сервис ужасный, вчера были с мужем там, ждем заказ видим что он готов приходим забирать говорят еще подождать потому что не готов Бургер и выдали через 20 минут после оповещения что заказ готов! Сегодня заказываю доставку, все оплатила, заказ написано готовится,жду курьера и спустя час когда должен был уже приехать курьер ресторан просто взял и отменил мой заказ!!! Спасибо за приятный вечер
1
2
Show business's response
Дмитрий Ярёменко
Level 4 Local Expert
July 11, 2023
Сервис — ужас. Заказ, состоящий из бурге ра и картошки ждал 20+ минут. Через те же 20 мин. мне сообщили, что бургер сделать не смогут и предложили заменить на другой. После еще 10 мин. ожидания выдали заказ, НО(!) не положили картошку и соус. Пришлось возвращаться и просить доложить их. По итогу ни спасибо, ни пожалуйста. Девушка на кассе сказала, что очень устала (действительно, другие же люди не работают, не приходят после смен 12 часовых). Больше не вернусь туда ни под каким предлогом. Спасибо за отличный вечер! ❤️😉
P.S. Оказалось, что мой заказ вообще перепутали сначала с чужим.
2
Show business's response
196863 Досматов
Level 3 Local Expert
February 15
Вообще, обслуживание наглое, заказ отдают со злостью, и ещё сильно долго ждать
Show business's response
Богданов Александр
Level 15 Local Expert
November 26, 2024
Ну получше чем многие фаст фуды, пожтому выбор в пользу их
5
Show business's response
Дмитрий
Level 30 Local Expert
January 7
Лучшие бу ргеры, потому что в них настоящее мясо!
Show business's response
Елена Уманец
Level 4 Local Expert
August 31, 2024
Всё очень достойно, как обслуживание, так и качество еды.
Show business's response
Таны
Level 6 Local Expert
June 26, 2024
Ужасное обслуживание!!!Напитков не было,поднос грязный,сломанный.Недовольный мен еджер.Грубые!Отклоняют отзывы.Напишу куда надо!!!!
Show business's response
kisa220590
Level 28 Local Expert
September 3, 2023
Народу много, готовят долго, туалеты грязные. Персонал не очень дружелюбный.
Зрение у меня плохое и через терминал не могу сделать заказ, женщина администратор заказ отказалась принимать,через кассу.
пирожок не вкусный,тесто покупное.в бургерах помидоры полежавшие (цезарь Кинг) и вообще не сочные.потом в начос нашли кусочек пластикого пакета.ну слава богу заменили на новую упаковку начос и 2 мороженого,но стаканчик был порван ,края острые,иными словами не советую туда ходить
Show business's response
Марина К.
Level 4 Local Expert
August 8, 2023
Отвратмтельное обслуживание!зак аз ждали 20 мин,при том что объяснила что опаздываем!!!обслуживпли другие номера оформившие заказ позже нас!на отказ заказа и возврат моих средств ,работники(еле говорящие по русски)начали повышать голос!!!!!это блин как!!!
1
1
Show business's response
Trato T
Level 12 Local Expert
January 7
Норм хрючево когда хочется прям
Show business's response
Пирожок Антон
Level 12 Local Expert
January 10, 2023
Такого ужасного бургера я ещё не пробовал!!! Их самый лучший Ангус чет ыре сыра, который они даже по радио рекламируют в этом заведении умудрились сделать абсолютно безвкусным и сухим! Котлеты ни соленые, ни перченые - абсолютно безвкусные!!! Сыра как кот наплакал! Каково было мое удивление когда я узнал что там даже пармезан фигурирует в составе… Ужас! Любая провинциальная бургерная и то вкуснее бургеры делает! Не тянете стандарт качества Бургер кинг - закрывайтесь и не позорьте бренд!!!
3
Груша
Level 3 Local Expert
June 26, 2024
Не дали поменять фигурку в комбо "майор гром", хотя в других заведениях без проблем меняли
Show business's response
Alan Alanovich
Level 3 Local Expert
February 20, 2024
Выдают заказ очень долго, ждали 20 минут, у нас был единственный заказ, потом появились новые и начали отдавать новые
1
1
Show business's response
Андрей Сомов
Level 3 Local Expert
October 27, 2024
Рекомендую не ходить
Show business's response
Ага
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
Очень долго, невозможно...
Show business's response
Федор
Level 8 Local Expert
December 24, 2023
Всё стандартно , быстрая и отличная работа персонала
2
1
Show business's response
Дарья Куликова
Level 7 Local Expert
August 13, 2023
Ждали еду минут 20, сервис бестолковый, ча й наливают столько времени, что можно успеть универ закончить. Когда дали заказ в руки всё уже давно остыло.
3
1
Инкогнито 6501
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
Ужасное обслуживание , грубят очень долго ждать заказ хотя заказывала только сок 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️💔 ужас не ходите сюда
3
Show business's response
Алиса
Level 5 Local Expert
February 26, 2023
Добрый день на кассе работает не русских не знает по русский акция не предлаегает и энергетик спросили нету говорит холодильнике стоит флеш даже мы видели мы говорили он не понимает жаааль.....что есть что нет не знает)))
3
Show business's response
Анна Федорова
Level 6 Local Expert
July 18, 2023
Очень вкусно готовят. Особенно картошку фри только там нравиться она .
Show business's response
Таня Б.
Level 4 Local Expert
May 17, 2023
Зашла второй раз сюда и опять этот беспредел! Работники орут как не нормальные, еда сухая, картошка пересоленная и главная их фишка-делать заказ пол часа!!!
2
1
Show business's response
Николай Зеленов
Level 9 Local Expert
January 21, 2024
Покупаю только крылышки,вкусно,мне нравится!
2
Show business's response
Incognito 8327
Level 4 Local Expert
February 12, 2024
Здесь очень плохая девушка работает 2-3 да я знаю уважение нету вапше
1
2
Show business's response
Виктор Сагитов
Level 13 Local Expert
November 18, 2022
Относительно быстрое обслуживания.
Еда по вкусу как и во всей сети не чем не отличается.
Персонал норм не разу не слышал чтобы хамили или что-то типо того.
Show business's response
Дима Рожковский
Level 7 Local Expert
July 15, 2023
Очень медленный персонал.бургеры холодные и совсем не вкусные.Очень жаль что за такую цену такое ужасное качество продукции.
1
Show business's response
Григорий
Level 30 Local Expert
October 30, 2023
Быстро, вкусно, не дорого. Зайду еще. Рекомендую.
1
Show business's response
Господин
Level 7 Local Expert
February 10, 2022
Отличное место,адекватный персонал, отзывчиные сотрудники и чистота. Все супер готовят добротно. Каждый день хожу туда
2
P. S.
Level 12 Local Expert
May 7, 2023
Возможно место и нормальное, но сегодня там не было Вопперов. Как так? Это же основной фирменный бургер в этой сети?!!!
3
1
Show business's response
Dmitriy Klimko
Level 5 Local Expert
January 21, 2023
Очень долгое ожидание. С момента оплаты до момента получения заказа из 1(!) бургера прошло 11 минут. На выдаче ни приветствия, не прощания, ни извинений. Бургер холодный.
2
1
Show business's response
Максим Косачев
Level 9 Local Expert
January 8, 2023
Когда наливаешь воду льется обычная вода с газом. Уборщица даже не и нтересуется доел клиент или нет, отошел долить воды, она все выкинула. В других БК такого не замечал
1
Никита Ч.
Level 5 Local Expert
August 27, 2022
Заведение отстой, мне отказались наливать напиток на второй раз под предлогом того что я их выливаю. Я сказал что я заплатил и куда я деваю воду их не калышит. Меня послал какой-то не р уский.Не советую ходить персонал злой. Сказали чтоб я у них ничего не покупал. Это трэш просто.