Я была в бургер кинге тц ГУДок в Самаре, ул красноармейская 131. И там работает Митроина Анастасия, к стойке подошёл курьер, и спросил почему долго готовится заказ. Данная особа начала кричать на курьера благим матом! Там были дети! Многие развернулись и ушли (и я их прекрасно понимаю). Я заступилась за курьера, ведь он тоже человек! Она начала мне угрожать и кричать что выльет мне в лицо раскалённое масло! Это просто ужас, она довела меня до слез! Когда я уходила подошла девочка лет 10-11 и эта Анастасия дала ей заказ со словами подавись!
И такое я вижу не первый раз, как сотрудник бургер Кинг кричат либо оскорбляют покупателей
1
Show business's response
kissa_nastya
Level 4 Local Expert
March 7, 2023
Всё вкусно, немного иногда суховато,но это уже стандарт рецептуры самой франшизы.
Быстро всё приготовили и выдали,хотя и бургеров было много. Персонал супер классный, приветливый и вежливый.
Show business's response
Наталья Благова
Level 7 Local Expert
May 30, 2023
Вкусная картошка,безлимитный лимонад при заказе в ассортименте 2 часа на радость детям,нехватка персонала все суетяться,но отвечают вежливо!
Из минусов! ОЧЕНЬ грязно! Полы липкие,столы липкие, всё замусоленное, неприятно от этого.....
Show business's response
Инкогнито 4277
Level 5 Local Expert
July 14
Качество супер и очень вкусно
Show business's response
Егор Кирюхин
Level 4 Local Expert
October 4
Вкусная еда но иногда задерживают по времени заказы.
Show business's response
Андрей Сараев
Level 4 Local Expert
January 19
Заказывал еду с доставкой, привезли все холодное, есть невозможно, в итоге половина заказа который стоил почти 2000 в мусорку. От службы поддержки естественно ничего не добиться.
Show business's response
Denis S.
Level 5 Local Expert
October 1
Не смог оформить заказ. Сотрудница не разговаривает на русском
Show business's response
Людмила Петрова
Level 18 Local Expert
March 15, 2023
Нам нравится бургер кинг, быстро собирают заказ, нет очередей, нет огромного количества народа, есть где посидеть, посмотреть в окно! Рекомендую это место!
Show business's response
Алена
Level 5 Local Expert
July 23, 2023
Обожаю бутерброд "Гранд чиз"🤤🤤🤤🤤🤤🔝🔝🔝🔝 Это единственный бутерброд, который напоминает мне бургер из "Гриль Мастер", если кто то помнит в Самаре такое бистро! Пожалуйста, оставьте этот бутерброд навсегда в вашем меню🙏🙏🙏
Show business's response
Юлия Варламова
Level 7 Local Expert
August 21, 2022
Готовят быстро, аккуратно, претензий нет. Персонал приветливый. Заказывала отсюда доставку, тоже приходило всё аккуратным. Рекомендую! И лично на мой вкус, готовят вкусно!
Шмелькова Людмила
Level 8 Local Expert
May 25, 2023
Конечно же здесь самые вкусные бургеры. Персонал обслуживает быстро, напитки кажутся немного разбавленными, но это кому как. Кофе вкусный)
Ванесса Аксёнова
Level 6 Local Expert
June 29, 2022
Работники готовят с душой. Выполнили все пожелания к заказу. Несмотря на вечер все были приветливы и вежливы. В отличии от работников того же кфс, работники бургер кинга были очень добродушными и помогли справиться с возникшей проблемой. Все вкусно, нам очень понравилось.
Огромное вам спасибо!
Ковалько О. В. Самаркое РНУ
Level 8 Local Expert
March 1, 2023
Вкусно. На фудкорте малолюдно, почти всегда есть свободные места. Обслуживание довольно быстрое.
Show business's response
Павел Мысов
Level 3 Local Expert
July 1
Оооочень долго 1 бургер заказал ждал минут 10
Show business's response
Руслан Заитов
Level 14 Local Expert
February 8, 2023
Поток и очередь средние по сравнению с Косморорт и Аврора. Администратор и персонал работают четко. Лучший фудкорте в Самаре имхо
Show business's response
Дима Шурханов
Level 5 Local Expert
June 7, 2023
Все вкусно, но есть минусы-убрали фирменную корону, воппер не очень вкусный, и напитки сплошная вода, реклама отстой
Вывод-на перекус пойдет
1
mr_senya20
Level 4 Local Expert
August 19
короче, а4 бокс не очень, а так в целом сойдёт
Show business's response
Елена БоссТур
Level 20 Local Expert
July 9, 2023
Для того что бы перекусить вполне подходит. Но ожидание заказа очень длительное время . В ТЦ Гудок на футкорте очень душно , кондиционеры не справляются или их просто мало .
Show business's response
Денис Ростовцев
Level 13 Local Expert
September 10, 2022
Сделал 07.09.2022 в 19:38 заказ №246690672 на сумму 1438.93 руб., который не был доставлен за указанный час, хотя от ресторана до нас 2км. После оплаты заказа никто не позвонил и даже не предупредил о такой задержке. Номер, указанный в чеке не существует, а номер на сайте постоянно занят. И только через час позвонил представитель и начал валить вину на доставщика, обещая мне что то явится мин. через 10-15, и предлагая добавить позицию в качестве извинения. Это как, если доставщик уже в пути?)
В итоге, ждали 2 часа. Да, там оказался лишний бургер, но всё было уже холодным.
Короче, никому не советую связываться с данным "рестораном".
1
Татьяна П
Level 6 Local Expert
February 14
Очень вкусная картошка и цезарь ролл, лучше чем Вкусно и Точка
Show business's response
Александр Кудрин
Level 30 Local Expert
September 4, 2021
Находится в ТЦ Гудок на фуд-корте.
Просторный зал, но столики убраны и входы в залы затянуты лентами.
В целом обычный ресторан этой сети быстрого питания, можно воспользоваться разнообразными скидками и специальными предложениями в том числе в мобильном приложении.
Принимают к оплате карты, Apple Pay. Меры по предотвращению распространения COVID-19: требование соблюдать социальную дистанцию, одеть маску при входе, на столах антисептики для рук.
5
Софья Г.
Level 8 Local Expert
June 27, 2023
Быстро обслуживают, никаких претензий найдено не было. Все вкусно, вежливый персонал.
Show business's response
Сергей К.
Level 8 Local Expert
January 5, 2023
Прекрасно приготовленный бургер 🍔, картошка действительно вкусная, а кофе крепкий. Очень понравилось. 5+
1
Show business's response
Айкануш
Level 6 Local Expert
January 21, 2023
Заказала сырбургер для детей в Самаре ТЦ "Вива Ленд" уже несколько раз они вместо чизбургера ложили гамбургер, но в этот раз обнаглели в конец, вместо сырбургера положили гамбургер, жаль что не догадалась горелый гамбургер сфоткать. Просто разочарование, написала отзыв в приложении, но никто не среагировал, хотя писала в тот же день когда делала заказ. Даже видео сняла с распаковкой бургера, которую даже не видела, результат был такой же)
2
2
Екатерина Петрова
Level 6 Local Expert
July 8, 2022
Решили с подругой после утомительной прогулки в тц взять пиво. В терминале мы не нашли что хотели, обратились за помощью. На нас не обращали внимания минут 5. Потом нам менеджер Анастасия предложила взять другое, перед этим мило беседовала на посторонние темы. Мы согласились, сделали заказ и минут через 5 Анастасия нам говорит а у нас и этого нет, но давайте вернём вам деньги. Возникает вопрос по поводу компетентности менеджера Анастасии почему она не знает актуальный стоп лист заведения в котором работает
2
Алексей АУ
Level 19 Local Expert
September 10
Отлично, просторно
Show business's response
Дмитрий В.
Level 13 Local Expert
June 15, 2022
Пиво Туборг так себе, заказ получили, а в положении для оценки закрыли только через сутки. Персонал в принципе доброжелательный и отзывчивый. Всё объяснили досконально на все вопросы дали ответ. Картошка по сравнению с Москвой то-ли старая, то-ли вчерашняя, очень сухая фри. Нагетсы такие же, похоже вчерашние. Бургер сухой, котлета сухая. Атмосфера приятная, охрана ТЦ вся помятая как в мешках одеты
1
Ольга Назарова
Level 5 Local Expert
August 26, 2022
Сегодня пришли с сыном в Ваш ресторан (если его так можно назвать).город Самара ул Красноармейская 131 тц Гудок Официант мужчина в полном неадекватном состоянии. Сложил заказ в пакет, выспались крылья на соусы и салфетки (которые он трогал без ПЕРЧАТОК). ЗАКАЗ тоже собирал без перчаток, ужасно. Я сделала ему замечание, на что он полез голыми руками в пакет собирать крылья. Я конечно опять сделала замечание. На что он швырнул мой пакет на поднос. Все помялось. Ребёнок расстроился конечно. Санпин вам обеспечен
Я требую наказать данного сотрудника.
Заказ от 26.08.22 примерно в 11.00
По смотрите камеры, как работают Ваши сотрудники.
Это я молчу про то, как они с пола частенько собирают упавшую еду и подают клиентам.
2
Елена Доронина
Level 14 Local Expert
January 7
Вкусные бургеры и картофель фри, отвечает требованиям быстрого питания, удобный заказ, быстро готовят и обслуживают
Show business's response
Иванов Иван
Level 12 Local Expert
November 2, 2022
Внучка любит сюда ходить. К сожалению, для тех кто ест не бургеры, здесь выбор небогатый. Пью кофе с вишнёвым пирожком. Вкусно.
Владимир К.
Level 4 Local Expert
July 20, 2023
Постоянные проблемы с оплатой через приложение. Именно в этом гудке. С чем может быть связано - не понятно, но т.к. проблема не решается, то такая оценка.
Show business's response
Frank MV
Level 30 Local Expert
August 3, 2023
Хорошее качество продукции. Но готовят иногда долго. Столов свободных много
Show business's response
Анастасия
Level 2 Local Expert
March 11, 2023
не прям большая поклоница бургер кинга, но, вкусно, не так как во вкусно и точке конечно, но сойдет)
Полчаса готовили два бургера и картошку. Понаблюдал за работой сотрудников – никакой командной работы, обратился к девушке через 15 минут – ее дернули,отвлекли и всё, ответа я не получил)
-30 минут жизни и 800 рублей ради холодных бургеров..
1
Show business's response
Дмитрий Целищев
Level 17 Local Expert
April 11, 2023
Приходил сюда уже много раз, забирал заказ. Надо же кому-то доставлять.. Еда вкусная, хотя все и так знают.. Готовят быстро
Show business's response
Татьяна Федорова
Level 6 Local Expert
July 24
Не работают кондицианеры
Владимир Илюхин
Level 11 Local Expert
September 18, 2023
Отстой, сделал заказ через Яндекс карты, заказ сбросили, а деньги списали, теперь сваливают вину друг на друга и отписываются
Оля-ля😋
Level 8 Local Expert
May 17, 2023
Очень вежливый персонал, даже слишком, аж радугой чуть не стошнило 😁👍 Премию девочке забитой татуировками! Еда как во всех филиалах.
1
Оксана Лихачева
Level 13 Local Expert
May 28, 2021
Мне нравится, что можно на накопленные бонусы Спасибо от Сбербанка почти бесплатно перекусить! Бургеры как бургеры тут , я вообще булки в них не ем, а вот ролл с креветками уважаю! Причем маленький ролл с креветками за 99р можно найти только в опции Креветки в главном меню! В опции Роллы его нет 😃
Удобно, что разливные лимонады, правда, я их тоже не пью, беру или кофе, или чай.
Фото сделаю в следующий раз.
5
j4-larisa
Level 14 Local Expert
June 4, 2021
Нравится: частые акции привлекают однозначно, для редкого перекуса можно посещать. Из минусов: иногда тупит система электронной обработки закаща и отсутствие обслуживания у кассы напрягает. А в целом, неплохо и даже сьедобно
3
Александр Цомаев
Level 4 Local Expert
August 22
Отсутствуют пакеты
1
Show business's response
Наташа
Level 11 Local Expert
November 20, 2022
Часто здесь ем. Вкусно, достаточно быстро. Заходим перед кино и или берём с собой
эрнест боронов
Level 11 Local Expert
January 13
Последний раз был не вкусно самоё дорогое не очем
1
Show business's response
Ханма .
Level 4 Local Expert
November 15, 2023
Был очень долго ждать свой заказ а ток очень вкусно советуют
Александр Якушев
Level 13 Local Expert
June 16, 2022
Всё стало хуже к сожалению... Когда открыли для себя его - удовлетворяло и качество и цена. Сейчас цена выросла, объёмы уменьшились.. К сожалению возврат к кфс опять. Там хоть курицы куски и цена пока приемлема
3
Tukmakova Juliia
Level 9 Local Expert
May 30, 2023
В бургеры кладут мало соуса, жалеют наверное, хотя стоимость их немаленькая. Длительное ожидание заказа и ценовая политика не радуют
Show business's response
Wicca
Level 6 Local Expert
April 4
Без купонов/акций здесь можно вставить пол состояния
Show business's response
Федор Антонов
Level 8 Local Expert
January 30
Все вкусно, детям нравится!
Show business's response
Екатерина
Level 11 Local Expert
November 24, 2022
Персонал вежливый, подача быстрая, столы чистые, вид из окна интересный)