Burger King
867 reviews
July 13, 2024
12 июля очень долго ждали заказ, опоздали в кино. Да, людей было много, но человек который собирал заказы - 1. Он сам по себе был не тороплив, нет бы кого-то ещё поставить. Там было заказов на три колонки на экране
1
1
August 4, 2024
Вкусная еда, быстро приготовили не смотря на то, что заказ был большим, рекомендую
1
December 3, 2024
Моя жена ехала из женской консультации, ничего не евшая, решила купить с собой поесть. Она на 36 неделе беременности, ее накормили испорченным и заветренным сыром. Делала заказ в БК на кассе около 11 утра на ул. Коминтерна. Ее тошнило, заболел живот, она мне звонила в слезах. Вы там одурели испорченным продуктом кормить, тем более беременную. Написал утром в вашу поддержку в приложении, к вечеру ноль реакции. Если бы она ребенка потеряла? Вы там адекватные? Это подсудное дело. Был вашим частым клиентом.
December 22, 2024
Приятное и быстрое обслуживание, народу мало и есть столики свободные
July 4, 2024
Обслуживание ужасное, люди без банк. Карты не могут заказать покушать потому что один сотрудник трудится как пчёлка и не может позвать никого на кассу, лучше пойти в забегаловку с шаурмой на вокзале чем в это не благоприятное место
1
2
February 22, 2024
В очередной раз не доложили две позиции. Когда заказываешь много на вынос, дома всегда чего-нибудь не досчитаешься. И только здесь такое происходит, в других местах такого не было. И ещё решите вопрос с молодежью, которая просто у вас сидит. Захочешь зайти с детьми посидеть, а мест нет. Зато полно молодежи, которая просто сидит и трепится на весь зал.
1
2
July 9, 2023
Чисто, вкусно. Вежливый персонал, расположен очень удобно, летом много народа, мест не хватает. А так всё прекрасно. Продукция свежая, никаких нареканий.
1
June 2, 2024
Все хорошо, заказываю через приложение.
Поток народа высокий, можно закрыть глаза на небольшой беспорядок, но окна надо мыть, все заведение с пола до потолка с высокими грязными окнами.
1
November 25, 2023
Раньше был отличный ресторан быстрого питания! Сейчас просто ужас! Заказ делали 19:22! Должен был быть доставлен в 20:07! Он как всегда опаздывал, думали будем ждать! НО!!!! Он даже не начал готовиться спустя час, потом оказался по итогу у курьера!!! Курьер видимо вез его 2 часа, хотя ехать от ресторана 15 минут максимум!!! Мало того!!! В приложении указано, что он доставлен, но по факту доставки не было!!! Ужасный сервис, даже до службы поддержки на 3 разных номера не смогли дозвониться! Буду жаловаться дальше!!!
1
3
October 19, 2023
В воскресенье там невыносимо долго готовят. Логистика выдачи заказов нуждается в серьёзной переработке. Пример: заказываю - получаю минут через 20 (очень долго для фаст-фуда) . Хочу дозаказать один бургер - делаю это. И жду его 40 минут. На выдаче уже куча бургеров, но на собирают один заказ, в который не хватает картошки - и все ждут пока её приготовят. Хотя висит очень много единичных заказов. Казалось, отдай и всё. Но нет, все ждут пока приготовят картошку кому-то там. Во "Вкусно и точка" таких проблем не наблюдается. В другие дни проблем нет, но с большим наплывом людей ресторан не справляется.
September 6, 2024
У этого ресторана должна быть мешленовская звезда однозначно. Бургеры, нет слов одни эмоции. Вкусные, сочные до невозможности. Роллы, бургеры по итальянски, что за вкус МАМА МИА. Скоро итальянцем стану. Персонал такой вежливый, аж настроение поднимается. Люди добрые, заходите, не пожаелеете
3
2
October 5, 2024
Все замечательно! Красиво и вкусно! Цены радуют!
1
March 18, 2023
Хороший фаст-фуд. Можно быстро и вкусно покушать. Чисто, уютно. Удачно расположен в центре Сормова, рядом с "Муравьём". Отличное место отдохнуть с детьми после похода по магазинам.
3
October 24, 2023
Крутое место!!! Однозначно, вкусно, быстро, недорого!
Все, что нужно для того, чтоб классно провести время. Наелись и спать пошли))
June 10, 2024
В комбо по майору грому попалась нежеланная фигурка, вежливо попросили поменять закрытый пакетик, но нам грубо отказали, хотя сотрудникам наверное не составило бы особого труда сделать это. Очень не понравилось такое отношение, больше не приду.
1
1
November 8, 2023
Не работает мобильное приложение в данном ресторане, чтоб заказать через терминал -очередь, люди заказывают в них очень долго, чтобы получить одну оплаченную позицию, которую отдать с кухни 4 минуты, приходится ждать по 30 минут, когда соберут большие заказы с множеством позиций. Нумерация заказов исполняется не логично и не оптимизировано. Большое количество людей стоит и ждёт, например один молочный коктейль по 20-40 минут, создавая толпу. Медленно !
Рs отдали мне бургер холодный, будто пол часа моего ожидания лежал и ждал выдачи.
1
3
August 14, 2023
Все на высшем уровне и персонал и время ожидания.Все наисвежайшее. Чистота в самом заведение,а так же в подсобных комнатах (никогда никаких запахов,что для меня очень важно). Ходим всей семьёй. Расположен в самом центре Сормово,нам очень близко!!! Всегда уходим довольные!!! Дочка иногда даже одна может забежать после школы за бургером и ни разу не отказали в обслуживании,за что огромное спасибо!!!
3
1
January 31, 2024
Место очень удобное, можно сразу после покупок не выходя из здания зайти в сам БК. Персонал очень дружелюбный и когда я попросил состав соуса 1000 островов мне не отказали и предоставили состав. Вообще класс! ✌️👍
3
December 26, 2023
Удобное расположение и приятная атмосфера. Печально, что из меню зачастую пропадают прикольные вещи, вроде роллов с креветками, но в целом место хорошее.
3
1
November 6, 2024
Вкусные креветки, некоторые бургеры и десерт. Кухня стала хуже, маленький выбор.
2
December 19, 2024
Ничего хорошо. Экраны не работают, блок на чизбургер нет, обслуживание на нуле, сотрудники даже не реагируют.
1
October 2, 2023
Удобное для меня место, учусьь в Руднева, близлежащее кафе, цены не совсем уж высокие. И готовят быстро в обычное время, в час пик, много рядов, ожидание вроде в районе 25-30 минут
3
May 7, 2024
Чистые столики и все везде убрано, отзывчивые продавцы, но часто никто не стоит за местом покупки заказа. Очень быстро готовят
1
March 13, 2023
Неплохое заведение, вкусно и быстро обслужили, но появились вопросы к персоналу, пришли с подругой 8 марта понятно что праздник, свой стоик ждали достаточно долго около 15 минут, заказали, покушали сидим, решили заказать нагетсы дополнительно, только мы присели за наш стоик проходит как мы поняли администратор и просит уйти нас так как сидим долго( сидели около 35 минут) все понимаем люди ждут, но почему подошли именно к нам? Скорее всего потаму что нас посчитали детьми, недоев свой заказ нам пришлось доедать все на улице, а на улице не май месяц!
3
2
November 24, 2024
Мне нравится ,жаль что будет сухие у них ,а так в целом неплохо ,и ценник наверное выше среднего
June 5, 2024
Ресторан имеет неплохую прибыль , но на уборщице , видимо , экономит
Это общепит - сидеть в такой грязи кушать - весьма неприятно 🤮
Муравьи здесь живут постоянными жильцами . Светильники над столом грязные - окна тоже
Фу
Гадость
2
2
August 9, 2023
здравствуйте, хотелось бы высказаться насчёт это точки в нашем городе
на данный момент у меня нет претензий на счёт еды или напитков. проблема этого заведения в уборной!(фото)
помещение всегда грязное, мусорный бак переполнен использованными средствами гигиены, туалет грязный от и до точно также как и раковина, мыло разбавляют большим количеством воды, крючки для сумок посетителей надорваны и ужаснейщая духота! вне зависимости от сезона.
просьба повлиять на все указанные факторы, это действительно сильно портит впечатление о заведении!
2
2
April 25, 2024
Бургеры отличные, но кофе лучше в других местах. А так место очень удобное, можно смотреть из окна на прохожих или машины.
3
June 13, 2024
Заведение понравилось лишь тем, что есть пара столов с хорошим видом из окна. Газировка с сильным запахом хлорки. В самом помещении грязновато, но столы протирают после гостей.
August 28, 2023
Отличный ресторан быстрого питания, чисто, вкусно, приятная атмосфера, удобное расположение, обязательно приду туда с семьёй ещё не раз.
1
September 23, 2023
Две звезды только за еду вкусную. Но вот персонал.. второй раз проездом мимо этого Бургер кинга и дважды подводят со временем готовки. 45 минут на приготовление двух бургеров, один из которых почему-то был уже не плохо так под остывший. Ну и чистота в помещении оставляет желать лучшего. Очень грустно, больше именно в это заведение ни ногой.
4
1
September 14, 2023
Очень помог сей общепитовский ресторан в командировке, и в жару! Кондиционер и неограниченное количество подходов к автомату с напитками, как огромный бонус, к быстрому перкусу!
3
September 22, 2023
Просто ужас, если бы можно было поставить -10, то с удовольствием сделала бы
1. Заказы ждем по часу
2. Вместо лимонадов, идёт вода и мусор, попросила, что нибудь сделать с этим, в хамской форме ответили "вы не первая, кто жалуется, ждите, придет техник сделает"
После пришел сотрудник этого беспорядка, понажимал рычажки, сполоснул руки в этой грязи, на глазах у всех и ушел, но только вода как шла так шла с грязью
Много раз было сказано все выше руководству, но так ничего и не поменялось
3
2
October 15, 2024
Чисто
Быстро приняли заказ
Быстро получили
Столики чистые
October 10, 2023
Делала заказ на доставку 10.10.23 D724. Привезли позднее заявленного времени и СОВЕРШЕННО НЕ ТО, что было в чеке. Спросила у оператора на линии поддержки, можно ли получить от ресторана какую то гарантию того, что мне привезут то, что нужно, если я повторю заказ. Оператор связался (как он сказал) с этим прекрасным рестораном и передал, что «они обиженны этим вопросом». У меня только один вопрос - а что, так можно было? Запомню на будущее, как на самом деле нужно общаться с клиентом и «извиняться» за свои косяки.
3
1
October 17, 2023
Видимо я с детьми попала не в то время! Столы завалены отходами от предыдущих посетителей! Чтобы сесть за столик, пришлось самим освобождать место. Через некоторое время появился чел и стал убирать со столов. Затем тот же человек подошёл к месту для отходов, открыв его,все повалилось на пол, перегружен на 100%.Наблюдать за происходящим было мерзко, о качестве пищи промолчу, мы даже не поняли, выскочили, как ошпаренные!!!! Жалею, что не сделала ни одного фото!
1
2
October 13, 2023
Удобное расположение - в центре Сормово, если ты пешком. Но огромный минус, что сложно припарковаться. Если вижу, что нет места, проезжаю мимо. Персонал за кассой приветливый.
March 7, 2024
Заказывали сегодня доставку , по времени все хорошо , ноооооооо
Второй раз привозят , с запахом ( машинного масла или бензина , резины ) пахнет вся квартира , а пахнет именно от пакетов и от коробок !!!!
2
2
March 7, 2024
Все бы ничегоно, туалет очень грязный. И столик после других посетителей пришлось самим протирать. К фасфуду вопросов нет. Было очень вкусно. У работников на выдаче волосы плохо убраны под сетку.
3
1
September 8, 2023
По качеству еды вопросов в принципе нет если не считать что в чикенбуркер в место куриной котлеты кладут наггетсы ! Дальше по сервису ребенок брал А4 Бокс в него не положили игрушку , заказы отдают очень долго , на кассе сделать заказ не возможно просто не обслуживают посылают на электронное табло, экономят на чековой ленте , теперь чек не выдаётся а нужно делать фото заказа , вообщем чем дальше тем страшнее!
1
August 22, 2024
Когда-то, в 2022-м году писала уже отзыв, но видимо организация очень любит удалять отрицательные отзывы о своих предприятиях. Прошло два года, и что я хочу сказать. Еда – ужасная, холодная, котлета в бургерах, да этой котлетой можно забивать гвозди. Невыносимая грязь, насекомые. Напитки со вкусом хлорки которые разбавили водой
January 12, 2024
Хамское отношение сотрудников, очень медленное обслуживание. Особенно парень по имени Иван.Просьба к администрации сего заведения наказывать недобросовестных сотрудников, потому что такое отношение недопустимо. Однажды даже видела,как относятся к доставщикам-ухмылки,хамство пренебрежение. Приходишь в данное заведение и уходишь св плохом настроении. Советую обратить на это внимание!
2
3
March 12, 2023
Классный ресторан,бургеры вкусные,не дорогие.Картошка фри солёная,всегда горячая. Обслуживание быстрое, вежливое.Зал чистый,приятно посидеть покушать. Ребята молодцы!
4
1
June 14, 2024
Всегда шумно, немного грязно. Заказ часто приходится ждать достаточно долго. Не очень удобная зона выдачи - первые пару раз теряешься, где забрать заказ
March 3, 2024
Лучшее место для отдыха с собаками, вкусная еда, и хорошие продавец моё любимое место 💗💗💗💗💗💗
3
October 23, 2023
очень хороший место с семьей приехали покушать мне нравился очень вкусный ужин быль для семью
обслужили очень хорошо и приято
December 5, 2022
Еда топ! Время ожидания заказа терпимо, не заставляет долго ждать. Персонал крутые, особенно мужики , дал нам послушать музыку. Бургеры не очень аккуратные , но сойдёт. Напитки кайф, воды больше чем самого напитка. Чистота присутствует. Полы моют каждые 20 минут. Расположение по кайфу, около окна вообще кайф. Атмосфера сойдёт, но музыку бы в зал нормальную, вместо непонятных картинок на телевизоре. Всех люблю, целую!!!
2
July 5, 2023
Кушал несколько раз там. Очень вкусно и сытно. Главная фишка там это то что покупаешь стакан и можешь пить сколько хочешь в течении двух часов. Выгода своеобразная. Мороженое ещё есть, прям при тебе делают. Как ресторан быстрого питания будучи "забегаловкой" подходит.
1
April 18, 2023
отличное место , мало народу и приятное заведение впринципе. очень приятно там находиться и есть. сделано все отлично. всегда был и буду ходить в этот Бургер Кинг
1
2
October 22, 2023
Очень клиентоориентированный персонал, несмотря на огромную загруженность, всегда быстро и качественно обслуживают.