Burger King
812 reviews
March 13
Недавно посетила Бургер Кинг и остался очень довольна ! Меню разнообразное , есть множество вариантов бургеров, которые способны удовлетворить любой вкус. Я попробовала Воппер - он оказался вкусным и сытным . Мясо приготовлено до идеальной степени, а свежие овощи добавляют отличную свежесть.
December 27, 2024
Вкусно и быстро готовят, из заведения открывается вид на Успенский храм и архитектуру центра города. Персонал приветливый. Все понравилось.
1
April 28
Супер! Свободно и просторно, вкусно и душевно посидели.
Быстро обслужили, все на должном уровне!
Успехов и процветания!
1
February 15
Лучший бк в котором я только был!
1.Чистый
2. Приятный
3. Обслуживание и его скорость
4. Управляющий персонал
5. Вкус
Все эти пункты - здесь на высшем уровне. Спасибо Вам, за вашу работу 🤝
December 23, 2024
Классический Бургер Кинг. Главный вход в супермаркет Перекресток и далее по лестнице на второй этаж, сам БК большой , просторный зал с левой и правой стороны главной кассы, есть свои кассы самообслуживания шт.5 точно есть, санузел чистый,столы тоже . Быстрое обслуживание, свежие продукты
5
April 25
25.04.2025 в 10:20 зашла голодная закусить. Нашла место у окна, получила заказ, сижу кушаю. В этот момент подходит плотно к столу уборщица с ростом ведра грязной воды и начинает в нем полоскать и отжимать швабру. Швабра на уровне моего лица с булкой у рта, я в шоке. Делаю ей замечание, она не реагирует, продолжает отжимать мокрую огромную швабру. Подошла к старшему руководителю, она мне давай объяснять что девушка уборщица 16 лет не понимает русский язык и пошла делать замечание. Я в этот момент наливаю воду в стакан и вижу стоят в двоем смеются. Вообще не нормально ни этикета ни русского языка не понимают и бизнес общепита темболее!
1
February 12
Трапезничала с дамами в данном заведении после посещения выставки, нас покормили каким-то хрючевом, а не изысканными блюдами. Особенно поразило отсутствие какого-либо вкуса в двойном фреш чизе и пластмассовый вкус нагетсов. Из плюсов мою достопочтенную сопровождающую приятно поразило обилие лука в ее Фиш бургере, но это её извращённые предпочтения. Атмосфера помойки. Приятного всем аппетита. Не блеваните.
1
4
August 21, 2024
Очень понравился данный ресторан. Просторный зал с большим количеством мест, чистота, близкое расположение к метро. Сотрудники приветливые. Еда была очень вкусной, вкуснее, чем в других подобных местах. Осталась сыта и довольна
4
1
May 24
Обычно не пишу гневные отзывы, но тут просто вывели на негативные эмоции. Сделали заказ. Время в приложение к доставке 30 минут. Прошло 1,5 часа. До этого пр ходили уведомления, что готовится. По прошествии 1,5 ч, т.е. уже время превышено в три раза, позвонила в тех. поддержку, где автоответчик заявил, что не переживайте, с задержкой, но будет доставлено. И это еще хорошо, что я решила зайти в приложение и увидела что кофе отменило заказ. Если вы даже загружены, почему никак не уведомляете, что не можете исполнить заказ сразу? Для чего мне ждать 1,5 часа? Чтобы увидеть спустя это время отказ?
May 21
К сожалению данное предприятие разочаровывает каждый раз. Сегодня я увидела очень интересную картину: сотрудник на картошке голыми руками трогал картошку. Это первый минус, он не единственный. Дальше – это полупустые бургеры. В моем чикен тар-таре был один листик салата, в воппер ролле аналогичная ситуация. Еще и соуса практически не было.
March 7
Сделали заказ через доставку деливери. Вместо двух больших картошек фри положили 2 маленькие,а нагетсы не положили вообще. Везли долго. Вообще осталась очень недовольна, поддержка деливери просто кидает отписки,подождите несколько дней ,что-то решим. Деньги за заказ списали сразу почему-то, а вот когда касается недостающих заказов и решения этих проблем я почему-то должна ждать неделю. Не советую заказывать в этом заведении,кроме разочарования в отсутствии позиций и неправильно собранном заказе и холодной еды вы ничего не получите. Если вам конечно вообще повезёт и заказ привезут.
2
August 29, 2024
Ресторан отличный! Очень чисто и приятно. Один красавчик из персонала подмигнул, что добавило настроение! 😊 Еда вкусная, а заказы принесли очень быстро. Всем рекомендую!
2
1
February 15
Очень вкусно, быстро и качественно, хожу уже лет 7! Всегда чисто и приветливый персонал.
April 28
Большой бургер кинг. Там роту солдат можно накормить и отправить на экскурсию по центру Москвы. Туалеты не разбитые. Мебель поношенная, но это на любителя. Много касс. Удобное расположение столов возле окна, чтобы смотреть на историческую Москву. Я там был и для ресторанов этого класса -это хороший вариант
1
August 29, 2024
За хорошую систему корон, нормальные цены(в сравнении с конкурентами) и безлимит на напитки 4⭐ заслуженно. Из минусов могу отметить узкий выбор этих самых напитков, не всегда чистый зал и порой долгое время ожидания, а так рестик хороший
1
April 15
15 апреля сделала заказ на сумму 3097,19 р. Забрала заказ не проверяя, понадеялась на чесность сотрудников. Приехала домой(Павловский Посад), начала разбирать заказ и обнаружила, что два Острых Чикен Тар-Тара мне не положили, а это минуточку почти 500 рублей.
В службе поддержки,кроме бестолкового бота, никуда больше обратиться нельзя. На горячей линии, после повествования всё того же бота сбросили звонок. Больше в этот Бургер Кинг не пойду.
1
February 13
Все очень вкусно и быстро. Зал просторный и чистый!
Прекрасный вид из окна на церковь!
2
1
April 20
С одной стороны прохладно с другой стороны очень душно. Не супер чисто. Ожидания среднее. Персона имеется. Дорогие сухие бургеры
March 24
Табло выдачи с готвыми заказами не работает. На стойке куча готовых заказов, их никто не забирает, потому что непонятно чей это поднос. Хаос. И как мне показалось изменился вкус любимого Воппера. Не того заманчивого запаха дымка... Интересно, это во всей сети, или только в этом месте так поступили со вкусом бургера?
January 5
Крутое место , чтобы посидеть и поболтать, помещение хорошее, персонал хороший, еда вкусная
May 13
Почините туалет! В женском туалете уже месяц течёт вода без остановки, толком ничего не смывается! Прошёл уже месяц, а вам всеравно? Из трех кабинок, только одна пригодна для пользования, тк в одной не работает смыв, а другая всегда закрыта. По еде вопросов нет, исправлю оценку, когда почините.
April 5, 2024
Очень часто посещаем сеть Бургер Кинг,с детьми,семьёй ,друзьями и родственниками,один из лучших Фаст фудов на сегодняшний день,но в последний раз очень разочаровалась,заказывала заранее к определенному времени что бы не опоздать на работу,по приходу за заказом и поиском его для выдачи выяснила что его ещё не начали готовить ,поставили на готовку при мне ждала не долго но на работу все равно опоздала((и самое неприятное что после обращения в службу поддержки,ни ответа ни привета
2
2
April 19, 2024
В целом очень хорошее заведение. Дружелюбный персонал, стойи для самообслуживания, детская площадка. НО! Чистота оставляет желать лучшего. Много бомжей и алкашей, иногда страшно сидеть там с детьми, еще они сидят все там где расположена площадка детская. И внутри площадки не знаю как часто убираются. Запах там очень неприятный
1
1
September 19, 2024
Просторный зал, быстро готовят, довольно чисто, есть места напротив окна с видом на улицу. Расположен на 2 этаже, недалеко от метро
2
November 27, 2024
Заказ не привезли, деньги не возвращают.
Сделал заказ с доставкой через приложение. Прошло полтора часа, заказа нет, а в приложении статус заказа «доставлен». Звоню в поддержку, робот говорит, что в приложении статус заказа отображается некорректно. Подумал, ну он, но решил все-таки пообщаться с человекам. Специалист поддержки сказал, что если заказ не приехал за полтора часа, значит уже не приедет. Пишите в заявку поддержку, деньги вернут. Я отправил заявку. В итоге прошло четыре дня, в сумме подал несколько обращений и совершил два звонка в поддержку, а деньги так и не вернули. Все четыре дня в чем-то разбираются и даже сроков не называют, когда «закончат». Очевидно, что четыре дня это неадекватный срок для подтверждения факта неоказанной услуги с их стороны. Ни в одном сервисе не сталкивался с такой жестью. Если заказ не привозят, деньги возвращают в тот же день, но не здесь. В БК Сервис нулевой)
3
1
February 19
людей всегда очень мало ,заказы готовят быстро ,иногда на утро после бк жиденьким ,но я думаю это не проблема . после работы за картошечко1 самое то 😻 так ещё и недалеко от метро
1
August 25, 2024
По пути туда дали флаер на 1 бесплатный бургер,скачал приложение зарегистрировался и да всё прошло удачно,в целом заведение отличное,персонал чуткий!Мне там понравилось!Кстати картошка фри реально очень вкусная,лучше чем в других заведениях !
1
February 20
Всё отлично, доброжелательный персонал, чистота, удобная планировка заведения
1
October 30, 2024
Отлично, все понравилось, хороший доброжелательный персонал, еда вкусная, заказ очень быстро приготовили!!!
2
December 29, 2024
Ни одной звезды не поставила бы, но тогда не оставить отзыв!
Ни ответа, ни привета, сутки пытаюсь выйти на связь. Курьер доставил заказ кому-то другому. А телефон не работает. Обратной связи нет в почти 2025. Красавчики…
1
November 24, 2022
Пожалуйста самый лучший из всех ранее посещаемых кафетериев. Просторный, чистый, светлый и уютный зал. Есть игротека для малышей - лабиринт и бассейн с маленькими пластиковыми мячиками. Быстро формируется заказ. Очень дружелюбные работники кафетерия. Всегда отвечают корректно на вопросы. Сидения в виде стульев и кресел. Окна кафе выходят на дорогу, где проезжают разнообразные автомобили, не создавая пробок, проходят неспеша 🚶пешеходы, и снуют на мопедах и велосепелах доставщики еды. Несколько терминалов для заказа, всегда свободная касса и мобильное приложение ни разу не глючило.
На Полянке и на Якиманке вечерами своя атмосфера. Очень рекомендую данную зону часть фуда.
1
4
February 10
Все хорошо, чистый зал. Персонал доброжелательный. Очень хорошая локация.
October 9, 2024
спасибо Дилфузе, очень долго сижу на Полянке, и покупаю, благодаря настроению, любви и доброте Дилфузы!!! очень ценный работник!умеет держать спокойную дружелюбную атмосферу! она старшая смены просто 👍🏻, просто Чел🔥❤️
3
April 13
Сидят вонючие бомжи на весь ресторан вонизгма. В туалете, если его можно так назвать бегают тараканы и в непосредственно «унитазах» заполненны засорами где уютненько плавает говно. ПРИЯТНОГО АППЕТИТА
3
1
August 9, 2024
Посетил Бургер Кинг и был неприятно удивлён отсутствием ложки и нужной приправы в моём заказе. Это доставило определённые неудобства, так как пришлось просить дополнительные приборы у персонала. Качество еды и обслуживание в целом остались на высоком уровне, но такие мелочи портят общее впечатление. Рекомендую обратить внимание на подобные ситуации и улучшить сервис для клиентов.
3
5
August 3, 2023
По еде всё стандартно и быстро, "+" много столов у окна, не знаю есть ли кондиционеры, "- "но всегда жарко.
В процессе приема пищи подходит пара ММ или МЖ и настойчиво предлагают карту Сбера. Кому не нравится есть в одиночестве - рекомендую этот БК, к вам обязательно подойдут, ребята активные, тем более вы никуда не убежите уже приступив к еде =)
Решил дополнить отзыв, получив следующий ответ от БК:
"Мы не хотим оставлять без внимания Ваш отзыв 🤝🏻. Обязательно детально изучим ситуацию и предоставим Вам предметный ответ 🥺. Будет здорово, если Вы оставите подробную обратную связь любым удобным способом: - В мобильном приложении «БУРГЕР КИНГ» (кнопка «Написать нам»); - В чате на официальном сайте «БУРГЕР КИНГ» 📩."
Подобные отзывы пишут уже несколько месяцев, так что разбираться вы не хотите, после первых жалоб достаточно было посмотреть камеры.
Похоже, владельца данной франшизы всё устраивает - это его право. Не думаю, что из-за этого пострадает весь бренд.
Теперь для посетителей: если кто-то считает, что ему навязывают банковские услуги - вы всегда можете позвонить на горячую линию Центрального банка (она именно для обращения граждан) и оставить свое пожелание/жалобу/отзыв по данной ситуации, там отработают и дадут вам предметный ответ.
2
6
August 30, 2023
На мой субъективный взгляд это одно из лучших заведений БК в Москве в центре.
Плюсы:
- есть розетки, их достаточно много, если есть потребность поработать из кафе или сделать какие-то свои дела, то часто можно найти место с розеткой
- классный вид из окна
- классный район, можно выйти из БК и сразу пойти гулять
- рядом классный книжный
Минусы:
- громкая музыка и громкие объявления с рекламой в зале, из-за них немного дискомфортно находиться в кафе дольше пары часов
В целом рекомендую очень. Про меню смысла говорить особо нет, все и так все знают)
June 21, 2024
рекламируется сразу из метро Полянка. Так туда и попал. Много места, классический фомат заведерия, все работает стандартно. Находится на 2ом этаже здания, на первом продуктовый магазин.
April 26
Не работает интернет, нет кофе, нет игрушек, которые показаны на витрине. А с детьми это всё супер важно😠
Персонал плохо понимает русский язык.
December 25, 2024
отвратительно, настолько медленно, что мне казалось, что мой заказ ногами готовят. пустой зал, немного заказов, а отдают один бургер часами, диз респект вам.
2
May 8
Обслуживание хорошее, быстрота заказа на высоте, вкусно и сытно
January 10, 2024
Как и все пункты быстрого питания данной сети, чисто, в принципе быстрое обслуживание, в часы пик 13-15 так сказать "обед" бывает много людей, но места всегда есть. По еде не спец, всегда беру наггетсы, картошку по деревенски, соус пармеджано очень нравится, только его беру, и стандарт чизбургер и гамбургер с кофе , мне нравится.
3
2
December 8, 2024
К сожалению, это уже не Бургер Кинг.
Вкус изменился у бургера.
Крылья не вкусные.
Кофе подали холодным, и бургер еле теплым.
Больше не приду.
2
1
May 22
Бургер Кинг на Полянке. Ужасное заведение. Еда холодная подаётся, в туалете вонь как на вокзале. Персонала не хватает, ждать заказ долго.
May 25
Качество напитков ужасное,одна вода.Вот лично мне не нужно халявных подходов напитков!Такого хамства я ещё не встречала!!!Просто вода!!!Люди подходят ,пробуют и выливают
October 27, 2024
Быстро и вкусно
Очень нравится воппер и картошка фри
Уютная комфортная атмосфера
Рекомендую 👍
1
1
January 29
Заказал наггетсы, но походу забыли его положить, а так всё хорошо, ток это уже второй раз как забывают положить наггетсы .
1
1
September 18, 2024
Удобное местоположение рядом с метро, людей всегда много. Но заказы отдают достаточно быстро, в зале правда не всегда успевают убираться
1
December 21, 2023
Я не большой любитель фастфуда, тем не менее, иногда захожу сюда. Помещение большое, удобно расположенное. Есть туалет. Что касается еды, она стандартная, есть можно. С моим гастритом стараюсь брать что-то простое, с минимумом соусов. Колу не беру никогда, это отрава. А вот кофе, латте и капучино, здесь хорошие, могу порекомендовать.
3
2
September 23, 2024
Еда очень вкусная, обслуживание отличное, время ожидания очень короткое , а в других бургер кингах время дольше. В общем круто, всë.