Приехали по Яндекс навигатору. Стали делать заказ. Оператор начал говорить, что тО, что мы хотим, можно заказать только через приложение. Мы говорим, давайте продиктуем промокод или ещё что, а он говорит не положено.
Бред! Потом пытались сделать заказ через приложение, отъехав на стоянку, оказалось, что половину заказа сделать нельзя, то ли нет этого, то ли ещё что-то...
Короче, уехали голодными!
Полное разочарование.
1
Александр Л.
Level 7 Local Expert
March 11, 2024
Обслуживание медленное. Время ожидания долгое. Чистота так себе
3
Show business's response
Константин кот
Level 6 Local Expert
October 3, 2021
Вкусно и сытно. Но цена очень высокая. Заявляют гранд чиз по воронежски , то есть большой бургер , на самом деле бургер , размером как чизбургер. Очень маленький.
2
Anonymous review
July 13, 2021
Всегда чисто, дружелюбно и быстро!
Особая признательность за внимание и заботу при посещении кафе Айхану!!! Такое обслуживание да нам в дорогие рестораны!!! Благодарю!!!
3
Саша Грозный
Level 6 Local Expert
February 27, 2024
Ни кто ни куда не торопиться. Заказы отдаются медленно. Порядка ноль.
Show business's response
Кристина Колыбердина
Level 7 Local Expert
February 26, 2024
Чистенько,уютно.Мне понравилось.
3
Show business's response
Анастасия Сыропятова
Level 13 Local Expert
April 28, 2021
Большой ,несколько интересных залов .
Готовят быстро, персонал вежливый все кроме уборщиц они не замят просто плохо по русски говорят и не понимают что когда люди едят не надо их трогать несколько раз было мы едим она просит ноги поднять полы решила там помыть ну как минимум не корректно может и аппетит испортиться от ее швабры , то подвинуть короны преспичело ей поправить которые стоят по спинке диванчиков ....
Ну из аула ее взяли видимо , а так все чисто и комфортно !!!
5
Арти Заяц
Level 8 Local Expert
May 18, 2023
Обстановка приятная но вот с туалетом мужским беда! Вижу это не первый раз там. В последний вообще край!
1
Show business's response
Ivan Petrov
Level 20 Local Expert
June 6, 2023
Главное быстро. Вход только не очень удобный и парковка.
Show business's response
Камолов Александр
Level 14 Local Expert
September 27, 2023
Всё бы хорошо, ноооо обслуживание ну оооочеееень дооолгооо заказ ждать
Сергей Гнездилов
Level 2 Local Expert
August 13, 2021
25.07.2021 г. посетил Бургер Кинг "0688-М.О, Ленинский район МКАД 23 км вл 3, ТЦ Развилка". Начал делать заказ, но кассир предложила комбо со стейкаусом. Согласился, т.к. спешил. Начал есть - какой-то сухой и странный стейк-хаус показался... Т.к. спешил, не стал заморачиваться - больше спрайта, и комбо кое-как осилил. Приехал вечером домой и решил всё-таки состав стейк-хауса глянуть, а он таков:
Котлета из натуральной говядины Whopper — 1 шт
Бекон варено-копченый
Булочка для гамбургера с кукурузной крошкой (71 гр)
Томаты свежие резанные
Салат листовой Айсберг
Лук репчатый жареный
Майонез для салата
Соус «Барбекю».
Так вот, в моём бургере не было и в помине: Томаты свежие резанные, Салат листовой Айсберг, Лук репчатый жареный, Майонез для салата! Нормально так?! - половину состава не доложили! Отсюда и сухой...
Написал на сайте обращение 26.07.21, ответили 03.08.21. Ответ такой: "Компания "Бургер Кинг” приносит Вам извинения. Провели проверку и выяснили, что сотрудники ресторана допустили ошибку и мы очень виноваты перед Вами. Директор ресторана в обязательном порядке предпримет меры, для улучшения качества сервиса и продукции. Ещё раз благодарим за то, что Вы нашли время написать нам. В качестве извинения, мы очень хотим начислить Вам 650 корон в мобильном приложении. Начисленные короны Вы можете обменять на позиции из списка ниже: и дальше перечень позиций с "коронами". Т.е., они виноваты, а я теперь должен приложение устанавливать, чтобы "обналичить" их "извинения". Да нет уж господа, лучше я вообще к вам больше не приду - сколько других фаст-фудов вокруг....
1
1
Алексей Алексей
Level 16 Local Expert
June 19, 2021
Испортился Бургер Кинг совсем! Пропало Кофе- гляссе, совсем. Специально заезжал попить именно этот кофе, так как именно здесь он был самый вкусный и самый правильный. Заезжаю тут 15 июня, а мне айс кофе мало того, что подали тёплым, так ещё в обычных картонных стаканчиках и без трубочек, а на просьбу продать пару солфеток откровенно послали и захлопнули окно. Хорошо ведёте бизнес ребята. Я сюда больше ни ногой и моя семья тоже. Так что минус четыре клиента. Удачи в бизнесе!
3
Юля Пуля
Level 14 Local Expert
January 19
Супер!!!
Show business's response
Ручкин Алексей
Level 13 Local Expert
July 23, 2022
Заезжаю только в крайней необходимости. Лично мне не понравилось. В бургер авто не слышно продовца, а если слышно, то не всегда понятно что говорит. Голыми руками надевают крышку на кофе и пальцами протирают по контору всей крышке. Приходится потом влажной салфеткой протирать крышку.
3
Виталий Андреев
Level 30 Local Expert
January 20, 2024
Плохо работают. Заказы не доставляют. Связи нет. Ни в приложении, ни на сайте
2
Show business's response
Михаил К.
Level 6 Local Expert
September 9, 2024
Вкусно, но дорого.
1
Show business's response
k1raop
Level 7 Local Expert
August 31, 2023
Хорошее заведение, 4 звезды потому что много шумных подростков
3
Show business's response
Плохиш
Level 15 Local Expert
October 19, 2023
Крайне не понравилось. Заказ ждал минут 25.Поздний вечер,народу было очень мало.
Show business's response
Миша Уточкин
Level 20 Local Expert
April 25, 2021
Огромный зал. Всегда есть место. Персонал и сервис хороший. Но тут постоянно собираются школьники и шумят. Временами в отдельных частях зала творится хаус. В туалете находиться неприятно. Рекомендую посещать это место в учебное для школьников время или брать еду навынос)
1
1
CAIIIA
Level 9 Local Expert
September 5, 2021
Плохое,но опрятное заведение.Персонал грубоватый и малоквалифицированный.При заказе надо несколько раз проговорить заказ,а то могут пробить совершенно не то,что хотелось.Вся прелесть данного заведения в том,что оно располагается в достаточно хлебном месте. Отдельной похвалы заслуживает вход в данное заведение. Мало того, что он нелепо спроектирован сам по себе- очень узкий и скользкий. Так он ещё упирается в стояночные места доя автомобилей. И доя того чтобы попасть в данное заведение, вам потребуется недюжинная сноровка.
1
Милославский Алексей
Level 16 Local Expert
May 5, 2024
Быстро, чётко, вкусно.
1
Show business's response
Дмитрий .
Level 20 Local Expert
September 2, 2023
Часто грязно внутри, особенно не убраны столы и мужской туалет. Контингент ужасный, особенно хулиганистые подростки. Хотя сотрудники приветливые и еда качественная.
Show business's response
Аминат Чеченова
Level 10 Local Expert
April 17, 2023
Это наш любимый! Отдельное маленькое государство 😍 Быстро, сын любит!
4
Show business's response
Relbi
Level 8 Local Expert
May 3, 2021
Очень понравилось в этот раз бургер Кинг в моих глазах ростет)) очень вежливый персонал, чисто, вкусно, быстро . Кассиру отдельная благодарность
1
Даня
Level 6 Local Expert
June 27, 2023
Хорошие бургеры, отдача заказа, происходит так же быстро, очень советую
2
1
Бюро Переводов в Очаково
Level 9 Local Expert
June 29, 2023
В помещении грязно. Посуду со столов не уберают. Большие очереди. Пришлось перейти на другое место.
1
2
Алексей Яковлев
Level 2 Local Expert
April 24, 2022
Написано, что работают круглосуточно, пришли рано утром позавтракать, на что были посланы со словами, что в 7 утра только открываются
Менеджер не объяснил ничего, а лишь сказал идти куда подальше и что они закрыты, сервис на высоте 👍👍 :)))
3
1
а.в. п.
Level 12 Local Expert
May 12, 2023
Это жесть я 14 минут ждал когда будет готов мой заказ!Не ходите сюда,не советую!Даже салфеток нет-жесть!
2
1
Катюша
Level 10 Local Expert
November 16, 2021
Никогда больше не пойду. Сделала заказ коктейль ванильный и мороженое. Мне во-первых не дали пакет, я просила. А ВТОРОЕ МОРОЖЕНОЕ ПОСТАВИЛИ В ПАКЕТ ОТКРЫТЫМ, БЕЗ КРЫЖЕЧКИ СВЕРХУ! И когда я возмутилась, мне сказали, что мороженое открытым выдают всем. Я возмущена. У меня мороженое перевернулось набок. Я осталась крайне не довольная таким обслуживанием и прошу менеджера разобраться!
1
иван Назаров а
Level 9 Local Expert
September 24, 2024
долго одна проблема
Show business's response
Кошмин Артур
Level 13 Local Expert
March 22, 2024
Вкусно, но не полезно :)
Show business's response
OneDale
Level 13 Local Expert
May 4, 2022
Крайне симпатичные девушки работают у вас. Помогают вершить романтику! Еда обыкновенная - топливо. Мне понравилось
3
1
Вячеслав Степенко
Level 8 Local Expert
May 14, 2022
Место для парковки достаточно. Достаточно посадочных мест. Все остальное - как и во всех бургер-кингах
4
Бекзод Хусаинов
Level 12 Local Expert
October 2, 2023
Чертёж хороший, можно сказать и вкусно
Show business's response
Владислав Торгашев
Level 13 Local Expert
November 5, 2021
Отличный бк. Удобное расположение. Есть парковке и авто. Внутри много места. Быстро обслуживают.
Анастасия Котенева
Level 11 Local Expert
May 24, 2024
Нормальное кафе, как везде.
Show business's response
Дмитрий Л.
Level 3 Local Expert
July 27, 2023
Один ролл ждал минут 30,да и свернули кое как. Откусить невозможно соус лезет со всех щелей
1
1
Show business's response
Аzamat
Level 12 Local Expert
September 4, 2022
очень растроила сия харчевня. при чеке в 759 рублей я получил заветренные и холодные двойной чизбургер и ангус бургер. понимаю, что теперь надо при них ещё и проверять чтобы не сунули залежавшиеся бургеры, да и можно сразу на голову одеть на выдаче сотруднику, если это ещё повторится. надеюсь ещё не до конца оскотинились и ещё остались хотя бы размытые понятия термина клиентоориентированность... Если нет, то просто переходим на более дорогие сети бургерных.
Дмитрий Иванов
Level 11 Local Expert
April 28, 2022
Быстрое , дружелюбное обслуживание. Есть приём заказов на авто, удобно расположен.
Антон Жильцов
Level 13 Local Expert
August 25, 2022
В коем то веке решил заехать в бергер Кинг авто , а у них кассы не работают , только через мобильное приложение …(
Цены подняли а качество работы стало хуже !
сарычева о.
Level 2 Local Expert
September 24, 2023
Очень долго сидим ждём. Что это за быстрое питание получается?
1
1
Show business's response
Дарья Х.
Level 5 Local Expert
March 30, 2023
Кассы на кинг авто не работают, долгое обслуживание. Цены в приложении и в зале отличаются
2
1
Show business's response
Майя
Level 24 Local Expert
December 1, 2023
Чисто, уютно, мало народа
Show business's response
Артём М.
Level 8 Local Expert
August 18, 2020
Делали заказ на РАБОТУ через деливери клаб. Стейкхаус и мороженное было с дополнениями виде жаренной шкурки от лука, и мороженого с волосами.... Крч было "вкусно" и не питательно для зуба...который наткнулся на лучок) За место работы поездка в частную стоматологию была обеспечена.
Служба поддержки вообще молодцы больше суток прошло и пишут предоставьте нам на "Экспертизу" наш сотрудник сделает замер...задаюсь вопросом...у меня склад вещь-доков более суток хранить? С зубом тоже веселюсь, просят заключение, ночью в частной клинике кООООнечно мне дадут заключение(потом отпустят и еще раз дадут)
Заключение:
Служба поддержки: 0 баллов
Клиентоориентированность: 0 баллов
Заказ: 0 баллов
Еда: 1 балл с натяжкой
P.S. Картошка была пересоленная.
3
1
A B
Level 10 Local Expert
January 14, 2021
К сотрудникам заведения претензий нет, все очень на уровне: быстр обслуживают, убирают. Но невоспитанные подростки, которые не ругаются, а буквально говорят матом, особенно женская часть- это что-то! И они там постоянно. Также пытаются проносить и распивать спиртные напитки. Ребята молодые, денег немного- да сидите, никто не против, но ведите себя нормально. Ладно мы, взрослые, но детям ваш мат точно слышать не стоит.
3
1
Павел
Level 8 Local Expert
November 19, 2020
Зашел пару раз перекусить и был в шоке. Это не предприятие питания, а подростковый досуговый центр. Бегают малолетки в салочки играют, какие то чеченские подростки раздают оплеухи русским сверстникам, орут галдят, мат трехэтажный стоит, а самое интересное, что охранник тоже кавказской национальности и заводил, своих молодых земляков, даже не считает нужным одернуть и сделать им замечание. Или боится. Такого бардака я ни в одном предприятии в Москве не видел. Просто балаган, особенно в вечернее время. На месте руководства БК я бы принудительно сменил все руководство ресторана и установил бы административный контроль над конкретно этим филиалом.
И да, в этом ресторане была уже не одна драка, видимо, пока кого то не прибьют никто наводить порядок там даже не станет. Категорически не советую ходить в этот гадюшник.
12
2
Сергей Иванов
Level 4 Local Expert
May 14, 2022
Чек от 700 рэ минимум, предлагают товары по акциям, которые, как оказываются уже давно не работают( на словах одно, в чеке другое) , нет части товаров из ассортимента
3
Олег Клименков
Level 15 Local Expert
August 26, 2022
Не нравится мне это место , заходить не удобно , ступеньки кривые. Телефоном не расчитаться , и вообще не нравится .
Юрий А.
Level 4 Local Expert
April 23
Всегда вкусно.
Show business's response
Павел С
Level 28 Local Expert
February 1, 2022
Слишком долго обслуживают. Заехал когда передо мной было пару машин и в итоге 30 мин после оплаты заказа ожидал. При этом заказ был «наистандартнейший» - пару бургеров, картошка и кофе.