Burger King
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
7th Microdistrict
310 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
22:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
150 reviews
January 8
Впервые там сделала заказ и видимо последний раз. В 12:08 делаю заказ в приложении на 18-00. самовывоз, оплачиваю. Приходить отбивка: принято- оплачено-ждите. В 17:50 приезжаю за заказом . И тут началось. Девушка на кассе (с очень недовольным видом «все меня достали») сказала, что вообще такого заказа нет. После предьявления чека, заказ вроде есть, и даже вроде его готовят. Ок, стою , жду. В 17:55 захожу в приложение и с удивлением узнаю, что заказ отменен. На вопрос : как???? Получаю ответ: «у нас нет нагетсов» Люди , вы нормальные? Заказ сделан за 6 часов, вы не знали , что не сможите выполнить заказ? Есть телефон, позвонить , предупредить, чтобы не ездила? Как делают в нормальных заведениях не можете? я стою в зале, перед кассой и вы не можете сказать? И на все эти вопросы получила только хамские ответы менеджера (молодой человек) в стиле «у нас сложная работа, ваши проблемы, что ни получили заказ». Т.е это мои проблемы, что менеджер не сделал заказ товара,. Честно, впервые сталкиваюсь с таким обслуживанием. При этом выхожу и делаю заказ того же набора, в той же сети , но на другой адрес, и о чудо через12 минут сообщение, что все готово. Так что вопросов менеджеру и заведению появилось еще больше. Так что не советую.
2
November 16, 2024
Еда вкусная, но часто подают всё холодным. Постоянно забывают выдавать позиции в заказе. Так происходит каждый раз. Приходится самостоятельно подходить и просить доложить оплаченную еду. На что конечно же встречаешь недовольный взгляд. Это очень отталкивает. Так ещё вечно нужно сверять чек, чем по сути я заниматься не должна - это обязанность сотрудников выполнять свою работу правильно и качественно.
January 25
Заказала сегодня ролл, стою жду возле кассы. Приходит время, понимаю, что никакие заказы они не отделают, бегают по кухне,но ни одному клиенту не отдали заказ. Подхожу узнать по поводу заказа, уточняя, что я стою жду один несчастный ролл уже очень долго, на что мне ответили: не так уж долго вы и стоите. Помимо этого, видимо плюнули в этот ролл, так как съев его, я почувствовала неладное в организме и как итог отравление.