Мне не положили курицу для Цезаря....
Заказ был 6 наггетсов и салат Цезарь.
Видимо решили что я должна положить наггетсы в салат, которые и так в моем заказе.
И это за почти 400 руб.
БК, было бы классно, если бы вы решили мою проблему🤷
ТЦ уже закрывался, и я наивно направилась к выходу не проверив заказ. Классно.
3
Show business's response
илья ким
Level 13 Local Expert
February 10
Посещал данное заведение 4.02.2025 года. Пришел ровно в 21:45 и кассир отказалась продать мне бургеры, сославшись на то что через 15 мин заведение закроется. Я очень расстроился и был в недоумении. Ведь в графике работы и на сайте нету информации от том что бургеры прекращают готовить именно в 21:45.
Делаем выводы!
1
Show business's response
Русский бебрик
Level 2 Local Expert
December 14, 2024
Персонал хамоватый. В процессе работы меняют всех местами в итоге путаница, никто ничего не успеваем. Кассы половина не работает. Сделали заказ, заказа нет и не будет, у них какие неполадки деньги возвращать тоже не будут
2
Настя Жуля
Level 5 Local Expert
October 17, 2024
Взяла крылья, дали на половину сырые, крылья забрали эти же пожарили и сделали сухари, во первых вопрос: почему старые крылья не выкинула и не пожарили новые? Во вторых менеджер не умеет правильно расставлять свои требования к сборщикам 3:не соблюдения качества
Вы так можете отравить людей, думаете головой
5
Show business's response
Mihail Pospelovskiy
Level 7 Local Expert
October 18, 2024
Персонал ну кухне работает без перчаток, на мое замечание вышел хамоваты й администратор и начал дерзить, что так и положено, не извините, а еще что-то
На кассе человек берет стаканы для напитков и тоже без перчаток при этом зачем-то внутрь стакана лезет своими руками
Просто треш
Не советую
5
Show business's response
742616 Элеонора виталиена
Level 6 Local Expert
March 10, 2024
Добрый день всем. Почему поставила 4 звезды? Только 1-единственный человек, кто портит? 5 звёзд. Чтоб было. Это. Недавних пор узнала, оказывается, она директор. Правда, её имя я не узнала, но девушка, которая в очках там 1-единственная она очень грубая хабалка. Директор. В таком заведении не должна так себя вести. Она делает вид, что она слишком правильная, но когда касается именно себя, она почему-то в этом случае правильности не видит. Поэтому я ставлю 4 звезды из-за неё. И ещё хочу сказать не только из-за неё. А бывают моменты? Тоже есть там 1 сотрудница, когда человек просит, помогите, я не знаю, как на мониторе сделать заказ. Она говорит, мне некогда, это тоже нехорошо, а так в целом. Готовят очень вкусно, те ребята. Который не. Русской национальности они очень добрые, отзывчивые и очень внимательные. Хоть и по-русски плохо разговаривают.
6
Show business's response
Нурия Мажипова
Level 5 Local Expert
April 18, 2024
Заказывала креветки и отравилась ими, пролежала день с отравлением, ели компанией отравились все, поначалу не придали значения что запах отличается после 2-3креветки начали чувствовать очень резкий запах испорченных креветок,
Не советую покупать что либо , приходишь с претензиями, в итоге показывают фото что креветки готовились по заказу, но вопрос стоит в том как они хранились до жарки, можно и тухлые креветки пожарить, если по мнению директора Анастасии, как я понимаю, это будет считаться за качественную и вкусную еду!!!! Как человек может занимать такую должность, и не уметь разговаривать с гостями!!! Не слышит претензий клиента и слов не понимает🤦♀️
Я сама работаю в Вегасе и в сфере обслуживания, и часто ели там, но после такого не хочется возвращаться в эту забегаловку
8
Show business's response
Alexander Alexander
Level 6 Local Expert
March 8
Картошка фри в БК лучшая среди всех этих фастов. А в этом филиале кажется ещё вкусней. Всё остальное конечно такое себе.
Show business's response
Анаколий Томм
Level 7 Local Expert
December 9, 2024
Кассир Анастасия, которая в очках и с усами, находится явно не на своем месте. Ждали заказ 15 минут, на вопросы о времени приготовления отвечала нервно и пренебрежительным тоном. В итоге, в заказ вместо большой фри положила маленькую, при этом на замечание отреагировала словами "значит надо было не мямлить а говорить чётче". Не стали разбираться, т.к. устали и на подобные разбирательства уже не было сил. Уходя слышали как она опять вступила в перепалку с кем-то из посетителей из за времени ожидания.
Как сейчас увидели в отзывах, эта кассир здесь числится директором. Если это действительно так, значит с кадрами сейчас действительно плохо. Очень плохо.
2
Show business's response
Марлен Ньюк
Level 6 Local Expert
April 30, 2024
Обедали здесь 21.04.24, около 19:00. Заказ 109К, состав: комбо с воппером и ролл-воппер+ зелёный чай.
В итоге ОТРАВИЛАСЬ Ролл-воппером!
Ещё во время еды, тесто показалось будто отсыревшим, решила что это может быть из-за соусов...
Уже через полчаса меня начало тошнить, позже появилась рвота и поднялась температура. Хорошо успела добраться домой, пришлось пить таблетки от отравления. "Спасибо" за подпорченое здоровье!
Первый раз такое с Бургер Кингом, думаю и последний!
7
Show business's response
Стас Моисей
Level 4 Local Expert
February 15
Мохинур нахомила и не давала налить я показал чек и оплату но взамен мне не дали налить и сказали то чт о им просто скучно
Show business's response
• HOKERO•
Level 5 Local Expert
May 10, 2024
время ожидания долгое,сделать пару больших заказов они могут,а дать просто стакан который под рукой стоит,это нужно ждать пол часа,работники хамят,просят номера телефонов для своих каких-то целях,часто отказывались от обслуживая,наливаю попить,отключают автомат со словами,что стакан был краден,хотя был куплен,чек на стакан не дают,но просят его предоставить
6
1
Show business's response
Джон Ким
Level 5 Local Expert
December 30, 2024
Сотрудники явно не любят свою работу.
Отдельно отмечу администратора/кассира Гулру. Были вечером 30.12.2024
Помимо того, что она еле еле разговаривает, будто на последнем издыхании и вот вот заснет, так еще и смотрит на всех клиентов так, будто рабы и холопы.
По питанию тут надо явно перепроверять их стандарты конкретно в этом заведении, судя по отзывам ранее, а сейчас положили луковые кольца - жевать невозможно. Вот реально тяжело жуются
2
Show business's response
Елизавета Соколова
Level 7 Local Expert
January 7, 2024
Всё было хорошо, но лично посетителей не обслуживают, а так же наливала напиток cola из автомата, и по вкусу он отдавал очень сильной хлоркой и антифризом, имел неприятный вкус, а после пару глотков заболел живот, прошу следить за напитками или буду писать в санэпидем станцию
3
1
Show business's response
Макс
Level 5 Local Expert
December 6, 2022
Часто захожу на обед. Вежливые сотрудники подают быстро и в высоком качестве.
Да, цена высокая довольно, но думаю, что это из-за бонусов "Спасибо", которыми можно оплатить заказ, и наличия "Корон", благодаря которым можно не хило покушать. Эти самые короны можно заработать просто заказами и выполнением "Челленджей" из приложения "Бургер Кинг".
Одним словом - заслуженная пятерка.
5
3
Show business's response
Елена П.
Level 10 Local Expert
November 9, 2023
Всё хорошо, свободно в будние дни, мало народа. А всё остальное как и в других кафе этой сети, большой ассортимент на любой вкус и любой кошелёк.
3
2
Show business's response
No Name
Level 3 Local Expert
February 17
Администратор Муким, максимально неадекватный и нездоровый на голову человек, таких сразу в ФМС сдавать, чтобы отправляли обратно на родину, сначала на кассе нахамил мне, потом матом кричал на весь торговый центр, х отелось бы узнать где, чтобы администрации тц показать и его уволили
Show business's response
Иван Ерцов
Level 10 Local Expert
February 23, 2024
Отношение к посетителям отвратительное. Клиентоориентированность на нуле. На стаканчике лопнула пластиковая крышечка, и на вопрос "Могу ли я попросить новую крышечку на стаканчик" девушка на выдаче - Гуля, сказала "Мы не выдаём крышечки, это Ваши проб лемы, что она лопнула"
5
Show business's response
Limpo Limpo
Level 7 Local Expert
October 29, 2023
Отвратительное отношение, администратор Анисат, отказывается обслуживать людей при наличии рабочей кассы, терминалы частично не исправлены, грубит, хамит. Она и на кассе с деньгами работает и этими же руками раскладывает еду без перчаток и головного убора. На замечание, отвечает, что ей можно так работать, регламент ей позволяет работать с едой без перчаток. Руководство, Роспотребнадзор ждёт с предписаниями, потирает руки, примите меры!!!
5
Show business's response
Анна Куликова
Level 10 Local Expert
November 26, 2024
Как обычно, все нормально, ничего особенного.
1
Show business's response
Ольга Чубукова
Level 5 Local Expert
March 8, 2024
Посещаемость большая, столиков много. Готовят быстро. Хорошее место.
3
1
Show business's response
Константин Пугачев
Level 10 Local Expert
November 29, 2023
Персонал няшки) всегда помогут с воп росами по пакетам или сахара. Еще даже если время рядом с закрытием, то обязательно примут заказ. Где-то так не делают.
3
3
Show business's response
Тынчтык Курманбек уулу
Level 4 Local Expert
February 18, 2023
Заказал кофе и 2 рожка мороженного работник Никита не трезвом состояние ели отдал заказ, очередей не было кофе взял тупо поставил на стойку без сахара и без подноса когда я просил сахар и поднос к Никите подключился сотрудник Дмитрий начали хамить прямом смысле слово в этот момент администратор сидел в зале с зади меня ноль реакции . Самое главное чек не дали ,когда я спросил вы мне не дали чек ответ был и что !так и без чека ушёл. Не советую ходить в этот наркоманский ресторан !!!! Когда пошёл спрашивать книгу жалоб Никита и Дмитрий ещё одно девушка меня высмеяли . Я вам организую ряд проверок гос наркоконтроль, налоговая . у вас обкуренные сотрудники были проверьте пожалуйста сами увидитесь в этом…..
5
1
Liza Vorobev
Level 2 Local Expert
March 21, 2024
Ужасно, всё холодное! Сервис что-то не доложат и бьют друг друга персонал не очень! Больше не зайду сюда! И вам не советую!
7
1
Show business's response
Роман Липец
Level 6 Local Expert
February 12, 2024
Ужасное обслуживание как будто я домой к ним пришел, вы кого на работу берете? Кассиру чуть будку не снес за такое общение! Никому не рекомендую тут кушать с таким обслуживанием!
5
Show business's response
Мария Суворова
Level 6 Local Expert
July 13, 2023
Котлеты в бургере не вкусные. Цены высокие. Перекусить за бонусы сберсп асибо. Иначе бы не стала там есть. Персонал вежлив.
3
1
Show business's response
Кеша Я.
Level 10 Local Expert
July 12, 2023
Персонал в достаточном количестве. Очереди нет. Еда к ак и во всех кингах. Заказ отдают быстро. Место на самом хот корте есть всегда
3
2
Show business's response
Максим Кудрявцев
Level 16 Local Expert
January 17, 2023
Не большой но очень уютный бургер кинг. Много вкусных бургеров и прочих закусок. Есть кофе,чай,газировка,сок и молочные коктейли.
3
2
Show business's response
Нилуфар Р.
Level 5 Local Expert
June 10, 2022
Добрый день на днях мы с семьей были в бургер кинге. Сын попросил купить нагетсы и картофель фри. Купила комбо нагетсы фри напиток и соус сырный. Я съела одну нагетсы и на моё удивления оно было очень жирное и странное при этом сыну сказала что оно жырное. В итоги сын нагетсы и фри ел мы с мужем с другого островка ели другую еду. Хочу сказать что в этот день ночью началось у ребенка рвота. Состояние было очень плохое. Прошу администрацию проследить на качество продукты питания. Почему грешу на бургер кинга так как в этот день ничего такого ребенок не ел чтобы отравиться.
4
Евгений
Level 29 Local Expert
April 23, 2023
Само наличие фудкорта уже огромноый плюс, а разнообразие кафе и ресторанов только в радость. Так что любителям ВК тоже повезло
3
Яна Наумова
Level 5 Local Expert
September 18, 2022
Сотрудники врут, якобы заказ можно сделать только через терминал! Мне не нравится оформляться через терминал, непривычно и не удобно, если торопишься то неудобно «в кубе», но в просьбе принять заказ привыч ным способом через кассира, отказывают (хотя естественно касса тоже работает!).
Если слышу подобную ложь, разворачиваюсь и ухожу к конкурентам .
4
1
Москва
Level 7 Local Expert
February 21, 2024
21 февраля 2024г. Время 21-30.
Научите единственного товарища на выдаче надевать перчатки + передавать стаканы, держа только снаружи, а не придерживая зачем-то одним пальцем внутри. Люди из стаканов пьют - неизвестно куда он до этого свой палец засовывал.
Какой то новенький видимо, научите плиз гигиене. Стакан пришлось выбросить.
Но в остальном все отлично, как всегда - и кстати передающий с кухни сотрудник был в перчатках.
4
Show business's response
Алексей Вдовин
Level 4 Local Expert
March 26
Вкусно, быстро.
Show business's response
Лана Фа
Level 26 Local Expert
November 28, 2022
Давно не была в бургер книге. И вот свершилось. Не пожалела, спасибо за вкус и качество. Люблю бургеры!
Фото нет, тк не заметила, как быстро все съела. Что заказывала не знаю, дочка с другом советовали
2
Show business's response
Анастасия Каширцева
Level 9 Local Expert
May 9, 2024
Иногда проблемы с кассой какие то, персонал не знает как со сбер спасибо работать
1
Show business's response
Любовь
Level 23 Local Expert
November 4, 2024
Большие Умнички !
1
Show business's response
Папа Сергей
Level 3 Local Expert
October 7, 2024
Супер вкусно
1
1
Show business's response
Мишаня
Level 7 Local Expert
September 19, 2024
Очень долго готовят, даже когда нет очереди!
3
Show business's response
Анастасия Бровкина
Level 5 Local Expert
July 12, 2024
Приятное место, вежливые сотрудники
3
1
Show business's response
Дмитрий Г.
Level 30 Local Expert
April 12, 2022
Всего 2 аппарата для заказа. Есть еще касса, но когда аврал, то весь персонал на сборке и кухне. Хорошо, что сейчас можно сделать заказ через приложение. Готовят быстро. Видел рекламку, что подняли зп сотрудникам. Не всегда есть короны для детей.
3
Vlad Kovalev
Level 6 Local Expert
January 30
Напитки отстой.
Show business's response
Антонио
Level 13 Local Expert
March 21, 2023
Цены на бутерброды необоснованно завышены. Вместо бутерброда (бургера), можно взять в гастрономе килограмм мяса и наделать дома стейков без всяких усилителей вкусов и прочих вредных добавок.
3
1
Show business's response
Евгений Курдюков
Level 16 Local Expert
March 6, 2024
Хорошее иесто. Всё быстро и вкусно
3
Show business's response
Лера Кадымова
Level 12 Local Expert
February 29, 2024
Хорошее место, не так много очередей бывает.
Show business's response
Роман
Level 8 Local Expert
February 2, 2024
Любимое место в Вегасе, обычно всегда все свежее, напитки не разбавленные
1
2
Show business's response
Лубин Степан
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
Долго готовят. Переводят в статус Готово и стоишь ждешь свою еду.
2
Show business's response
Крис Т.
Level 9 Local Expert
July 9, 2022
Лучший на Можайке. Всегда чисто, убранные вовремя столы,пол,туалет. Еда всегда свежая и хорошо укомплектована.
3
1
Антон Чехов
Level 12 Local Expert
January 12, 2024
Бургер кинг молодцы. Уже стали открываться в сёлах. Следующий шаг должен быть- бургер в каждой деревне великой России. Вот это я понимаю будет величие!
1
1
Show business's response
Krogver
Level 2 Local Expert
September 1, 2023
Сегодня работал парень молодой на кассе видел как они оскорбил 3 мальчиков примерно 12 лет
4
Show business's response
Муким Савридинов
Level 7 Local Expert
May 28, 2023
Мой ресторан бургер кинг это мой хлеб моя душа и Дмитрий Медовый наш KING