Burger King
Address
Contacts
+7 (495) 544-50-00
Show phone
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Торговый центр
168 m
Information verified by owner
208 reviews
December 17, 2024
Бургер 🍔 кинг, в одном из лучших исполнений данного сетевого бренда!
Обслуживающий персонал молодцы!
Видно стараются!
Надеюсь их за это поощряют/ премируют!)
В противном случае рано или поздно качество обслуживания и добродушные лица/ улыбки также пропадут, а что нужно посетителю, помимо известного бренда и товаров, правильно обслуживание!
Так что за обслуживание ещё 🌟
January 1
Зашли в это кафе за 30 минут до начала фильма в кинотеатре. Сделали два заказа. После 25 минут ожидания, пошли узнать, где наш заказ. Нам начали его собирать и в конце сказали, что заменять два каппучино и два пунша лимонадом из бутылок. Я сказала, что нас это не устраивает, сделайте возврат заказов. Мы ушли, Через 5 минут возврат не оформили, я вернулась в кафе, где попросила позвать менеджера, но он так и не вышел. Я пообещала вернуться через два часа после фильма, надеясь, что за это время, вернут деньги. Через два часа в приложении появилась отметка, что заказы получены. Я вернулась на кассу, где мне сказали, что им некогда, ожидайте. После того как я сказала, что буду звонить на горячую линию, стали пытаться решить эту ситуацию, предложили заменить напитки молочным коктейлем. После ожидания еще минут 20, получили свой заказ. Я все понимаю, что в праздничный день, нормальную работу кафе не могут организовать три сотрудника(их жалко, они носятся там) вопрос в к директору, как в праздники можно поставить работать только три сотрудника?
2
1
December 22, 2024
Сегодня после работы зашли с коллегой в ТЦ Курс, и решили сделать заказ в Бургер Кинг, но к сожалению потерпели неудачу. Сотрудники данного заведения крайне недоброжелательные, принять заказ отказались отправив нас терминалу ссылаясь на полную загруженность. Хотя стояли вдвоем и мило беседовали друг с другом. На нашу просьбу посоветовать нам какой либо бургер ответили что у них все бургеры вкусные. Волосы у всех висят из под бейсболок что вообще недопустимо. И нам не солоно хлебавши пришлось идти в Ростикс, где нас обслужили осени приветливые сотрудники. Конечно же мы больше не придëм в это заведение. Такое впечатление что мы к ним домой пришли непрошенными гостями.
2
1