Обычный «Бургер Кинг». За чистотой стараются следить, есть зона, где детки могут поиграть, а родители немного передохнуть. Часто зимой вход в заведение плохо расчищают из-за этого не хочется заходить, чтобы не пачкать ноги ( грязная жижа из снега и грязи).
Show business's response
Инкогнито 3473
Level 2 Local Expert
December 6
На протяжение полугода кушаю именно в этом заведении и у меня только хорошие впечатления. Блюда приготавливают быстро, очень вкусно и кладут полный набор всего, что полагается. Хотелось бы выделить и поблагодарить таких сотрудников как Ирина и Медет, очень вежливые сотрудники, свою работу выполняют на отлично, видно что стараются и полностью вовлечены в свою работу. Благодарю
Show business's response
Петр Русский
Level 9 Local Expert
September 15
Заказал большой бургер с курицей и это топ.
Все свежее, приготовлено хорошо и вкусно. На кухне чисто, потому что персонал нормальный, а не привычный для РФ.
Show business's response
Герман Костеницкий
Level 6 Local Expert
December 23
11.12.2024 сделали заказ, час его готовили, и потом курьер уезжает развозить заказы в Некрасовку вместо того, чтобы отдать заказ в паре домов. Видим это, отменяем заказ, оператор все приняла, говорит отменила, еще через час приезжает курьер, отказываемся от заказа, потому что уже дошли до другого заведения и забрали сами, и зачем нам заказ которому 2 часа? Пишем в поддержку, и там получаем отказ о возврате денежных средств, потому что мы якобы «приняли заказ»! Это как работает? Почему оператор отменяет заказ, после этого приезжает курьер и беспокоит своим визитом поздним вечером, когда заказ уже отменен? И когда курьеру озвучиваешь, что уже не надо, он говорит в ресторан, что отдал заказ? Просто отвратительный сервис. Отвечают только по почте, разбираться не хотят, деньги не возвращают. Заказывайте смело, если готовы ждать 3 часа без возможности вернуть деньги за то, что вы даже забирать не станете. Скрины прикладываю, видно, что отказ зафиксирован, на втором скриншоте ответ организации, где отказывают в возврате, хотя повторюсь, от заказа отказались дважды, у оператора, и у курьера.
____________________
По состоянию на 23.12.2024 деньги вернули, жаль что приходится стимулировать организацию отзывами. Оценку меняю, так как вопрос решен.
Show business's response
Денис Поляков
Level 14 Local Expert
October 6
Вот захотелось нам как-то бургеров. Смотрим по сторонам (в смысле в яндекс карты) - рядом ничего путного нет, только великая троица фастфуда. Решили в Burger King зайти, взять самый дорогой бургер из серии "Ангус". Думаем, ну раз дорогой, значит вкусный. Да ещё и в коробке крутой подаётся, всё аккуратно упаковано, чтобы не испачкаться.
В общем, взяли мы этот "Ангус", раскрываем коробку... и тут нас ждёт грусть-печаль. Булка - сухая, соуса - кот наплакал, начинки - тоже не густо. За 500 рублей? Серьезно, БэКа? За эти деньги можно было в кафе нормально пообедать.
Ладно бы только с качеством еды прокол вышел. Так ещё и сотрудник на выдаче нахамил. Хотя на табло уже писало, что наш заказ готов. В общем, осадочек остался неприятный. Да и ладно. Работа у людей в таком месте нервная наверное очень. Еда выходит соответсвующая.
Конечно, этот отзыв вряд ли что-то изменит. Но пусть хоть где-то будет отражение действительности. Может, кто-то прочитает и подумает дважды, прежде чем отдавать 500 рублей за сухую булку с котлетой.
В следующий раз лучше вообще от фастфуда откажемся. Надоело платить за красивую фотку в меню. Лучше поищем кафе с нормальной едой, пусть и подороже будет. Зато и настроение не испортится.
2
1
Show business's response
Екатерина В.
Level 4 Local Expert
August 13
Отличное место, готовят быстро, вкусно, но были два раза с детьми и садились около игровой, а там очень хорошо видно, что в игровой очень грязно
2
Show business's response
Наталия
Level 8 Local Expert
October 22
Мне нравится это место, персонал всегда общается вежливо , готовят не долго, раньше воняло с туалета, исправили и давно уже нет такого запаха. Минус звезду ставлю, тк вечером за порядком ее следят уже, и столы после детишек ужасные, не всегда, но частенько. Это не критично
1
Show business's response
Татьяна Кузнецова
Level 13 Local Expert
December 1
Один из нормальных бургер кингов на районе.можно посидеть спокойно и народу не очень много и к метро близко и парковка есть.
Show business's response
Петр Петрушин
Level 15 Local Expert
February 11
Добрый день, помоему это единственный бургер гинг где вкусно, отличное место, удобно можно поставить машину и спокойно покушать, персонал вежливый, всем рекомендую, приду еще.
1
Show business's response
:)Настя
Level 7 Local Expert
January 5
Однин из самых прекрасных БК на свете! Я готова петь оду вашим сотрудникам. Насколько они всегда работают хорошо и с классным настроением. Очень супер что практически никогда не бывает вообще никаких очередей. Но ваш коллектив это золото. Потрясающий БК. Оставайтесь такими всегда.
Show business's response
Лолита Б.
Level 2 Local Expert
December 1
Служба доставки отвратительная
Ожидание заказа больше 2 часов
Служба поддержки принципиально не берет трубку, ощущение, что у них только один курьер на доставку, а операторы не хотят работать
Просто ужас
Не заказывайте доставку по этому адресу
Show business's response
Геннадий Высочин
Level 3 Local Expert
November 20
Кол оценка,ожидание пары бургеров и картошки 40 минут,отдают заказы как хотят,можно 10 минут ждать бургер, можно час
Плюсом не докладывают,выбрал пакет с острыми специями,ни пакета,ни специй,это заведение портит репутацию вашей торговой марке,а точнее его сотрудники
1
Show business's response
Александр Малявин
Level 4 Local Expert
August 9
Хорошее место. Со спокойной обстановкой. И доброжелательный персонал+хорошая музыка
Show business's response
Юлия Ткачук
Level 19 Local Expert
March 29
Были каждый день там, ребёнок покупал Робобокс или как там правильно называется) хорошее обслуживание, есть детский уголок даже, туалеты чистые и без очереди всё. Другие Кинги по городу похуже попадались
Show business's response
Наталья Кормашова
Level 12 Local Expert
June 29
Решилась все таки написать отзыв .. особенно, почитав лестные комментарии … крайне удивлена.
Один из самых грязных кингов всегда. Да черт с ним, с тем что в зале.. Вы зайдите в любой санузел и ощутите этот запах. Да, лето, но на замечание об окончании ЖИДКОГО МЫЛА, должны были незамедлительно среагировать.. не то, что на запах.
Не рекомендуем и думаю это крайний раз посещения сей место (благо теперь появились прямые конкуренты не далеко)
3
Show business's response
Бахора Афонсо
Level 6 Local Expert
August 18
Грубая девушка на раздаче,ни привета не улыбки не до свидания,собирали заказ минут 5 если не больше,грязно,раньше было много сотрудников а сейчас их 0,туалет не убирали лет так 5 кажется,если б не дети я б не зашла.
Show business's response
Юлианна Т
Level 6 Local Expert
October 18
Ооооооочень долгая доставка ((((( больше часа ждём ..... А заказ 2 бургеры и картофель фри ) и это не в первый раз . Служба поддержки не работает , от слова совсем .
Show business's response
Ирина К.
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
Внук из всех сетей фастфуда отдаёт предпочтение Бургер Кингу. Посещаем этот объект быстрого питания по улице Лухмановской, 2. Не очень часто, но впечатления от посещения, как правило, позитивные. Хорошее расположение, в зале чисто, быстрое обслуживание, интересная бонусная программа. Есть детская игровая комната. Так что если есть любители фастфуда, то сюда можно приходить!
1
Ольга Дмитрюк
Level 8 Local Expert
March 19
Супер очень удобно адекватные люди адекватные продавцы прям милота и ляпота во всем величии. Достаточно быстро и вкусно))) это уже хорошо
Show business's response
Павел Акантин
Level 16 Local Expert
May 6
Отличное место. Сегодня понедельник 6 мая 2024. Народу не много.Уборщица работает, без остановки. В туалете , всё работает, запахов нет. Купил кофе, побыстрой перекусить. Всем доволен! Спасибо тем , кто там работает!
1
Show business's response
Вячеслав Глазков
Level 12 Local Expert
December 14
Школота завсегдалые, с утра занимают место стаканчиком, и так пол помещения занято! Столы бывают грязные, не успевают отмывать, места за большими столами неудобные, ноги не просунуть под стол!
Show business's response
O. K.
Level 5 Local Expert
December 3, 2023
Рядом с метро. Чаще всего есть столики, присесть, поесть. Но бывает и к терминалам для оформления заказа очередь. На Авто отлично заезжать, обычно никого нет перед тобой и есть парковка если ожидать.
1
Show business's response
Александр Н.
Level 5 Local Expert
March 5
Хорошее место. 1. Работают до поздно поэтому можно даже после учёбы заходить. 2. Быстро готовят и с уважением относятся к клиентам ( дали бесплатное мороженное когда был час пик ) .3. Ну и конечно очень вкусно и сытно потом весь вечер не был голодным.
1
Show business's response
Екатерина Прилатова
Level 6 Local Expert
February 24, 2023
Всё бы не плохо. Вроде вкусно готовят, есть терминалы для заказа (целых три), детская комната и довольно чисто. НО!!! Проблема в том, что в стремлении поместить как можно больше народу в очень ограниченном пространстве, руководство этого ресторана натыкало кучу столиков, за которые сложно сесть даже стройным людям. Очень тесно. ОЧЕНЬ!
3
Александр Сороколетов
Level 8 Local Expert
August 31
Все быстро и четко, достойный филиал сети. Работает ночью, выручает.
Show business's response
Николай Богомолов
Level 9 Local Expert
September 2
Недоволен графиком! Написано работает до 3 ночи, открыто, работает с 8... Но указано не глядя что это график авто бургера. Пришел голодный поесть в 7 утра, ушел голодный
Show business's response
Sandali
Level 5 Local Expert
September 5, 2023
Один из самый лучших бк в Москве.
Лучший персонал, ни разу за год моего похода сюда не было ни единой ошибки со сборкой заказа.
Персонал отзывчивый, очень приятный. В помещении всегда чисто, есть игровая площадка для детей.
Долив работает всегда, никаких проблем с ним ни разу не видел.
Спасибо что постоянно убираете лук из моего воппера
С уважением, клиент ;)
Show business's response
Елена Гошовская
Level 12 Local Expert
March 21, 2023
Отличное место. Удобное. Персонал отличный. Чисто. С детьми приходят. Маловато место. Маленький. Людей всегда много. Спальный район. Иногда закрывается на вход пока люди не поедят и не выйдут. Расширяйтесь. Это принесёт больший доход
1
Show business's response
Мила Б.
Level 4 Local Expert
November 18, 2023
Бургер кинг ул. Лухмановская д2. Сегодня около 15:30 зашли заказать кофе. Пока делали заказ через терминал на кассе началась перепалка работников заведения с посетителем. Не могу сказать, что между ними произошло, но в выражениях посетитель не стеснялся… что в свою очередь сделали все три сотрудника заведения: одна из сотрудниц не славянской внешности из-за кассы начала выкрикивать: со своей бабой ты тоже так разговариваешь? Далее все три сотрудника начали также не стесняясь в слух выражатб свои эмоции и кажется впали во вневменяемое состояние и один за другим стали из-за кассы метать все что им попадало под руки в толпу вокруг стоящих (то есть цель у них была попасть в обчика, но пострадали все, кто был вокруг), из-за стойки плескали не стесняясь в толпу колой , водой, я не исключение и попало и на мою верхнюю одежду. На вопрос к сотруднице : вы вменяемые вообще, понимаете, что испортили одежду? Она скромно ответила: извините. У меня вопрос к администрации заведения: если у Вас нет охраны , разве сотрудников заведения не обучали, что в подобном случае вызывается на место наряд, а не разбираются самостоятельно? Ведь именно сотрудники сегодня начали первыми применять «подручные средства». Вокруг было много детей и никто не стеснялся вырвжаться! Просьба принять меры!
1
2
Show business's response
Петр Б
Level 4 Local Expert
August 24, 2023
В целом все четко и корректно для таого типа заведения. Находится рядом. Пользуюсь часто. Менеджеры реагируют адекватно и решают все вопросы в своей компетенции. Бывают проблеммы с приложением, но это вопрос не к конкретной точке данного бренда.
T.A.
Level 12 Local Expert
October 24
Так себе....
Безответственные сотрудники,....
Стояли в очереди пол часа чтоб обслужили,....
Короны не начислили,делаю вид,что не замечают тебя.
1
Show business's response
Мария Мику
Level 9 Local Expert
April 24
Отличное место для любителей Данной еды)), мне нравится кофе и мороженое, детям картошка фри , она самая вкусная по сравнению с конкурентами. Очень здорово что есть игровая комната , дети в полном восторге👍🙌🙌🙌
Show business's response
Анастасия Раскина
Level 19 Local Expert
June 2, 2023
Последнин недели игровая комната закрыта уже месяц ... Всвязи м чем ??
Самый лучший Бургер Кинг в Некрасовке
Есть игровая комната для детей, к это большой плюс. Рядом магазин Дикси, пиццерия в одном здании. Так что можно и с деткой и за продуктами и перекусить и домой прихватить . Чистый воздух как и туалеты, хороший поток людей, места всем по достаточно хоть он и небольшой.
Рекомендую
Show business's response
Наталия Богова
Level 7 Local Expert
September 17, 2023
Очень быстрое обслуживание. Я заказала через терминал, не помогло и 2 минут мой заказ был готов. Есть комната для детей очень удобно. Можно покушать, а дети играют.
Любовь Ломакина
Level 8 Local Expert
January 8
нет возможности заказать на кассе, а стоять в очереди к терминалу, пока люди думают над заказом, долго. за стойкой сотрудники ругаются друг с другом. видела как сотрудники касались зоны гостя на стакане и трогали палочки для перемешивания напитка за часть, которую как раз погружают в напиток. брауни был еле тёплым в этот раз. однако! брауни в бургер кинге вкусные.
1
2
Show business's response
Алëна Каширская
Level 7 Local Expert
January 30
Всегда вежливый, спокойный персонал
Кофе наливают при тебе и оно не стоит, не осаживается дожидаясь тебя. Есть те бургеры, которых никогда нет на Покровской. Нравится этот БК. Народу меньше, чем в Некрасовке
Show business's response
Роман Богданов
Level 16 Local Expert
December 19
Чисто,и вкусно. Очень быстро заказ сделали.
Show business's response
Кристина Т.
Level 8 Local Expert
June 7
Очень приветливые добродушные сотрудники! Чувствую себя вип клиентом когда к Вам приезжаю 😀 благодарю 🫶
2
Show business's response
Арина Беляева
Level 8 Local Expert
January 12
если б нас не выгоняли за то что мы просто сидели то было бы 5 звезд нас выгнали за то что мы нечего не заказали мы хотели заказать что то большое на всех но девушка сказала что не выдаст нам заказ и ушла ну мы и вышли
1
1
Show business's response
Сабина А.
Level 4 Local Expert
March 18, 2023
Все как всегда вкусно и быстро
Приветливый персонал
Видно что думают о качестве гостеприимства
Есть детская комната
Удобная парковка
Рекомендую
Римма
Level 6 Local Expert
November 29
Наш любимый рестик!
Вкусно, рядом, быстро.
Show business's response
Dr. J.K.
Level 17 Local Expert
November 29
Обычный БК. Не фанат фаст фура. Но частенько, аккуратненько. Сказать собобо нечего. Вкус бургеров понятен. Быстро перекусить и побежал дольше.
Show business's response
Валерий Депцов
Level 3 Local Expert
November 28, 2022
Всё очень понравилось. В зале чисто и аккуратно. Персонал вежливый и отзывчивый. Помогли с онлайн заказом. Время ожидания минимальное. Загляну обязательно ещё.
Show business's response
Артур М.
Level 18 Local Expert
November 14
Обычный БК, как и все. Есть возможность заказать с авто.
Show business's response
Екатерина Павлова
Level 7 Local Expert
October 29, 2022
Эхх. Пошли времена безлимитный газировки🤣 Но еда по прежнему вкусная, персонал приветливый, чистенько, уютно. Расположение хорошее, место для парковки найти можно)))
Show business's response
Vladimir Lenin
Level 10 Local Expert
January 30
Отличный бургер кинг всегда чистые столики есть. Комната для детей где они могут играть
1
Show business's response
Raul Rodrigues
Level 15 Local Expert
March 4
Главная ценность - персонал. Не будь там таких шустрых и отзывчивых ребятишек, была б обычная забегаловка...
Show business's response
Вусала Гусейнова
Level 8 Local Expert
July 4
Все хорошо мне ооочень понравилось 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
1
Show business's response
Ростислав
Level 4 Local Expert
July 8
Все Прекрасно !!!!! Но не хватает диванчиков ))
2
Show business's response
Безопасность в жизни и в Интернете
Level 7 Local Expert
August 1, 2023
Девушки на окне в выдаче Кинг авто - ВЕЛИКОЛЕПНЫЕ!!! Всегда приветливые и заботливые, все делают быстро и качественно. Прошу выдать им премии!!!