The best BK in saint petersburg I have ever seen. So clean, so fast. Wow..
1
Show business's response
Эллиас Кроу
Level 3 Local Expert
November 7
Заказ через Купер вечером буднего дня. Отметилось, что заказ приготовлен, но потом еще час ничего не происходило, в итоге отменили заказ после часа с лишнем ожидания по причине "форс мажора" в ресторане. Причем по карте было видно, что курьер несколько раз возвращался в ресторан, но заказ так и не отправили. По звонку в поддержку купера, оператор сообщил, что отмена произошла со стороны ресторана.
Если у вас в ресторане какой-то форс-мажор, то могли бы и раньше отменить заказ, а если просто что-то случилось с готовым заказом, то могли бы и сделать новый. А так, просто какой-то абсурд.
Show business's response
Инкогнито 7535
Level 4 Local Expert
September 1
Были тут второй раз, в первый раз все было хорошо, но сегодня бургеры и картошка были холодными, перепутали бургер, вместо обычного отдали острый +звезда только из за менеджера, менеджер Вика подошла и оперативно решила проблему,