Burger King
108 reviews
November 26, 2024
Обычная забегаловка, иногда там бываю и особо много народу не замечаю. Сотрудники на выдаче очень медлительные, на кухне я так понимаю та же ситуация, довольно долго собирают одиночные заказы. Начальство, либо им спать побольше давайте (не на работе), либо уберите ботокс с их лиц, чтобы научились выражать хоть какие-то эмоции. Не всегда умеют правильно сервировать заказ, в прошлый раз зачем-то к пуншу положили вместо пластиковой мешалки обычную ложку, а сам сироп забыли, т.е. просто выдали стакан кипятка. Вернулась, попросила, отдали. Салфетки на поднос как будто раздувает ветром, ну или кто-то не очень старается их раскладывать (а я напоминаю, что на выдаче никто никуда не торопится). Фри большая была совсем не большая порция, а ближе к стандартной. Ребят, я как такой же работник общепита прекрасно знаю, как вы может устали от общения с людьми, но скорости и внимательности вам точно не хватает. Вижу, вас это особо не беспокоит, потому что на время вы не работаете. Чисто из-за понимания четыре звезды
September 10, 2024
Хороший ресторан, вкусно, быстро, качественно и бюджетно.
Коллектив просто отличный, всё улыбчивые, весëлые, приятно приходить из раза в раз.
1
August 4, 2024
очень вкусно,люблю воппер он очень вкусный,есть большой ассортимент и готовят не долго,перекусить на прогулке с друзьями прям отлично)
1
June 4, 2024
Просто худший ресторан в Калуге .
Наконец таки дошли руки написать отзыв. Отзыв по ресторану на Театралке, о других ничего сказать не могу.
Рантше все было ок, никаких вопросов. Последние 2 заказа заказывал через приложение чтобы были готовы к приезду .
Делаю заказ, приложение показывает что все готово, прихожу , оказывается заказ не просто не готов , в листе ожидания их примерно 20!!!! 20 заказов!!!
И такая история повторялась дважды.
Но последней каплей была недавняя история , решил сделать заказ на доставку , даже несмотря на то что цены на заказ помимо доставки еще +50 рублей к каждому товару. И так делаю заказ, выбрал, обозначили время час-полтора , был это вечер примерно в районе 21:00, подходит время доставки, заказ судя по приложению даже не начали готовить 🤣, звоню в поддержку девушка говорит заказ готов, просто еще не отдали курьеру , на мой вопрос почему так долго , уже можно сказать стандартный ответ «могу отменить если хотите». Ребята , я не понимаю этого ответа , как это отменить ? Вы же уже деньги потратили на то чтобы собрать , не говоря уже о клиенте , вам на столько пофигу на ваших клиентов ????!
Ну ок, говорю нет, давайте доставляете , уже долго жду, а тут надо еще кого то заказывать .
Проходит еще 10 минут , я захожу в приложение и оказывается что на мой адрес временно не доставляют 🤣🤣, а еще через 5 заказ отменили .
Отменили заказ БЕЗ КАКОЙ То обратной связи , БЕЗ ИЗВИНЕНИЙ, вообще без всего, просто отменили и все 🤷♂️
Я долгое время работал в продажах и напрямую с клиентами и от такой клиентоориентированности у меня чуть удар не случился . В поддержке само собой ни до кого не допишешься, оч глупый робот. Это конечно было оооч грустно и досадно, так как еду в в этом заведении мне всегда нравилась , но заказывать там теперь я не буду чисто из принципа.
Дабы не быть голословным оставляю номер заказа, система должна все фиксировать , надеюсь если эта компания еще планирует работать в России сотрудники обратят внимание на отзыв.
Номер заказа D398 от 24.05.2025 20:27
2
August 9, 2024
Еда очень вкусная, но иногда дорогая, обслуживание хорошие, время ожидание нормальное
1
July 6, 2024
в данный момент в заведениях бк проходит акция по майору грому. сказать, что это полное разочарование — не сказать НИЧЕГО. было куплено 9 фигурок - из них 4 чумных доктора, 5 - олег волков. если у вас кроме этих двух фигурок нет НИЧЕГО, то стоит об этом хотя бы предупредить!? полное неуважение к фанатам и клиентам в целом. надеюсь, что больше сюда не вернусь. люди, надеющиеся получить себе желаемую фигурку - это ЯВНО не то место.
1
1
October 4, 2023
Отличное место. Хотя там свободно почти не бывает, но места всегда находятся. Готовят достаточно быстро, все вкусно. Много разных акций и купонов можно применить.
1
July 20, 2024
Ошибочно в автомате заказал чай вместо колы,попросил заменить, сказали нельзЯ. Сказал что отзыв плохой будет. Вообще сказали не будут общаться. Я сел есть. Бармен громко обсуждала что неудовлетворённый пожилые люди ходят и ноют. Мне стало противно находится в кафе и я ушел
1
1
September 14, 2024
Заказы выдают достаточно быстро,правда сегодня были тут и нам попался разбавленный чай... обидно было но все равно 4 звезды)
January 3
Девушка, на вопрос работает ли каса, ответила, теперь будут ходить задовать, **бильные вопросы. Ответить по человечеки не умеют. 03.01.2025
March 12, 2024
Пришли пообедать в Бургер Кинг,заказали большой картофель фри,кофе и чикербургер.Фри было уже засохшим,холодным и не свежим.На просьбу поменять картофель фри,нам его только подогрели в микроволновке.Просто ужас 👎👎👎👎👎👎👎👎
1
1
July 31, 2023
Удобный фудкорт, заказы делают быстро, еда вкусная свойственная фастфуду. Персонал вежливый и приветливый. Напитки безлимитные
January 9, 2024
В целом - неплохое место с хорошим персоналом. Много разных купонов на скидки и т.д. =)
1
1
October 9, 2023
Все очень медленно. На кухне и на раздаяе по 1 человеку + 1 менеджер. В заказ забыли положить нагетсы, правда когда указал на оплошность, приготовили и отдали. В 21 веке оперативней и вроде как вкуснее
November 15, 2023
Лучшее место на свете, а персонал сама вежливость. Если вы приехали живете в Калуге или просто проездом и вам нужно зайти перекусить, то вам сюда!
2
March 16, 2024
Ужасное обслуживание, заказ ждали больше 1ч, отменить заказ администратор не может. Не советую. Потярели много времени и настроение
2
December 18, 2024
Грязь, хамы сотрудника работа без перчаток! УЖАС!!!
March 31, 2024
Самый лучший очень вкусно обслуживание хорошие
May 29, 2023
Неплохое заведение. Всегда много народу. Очень удобно, что можно оплатить еду бонусами "спасибо".
1
2
May 26, 2024
Тут афигенные креветки!!! Самый лучший кляр, всегда беру
1
May 1, 2023
Все очень вкусно. Почти никогда нет очередей, если вы спешите, то смело можете туда забежать. Все быстро и вкусно.
3
January 19
Совет дня: почаще менять фритюр)
December 28, 2022
Напитки разбавлены на столько, что даже запаха нет, не то что вкуса - вода водой! 110р за воду с газом и цветом🤯
Обратившись к сотрудникам, услышали что всё РАЗБАВЛЕНО нормально.! Бургеры нормпльные, но с таким отношением... Очень жаль разочарованы
1
1
September 24, 2023
Хороший бургер кинг. Всё как и везде быстро вкусно и понятно.
1
August 27, 2023
Уборка столов отвратительная. На замечание по грязным столам сотрудники не принимают ни каких мер. При повторном обращение отвечают, что это не их забота.
2
July 28, 2023
Обычная хрючевальня,много народу, грязный пол, неубранные столы,в туалете бардак, но очень приветливые и улыбчивые сотрудники.
1
July 15, 2024
Вкусно как в любом бургер Кинге
May 5, 2023
Запрещают наливать напитки в их же стоканчики, еда не вкусная , обслуживание отвратительно, острая штука на самом деле не острая, волосы в еде, яркий макияж
1
1
February 23, 2024
Незнаю как у других.Но мне тут нравится частенько тут заказываем
October 25, 2023
Спасибо ребятам за оперативность! Всё отлично
August 8, 2024
Быстро готовят
1
1
January 17
Быстро готовят
July 13, 2024
Дорого и не вкусно. Не стоит своих денег.
April 1, 2024
Очень нравится вид из окна и картошечка.
November 3, 2023
Вкусно ) большие очереди, но готовят быстро
May 30, 2022
Быстро, удобно в целом как всегда нормально. Персонал вежлив. Бургеры как всегда сухие до смерти. Довольно быстро готовят.
1
July 30, 2022
Бургеры стандартные, качество как и было прежде. Заказывал через терминал, напрягает большое количество опций и частое ограничение времени, не позволяющее спокойно выбирать, как в других фоаншизах
1
August 29, 2023
Столы грязные, на обращение не реагируют. При повторном обращении, отвечают, что это к ним не относится.
June 10, 2023
Очень люблю бургеры, все быстро напитки без ограничения
1
December 10, 2021
Сегодня были в 21веке в бургер, заказали 6 по 250. Еда не в кусная, в чизбургер не положили сыр, после того как поставили оценку 3 к нам подошел менеджер и чуть ли не с наездом спросил, что нас не устроило. После этого взяла домой ребенку чикен бургер, только дома усидела этот ужас. Салат который должен был быть и салатом не назовешь. Полное разочарование и в обслуживании и в качестве. На котлете как будто не соус, а блевотня какая то размазана. Была в первый и последний раз!!!
3
1
May 9, 2023
Быстрое и качественное обслуживание, вкусная еда
1
November 19, 2023
Менеджер подаёт еду с кухни без перчаток и качается руками картошку фри
2
April 29, 2023
28.04 вечер не понравилось обслуживание девушкой на кассе, нагрубила матери с маленьким ребенком.
1
January 21, 2023
Обычное кафе быстрого питания, еда вредная, можно есть только иногда) в основном когда бываю там, беру кофе. Продавцы нормальные. Грязи не заметила.
May 19, 2023
Приветливые продавцы. Быстрое обслуживание.
1
October 31, 2021
Очень плохо, не знаю, проблема именно этого бк или всей франшизы в общем, но всё невкусное, заказала булку обычную, хлеба больше чем всего остального, мороженное с сиропом, сиропа то и не видно практически, в общем огорчило. Да и работники, какие-то уж медленные, не знаю, как они справляются в час пик.
2
4
July 8, 2022
Не люблю бургер кинг, дорого там всё очень, лучше в kfc сходить, одно и то же в приниципе, а цены реально дешевле
3
2
January 29, 2024
Люблю салатик цезарь с креветками
October 26, 2023
Низкие цены, хорошее обслуживание
July 11, 2023
Быстрая подача, отзывчивый персонал.