Burger King
228 reviews
September 13
(++++) Месторасположение в торговом центре . Есть много парковочных мест (бесплатных пока) напротив через дорогу. Естественное освещение с панорамными окнами. Вкусные для нас роллы с бургером. Иногда акции пиво по цене одного, в т.ч. безалкогольное и т.д. Никаких ограничений для маломобильных и пожилых. Более или менее быстро работает обсуживающий персонал.
(-) Большой общий зал торгового центра с его суетой и прочим. Не для любящих тишину и уединение. Но есть несколько укромных уголков. которые всегда заняты)))
November 6
Ужасное обслуживание! Сделали заказ в аппарате самообслуживания, заказ был принят в 21:57. Сначала сказали, что кофе Амарето не будет, тк у них нет молока. Предложили Гляссе, мы согласились. В последствии выяснилось, что аппарат с напитками они отключили и за напитки никто не сможет вернуть деньги, ТК оплата была картой. Мне было предложено взять бутилированную Кока-Колу, но сказала с таким позывом, что это будет за ее счёт, мы посчитали это не правильным, мы же оплатили покупку, почему кто-то должен оплачивать за нас? Не понятно. Потом предложили придти завтра и сделать возврат, почему я должна была идти на следующий день куда -то, куда мне совсем не надо? Вопрос разве сотрудник не должны были закрыть заказ, а уже потом выключить все аппараты? И да администратор была крайне удивлена, почему моя дочь сама не взяла стаканы и не налила, только эти стаканы никто даже ей не предлагал. У нас с какого числа бургер Кинг стал самообслуживанием, что можно самим брать стаканы?
November 3
Добрый вечер. Сегодня 03.11.2024 г. посещала Бургер Кинг по адресу Домодедово, Каширское шоссе ,3 А — ТЦ «Квартал». Отвратнее места общественного питания я даже вспомнить не могу. При 5 заказах на табло, свой заказ ждала 25 минут. Ситуация следующая: все сотрудники просто НИЧЕГО не делали — общались друг с другом, администратор 15 минут беседовала мило по телефону, обсуждая с кем то свои личные проблемы. Сотрудники работаю ВСЕ без перчаток. Грязными руками отдают и собирают заказы. Путают заказы, вместо пакетов складывают на подносы, в пакет кладут не то что указано в заказе. Грязные тряпки лежат возле кофе автомата. 3 раза переделывали мне кофе — ни как не могли угадать с объёмом. В кафе грязь, в соусах за прилавком валяются салфетки и бумажки — все перепутано. Заказы отдаются не проверяя номера . Автоматы с газировкой не заправлены — льется обычная вода , в поддоне валяются пластиковые крышки и грязь. Прождав 25 минут , пришлось звать администратора — несколько раз, она стояла и болтала по телефону и даже не реагировала на просьбу подойти. И только после скандала и угрозы, что я напишу отрицательный отзыв — сотрудники стали, что то делать , а администратор меня просто послала, сказав, что я могу свой отзыв писать куда хочу, ей все равно. Стали собирать заказ, смешали 2 заказа и плюсом еще не положили часть нашего заказа — это уже выяснилось позже, когда разбирали заказ. Этот случай не первый, такая отвратительная ситуация в данном кафе постоянно.
1
July 22
Сделала заказ в автомате, подошла за заказом, сказали что нет игрушки для детского бокса, предложили сделать отмену, я согласилась, меня отправили к автомату через который я делала заказ, и 15 минут утверждали что приложив карточку к абсолютно выключенному терминалу деньги вернуться, деньги соответственно не пришли, и теперь нужно ещё раз тратить время что бы ехать туда и заниматься возвратом, также около недели назад делала доставку на дом, заказывала бургер пармеджано, в котором был абсолютно другой состав в отличии от описания, и никакого сыра абсолютно, ресторан стал отвратительным не советую
1
October 7
Заказала бургер,картошку соус и напиток,мне дали бургер с двумя котлетами Я съела до половины и думала что показалось острый но и в правду так и есть!Я сказала что мне дали не тот бургер и их отмазка была такая "Это был подарок вам" а на мой вопрос "И то что он острый тоже подарок?" они ответили "Ну вы уже половину съели",Ужас
July 17
Сегодня сделали заказ в ресторане Бургер Кинг в ТЦ Квартал города Домодедово и очень разочаровались. Бургер Пармеджано сделан ужасно невкусно, на скорую руку, Сыра, как заявлено в описании, не оказалось, вместо него работники тупо налили уксусный майонез. Сразу возникает вопрос : а где же сыр? Дома у работников?
August 25
При заказе доставки часть заказа была не доставлена, но зато честно отражена в чеке. В итоге деньги вернули, конечно же, но в компании кто то остался без своей, заказанной еды. Довезти заказ отказались, компенсировать моральный вред тоже. И еда оказалась отвратительна на вкус и внешний вид.
July 14
Могу сказать лишь одно, продают совсем не то что рекламируют. Это очень печально и прискорбно. Так же хочу отметить сотрудников данного общепита, похабно относятся к своей работе, так что не рекомендую к посещению данный вид прлуфабриковщины
October 29
Стояла ждала свой заказ, причем народу почти не было. На что девушка вместо того чем быстрее собирать заказ спросила про мою аллергию на лице, хотя ничего странного и страшного на лице там не было. В дальнейшем следите за своими сотрудниками чтоб некультурные вопросы не задавали, а работали в темпе, что от них и требуется!
May 22
посещали сегодня это место... на большую очередь только три работника, два из которых стажеры, и не могу ответить на вопросы по меню, а менеджер готовит булочки на кухне и не может подойти в течении 10 минут. так же при мне десятилетний мальчик стоял у кассы 20 минут, в ожидании, пока кассир продаст стаканчик для напитка...
October 12
9 октября жена с детьми были там ,хотели сделать заказ на кассе , но кассир отправила к терминалу и отказала принять заказ. Хотели написать имя кассира , а у нее даже бейджика не было
May 1
Еда довольно вкусная, но мне испортили настроение тем что один из сотрудников а то есть кассир не дал мне и моему другу налить напитки из автомата хотя стаканчики были от burger king. Сотруднику что то не понравилось и он начал кричать на моего друга фразой: "ээээ куда наливаешь" Я не знаю что ему мешало сказать адекватно.
January 27
Сегодня здесь решили перекусить. Не самый вкусный Бургер Кинг, но именно в этом фаст-фуде первый раз встретила картошку старую смешанную с новой (или не знаю что можно было сделать, её кушать невозможно даже не откусывается, колом стоит🤨 ) половина картошки свежей нормальной - половина непонятно что. Качестве вообще так понимаю никто не контролирует?
2
2
February 2
Обслуживание ужасно медленное ждали заказ более 15 минут , прошу отметить что нагрузка была не особо сильная . Подошел узнал что с заказом сотрудник был максимально не вежлив разговаривать с людьми он не умеет в общем он ответил что это не мой заказ я ничего не знаю .
Это все ничего по сравнению с тем что было дальше . Они включили какую- то Музыку своей национальности.
Я не расист но по моему мнению неприемлимо тем более в общественном месте . Все происходило на фуд-корте и музыку включили громко .
Прошу администрацию принять меры
2.02. 2024 21:22 -22:00
3
1
October 26
Я заказала набор с доставкой и осталась крайне недовольна качеством обслуживания как при доставке, так и при получении еды на вынос. Салфеток либо не было совсем, либо одна сухая.
Во-первых, в заказе иногда отсутствуют некоторые позиции. Во-вторых, качество блюд оставляет желать лучшего: котлеты были сухими и пережаренными, а наггетсы не соответствовали ожиданиям.
Однако картошка, которую я всегда ем в этом заведении, просто восхитительна. Надеюсь, что в будущем на выдаче будут работать более внимательные сотрудницы, а на кухне будут следить за качеством продуктов.
November 26
Полная фигня. Работники по Русскому не понимают. Зачем вы их вообще берёте на работу тогда не понятно. Сделайте просто доставку и всё
January 13, 2023
Персонал вежливый, работают оперативно, бургеры приготовлены хорошо, время ожидания короткое, из напитков кофе вкусный, мне нравится.молодцы, всегда здесь перекусываю, если необходимо.
1
3
February 21
Мне в этом бургеркинге попалось 2 волоса в еде, мне не хотели менять говорили что это мой волос, я попрасила жалобную книжку они отказались мне её давать, ужасный бургеркинг, не кому не советую
August 12
12 августа подошли к кассиру. На кассе была девушка Гульдана. Спросили коктейль будет жидкий или как мороженое. Но девушка знает только одно слово Нормально. Были разочарованы покупкой. Поставьте человека, который знает русский язык. Больше посещать это место не хочется.
June 23
Из-за того, что другое кафе было закрыто на ремонт сделала заказ в бургер кинге и 1000 раз пожалела. Картошка холодная и засохшая, бургеры тоже на вид и вкус залежавшие в ожидании покупателя, коктейль не вкусный.
November 30, 2023
торговый комплекс Солис г. Домодедово обслуживание отвратительное кофе ждала 15 минут . Пришлось напоминать о своем заказе . так бы наверно вообще не дождалась бы.Полное безразличие к своей работе.
November 22, 2022
Давно было желание оставить отзыв на отвратительно медленную работу персонала данного заведения. В этот раз допекли уже... Заказала через киоск Лайки Бокс. Минут 15-20 ждала заказ. При сборе спросили, можно ли заменить яблочный сок на апельсиновый, меняйте, не проблема. В итоге протягивают мне обычный Junior Box! Я говорю, я Лайки заказывала. А они у нас закончились! Позвали старшую, та подтвердила. Я говорю - а почему не предупреждаете, я бы отказалась от заказа? Как мы вас предупредим на киоске? И с нагло-безразличным видом уплыла (в закат) в глубь. Ну можно же на этапе сбора спросить у клиента, критична ли ему эта упаковка?? Клиент платит именно за то, что заказывает, и именно это хочет получить, разве не так это работает?.. Хотела дочке сюрприз сделать с её увлечениями, не получилось (( Т.к. времени на новый заказ уже не было, сказала им, что они очень меня расстроили, и ушла с твёрдым намерением в этот раз уже обязательно написать отзыв.
1
2
May 18
Заказал доставку через приложение но с этого ресторана всегда опаздывает и не возможно связаться с поддержкой и самом рестораном
October 2
Дамы в платках не умеют разговаривать с клиентами. Лица постоянно не довольные
July 21
Сделали доставку на дом, ожидание было, 30 минут, в итоге только после двух звонков в службу поддержки заказ начали готовить, Оплату списать сразу они не забыли. В итоге, доставку ожидали целый час.
Ужасное заведение.
April 8, 2023
Очень ЛюбиЛа наггетсы у них заказывать.Но сегодня попробовав в аэропорту Домодедово,скорее всего больше их не буду заказывать.Сказать,что они были Отвратительные,ничего не сказать...Запах жуткого масла,жёсткий и оооооочень не вкусный!!!Зато содрали приличную сумму,не приятный осадочек остался.За такую сумму,можно в соседнем кафе норм еду заказать ведь
2
1
June 30
Масло во фритюре не меняли. Наггетсы горькие. Кассир не хочет работать, отправляет на оплату картой. Когда у меня были наличные. Холодильник на напитках отключен, льда нет. Напитки горячие.
February 8
Заезжаю за кофе.
Иногда покупаю их обеды.
Замечал в разных ресторан разная кортошка фри! по размеру самой палочки! И вкус тоже другой.
May 31
Это ужас! Взяла еду на вынос, заказала обычную воду, а положили газированную! И не доложили цезарь ролл.
November 3, 2022
Этот фастфуд, но не для нашей семьи, мы любители KFS, и картошка нам больше нравится, и курочка больше предпочтительнее. Ставлю 5 звёзд за то, что фуд этой компании тоже вкусный, вопер нравится, креветки вкусные и кстати по размеру очень даже ничего))))
1
July 8, 2023
Здравствуйте! Пытались сделать заказ, были только наличные, через терминал не получилось оплатить, пытались заказать на кассе, и на нашу просьбу принять у нас заказ, было сказано, «ждите, мы и так не успеваем!». Мы прождали еще 10 минут к кассе так никто и не подошел
1
September 8, 2022
Отлично. Картошка фри в наличие есть, в отличие от мака. С комбо обедом можно горячий напиток взять, в отличие от того же заведения. Правда чай не дали, взял капучино, но не суть. Того и гляди, перейду на Бургер Кинг, если Мак, а точнее "Вкусно – и Точка" не исправится.
June 20
Ужас!! Сотрудники ругаються при всех и очень очень долго
August 17, 2023
Решили вновь посетить это заведение . Отвратительное обслуживание . Кассир грубо отвечал и не принимал заказ на протяжении 15 минут. Когда я потребовала книгу жалоб , нас проигнорировали. На представленной фотографии к отзыву изображена женщина , которая как раз хамила.
2
September 28, 2023
Очень делают заказ!!!!ждешь по 20 минут отдачи!!!!хотя людей нет!в заказе только молочный коктейль, чикенбургер и картошка фри!!
И это уже не в первый раз
1
December 7, 2022
Вкусно, быстрое обслуживание, вежливый и отзывчивый персонал
Но.. Дороговато
Все-таки "вкусно и точка" лидирует
August 31, 2023
Спасибо за очень вкусный брауни без шоколада. Кассир говорит, что на картинках преувеличивают и конкретно у них готовится так. Девушка максимально неприятная в общении
1
October 30, 2022
Сделали заказ, выполняли в течении часа. Статус в приложении никак не менялся, после этого позвонили в поддержку и тогда хоть что-то начали делать. Далее курьер приносит заказ, но не тот. Еще раз звонок. После долго ожидания своего заказа мы наконец то его получаем и узнаем что он собран не правильно. Просто отвратительное заведение. Заказывать там больше нет желания.
2
June 14, 2022
Отличный БК! Всё очень быстро, несмотря на большое количество людей. Бургеры действительно горячие, в отличии от многих других БК. После 60 км на велосипеде с камазами самое оно!
September 15, 2022
27 августа в 22:19 сделал заказ в Аэропорту Домодедово через терминал
мой заказ не прошёл и я повторил 2-3 раза
и каждый раз я смотрел в сбербанк посмотреть списаны ли деньги
деньги были не списаны
и я просто ушёл, так как у меня был рейс в 2ч ночи в Новый Уренгой
и на следующий день, у меня списали деньги 634р
я был очень разочарован
если есть возможность можете мне вернуть деньги
благодарю
2
February 10, 2023
Мама в возрасте не понимает как заказ сделать на табло поэтому что ей сказали что если по карте то только там, и не кто не помог парень был злой как сабака, а так как раньше просто через кассу в открытую отказались принять, было очень неприятно когда она рассказала мне, мама с моей дочкой пошла кушать в другом отделе
1
June 16, 2022
Отвратительное обслуживание, хотела списать бонусы спасибо и подошла на кассу , оператор не понятно по какой причине после вопроса: -оплата картой или наличными , демонстративно развернулась сходила за молоком, залила 3 литра, потом пошла ещё раз принесла ещё 2 литра и абсолютно никакой реакции на очередь продолжала дальше заниматься своими делами. Абсолютно не ориентированна на клиента , девушка с обесцвеченными волосами. Дата 16.06.2022 Прошу заняться разъяснительной работой с персоналом
1
May 25, 2023
Даже одной звезды много. Больше ходить к вам никогда не буду. Отравилась 2 раза. Никому никогда не советую туда ходить. Очень расстроилась в вашем сервисе.
1
November 25, 2023
Заказ ждала больше 20 минут. Заказ не большой. Ну очень долго все делают. Не расторопные какие-то
1
June 15, 2023
Хороший бургер кинк, всегда отзывчивые, лояльные. И острый ролл с курицей и колу у них люблю очень
1
March 2, 2023
Удивлена. Весь мир борется с ковидом, а в Бургер Кинг не комплектуют заказы влажными салфетками. Зато их можно купить на кассе 😹 Шок, удивление, ребята вы серьезно?!
2
1
September 4, 2022
Бургер Кинг по меню и качеству на отлично. Иногда бывают очереди. Персонал не справляется с количеством заказов. Но сам фудкорт оставляет желать лучшего. Грязно. Уборщицы не справляются..
1
1
May 7, 2023
Ни чего не меняется как не докладывали позиции в заказ так и осталось, заказал салат цезарь привез домой а там не помидоров не курицы. И такие вещи не первый раз.
1
May 17, 2021
Очень вкусные 😋 готовят бургеры 🍔
горячие ♨ свежие, обслуживание быстро, вежливые, всегда все в масках
Спасибо менеджером Тамара Хамис Барно Жанна вы молодцы 💪💪💪💪 так держать 👍 Это Султан Сулейман 👸
1
June 21, 2022
все классно,заказы готовятся быстро не смотря на большой поток людей.
много столиков,но к сожалению часто не хватает и приходится брать с собой.
3
1