Обожаю Бургер Кинг! Часто захожу туда. Он рядом со школой поэтому школьников много. Всë комфортно устроено, можно спокойно заказать еду и поесть еë в самом помещении!
1
Show business's response
Зарина Бирюкова
Level 4 Local Expert
January 3
Единственный плюс этого БК-это вкусная еда.
На протяжение года посещали это место и в течение года хочу сказать, что обслуживание не меняется. А если у Вас оплата наличными, то ждите пока сотрудники наговорятся, подождут в надежде не ушли ли вы, и займутся всеми возможными делами, а потом уж только дойдут до Вас. Конкретная ситуация: 26 декабря в 11 утра мы заказали 2 комбо, подошли к кассе, подождали, и нам говорят вообще не наш заказ, потом в итоге там 1 комбо. Мы снова заказали, подходим. Девушка прекрасно нас видит, народу не много, она подошла к кофемашине, понажимала кнопки, постучала по ней, налила кофе, поболтала с сотрудниками и наконец очередь дошла до нас. Снова сбой какой то. Извините конечно, но потратить 30 минут на то, чтобы заказать у вас еду и уйти ни с чем, это уже слишком, тем более мы в торопях зашли поесть.
2. Сотрудники постоянно болтают и из-за этого что-то постоянно не доложено. Что в доставке, что на самовывозе. То вместо двойного воппера 2 шт, нам присылают 2 обычных. То соусы не доложены, то приправа, то напитки перепутаны. Мы постоянно должны проверять заказ? Мы всегда заказываем на компанию, где много позиций, а кладут в маленький пакет, не всегда большие есть в наличие
РУКОВОДИТЕЛИ, ЗАЙМИТЕСЬ ПОЖАЛУЙСТА КАЧЕСТВОМ ОБСЛУЖИВАНИЯ, МЫ ЗА ЧТО ДЕНЬГИ ПЛАТИМ? Вам бы было приятно получить вместо пиццы лепёшку с майонезом?
3
Show business's response
Лера Казакова
Level 5 Local Expert
July 11, 2024
очень часто здесь раньше брали. сейчас снова начали заезжать. все аккуратно, вкусно и срочно. работникам респект. заказ собирали дольше, чем обычно, мы ее расстроились, но когда проехали в окошко - сразу предложили десерт да опоздание. это, я считаю, то, к чему должно стремиться обслуживание. сама работала в общепите, все понимаю. но до ужаса приятно, когда вот таким образом приносят извинения. а не когда ты заезжаещь, ждёшь заказ полчаса (который заранее оплатил) и получаешь сухой бургер, ещё и извинений не дождешься (не буду говорить, что за бренд фастфуда в Казани). поэтому, работникам поднять зп однозначно и прям ребята молодцы!
Show business's response
Владислав Волосков
Level 26 Local Expert
July 21, 2024
Хорошее кафе с известным меню и ценами . Чистенько . Без толкучки и есть свободные места . Парковка маловата, но нам удалось . Буду ориентироваться сюда в следующий раз , в других очень много народа и желание сесть тебе на голову слишком явное , норовят либо сесть вперед тебя как в соревнованиях за стул либо стоят над тобой заглядывая в глаза …
1
Show business's response
Руслан Тихонов
Level 11 Local Expert
January 9
Всегда здесь брал бургеры, очень быстро готовили даже в субботу, когда много народу максимум ждал минут двадцать, но вчера 8 января было что-то, с чем-то, заказал как обычно 4 бургера в очереди было человек 6, ждал заказ минут 30, уже другие люди тоже стали возмущаться почему так долго готовят, толи новенький персонал, Толи фиг знает что ? Короче будьте готовы долго ждать свой заказ, ещё пару раз не докладывали заказ
1
Show business's response
Elina Lenarkina
Level 2 Local Expert
December 11, 2024
Если бы можно было поставить 0 звезд , я бы поставила
Сервис на 0
Ждали заказ 27 минут , тк еще и персонал грубил. Заказ кинули в пакетах , кричали уходите мы закрыты , хотя указано что работаете до 01:00 ! И время было 23:50 , мы сказали что ждем заказ , позже еще раз повторили что уходите нам убираться надо. Вообщем в этом месте была в последний раз , обычно отзывы не пишу , но тут не сдержалась.
1
Show business's response
Тамара Зимина(Исиметова)
Level 9 Local Expert
October 9, 2024
Вкусно, чисто, фаст фуд уж. Есть доставка, вкусно и точеэка почему то сейчас не везде доезжает. Из минусов- всегда многолюдно, мало свободных мест. Учитывая постоянный поток народу, приходится ждать свой заказ
Show business's response
Дарья
Level 7 Local Expert
October 14, 2024
Один из лучших ресторанов БК. Персонал отзывчивый, любой вопрос по заказу решается быстро, готовят вкусно. Если происходит задержка, могут сделать подарок в виде напитка или десерта
Show business's response
Heavenlysoulchild
Level 5 Local Expert
January 25
При входе, сразу увидится не приветливый контингент, в виде оффников. Место аккуратное, чистое. Персонал успевает выдавать заказы, даже при полной загруженности
3
Show business's response
Юрий Цаплин
Level 10 Local Expert
November 23, 2024
Удобное место.После школы заходим на перекус.Обслуживают быстро. В помещении всегда чисто.
Marat Sabirzyanov
Level 3 Local Expert
May 2
Часто пью кофе обычно заказываю 0.2 американо, очень вкусный насыщенный. 2 ой раз заказываю 0.3 объема вкуса кофе менее насыщенный вкус кофе мало ощущается. Похоже обманывают.
Show business's response
Талия Ф.
Level 7 Local Expert
February 5
Была в этом заведении недавно. Очень уютно, все было вкусно, рекомендую посетить это место.
Show business's response
Лилия Фахрутдинова
Level 9 Local Expert
September 13, 2024
Очень милый Бургер Кинг. В удобной доступности. Всегда есть мороженое рожок, который нам нравится. Персонал вежливый. Рядом Парк Урицкого.
Show business's response
Яэто
Level 10 Local Expert
January 7
Хорошее помещение.Рядом остановка общественного транспорта.Помещение большое,но уютное.Мне там понравилось,хочу сходить ещё как буду в тех краях
2
Show business's response
Альбина Самигуллина
Level 5 Local Expert
April 17
В первые заказала салат цезарь и принесли мне сухари и капусту и всё , это что за салат такой и ещё 380 р стоит я в шоке … людей обманывают я что за сухари и капусту буду отдавать 380 р?! Что за бред
Show business's response
RVN_life
Level 25 Local Expert
January 28
Сделал заказ на большой микс, прождал 5 минут, а оказывается у них крылья закончились. Полный треш! Ждал ещё 5 минут что бы деньги вернули! Вообщем впечатления только отрицательные!!! Не советую!!!
Show business's response
Булат Бакиев
Level 8 Local Expert
April 21, 2024
Заходил с другом, пообедать, все цивильно, чисто, персонал вежливый, отзывчивый, молодой, как всегда радуют своим разнообразным меню и главное делают на совесть! Рекомендую !
Show business's response
П. Алексей
Level 10 Local Expert
March 5
Кухня стандартная, а вот слышно как матерится персонал. Клиенты тоже разговаривают матом. Эти клиенты школьного возраста, а голосят очень громко. Поведение клиентов, конечно, не относится к заведению, но осадочек остался.
Show business's response
Валентин
Level 21 Local Expert
November 16, 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, удобное расположение. Зал достаточно просторный. В непосредственной близости небольшая парковка для клиентов. Днём иногда бывает проблематично найти место для парковки.
3
карасик бум
Level 3 Local Expert
April 23
Сотрудник Александр ведет себя ужасно с клиентами, подходит к несовершенно летним девочкам и угрожает им, ругает подростов не за что, другие девочки просят его отойти он подкатывает к ним
Show business's response
Алина Хайрутдинова
Level 3 Local Expert
January 3
Были с детьми,обслуживание ужасное, забыли дать стакан ребенку для воды,не положили игрушку в бокс для ребенка,при мне вообще подошел мужчина и ему забыли Бургер положить…
Show business's response
надежда хмилевская
Level 6 Local Expert
February 13
Стало очень грязно там ,же ская игровая всегда закрыто ,в туалетах грязно .Еда обычная ,но в нашем районе фас фуда больше нет ,поэтому сын иногда берет на вынос .
Show business's response
Даша
Level 2 Local Expert
January 23
Очень плохие, сделала заказ и ждала 2 часа а потом уже привезли заказ холодным, тут нет вины курьера тут уже они не замечают заказ а потом ещё готовят заказ 1-2 часа
2
2
Show business's response
Riotzxx
Level 5 Local Expert
November 14, 2024
Прождала пол часа на парковке , заказ не выносят , подошла спросить долго ли ещё, а они про него забыли и даже не делали. Вы знаете что такое перерыв на обед ???
Была до этого, мой заказ по ошибке отдали в другую машину и мне пришлось ждать , когда мне его снова соберут. Никогда в жизни в этот кинг не поеду , не знаю что у них там происходит, но вовремя пообедать тут невозможно!
1
Show business's response
Дарья Волкова
Level 5 Local Expert
July 20, 2024
Очень вкусная еда, чисто, быстро готовят. Напротив есть школа поэтому может быть много детей которые туда зашли после школы. Есть игровая для детей.
Show business's response
Дмитрий
Level 16 Local Expert
March 9, 2024
Не очень уютно, но чисто. Есть детская площадка. Пиво только безалкогольное. Рядом есть автобусная остановка, так что можно перекусить и поехать в центр или из города.
Show business's response
Девочка из Казани
Level 13 Local Expert
October 5, 2024
Все хорошо: и еда, и сервис, и скорость. Но снимаю звезду за стоящего на кассе молодого юношу, который при клиентах откровенно ругался со своей коллегой - очень было неприятно становится свидетелем ссор, особенно когда он затем с негодованием начал принимать заказ и отчаянно нажимать на клавиши, создавалось впечатление, что мы тоже виноваты в этой ссоре 🫣
Show business's response
Александр Галиханов
Level 5 Local Expert
November 24, 2024
Грязно, заказы выдают очень медленно, при чем что клиенту в зале, что курьеру на доставку, сотрудники как сонные мухи
При чем последнее время здесь так всегда
1
Show business's response
Роман Л
Level 5 Local Expert
November 7, 2024
Худший ресторан, никому однозначно не рекомендую, техподдержка не работает вообще! Как роботы повторяют одно и тоже. Будьте готовы к тому что закажете кофе 0.5 а получите 0.1 , ни один специалист в этой конторе не ориентирован решить ваш вопрос ! Они будут без конца составлять обращения и все равно ничего не решат!
2
4
Show business's response
Диана К.
Level 8 Local Expert
May 2, 2023
Расположение хорошее, есть парковка, правда не очень большая( нравится персонал! Всегда стараются быстро обслужить, все вежливые, приветливые. Чаще всего заказываю в приложении, заказы готовят тоже достаточно быстро. Один раз всего как то напутали что то с заказом, но в подарок сделали кофе) молодцы! Так держать)
1
Карим р Рихмизянов
Level 4 Local Expert
May 7, 2024
Популярное заведение очень вкусно кормят.Большой выбор бургеров.Очень чистое заведение быстрое обслуживание заказов столы есть на компание и на однонго
1
1
Show business's response
Диля Н.
Level 7 Local Expert
May 5, 2024
В заведении частенько зависают школьники, голдя, ведя себя отвратительно, занимая кучу столиков просто так. В детской игровой площадке частенько грязно, ребёнок оттуда выходит будто из песочницы. 1 раз нахамил сотрудник, еда, как и везде, ок.
Редактировано 27.04.2024. Уже на протяжении полугода, если не больше, детская игровая площадка постоянно закрыта, сотрудники не могут объяснить причину. Ремонта или "разрухи" там не видно. Обидно, что каждый раз, приходя туда с детьми, те не понимают, почему нельзя там поиграть, капризничают, просят открыть.
Кстати, туалет тоже неприятный. Грязно.
4
Show business's response
Faragalimov1973
Level 2 Local Expert
April 3
Внутри воняет , сотрудники грубят игнорят , не додают товар, один раз заказал и пирожок с вишней был откусанный, даже не поменяли
1
Show business's response
Светлана Лукьянова
Level 9 Local Expert
August 21, 2024
Всё вкусно 👍 всё прекрасно, персонал вежливый,,, в туалет пойдешь и там всё чисто и аккуратно,, короче ничего плохого сказать не могу....
Show business's response
Олег Абызов
Level 5 Local Expert
July 23, 2024
Бургер Кинг на Разъезде Восстания!
Ни кому не посоветую посещать!!!
Мусорные переполнены, кто-то пролил напиток (похож на колу) 30минут никто не вышел и не убрал, сделал замечание и только после этого, через 15мин. показалась уборщица, мыла полы, и прошло ещё минут 10 ,пока она дошла до ЭТОГО места, и не тут-то было, её отвлекла какая то молодая девушка,дала ей совершенно другое задание, после того как уборщица закончила в другом месте, приступила к уборке, этой лужи из КОЛЫ !!!!
А ведь там дети, которые могут просто поскользнуться , и покалечится!!!!
Show business's response
Раян Латыпов
Level 3 Local Expert
May 14
Низкое качество еды, долго обслуживали и разливной апарад толком не работает и когда просил книгу жалоб они не дают, плохое качество
Андрей Романов
Level 6 Local Expert
May 19, 2024
Очень сухие булки, не первый раз кушаем в этом заведении всё было нормально, сегодняшний заказ оставил очень неприятные впечатления, бургеры как будто трёх дневной давности, вкуса совершенно никакого, горчицы за то не пожалели наложили на всю булку, котлета так же сухая, не хочется оставлять отрицательный отзыв, но это уже который раз, ощущение что бургеры уже далеко не свежие
Show business's response
Гость
Level 10 Local Expert
April 6, 2024
Всё хорошо, можно заказать на балы, большой ассортимент, есть острые блюда, напитки если не хватило, попросить добавки бесплатно. Имеется детская площадка :-)
Show business's response
Дарья Морозова
Level 4 Local Expert
October 29, 2024
Постоянно тут кушаю, но на днях взяла самый сочный в мире грандчиз поэтому не могу не оставить отзыв
Это было так сочно и вкусно и быстро, в целом тут ребята всегда молодцы 🙏
Show business's response
Радион
Level 26 Local Expert
June 20, 2024
Очень большое заведение, внутри всё современное, удобное. Ждать долго заказ неприходится. Для разнообразия можно и зайти.
1
Show business's response
Полина Бабичева
Level 4 Local Expert
July 15, 2024
Да бывает иногда такое что заказ долго отдается или с ним что то не так , но за сегодня придя туда 2 раза , я осталась очень довольна , незя не сказать за это большое спасибо работнику Софье которая проявила вежливость , показала что умеет работать с клиентами и была достаточно стрессоустойчива .
Show business's response
Olya .
Level 7 Local Expert
August 31, 2024
Очень приятное и чистое заведение. Хороший персонал. Попросили дать подстаканник, чтобы нести напитки, сразу все дали и мы с удобством все донесли!
3
1
Show business's response
Анна Романова
Level 3 Local Expert
October 11, 2024
Все нравилось раньше, впервые возникла такая ситуация. Ожидание составило 30 минут, никаких обоснований со стороны персонала. При этом все было холодное, что тогда заняло столько времени – кипяток для пунша?
1
Show business's response
Ксения Я.
Level 5 Local Expert
April 1
Картошка нравится. Напиток сегодня купила, налила из аппарата фрустайл лимон- лайм. Вместо него просто газированная вода, какой же позор
Show business's response
Нушофарин Бабаева
Level 4 Local Expert
September 8, 2024
Заказала 8.09 доставку, не положили 2 бутылки колы, зато положили непонятный кисло-сладкий соус и 2 пирожка, зачем? Вместо колы? Вы не могли сам напиток на другой заменить? Позвонить, спросить? Также бургер отвратительный, не свежий вообще, котлета оставляет желать лучшего
Show business's response
Виктория Чёрная
Level 3 Local Expert
August 23, 2023
Очень круто там, вообще любимое место, +вайб. Рада, что появился снова A4-бокс, а ещё начос, которые не получилось почему-то заказать с первого раза,но да ладно. В общем, Бургер Кинг на Восстание мой второй дом. Обслуживание хорошее, вот только женский туалет там просто кошмар, все двери чуть ли не выломаны, очень огорчает. Еда вкусная.
1
1
Show business's response
Ким Мисук
Level 7 Local Expert
March 21
Который раз уже мороженое покупаю, но часто дают либо маленькую порцию либо какое то кривое, фото в пример
Show business's response
Татьяна
Level 16 Local Expert
November 16, 2022
В данное кафе (именно по этому адресу) посетили в первые 12.11.2022г вечером с детьми. Понравилось, что была мини- игровая комната для малышей (но в основном там "носились" дети старше 10лет).
В туалет зашла(который с права) ...в одной кабинке был сломан замок, в другой не смытый унитаз (с ф.......и) и смыв вообще не работал. Помыла руки. Вышла. Во второй туалет (слева) вообще не зашла. Пришлось перетерпеть .
Пока старшая с подругой делали заказ, младшие лазили в игровой.
Перекусили , ушли, а ближе к ночи у самого младшего поднялась температура и "жидкий стул". На следующий день у среднего поднялась температура. На третий день у старшей рвота и "жидкий стул". В итоге : вчера двое старших положили в больницу.
Данную сеть кафе мы не один раз посещали , но не с такими последствиями! Возможно кто-то из детей в игровой не до конца выздоровел и потому такие последствия.
Кстати, подруга у старшей тоже в понедельник бегала в туалет "со стулом". Хорошо, что обошлось без больницы.
Никого не хочу обвинять! Сама виновата, что
1
2
Show business's response
Ксения Силкина
Level 7 Local Expert
November 13, 2024
делала заказ с собой,по приезду домой увидела, что все перепутали и половину заказа не положили, у них хоть и было много людей, но в других местах никогда такого не было, очень расстроилась