отличное заведение, стильное, красивое, особенно выход на улицу, очень атмосферно. еда вкусная, сытная, меню большое. обслуживание отличное, все добрые и милые. готовят быстро. спасибо!
1
Show business's response
sanwery
Level 3 Local Expert
July 20
отличное заведение, быстро все готовится. милый персонал, в особенности охранник дядя вова, лучший мужчина. можно посидеть на крыльце на улице, правда в этом году почему то не открывают выход туда. все чисто, кроме таракана, которого видела совсем недавно, ползал по дивану, я чуть не улетела под стол. спасибо!
Show business's response
Ведьма твоих снов
Level 13 Local Expert
September 23
Что за отстойное место Я сегодня посетила? Это кошмар какой-то . Сама б в жизни не пошла, если б не дети.
1) очень долго готовили заказ. Минут 40-50 ( хорошо дети большие)
2) зона ожидания заказов. Ее как таковой нет. Мы едим- люди ожидающие, стоят прямо напротив твоего столика и заглядывают к тебе в рот, молодежь так вообще угорает кто как ест! Очень не комфортно было.
3) Дорого! И не сытно! За какую то картонную коробку , чизбургер и фигнёй внутри отдали порядка 300р . Лучше б хепи мил взяли, там хотя б игрушка побольше идёт! В общем сюда больше не ногой! Бургер Кинг отстой. И ушла Я кстати голодная. Съела два бургера.
1
Show business's response
Ирина Филипова
Level 11 Local Expert
August 24
Всегда быстрое обслуживание. Чисто. Вежливые сотрудники.
Часто не хватает столов, особенно в выходные дни, хотя есть место.
Ассистентом полный.
2
Show business's response
Анна К.
Level 19 Local Expert
July 1
Раньше было хорошо, теперь это выглядит очень печально... Куча малолеток, которые попросту занимают большую часть столов. Всегда заруливали сюда с семьёй на перекус после шопинга, теперь нет никакого желания. Приходишь перекусить и наблюдаешь картину: молодёж занимает почти всё пространство, метаются от стола к столику... По факту получается, что даже поесть не присесть. Администрации данного заведения необходимо обратить на это внимание.
2
Show business's response
Слава Васильев
Level 3 Local Expert
October 25
Хорошее место, готовят вкусно, покушать можно очень сытно и хорошо, однако две звезды отнимаю за количество школьников, которые сидят на
Show business's response
Влада Богданова
Level 4 Local Expert
November 23
Был отвратительный ягодный пунш, который напоминает горячий кисель. Стоимость больше 100р, пару глотков и понимание, что пить я это точно не буду. После подошла на кассу и спросила возможно ли сделать возврат - отказали. Оставила отзыв в поддержку БК, в которой было сказано, что дадут обратную связь - но, видимо, не до моего отзыва было, что неделя уже прошла. Впечатления неприятные, конечно.
Show business's response
Лидия Макуха
Level 11 Local Expert
April 11
Очень нравится Бургер Кинг, можно вкусно и бюджетно покушать. Замечательное обслуживание, вежливый персонал, чисто. Быстро готов заказ. Спасибо за сервис!
1
Show business's response
нинэль алексеевна
Level 4 Local Expert
July 16
09.07.2024 посетили Бургер Кинг на ул. Малая Балканская 27. Обслуживала женщина Наталья Владимировна ( судя по чеку), неприветливая, на вопросы отвечала раздражённо, просьба принять меры! В чат написала в приложении. Просьба к руководству связаться со мной для уточнения подробностей, т.к. подобное уже было ранее
1
1
Show business's response
Светлана Марыкова
Level 3 Local Expert
February 29
Хороший ресторанчик, уютно, летом можно посидеть на веранде, советую всем посетить это место, вкусная и недорогая еда быстрого приготовления!
1
1
Show business's response
Никита Никифоров
Level 6 Local Expert
November 3
Гадство полное. Впервые отстоял получасовую очередь и при заказе комбо не дали чёртов стакан, сказали, что в комбо он не входит. Я предложил купить у них стакан, но они сказали, чтоб я опять заказывал его и ждал своей очереди.
Show business's response
Екатерина В.
Level 4 Local Expert
September 25, 2023
Дети после прогулки захотели кушать, выбор пал на Бургер Кинг так как близко к выходу метро и там есть любимая детьми картошка. Были вечером, какая то непонятная молодежь тусуется. Столы грязные, диваны грязные. После того как пришла домой, начался ад. Антисанитария в зоне столов, или качество еды, но после этого стало плохо, отравление. Так как до этого все было отлично. Пришла домой началась тошнота и впоследствии все признаки отравления.
1
Show business's response
Татьяна Соловьева
Level 4 Local Expert
October 16
очень вкусно ,НО никогда не докладывают соуса в роял фри !!!!! я не готова платить 250 рублей за пустую картошку ! приходиться умолять кассиров доливать. Исправте это пожалуйста или потеряете клиентов.
Show business's response
Александр Коваленко
Level 13 Local Expert
August 22
Хотел кофе, но кофе-машина сломана. Чай - плохая замена для кофе. Свободных мест тоже нет. В печали. Брауни с мороженным вкусен как всегда. Но без кофе совсем не то.
Show business's response
Макс Нарметов
Level 5 Local Expert
November 14
Даже звезду жалко качество Оставляет ждать лучшего не рекомендую вообще не заказывать картофель по-деревенски пережаренные некрасивая даже Навид есть фото но чтото не получается его выложить
Show business's response
Daimon Plahish
Level 6 Local Expert
January 21
Будьте осторожны усатые братья бегают прям за Автоматом с газировкой. Большие и усатенькие таракасики. Лучше выбрать в этом же торговом комплексе, другой Бургер кинг. С очередью, но без усатых товарищей. Фото не сделал, а факт наличия вредителей есть. Ни чего личного к бергеру или Балканскому торговому комплексу не имею. Однако, предпочитаю питаться где нет насекомых.
1
Show business's response
Avalon Da Hoodmasta
Level 4 Local Expert
January 20
По питанию все отлично, готовят быстро и вкусно.
Но люди, которые туда приходят, это ужас.
Странных подростков целый вагон в одно заведение.
Курят в помещении, орут матами.
Лишь изредка можно спокойно посидеть в данном заведении.
1
2
Show business's response
Егорка
Level 3 Local Expert
May 23
Отличное место!
Повара профессионалы, фасовщики огонь!
Сборщики отзывчивые и добрые)
Всём советую данное место!
1
Show business's response
Тимур Тагиев
Level 4 Local Expert
May 28
Гамбургер просто афигенный , беру комбо колу,картошку и гамбургер, не когда не пробовал нечего лучше!!!! Сделали все на столько быстро что я нечего сделать не успел, всем советую просто бомба заведение
1
Show business's response
Александр Л.
Level 8 Local Expert
July 27
Хороший фастфуд, но мешает большое количество непонятных несовершеннолетних "посетителей", которые не едят, а матерятся, задираются друг к другу и окружающим, курят без стеснения; охрана ТК ничего не предпринимает.
Show business's response
Сергей
Level 21 Local Expert
August 26
Обычный, стандартный Бургер Кинг. И это хорошо. Обслуживание вежливое, быстрое.
Show business's response
Борис
Level 6 Local Expert
February 27
Хорошее заведение, персонал всегда вежлив, заказы делают быстро и качественно, рядом много мест для того чтобы присесть и поесть там же.
1
Show business's response
Инкогнито 9045
Level 8 Local Expert
October 2
Не советую именно это заведение, к клиентам относятся не пойми к кому? Заказы бросают, коробки не закрывают, еда от туда вылетает, потом это всё руками собирают
1
Show business's response
Степан Мазур
Level 10 Local Expert
August 31, 2023
Всем привет! Я опросил всех своих друзей и коллег и сделал выводы:
Кафе Burger King на Балканской площади в Купчино, Санкт-Петербург, вызывает смешанные чувства у посетителей. В интернете можно найти разнообразные отзывы, отражающие разные оценки и впечатления от этого заведения. Приведу общую характеристику и оценку на основе различных отзывов:
1. Качество еды (оценка: 4) - Большинство гостей отмечают хорошее качество бургеров и других блюд в Burger King. Свежие ингредиенты и сочный мясной фарш приносят удовлетворение и радуют вкусовые рецепторы посетителей. Однако, некоторые отмечают, что в редких случаях блюда могут быть пережаренными или недокушаными.
2. Обслуживание (оценка: 3) - Многие отмечают, что обслуживание в Burger King может быть медленным и не всегда дружелюбным. Долгое ожидание заказа, ошибки при выполнении, а также недостаток внимания со стороны персонала – проблемы, на которые указывают посетители. Однако, также есть положительные отзывы, где посетители отмечают четкость и доброжелательность персонала.
3. Атмосфера (оценка: 3) - Большинство отзывов указывают на то, что кафе Burger King не является местом для длительного пребывания. Гости отмечают, что интерьер заведения скорее стандартный и не создает ни особого комфорта, ни уюта. Однако, для быстрого перекуса или встречи с друзьями - это вполне приемлемое место.
4. Цены (оценка: 4) - Большинство клиентов считают цены в Burger King адекватными, особенно учитывая качество продуктов и размер порций. Скидки и акции также делают предложение в этой сети кафе более привлекательным.
Итоговая оценка: 3.5
Общий вывод состоит в том, что кафе Burger King на Балканской площади, Купчино в Санкт-Петербурге получает разнообразные отзывы от посетителей. Хорошее качество еды и относительно низкие цены - являются преимуществами данного заведения. Однако, медленное обслуживание и нейтральная атмосфера - являются недостатками, на которые следует обратить внимание.
1
Show business's response
Маруся Канышева
Level 3 Local Expert
September 11
Ох.. может, я такая неудачливая, но уже не первый раз мне в бургер кладут «попки», то от огурцов, то от помидора, сегодня второе. Не люблю писать комментарии.. Тем более негативные, но сегодня как-то максимально обидно было. Заказала комбо, в котором был воппер Джуниор, в целом люблю бургер Кинг, и этот бургер заказываю часто в разных ресторанах этого холдинга. Картошка фри была холодная с самого начала, как будто её кто-то не забрал, а мне подсунули, учитывая то, что заказ был приготовлен ОЧЕНЬ быстро, я была максимально удивлена… бургер тоже холодный, котлета маленький, от помидора непонятно что осталось, и вообще сложилось такое ощущение, что в него не все ингредиенты добавили. Подошла к девушке на кассе сказать про недостаток с помидором, на что мне ответили «день сегодня не тот», «помидоры маленькие, можете проверить». Ну кладите тогда 2 помидора, я не знаю 🙈 это же бред! Понимаю, что «забегаловка» не с высоким ценником, но не нужно же из-за этого так плохо относится к своей работе, чтобы делать вот такое 😢 бургер не сфотографировала, администратор его итак уже увидела. Ставлю не одну звезду, а три, потому что часто бываю здесь и в целом ситуации такие случаются, но иногда всё проходит хорошо. Наговаривать на поставку немного странно.. сама работаю в ресторане и если что-то не то привозят, мы сдаем товар, и пусть везут НОРМАЛЬНЫЕ продукты
Всех благ! Хочется, чтобы администрация поговорила с поварами и работниками персонала 🤍 надеюсь, ошибки исправите..) вкусно в самом холдинге, только здесь проблемка какая-то
Show business's response
Марина
Level 8 Local Expert
October 24, 2023
Не самое удобное место. Много народу и тесновато!! НО!!! Обслуживание быстрое,вежливый персонал!!! Пришла,заказала через приложение..и 10 минут..ЗАКАЗ ГОТОВ!!!👍👍👍
Show business's response
Наташа Лунева
Level 11 Local Expert
July 1
☺рядом с работой!! Очень удобно.. любим приходить с детьми.
Танюшка Хирви
Level 13 Local Expert
June 8
Часто сюда ходим! Всё всегда хорошо обслуживание быстрое.
Show business's response
Crystal Oh
Level 4 Local Expert
December 13, 2023
Часто здесь бываю, заказы готовят быстро, помещение убирают. Сейчас забрала заказ, получила приятные впечатления от общения с сотрудником: улыбнулся, пожелал хорошего дня. Настроение было так себе, но этот парень поднял его 😊
1
Show business's response
Максим Николаев
Level 5 Local Expert
December 25, 2023
Всем привет. Если вам надо перекусить очень вкусно советую вам посетить этот БУРГЕР КИНГ.Очень удобно,быстро, вкусно. Советую вам!
Show business's response
Юлия Винокурова
Level 3 Local Expert
October 4
Дали горелую котлету цена у него не маленькая 300 почти наверняка видели что клали как всегда без неприятностей не обходиться здесь
1
Show business's response
Ирина
Level 9 Local Expert
July 25, 2023
Бургеры вкусные, еда отдаётся своевременно. Столики чистые, расположение удобное. Люблю заказывать через приложение, так удобнее, не приходится в очереди стоять, да и к приходу в сам Бургер Кинг еда уже готовая отдаётся
1
Екатерина Суховская
Level 16 Local Expert
December 25, 2021
Люблю именно этот филиал БК.
Прежде всего удобное расположение: рядом два кинотеатра, куда можно тоскать еду, книжный, недалеко от входа в ТЦ, трудно пройти мимо.
Летом открывают террасу и если не считать улетающих от ветра салфеток, там очень круто, столы побольше, люди подальше друг от друга.
С наступлением пандемии места в зале сильно сократили... Поэтому теперь посидеть спокойно очень трудно, людей много, и как не иронично они всё сидят намного ближе друг к другу чем раньше, хотя вроде планировалось наоборот.
Еда всегда вкусная и свежая. Никогда не пересаливали картошку, она тут самая вкусная в Питере
Радует диспенсер напитков в открытом доступе.
Короче идеальное место для перекуса в Купчино, но для посиделок лучше дождаться лета
Анастасия Чистякова
Level 3 Local Expert
November 26, 2023
Очень редко бываю в данном заведении, а теперь и вообще не пойду..
Очень хамское отношение сотрудников к покупателям, по неизвестным причинам, 25.11 сотрудник ответил мне, что касса не работает. При этом причины не назвал, но Вероятнее причина была в том, что именно в этот момент было много заказов.
Но это не даёт право покупателям отвечать хамски и с недовольным лицом. Считаю это не приемлемо для такого заведения.
1
1
Show business's response
Раиф Салихов
Level 29 Local Expert
June 8
Быстро, качественно, доступно... и вкусно...
Show business's response
Ольга Колесникова
Level 7 Local Expert
February 14
Очень была онорчена , ни когда такого не было. Луковые кольца были сырые, прилипали к небу и зубам подошли попросили заменить, но сотрудница отказала, сказав что они и должны быть такие. Да они должны быть внутри мягкие, но в нашем случае они были сырые. Сотруднику совершенно было все равно.
Show business's response
Светлана
Level 8 Local Expert
September 14, 2023
Безобразное отношение. Было заказано 10 чизбургеров с собой. Дома обнаружили полное несоответствие. Нам дали 10 бутербродов, в которые не понятно как положили нагетсы, какие-то остатки зелени и кетчуп.Сама булка была сухая и старая. Ощущение, что мы купили не чизбургеры из ресторана быстрого питания, а были где то на благотворительной ярмарке для нуждающихся. Подобный бутерброд с нагетсами мы можем приготовить сами и вкуснее. Прошу Руководство принять меры и решить вопрос по этой ситуации. Очень неприятно испорчен был вечер.
1
Тося Шмель
Level 17 Local Expert
March 20, 2023
Еда как во всех ресторанах сети, время ожидания минимально. Персонал вежливый и предупредительный. Чистота поддерживается на уровне специально обученными людьми. Расположение удобное.
1
Show business's response
Дмитрий Веселов
Level 12 Local Expert
June 28, 2023
27.06.2023 зашли с супругой в этот ресторан. Супруга хотела поесть креветок в кляре. Через приложение сделали заказ, оплатили банковской картой. Через 3 минуты после списания пришёл отказ. Позвонил в банк, там сказали что отказ пришёл от ресторана, никаких объяснений в приложении не было! Подошёл к терминалу оформил практически такой же заказ и оплатил... После 5 минут ожидания, услышал номер своего заказа запятая и подошёл к стойке. Каково же было моё изумление, когда сотрудник сообщил мне, что именно креветок нет в наличии!!! Отменил заказ полностью, получил деньги обратно на карту, и ушёл с испорченным настроением и голодный. Вечером из дома попытался написать в официальном сообществе в ВК свою претензию. Дважды общался с Ботом, который обещал соединить меня с сотрудником, но этого так и не произошло. Решил позвонить на горячую линию, но после выбора варианта "поговорить с оператором" всякий раз слышались короткие гудки и происходил сброс вызова!
Бургер Кинг, я чувствую у вас всё настолько в порядке, что вы можете позволить себе так наплевательски относиться к клиентам!!!
А ещё приложение мобильное и софт в терминале вчера тормозили и глючили страшно!
3
Надя Ф
Level 12 Local Expert
July 5, 2023
Бываю здесь, обычно, в середине дня. Народу не много. Обслуживание быстрое, всё вкусно. Находится в торговом комплексе, рядом с метро.
1
MR к
Level 5 Local Expert
May 28, 2023
По еде стандартный бургер кинг, располагается в минуте хотьбы от метро, в летнее время года есть выход на виранду, из минусов проход к туалету(самой тц, а не бк) прямо между столиков, соответственно постоянно проходят люди
2
3
Show business's response
Тимофей Иванов
Level 6 Local Expert
January 1
Ужасная точка бургер кинга. В принципе в бургер кинге нет контроля качества в блюдах, а именно в этой точке ещё и ужасный персонал который хамит и подсмеивается. Готовили 1 несчастный бургер 15 минут. Никому не советую приходить. Поставил 1, потому что нету 0
3
Show business's response
Инкогнито 6266
Level 4 Local Expert
July 31
Не очень убрано конечно хотя уборщицы есть вообще все нормально все устраивает
1
1
Show business's response
Лина
Level 4 Local Expert
October 22
работают быстро и четко, всегда все свежее
Show business's response
Максим Шимко
Level 7 Local Expert
April 23, 2023
Что я могу сказать... Заказали мы Ангус камамбер и беконайзер L комбо, и у меня даже слов толком нету. Во первых делали ну ООО ОЧЕНЬ долго, у меня чуть желудок не отказ. Сама котлета в ангусе была как будто бы не до конца прожарена, сам Ангус был не очень вкусный.(информация доп следующего предложения: я не могу есть острое, так так потом у меня изжога и вообще вкус острого для меня "буэ") А про беконайзер, там наверняка все такое же было, а главное: ОН БЫЛ СОБАКА ЖЕНСКОГО ПОЛА ОСТРЫЙ. И это было указано автоматически. Он автоматически был указан ОСТРЫЙ. Дальше: в меню очень мало что можно посмотреть. Нету самого обыкновенного мороженого(вообще мороженого нету). И я уехал голодный, спасибо👍 Это первое. Есть которому я ставлю 2 звезды
1
Show business's response
Геля
Level 4 Local Expert
March 4, 2023
Еда вкусная, заказ сделали достаточно быстро. Работники в зоне кассы дружелюбные. В ресторане чистенько, аккуратненько
Очень классное место👍👍
1
1
Show business's response
Кэти Плэти
Level 9 Local Expert
November 23, 2022
Хороший фастфуд. Иногда там что-то покупаю. Все хорошо, обслуживание на уровне, еда вкусная.
Единственный минус- молодежь, которая там сидит и пьет из одного стакана и ведет себя некультурно. Едят одну мороженку на шестерых. Занимают места, балуются сифоном для газировки, суют туда изношенные стаканы. Антисанитарию делают. Были бы в этом заведении охранники, которые контролировал это- было бы супер.
3
1
Show business's response
Елена Матюшенко
Level 10 Local Expert
September 3, 2023
Всегда много посетителей, не хватает столов и стульев (особенно, стульев). К электронным стойкам тоже очереди. Удобней заказать в приложении и забрать готовое
Show business's response
Юля Шаргунова
Level 13 Local Expert
October 21
Вкусно 🍔. Ну а что можно еще сказать обычный Бургер Кинг 🫀
1
Show business's response
Господин Вальдэмар
Level 9 Local Expert
November 30, 2022
Чисто,Быстро,вкусно и удобно.....
Персонал культурный, понимающий....
Взаимопонимание и культурология превыше всего....
Частый гость данного заведения