Burger King
531 review
November 24, 2024
Часто заходим в это заведение
Еда неплохая, относительно чисто, но есть два жирных минуса
Первое тараканы в женском туалете( всего уже и на кухне)
И мужчина "охранник" больше похожий на человека без места жительства((
От гражданина неприятно пахнет, он часто подходит "пообщаться" Может сделать замечание на все кафе
Особенно детишкам в детской комнате когда отходят родители
Так же прилетает и взрослым, мужчина высказывается о штрафах, может сказать что сейчас выгонит если поцеловаться, говорить громко или долго сидеть в заведении
Охранник неприятнее тараканов (((
Примите меры или поменяйте сотрудника
4
March 5
Хорошее место. Отдельно стоящее здание. Можно поесть как внутри ресторана так и подъехать на автомобиле в пункт заказа и выдачи. Внутри хорошо , чисто и вежливый персонал. Есть неудобства с парковкой , когда машин много. А так очень удобный подъезд.
February 26
Сегодня когда зашла в бургеркинг с подругами по обедать Обнаружили очень приятное дополнение к нашему обеду и нашли там таракана он был возле стены где был наш столик буквально в сантиметрах 10 от столика он был не один ещё у кассы нашли, менеджер когда мы его попросили вернуть нам деньги просто сказал извините помочь ничем не можем и мило похлопал глазками вот мы почитали ещё отзывы с подругами и оказывается мы не первые кто нашли в Burger King тараканов были они на том же месте видимо у них там целое гнездо около этого столика а дальше думаешь сами ходить туда или не ходить А забыла ещё сказать мы сначала подошли к одному администратору и он нам сказал что к нам подойдёт уборщица к нам никто так и не подошел и уже пошли ко второму администратору который оказался ещё хуже если бы могла поставила бы -3 звезды но получалось только одну
3
May 7
Еда вкусная, как впрочем и всегда. Но господа, что у Вас творится с доставкой??? Заявленное время не соблюдается от слова «совсем», пишут одно, по факту опаздывают на полчаса, а то и на час, что само по себе является вопиющим нарушением (роспотребнадзор не дремлет, а терпение у людей имеет тенденцию заканчиваться) - так уже чуть ли не каждый раз, пока дождешься, желудок слипнется от того что пустой. Увольте тех, кто рассчитывает время доставки (эти люди явно умственно отсталые, либо наркоманы) и начните наконец писать реальное время! Черт с ним, час ждать, значит час, полтора, так полтора - мы хоть будем знать к чему готовиться, но не обманывайте так нагло людей по времени доставки! Это уже полный беспредел! И почему у вас не отвечает телефон поддержки, который заявлен как работающий круглосуточно?) если пишите, так и работайте круглосуточно, а не как бог на душу положит! Полнейшая безалаберность! И это одна из крупнейших сетей фастфуда в стране!) да ростикс и «вкусно и точка» работают четче чем вы) Уважаемые владельцы сети! Очень надеюсь что Вы это хоть иногда читаете и, возможно, обратите внимание на работу сотрудников!
March 26
Была тут утром 02.03.2024
Атмосфера - огонь. Персонал что то не поделил, все друг с другом разосрались и ушли. Народ в бешенстве, заказы растут и никто ничего не выдаёт. Люди на поезд чуть не опоздали, я с мужем на работу.... Более 20 минут заказ ждали. Это не нормально! Разберитесь уже с персоналом. Всегда ходили во вкусно и точка, а тут решили "разнообразить" утро. Спасибо! Лишний раз поняли, что стабильность - залог успеха. Они такого себе не позволяют, заказы за 3-5 минут выдают. Будем и дальше туда ходить. А вы сотрудниками займитесь.
2
January 11
В заказ из доставки прислали их новое уникальное блюдо, аналогов которых нет больше ни у кого. Казалось бы, заказывал обычный чизбургер, но персонал и ресторан в целом настолько учтивы и избирательны, что решили сделать мне подарок и добавить в чизбургер фирменный секретный ингредиент, а именно - синюю плесень. Я, честно, даже подумал, что это просто цвет такой у булки, но отковыряв это пятно и поближе распробовав его запах, меня обдало невероятным фонтаном ароматов гнили и микробов. Действительно, изысканное место. Моему мусорному ведру чизбургер очень понравился, а на мой вкус оказался слишком изысканным.
1
February 14
Парковка есть. Готовят быстро. Качество еды как и во всех бургер кингах. Иногда молодежь шумит галдит. В целом нормальное удобное место перекусить быстро.
February 17
Отзыв о ресторане на Пулковском шоссе, платформа Аэропорт заправка Газпром.Или как остаться голодным имея наличные в кармане и нерусский персонал на кассах. Меню не знают так как не знают язык,предложить ничего не могут, отправили к терминалу сказав, что следует заказать в нем, после 2-ух попыток выяснилось, что было необходимо сказать им номер заказа из аппарата для оплаты. Итог потерянное время, голод , разочарование и ненависть к персоналу без русского языка!
1
August 15, 2024
Ресторан хороший, готовят вкусно, персонал адекватный, но: все меняется, когда им накидывают доставок. Ваш заказ из зала, будет совершенно никому не нужен и сидеть вы можете и 20 и 30 и 40 минут. Будете сидеть и ждать: пока не разгребут доставки, вы свою еду не получите.
И это портит настроение, ведь пока кто то сидит дома, занимается своими делами и получает заказ вовремя, ты сидишь тут, внутри ресторана и ждёшь, как опущенный.
Никто вас заранее, разумеется, не предупредит о такой очереди.
Представьте: вы пришли в салон покупать машину/украшения/квартиру/продукты в пятерочке/что угодно, а вам говорят: «Да, здорово, что вы пришли, пожалуйста, постойте. Мы сначала мы поработаем с теми, кто на телефоне или уже сделал через приложение заказ, а вы ждите, пока очередь до вас дойдет, хоть на кассе вы и будете первым. Просто великолепно.
2
2
January 18
заказали доставкой комбо, два цезарь кинга и ОДНУ острую преправу. в итоге оба цезарь кинга приехали острыми. при оформлении заказа казалось понятным, что добавление ОДНОЙ острой приправы = ОДИН острый бургер. в придачу линия поддержки вся занята, а в сообщениях в приложении отвечает максимально примитивный бот. очень неприятно.
December 19, 2023
Пару раз бывал здесь, в ожидании ремонта машины.
Ну и что хочется сказать, ресторан как ресторан быстрого питания.
Нормальная еда для этих бургерных, все более-менее быстро приготавливают, вежливый кассир на кассе, также можно через стойку самообслуживания заказать весь сьестной наборчик.
Народу в вечернее время я особо не заметил, за исключением стаек подростков и учащихся колледжей, т.е. не битком забитое место, как в мегах.
Чистые туалеты, протертые столы, впрочем, у них вся работа по стандарту, поэтому сильно придраться не к чему, да и не то это заведение, чтобы искать иголку в столе сена!
1
July 6, 2024
Отличное кафе с быстрым и вежливым обслуживанием. Всегда чисто. Просторный зал. Вкусная и свежая еда. Рекомендую посещать как и в обед так и с семьёй. Места хватит всем.
3
1
March 23
Работает тут 5 год хамка Вика , которая неувожительно относится к клиентам , настроение будто я виновата , что она на кассе стоит всю жизнь , а не она 🙈 сегодня отдавали обед 15 минут , в итоге он был холодный !!! Что они с ним делали 🧐сегодня она стояла на кассе и орала матом , на руках какието болячки .
1
April 2, 2024
Замечательный ресторан Бургер Кинг!Время ожидание,бывает задержка ,но всегда сотрудники предупреждаютВсегда чисто и вкусно готовят,рядом транспорт трамваи ходят до метро можно доехать,рядом Бикар и Госстрах
February 26
Ходила в бургер кинг. Вот такое приятное дополнение меня ждало сегодня.
Менеджер просто сказал: " ни чем помочь не можем, извините"
Я просто в шоке. Тем более там целое гнездо и в отзывах уже есть ещё одно видео с тем как люди увидели тараканов
2
August 25, 2024
Пишу обо всей сети Бургер кинг , надеюсь отзыв поможет другим.... Старайтесь никогда не делать там отложенный заказ, если вы ограничены во времени и нет возможности проверить заказ.
1) На Московском вокзале заказывала обед в поезд, и уже в поезде обнаружили, что сырные колечки, телефона горячей линии нет, вместо реальных денег возвращают короны
2) Рядом с Витебским вокзалом вообще не готовили заказ пока не подошли и не спросили сколько можно ждать заказ, только тогда начали готовить, опять же еда заказывалась к поезду, в итоге нервы и гонки
3) Ресторан на Большевиков 32
Делаем предзаказ, в статусе заказ готовится, а когда приехали в ресторан его просто отменили, опять нервы, что опоздаем, ожидание в обычной очереди.
Я так понимаю в этой сети дела нет до ваших предзаказов.
Выводы делайте сами.....
1
August 25, 2024
Пожалуй самые лучшие гуси и роллы в Невском районе. Есть вкуснее на доставке, но в разы дороже. Огромные порции, свежесть рыбы и стабильность вкуса заставляют выбирать именно этих ребят!
May 14
Отличное место. Бургеры огонь. Особенно с котлетой. мне понравилось. спасибо.
May 4, 2024
Хорошее обслуживание и хороший персонал. Нравится расстановка мебели и приятный вид. Кормят вкусно и сытно, цены вполне адекватные. Все понравилось.
1
February 1, 2024
Еда вкусная. Говорят быстро. Но есть нюанс,это всегда в зале много подростков без взрослых которые бегают по залу и самое главное Очень Громко Матеряться! Замечания делать бесполезно. Сотрудникам заведения фиолетово. В общем на вынос хорошо,но посидеть в заведении крайне не рекомендую, особенно если вы с детьми.
2
4
May 26, 2024
Дизайн зала приятный, всегда есть свободные места. Кассиры вежливые и всегда подскажут если не понятно что то (к примеру что входит в тот или иной бургер, а такие знания редко встретишь в общепита) если не хотите стоять на кассе есть 5 терминалов для
я самостоятельного заказа.
January 7
Ужасный сервис при доставке. Заказала заказ ошибочно, хотела отменить через минуту после заказа, но заказ мне не отменили. В итоге доставили заказ который нафиг не нужен
1
February 4, 2024
Обычный бургер Кинг, так как он ближайший к дому периодически туда заходим. По еде никаких нареканий нет, но нам частенько не везёт и приходится ждать дольше, чем указано в приложении. При сильных задержках обязательно давали пирожок или мороженое детям в качестве компенсации, за что большое спасибо. Детская игровая есть, но очень маленькая и, с моей точки зрения, не очень безопасная. Периодически бывают проблемы с оборудованием в туалете, так как проходимость большая (то кран протекает, то сиденье сломано). Любимое место для сидения - мягкие диванчики у детской игровой, но к сожалению они большую часть времени заняты подростками, которые просто играют на смартфонах или заряжают телефоны у единственной розетки. Хотелось бы, чтобы розетки были и у других столов. Сотрудникам желаю успехов и терпения на их нелегкой работе!
1
September 5, 2024
Заходил днём, как раз в день знаний. Были и школьники и родители с детьми. Зал небольшой, но места всем хватило. Есть заезд для автокинга. Неприятно удивила небольшая очередь в мужской туалет. (Он там однокабиночный).
October 3, 2024
Обратила внимания что акция Пенное комбо в последнее время впихивают картошку фри, обосновывая это тем что крыльев нет . Или же вместо положенных 6 крыльев впихивают три . И при этом цена другая , как за отдельное пиво и три крылышка.Прошу лично ответить мне на почту zhumabeckova.galiya@yandex.ru. Адреса где отказано мне метро звёздная ул Ленсовета ТЦ Континент ул Малая Балканская ТЦ Балканский
1
November 2, 2024
Какой-то трэш. Зашёл сегодня в 8 вечера - сидят человек 20 к коробами. Посетителей ноль. Потом ещё человек 20 Коробейников пришло. Обычных посетителей обслуживают в последнюю очередь, хотя их два человека было на табло. Прождал минут 20, хотел уже свалить, но всё-таки милостиво выдали. Вы там сооринтирутесь - может только на доставку работать?
1
June 10, 2024
Сижу сейчас тут, не полная посадка. Людей в общей картине относительно не много, но сотрудники вообще не справляются с количеством. 1 заказ отдается ~ 5 минут, для ФАСТ фуда- это не нормальные цифры, менеджер не пытается ускорить работу, а просто гуляет-уволить
2-х сотрудниц, которые за кассой больше разговаривают, чем работают-уволить
Про поваров не могу ничего сказать, во всяком случае нужно интенсивнее
5
2
November 14, 2024
Купил два острых воппера. Раньше в состав входил перец холопенья сейчас льют соус. В этот раз соус был очень острый, есть бургер невозможно, перед добавлением хотя бы проверяйте какой остроты сосус, есть не возможно вкуса воппера не чуствуешь. Бургер на дороге жизни!
2
January 15
Поставила бы -10 звезд . Заказала до закрытия доставку . Деньги списали заказ числится уже больше часа то в обработке то в сборке . Курьера нет .
December 12, 2023
Есть бургер кинге авто это плюс, готовят быстро, очереди редко бывают, иногда проблема с парковкой для ожидания заказа, но это мелочи, так как ждёшь обычно не долго, даже если большой заказ.
Наверное один из немногих, где редко бывали ситуации, что что-то не доложили в заказ.
1
March 21, 2024
С едой все в порядке, креветки в кляре со сметаной и луком очень вкусные. НО: черные светильники на потолке, направленные по диагоналям светят прямо в лицо ужасно ярким светом, после чего потом пятна перед глазами. Пришлось протереть 5-6 сидений в поиске места без этого фонаря в глаза. Было бы отлично сменить их или убрать вообще. За это ослепление минус 2 звезды.
1
July 28, 2024
Один хороших бургерной в своей сети. Персонал всегда вежливый, порядочный. В самом заведении всегда убрано и чисто. По крайней мере когда щаездаю никогда не замечал грязи.
December 11, 2024
Приятно , что играет русская фольк музыка... Персонал приятный
February 11
Очень вкусно и быстро! Спасибо команде ресторана !
1
July 15, 2024
Отличное заведение! Довольно часто туда хожу и всегда всё делают качественно! Персонал вежливый!
2
May 20, 2024
Часто долгое ожидание. Есть детская комната , но почему-то чаще закрыта. В последний раз приехала специально из-за комнаты с двумя маленькими детьми, комната была закрыта, хотя горел свет. попросила открыть, сказали закрыто по тех причинам. А ребенок прямо плакал у дверей комнаты и просился туда(в 2,5 года не объяснишь).
1
April 20
Ресторан хороший но есть персонал который не очень хорошо работает
March 21
Промокод для туалета в чеке не печатают, сообщают устно. Для этого нужно спуститься вниз. Туалеты грязные. Есть фото
November 11, 2023
Наш любимый бургер Кинг! Всегда чисто, всегда есть свободные столики и очень вкусно! Есть игровая для детей, поэтому, очень удобно для мам)
June 21, 2023
Еда как и во всех бургеркингах, вобщем вкусная
Цены выгодные
Персонал добрый, приветливый
Так как нахождение бургеркинга рядом с треками на Газпром, частенько вижу подростков
Время ожидания проходит быстро, людей мало приходит, и поэтому все очень быстро делают, да и даже если народу много, тоже быстро.
Чисто
Удобно
1
March 14
Цены крутого ресторана, а остальное- кафешка для подростков, как и меню
June 9, 2024
Работает кондиционер. Всё как и у всех. Время ожидания 5-10 минут. Много места. Хорошая парковка. Очень вкусные креветки
1
October 26, 2024
Заказываешь еду в деливери. Пишут доставку 150 по факту 250 арт заказе на одного. Доставка не 25-35 минут, а почти час. Будте готовы принять холодную еду, которую вам везут с соседнего дома!
May 15, 2024
Доброжелательные сотрудники, есть туалет, есть окна авто, в зале чисто, мест много, есть детская комната
June 7, 2024
Всегда ходил в другие рестораны быстрого питания, решил сходить в бургер кинг, итог:
Бургеры на вкус дешёвые, про курочку вообще молчу. Но мне понравился соус, который они ложат вместе с острыми продуктами.
2
April 20, 2024
Сделали заказ 20.04.24. на вынос на пр-кте Дальневосточный, 20,2,лит А :один джуниор, два чизбургера и картошку кинг фри стандартный, мало того что мы прождали свой заказ долго, а людей было мало, ещё когда пришли домой, открыли пакет и увидели что одного чизбургера нет, из-за такой невнимательности сотрудников настроение было испорчено. Никогда не проверяли в бургер книге, привыкли доверять, но...
2
May 4, 2024
Очень часто меняется персонал, как будто полигон для обучения новичков. В целом вкус и качество нормальное. А мусор в основном из мелких посетителей подростков.
August 17, 2024
Спокойно сидели кушали
К нам подполз таракан
Видимо тоже хотел покушать
Администратор на эту жалобу ответила «сейчас вызовем обработку и больше ничем помочь не могу»
Не извинилась,ничего
Халатное отношение(
Больше не прийдем
2
September 17, 2024
Заезжали 10 сентября 2024г.
Уже сидели, кушали... и по столу побежал таракан... маленький такой... недавно появившийся видимо... отложила еду, продолжила пить кофе... но, повернув голову, увидела с десяток этих маленьких тараканчиков... поспешили удалиться.
February 14
Отвратительно долгая доставка, каждые 5 минут заказ откладывают на 10 минут позже и так - бесконечно
1