Burger King
212 reviews
January 5
Отличное место! Всегда чисто, аккуратно, быстро. Если хотите вкусно поесть приходите в Бургер Кинг в РИО. Персонал позитивный и улыбчивый, всегда помогут.
May 22
Очень нравится заведение, нет очередей, убирают столики вовремя , всегда чистые столы, персонал вежливый, улыбчивый. Всё быстро и вкусно. Советую !
February 10
Осталась крайне недовольна посещением данного места в ТРЦ Рио. Мало того, что свой заказ ожидала более 30 минут, хотя это будний день и не много народу, так и менеджер хамка. Сначала молча положила на поднос маффин, как выяснилось это за долгое ожидание. После моей просьбы дать контакты куда можно отправить жалобу предложила посмотреть в интернете и забрала маффин назад😄
Менеджер Бургер Кинг, вы сделали сегодня мой вечер. Руководство компании, обратите внимание на своих сотрудников и на их психологическое состояние.
January 3
Администратор Валентина 03.12.2024 отказалась открывать кассу для наличной оплаты и занималась сборкой заказа, вместо обслуживания клиентов за наличку. В итоге для покупки обычного стакана для напитка я потратила более 15 минут, только потому что ей некогда. Сервис на уровне 0. Для сборки заказа могли привлечь других сотрудников. Администратор плохой, раз не может правильно организовать работу сотрудников
1
4
April 6
Ожидали более 40 минут. Продукты ужасные. Бургеры сухие, в картошку фри такое ощущение, что высыпали пол банки соли, заказали коктейль, думали, что тут-то нечего испортить, но это самое отвратительное , что я пробовала в жизни, попросила переделать, персонал нахамил и сказал, что ничего с этим делать не будет. Выкинули еду и 40 минут ожидания в мусорку. Ужасное место.
February 17
Никогда не видела такого хамского поведения к покупателю! Были 17 февраля 2025г. Решила сделать заказ через кассу. Сотрудник отказалась напрочь принять заказ! Ответ был в следующей форме: оформляйте через приложение, кассир сейчас занят, 21 век на дворе!!!! Уважаемый работодатель просьба подойти грамотно к найму подобного персонала! 21 век - а сотрудники не знают элементарного этикета, более того хамят клиенту!!!!
1
March 18
Очень вкусно готовят вкусно 😋 , спасибо всем и директору и персоналу рекомендую всё что вкусно 😋😋😋
1
December 26, 2024
Радужный
Пришли в 8 утра. Столы грязные, пол грязный, в детской зоне шары разброшены. Те вечером зал не готовили к закрытию. Попросили стол убрать, пришли мокрой тряпкой с белизной поелозили…
Про еду молчу. В бк по всей сети только кофе терпимое
December 6, 2024
Ужасно. Время ожидания ооочень долгое. Зашла с детьми- ждала 40 минут.
Заехали на машине- сказали долгое время ожидания, хотя в зале никого и в авто никого.
Складывается впечатление, что специально затягивают время приготовления, чтоб у данного заведения не было ни выручки,ни посетителей.
October 24, 2024
Чем дальше, тем больше БК становится похож на ресторан самообслуживания. Специи добавь сам, пунш приготовь сам, налей себе напиток сам, закажи через терминал сам... Автомат с газировкой постоянно плюется сиропом и водой, так что мокрый стоишь весь, сиропа вечно не доливает или баллон с углекислотой полудохлый и в итоге не газировка а компот получается. Никто за ним не следит.
November 14, 2024
ТРЦ Рио. Чаще всего все ок. Но как же бесят дни, когда то ли перемороженный продукт используют, то ли масло не меняется по регламенту. Это всегда чувствуется по тому, что жарится во фритюре. Если бы было не лень возвращаться, точно бы вернула и предложила бы самим попробовать. Цезарь ролл стоит 250 рублей. Отдать такие деньги, чтобы выковыривать противную курицу…
July 13, 2024
С каждым годом все хуже и хуже. Ходят как сонные мухи. Еле шевелятся. За время ожидания заказа можно с Колычево доехать до Старого города, причём даже на трамвае успеешь! Дойти до Вкусно и точка, заказать,.поесть, вернуться и возможно ваш заказ в Бургер Кинге будет готов. Ну это ещё если ничего не перепутают и не доложат.... Если есть много лишнего времени, это заведение Бистро для вас!
5
August 21, 2024
Здравствуйте прошу внимание обратить внимание на данный отзыв операционному директору и сотрудника Rev и региональном директору сотрудники данно заведения отказывают в обслуживание отменяют заказы из мобильного приложения оргументировая тем что я иконы поставлю 1 звезду что не было в моих планах прошу принять меры пл Жанной ситуации
3
1
September 22, 2024
Обслуживание на 2-!
Оплатили заказ, но так и не дождались его!
Пришлось отменить.
Сотрудники не вежливые от слова "Совсем". Грубая, раздражительная, нерасторопная девушка на сборке заказов - это ужас!
Прийти в это заведение еще раз не хочется!
2
April 14
Отличный ресторан, отличное расположение рекомендую 👍
December 25, 2024
Хорошо, но не всегда чисто, проходимость высокая.
November 17, 2024
Быстро и без очереди можно перекусить. Вежливый персонал, помогут в выборе.
November 1, 2024
Постоянно не работает касса.
Хотя все горит.
Почему я должна идти к терминалу.
Тыркать там.
Коды какие то с телефона вводить.
Да задолбали уже.
То стаканов нет.
И так постоянно
August 2, 2024
Цивильное заведение , всё в заказе сделали как надо , радует аккуратная подача так как не во всех заведениях этой компании так есть
August 3, 2024
Ужасный Бургер Кинг: булки бургеров не свежие, бургеры собраны неаккуратно, всё высыпается, сырные медальоны вчерашние или позавчерашние, в автомате с газировкой нет сиропов, льется просто газированная вода. Не рекомендую.
2
September 22, 2024
Ходят как сонные мухи , день прошел и хорошо. Аппарат самообслуживания для заказа работает криво и через раз, обратились к менеджеру в итоге нагрубили. Стою и думаю куда я попал.
October 14, 2023
Всё прекрасно, приготовили достаточно быстро, при том что было около 25 заказов. Благодаря походу туда я попробовал действительно вкусный бургер. Теперь я назову своего сына Ангус, спасибо!
1
1
November 23, 2024
Заказали немного, а заказ ждём 10 минут!! Хотя потока заказов нет, и всё готовятся быстрее, а наш в ожидании....
1
November 15, 2023
Хорошее место для поесть. Очень вкусная картошка фри, по деревенски, коктейли, мороженое, пироги. Всё всегда свежее.
1
December 18, 2024
Вкусные бургеры, иногда долго готовят заказ.
September 14, 2024
Персонал ужасный, половину аппаратов не работает и не работает касса на передачу налички. Даже не поставили табличку, о не работе.
1
November 14, 2023
Продавец не дал налить зелёного чая в стакан, утверждая что я не покупал у них воду... Показываю ему фотографию с кодом покупки, он не доверяет меня, при этом аппарат отключил...
А другие люди, которые находят стакан и неоплачивая его, он разрешает... Где справедливость???!
Продавец был молодой мужчина, на вид 25-30 лет...
3
2
October 1, 2024
Ужасно долгое обслуживание, на поварах ни одного головного убора, работают с распущенными волосами, снеки все пережарены, ужасное место
July 21, 2023
Очень вкусно! Мега скорость обслуживания 👍Чистота кругом. Не знаю, что удалось изменить в лучшую сторону, но большое спасибо. Заметил, что персонал русифицировался... Это +++
November 17, 2023
Были сегодня в бургер кинг в голутвине, не доложили сырные медальоны и картошку фри по сету, заказывала по этому терминалу, чек не печатает, заказ не видно, спросила сказали, что возможно я изменила состав в заказе, нашли себе оправдание! очень разочаровали.
1
October 22, 2024
Заказал выгодный комбо: в нём не оказалось Колы. Внимательно изучил меню, её не было нигде! Ну ок, доплатил за чай. При получении заказа попросил себе пустой стаканчик для Колы. Их ответ: до 0,8 литров стаканов нет, а 0,8 нужно КУПИТЬ! Даже своему клиенту продают тару! Сюда больше ни ногой!!!
October 13, 2024
Здравствуйте,грязь,столы все побитые,время ожидания 40 мин.Не рекомендуется посещать совсем!!
September 17, 2023
Заведение оставлять желать лучшее,время приготовления 2 чизбургера и 1 чикенбургера и одной маленькой картошки более 15 минут,если не подошла бы,готовилось дольше.Всегда нужно проверять,что положили,либо не доложат.Положили вместо булочки куриной в чикенбургер,три нагетца,прям до смеха.
3
April 27, 2024
Просто жесть. Каждый раз ждем заказ по 30-40 мин. Это в Колычеве. Мой заказ по счету 5. Стою уже 25 мин. Народу у них за "прилавком" полно. Но на выдаче стоит одна девочка, еле-еле передвигается. Иногда к ней подходят на помощь еще 2. Полподноса составят и медленно уплывут.
Один раз сказала-вроде зашавелились.
Вот почему на других точках такого нет: все оперативно, быстро, с улыбкой. Здесь -прям одолжение делают!
March 12, 2023
Персонал ужасен, как только парень подëшл наливать газировку рабочий за какой быстро выключил аппарат для наливания напитков и так продолжалось 4 раза, он включал аппарат когда подходили другие люди а потом выключал что бы парень не смог налить, и только после 5 попытки этот нерусский рабочий сказал что в такой стаканчик(он был от б/к пива) нельзя наливать, а он мог это сказать раньше? Что бы мы не тратили свою время
7
2
November 9, 2024
Отказались обслуживать на кассе, не профессиональный коллектив, не советую ,был с детьми отказали в обслуживании 2 терминала 20 человек стоят. Работают без перчаток и головного убора
November 23, 2022
Большой выбор, быстрое обслуживание, вежливый персонал, очень вкусно, много столиков за которыми можно посидеть, чисто.
May 27
Быстро приготовили заказ
March 16, 2024
Скажу что очень дорого для такого качества. Я человек не жадный, но пошёл туда что бы потратить балы известного банка.
May 10, 2023
Отвратительно готовят , по сравнению с другими бургеркингами.
Меняли картошку из-за вкуса и подгорелости. Отказались делать новую партию как это принято, просто наложили из той же готовой партии. Такое чувство как будто эту картошку жарили вместе с луковыми кольцами в куче. Картошка отдаёт запахом горелого и лука.
4
3
April 21, 2024
Очень уютный. Но один минус цены постоянно растут на продукцию.
December 4, 2022
Вежливый персонал вежливо обманывает. Все добавки не учитываются в чеках . За тонкий кусочек сыра добавленного в воппер, увеличивают стоимость на 100 рублей. Зашли с супругой перекусить и остались удивлены таким отношением. На вопрос продавцу "почему стоимость в чеке не совпадает с заявленной ?" продавец растерялся.
5
1
October 7, 2023
Вкусная еда, быстрое обслуживание, вежливый персонал, чистота.
June 28, 2024
Подали холодный бургер,твёрдую как чипсы картошку но 4 звезды так уж и быть
September 24, 2024
Отказали в обслуживании под предлогом отсутствия кассира
October 12, 2024
Медленнее не найти!
За 30 минут заказ не дождались(
1
October 7, 2023
Ужасное обслуживание , ждала один цезарь ролл 20 минут!!!!! Работают очень медленно, смеются болтают, дела до клиентов вообще нет
2
1
April 20, 2024
Делала заказ на дом. Мало того, курьер оказался наглецом, так и еды не доложили!
May 31, 2023
Чисто, быстро, вкусно. Прикольные воздушные шары как малые дизайнерские формы.
January 28, 2024
Ужасное обслуживание.Готовят очень долго. Кофе и картошку по деревенски ждал более 20 мин....
1