Заведение очень приятное. Хорошая музыка, очень чисто. А самое главное - мало людей. Здесь тихо, мы зашли - большинство мест свободны. Спокойно заказали, сели. Как только разместились - заказ уже готов!!! Делают моментально!!!
Show business's response
Анечка<3
Level 5 Local Expert
June 1
Чисто, тихо, вкусно, быстро готовят за что огромное спасибо, персонал вежливый и все офигенно
Минусов нету
Сырный соус очень вкусный
Show business's response
Андрей Данченко
Level 5 Local Expert
December 21, 2024
Были заказаны сырные медальоны.
Сотрудники, прежде чем выдать их. Повторно обжарили их в масле. В итоге, медальоны были очень жирными, панировка мокрая(так как она размокает при повторном обжаривании в масле).
Подойдя и попросив менеджера поменять, менеджер без проблем согласился поменять, собрался ставить новую порцию, потому что я попросил сделать мне свежие медальоны.
Ноооооооо, тут встревает рядовой сотрудник, которая начинает указывать менеджеру, что ему делать, что не делать, запрещает ставить медальоны новые и говорит о том, что бы я ел, то что они дают)))))
Сотрудник далее пыталась пойти на конфликт со мной.
Даже позвала выйти за территорию ресторана, типа на разборки.
Вышел второй менеджер…. Который начал пытаться успокоить сотрудницу…. Но та продолжала пытаться устроить скандал.
В итоге, 2 менеджера не могли справиться со своим сотрудником.
Спасибо, конечно менеджерам, что сделали свежие медальоны.
Но вопрос поведения сотрудников, остается полностью открытым.
Имя сотрудницы, к сожалению, менеджеры не готовы были сообщить.
А так же подача медальонов тоже оставляет желать лучшего, так как они просто касались стенок подноса, что недопустимо, по регламенту сети ресторанов «Бургер Кинг».
1
1
Дмитрий Сечкин
Level 2 Local Expert
May 13
Когда что-то не работает в конкретном заведении - об этом нужно сказать гостям, и, по финансовой возможности компании делать какие-либо компенсации в связи с проблемами
Конкретно сегодня я пришел в заведение чтобы попробовать новинку. Вначале у меня возникли непонятки, почему в комбо нет холодных напитков в стаканах, а только чай. Чай к острому воперу - весьма остроумный ход🤡
Оказывается в ресторане не работал пурифаер с холодными напитками)
Ко всему прочему ещё добавился звук перфоратора. Он работал, по ощущениям, над «кухонной зоной» заведения. Надеюсь, на качество продуктов это не сказалось
По еде все норм, нет чего-то «вау» или «фу, кринж». Персонал тоже норм
Вот с таких мелочей начинается сервис
Show business's response
Юлька
Level 4 Local Expert
May 16
Была сегодня в этом заведении. У них сломался аппарат, который наливает напитки. Но было написано на аппарате, что работает только чай липтон (прикладываю фото). Заказала липтон в стакане. В итоге оказалось, что и липтон не работает. Подождала 5-7 минут, ничего не заработало. Подошла на кассу, предложила доплатить, чтобы мне дали липтон в бутылке. Продавец оказалась хамкой. Сказала «надА былА сразу заказывать в бутылкА, а не пАдхАдить через 10 минут». В итоге я осталась без напитка, ни на какие уступки они не пошли. Ещё и грубо общались.
Само заведение хорошее, но работницу я бы сменила. Только портит впечатление.
Show business's response
Бехруз Хасанов
Level 2 Local Expert
April 17
Очень хорошее заведение приветливый и общительный персонал а бургеры высший класс рекомендую всем именно этот БК
1
Show business's response
А А
Level 20 Local Expert
December 12, 2024
Выдали заказ совсем не в том виде, в котором должны. Мороженое в каком-то обычном пластиковом стакане, да ещё и не полный, сверху брызнули шоколадным сиропом немного и готово. Управляющий Султан на моё замечание начал хамить. После просьбы принести книгу жалоб принес полностью пустую не заполненную. Сказал, что она новая и он заполнит потом. дата посещения 12.12.24г
Show business's response
Айдай К
Level 2 Local Expert
March 18
Очень хороший ресторан, чисто и вкусно.
И довольно быстро отдают заказ.
Часто захожу сюда!
1
Юлия Малюгина
Level 7 Local Expert
May 24
Бургер Кинг очень любим всем семейством , но к сожалению в последний раз когда там были нам не продали вопперы 🤷 сказали что у них нет мяса😳, мы взяли рол с креветками , но и они нас не порадовали так как были наполовину сырые , ушли просто попив колы (((
Show business's response
Светлана Бакулина
Level 27 Local Expert
May 2
Утром не работает кофемашина, толпа людей хочет кофе. Не приятно!
У меня был картофель соусом и посыпкой, острый чизбургер, острый гамбургер и холодный чай. Половина осталась на обед :) Что-то я разошлась при заказе :)
Show business's response
Настюша Jdm
Level 14 Local Expert
March 24
Очень вкусно готовят. Много посадочных мест, есть даже телевизор. В помещении чисто, работают уборщицы. Не могу не отметить удобное расположение ресторана, рекомендую !
Екатерина Моисеева
Level 6 Local Expert
March 1
Хотела купить коктейль специально в прозрачном стаканчике(так было на борде с выбором заказов) в итоге дали напиток в базовом синем. Осталась расстроена ояень. Если у вас не соответствуют товары реальности то и делайте карточки товаров соответствующие.
Show business's response
Ома Осмонова
Level 4 Local Expert
February 22
бываю тут часто, все быстро выдают и очень вкусно, свежо. Спасибо большое
Show business's response
Парвиз Дадобоев
Level 6 Local Expert
March 3
Сами лучший ресторан Бургер Кинг всегда сочные бургеры 🍔 вы все крутые ребята 🫶🫶🫶🫶
1
Show business's response
Евгений Иванов
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
Место чистое, но персонал заведения ужасен, люди угрюмые, не улыбаются, при выдаче заказа не здороваются и не желают приятного аппетита, а на слова благодарности за еду просто игнорируют
Show business's response
Антон Бахуташвили
Level 4 Local Expert
September 24, 2024
3 раза заказывали с коллегами на работу на академика королева крупный заказ на большую компанию, трижды заказ отменяли, и ладно если бы его отменяли на стадии приготовления, но нет его отменяли минут через 30-40, и да, это только стадия приготовления 30-40. То заказ отменяли без объяснения причины, то по причине, что отдали его не тому курьеру, но если его приготовили и отдали курьеру, куда он поехал и отдавали ли его вообще курьеру. В общем, если вы планируете делать заказ, в данном случае заказывали через Яндекс еду, которые откупаются купонами, то лучше самим доехать или выбрать другой быстропит. Что это, безответственность персонала, который не может собрать заказ, работа сервиса или безалаберность курьера история умалчивает, но 3 из 3 заказа проблемных именно с этим заведением.
1
1
Show business's response
Вертакс IT поддержка
Level 14 Local Expert
July 30, 2023
Кормят вкусно!
Много разных фастфуд блюд.
Особенно вкусная картошка фри и роллы с курочкой...
Внутри чисто, опрятно и все продуманно.
Заказ делают быстро
Персонал расторопен и вежлив!
Музыка негромкая, внутри помещения весьма уютно!
Рекомендую!
Show business's response
Алина Д.
Level 8 Local Expert
January 15
Один из лучших ресторанов сети БК, очень быстро делают и выдают заказы, всегда все горячее, вкусное. Сотрудники вежливые, места в заведении много. Хороший чистый туалет.
3
Show business's response
Anastasya Sibirykova
Level 4 Local Expert
September 14, 2024
Ужасное, хамское отношение к гостям. Ещë и закон нарушают
Сделала заказ на кассе самообслуживания, оплатила: деньги ушли, заказ не прошëл
Обратилась к сотруднику
Оказалось, что все в заведении в курсе проблемы, но кассы не выключены, и посетители не предупреждены
На вопрос, "что мне делать?" сотрудник сказал, чтобы я ещë раз оплатила по неработающему кьюаркоду!
Если кому-то интересно, то в данном случае был нарушен закон, так как данный отказ противоречит требованиям ст. 16.1 Закона РФ "О защите прав потребителей"
1
1
Show business's response
Мария Солиенко
Level 4 Local Expert
April 10
Заказ 969, 10.04.25, 10:30, по данному адресу. Первый раз были в данной точке этой сети, начитались отзывов, были 50/50, и восхищенные, и возмущенные - рискнули и не прогадали! Большое чистое помещение, порадовало, что заведение дог-Френдли (хотя мы были без собачки). Заказ был готов быстро, еда горячая и вкусная. Отдельная благодарность милейшей девушке на выдаче с вишневой помадой (имени не знаю, можете по камерам посмотреть, кто был в тот день). Очень вежливая, милая и лучезарная - просто прелесть! Большое спасибо за положительные эмоции и вкусный завтрак!
Show business's response
Надежда Жукова
Level 8 Local Expert
August 15, 2024
Посетили 06.08.24 года данное заведение. Оценку ставлю две звезды, надо бы одну поставить. Заказали бургер и коктейль клубничный. Бургер обычный, без претензий. А коктейль, это нечто отвратительное, ни вкуса, ни плотности напитка, лед хрустит на зубах , кристаллы льда большие. На жалобы сказали, что автомат делает коктейль, только автомат готовит из того, что в него вложили, а не разбавленную бурду. Технология приготовление для нарушена. Надеюсь, руководство обратит внимание на данную жалобу и примет меры. Жду ответа
Show business's response
GoldDGaro
Level 12 Local Expert
April 28
Чисто, быстрое обслуживание что ещё надо для счастья офисному планктону 😂
Show business's response
Марина Омельченко
Level 11 Local Expert
June 8, 2024
Любим вредную еду, а здесь реально вкусно!) Внутри обстановка позволяет не мешая друг другу спокойно покушать и просто отвлечься от суеты и передохнуть)
Show business's response
Никита Стрелов
Level 9 Local Expert
July 11, 2024
Очень вкусная еда, много продукции и выбора, также по времени максимально быстро готовят, хорошо относятся к клиенатам
Show business's response
Татьяна Иванова
Level 14 Local Expert
October 23, 2023
Уютно, чисто, быстрое обслуживание, вкусно готовят, отличный капучино) вежливый персонал, все удобно и съедобно ) ставим пять звёзд) рекомендуем посетить, да и рядом с метро.
Show business's response
Anna
Level 8 Local Expert
August 2, 2024
Хорошее место, ходила на протяжении 4 лет переодически. В обед грязновато из-за наплыва посетителей, но в целом все хорошо и почти всегда быстро отдают заказы.
Show business's response
Алина Холикова
Level 4 Local Expert
November 16, 2024
Зашла в БК, и не знала что выбрать. Спросила у сотрудницы, она предложила взять один из комбо. Очень благодарна ей за помощь. Заказ приготовили быстро, и вкусно
Show business's response
Anime_girl
Level 3 Local Expert
November 29, 2024
Пришла в заведение в его рабочие часы, примерно в 17:20, а там какой-то концерт, воздушные шарики везде и диджеи... Мне говорят мол девушка, вам сюда нельзя, мы сейчас закрыты))) хотя до закрытия по расписанию ещё несколько часов. Что за бред у вас там творится, хотела покушать зайти, а в итоге выгнали
1
Show business's response
Катрин
Level 7 Local Expert
November 2, 2024
На огородным пр.10, сотрудники занимаются своими делами, заказ жду уже 10 минут! Неужели до открытия заведения они не могут расставлять все что им надо? Если не могут так делать, зачем тогда открываться в 8 утра, что бы люди ждали свои заказы по 10-15 минут, тут уже не первый раз такое!!!
Show business's response
Илья
Level 13 Local Expert
October 5, 2023
Уютный зал,удобный подъезд, возле метро, достаточно вкусно, напитки в неограниченном количестве, цена на бургеры приемлемая, достаточно большой, а также мороженное и десертики.
3
Show business's response
Максим Батырев
Level 5 Local Expert
July 27, 2024
Хорошее заведение, персонал приятный, с формированием заказов проблем никогда не было. Единственный момент, тут часто зависают наши восточные братья, не все из которых ведут себя корректно.
4
1
Show business's response
ElenaRo
Level 7 Local Expert
May 11, 2024
Самый вкусный ролл с креветками. Большие креветки. Достаточно ингредиентов. Не во всех точках так готовят. Вообще не во всех. Но обслуживают долговато
Show business's response
Макс Гуканов
Level 7 Local Expert
September 12, 2023
Из плюсов - мало народу всегда, вкусно готовят
Из минусов - именно в этом заведении цены выше чем в некоторых заведениях; иногда кладут не то что заказывал (например вместо двойного воппера или сырного кладут простой); буквально недавно стали закрываться на некоторое время чуть ли не каждый день без причины, особенно в обеденный перерыв, и это самый жирный минус.
2
Роман Ефимов
Level 13 Local Expert
June 8, 2024
Вкусно. Народу не так много. Быстро готовят. Но на днях был неприятно удивлён, сидел кушал, зашёл мужчина грязный, неопрятный, начал лазить по помойке, и по столиками откуда ушли посетители, видимо искал остатки еды, нашёл фирменный стакан и пошёл наливать газированную воду, сотрудники на него не обращали внимания.
Show business's response
Ринат Альков
Level 9 Local Expert
May 28
Приготовили все идеально, все горячее, все было вкусно.
Show business's response
Руслан Калиев
Level 12 Local Expert
May 14, 2023
Еда отличная, вкусная. Персонал вежлив, как полагается. Время ожидается зависит от количества народа. Чистота поддерживается. Атмосфера с музыкой. Напитки разные. Чай, кофе, соки ит. д.
2
елена ламейкина
Level 7 Local Expert
December 23, 2023
Неплохой ресторан, всегда там Стоун, жду детей из студии театра, иногда особенно в субботние утра сидят мужчины с пивком))) наблюдала картину, но сотрудники их ловко выпроваживают. Чистый ресторан, мужчина смуглый всегда метет зал, моет, убирает столы))) он наверное меня так же запомнил)))
2
Show business's response
Nutzima
Level 8 Local Expert
November 9, 2024
Как обычный Бургер Кинг как и везде, но последний время часто менять меню из-за этого не хочется часто зайти а так за брауни всегда стоить
Show business's response
Валентина Абрамова
Level 4 Local Expert
March 21
Заказы всегда быстро делают. Столы чистые, туалет тоже.
1
Show business's response
Зефирные объятья
Level 10 Local Expert
March 10
Долгое обслуживание и гырканье на непонятном языке. Как будто бы зашел в чайхану
Show business's response
dr-stukaloff
Level 8 Local Expert
November 27, 2023
Бываю там по утрам пару раз в неделю на протяжении двух месяцев . Вместо латте решила попробовать тирамису , это разбавленная жижа , вкус кофе отсутствует,думала проблема только с латте . Туалет отдельная тема , я 48 размера помещаюсь в кабинке туалета с большим трудом, дверь открывается внутрь!! Места там хватит или для двери или посетителя. Ну и если у вас не получается сделать заказ через терминал , то надо долго и настойчиво просить об этом сотрудников .
Михаил Михайлов
Level 26 Local Expert
July 26, 2024
Раз на раз не приходится. Бывает хорошо, а бывает и не очень. Могут картошку пересолить или пересушить. Поэтому только если мимо, специально не пойду.
2
1
Show business's response
Элина Билалова
Level 4 Local Expert
January 30
Все очень круто ,чисто, еда вкусная
2
Show business's response
Петр Куценко
Level 6 Local Expert
March 14, 2024
Бургер был холодным. Попросил сделать новый, нужной температуры. Моя просьба была исполнена. Выражаю огромную благодарность администратору, который пошёл мне на встречу.
Качество еды неплохое, в самом заведении чисто.
3
Show business's response
Михаил М.
Level 5 Local Expert
December 6, 2023
Чистое и приятное место, в зале просторно, легко найти место чтобы посидеть и загруженность не высокая, даже в выходные и по вечерам
3
Show business's response
Тимур
Level 24 Local Expert
November 20, 2024
Как то заходил туда несколько раз! После покупки табака. Туалет грязный и запах стоит такой, как будто канализация не работает.
Show business's response
Никита Кулешов
Level 7 Local Expert
September 13, 2023
Хорошая сеть фастфуд ресторанов с постоянно расширяющимся ассортиментом найдётся решение на любые гастрономические прихоти клиента. Персонал нацелен на клиента а это главное.
Show business's response
Олеся К.
Level 4 Local Expert
December 3, 2024
быстро и вкусно, всегда чисто, персонал приветливый
1
Олег Герасимов
Level 9 Local Expert
February 17
Всё хорошо, Обслуживание отличное.
Show business's response
Алена Лужнова
Level 6 Local Expert
October 12, 2023
Чистое помещение, быстрое и вежливое обслуживание. Определенно всем советую, есть всегда скидки и промокоды. Кассиры расскажут и покажут!