Burger King
202 reviews
February 27
Хотелось бы сказать что то позитивное и доброе именно про персонал данного заведения, но к сожалению…
Очень редко пишу отзывы и только позитивные, но здесь хамство не имеет придела, компетентность отсутствует вовсе.
Мы зашли просто купить воды, до закрытия оставалось 5 минут, мы это понимали и не планировали ничего заказывать покушать, мы тоже люди и понимаем, что персонал устал. Но оператор решила «пошутить», либо не знаю что, словами «я надеюсь, вы не заказывать пришли?». Простите конечно, но если даже и так, это случайно не ваша работа? Это первый момент, на который я закрыла глаза, как покупатель и потребитель
Второй момент. Выполняя свою работу, оператор использовал громкую нецензурную лексику при рядом стоящих людях. Это уже, мягко говоря, неуважение к гостям.
И третий момент, из за которого я уже не выдержала и не захотела вообще что либо там покупать. Я задала вопрос «у Вас есть добрая кола?», и оператор решила опять неудачно пошутить ответом «есть злая», вы меня простите, либо я не понимаю, либо они устали. Но факт того, что такое обслуживание не допустимо
Просьба рассказать и объяснить персоналу именно этого заведения о правилах этикета работы в общепите!
February 22
Не вкусно .если можно было бы поставить ноль поставила бы ноль.
Ели с дочей так как дитё любит бургеры,но обычно едим во вкусно н точка ,к сожалению в галактике небыло этого ресторана.
Теперь о еде.единственное что было нормальное это сок из пакета и сок из автомата ,кетчуп и картошка фри.
Бургер воппер сплошной майонез,кетчуп невозможно есть,котлета сильно поняла говядиной.дите свой бургер тоже не ела остались голодными .деньги на ветер.не рек
December 21, 2024
Вкусно! НО.... они в запаре, то забудут куда класть - с собой или нет, тары под ваш заказ может и не быть... При выеснении ситуации, идут на уступки... Думаю... при таком наплыве, как в данный период они не должны так устовать от активности и более трудоемко заниматься улучшением своего бренда и сервиса в целом!!!! Последний раз - очень долго ждал заказ!!! Есть места, где это можно заказать гораздо быстрее и не менее вкуснее!)
1
January 10
Покупал сегодня там два Ангуса, недешевых кстати. 400р+ каждый стоит. И оба гамбургера собрали из старых ингредиентов. Булка не свежая, уже подсохшая, котлета холодная. Я всë понимаю, новый год, нужно как-то избаляться от остатков. Но это уже происходит во второй раз. Ранее тоже один раз тоже замечал подобное, но не придал значения. Считаю это неприемлимым для сети такого уровня. Поэтому 1 звезда, отписка и антирекомендация данного заведения.
1
January 8
Спасибо им огромное! Случайно заказали в галактике,а находились в тц сбс.Мы позвонили и нам все оперативно отменили и через 30 секунд вернули деньги 💸!Еще раз спасибо им за это,в других ресторанах из этой золотой троицы еще бы долго трепали бы мозг с возвратом денег.Рекомендую данный ресторан.
1
November 16, 2024
Быстро. Слаженно. Вкусно. Я ел воппер 10 лет назад в СПб и ел недавно в Краснодаре. Вкус не изменился. Больш ой плюс - бонусы спасибо.
August 27, 2024
Очень вкусные бургеры , заказы делают быстро, цены не высокие. В заведении чисто и уютно, спокойная обстановка, рабочий персонал вежливый, большой выбор еды и напитков.
1
March 4
Заказали в доставку 4 бургера. И вот ждем уже доставку почти 2 часа. И дело тут не в курьере, а в том, что «ресторан» делал 4 бургера 2 часа ВО ВТОРНИК В 20:00. Ну вы серьезно там? Издевательство. А если эти бургеры будут еще холодные и из несвежих продуктов, то я оставлю еще один отзыв)
1
February 23
Ужасное впечатление ,чикенбургер отвратительный лук свежий нарезан ломтями , да,могла убрать ,но во Вкусно и точка ,никогда так не делаю и там лучек мелко порезан и в маринаде и не чувствуется, кофе капучино не вкусный совсем , опять же в сравнении менее дорогого во Вкусно и точка . Больше не приду и заказывать не буду ,извените !
November 14, 2024
Образцовый бургеркинг. Все быстро, четко, вкусно. Достаточное число терминалов. Справляются даже в часы пик.
January 11
Красавчики, 11.01.2025 очень быстро и оперативно, редко хвалю, но тут профессионально
November 16, 2024
Заказали Воппер Ролл, вместо котлеты положили какие то волокна коричневого цвета, которые пахнут не очень приятно, не советую совершать покупки в данном Фаст-фуд маркете.
1
September 18, 2024
заказали бургер, оказался холодным и попросили переделать. на эту просьбу начали смеяться, шутит ь и оскорблять при нас. бургер не переделали, просто нарисовали какой-то смайлик и отдали обратно, и мы получили угрозу на выдачу книгу жалоб, так же хотим обратить внимание на то, что работая на кухне не соблюдаются санитарные нормы.
сотрудник Хорен ходит на кухне с длиной открытой бородой и без шапочки на голове
1
1
October 7, 2024
Худший бургер кинг в Краснодаре. Супер медлителтный, в какое бы время не придёшь. Вечно ждёшь 20-30 минут... Лепят бургеры как попало. Вечно мало персонала
2
April 1, 2023
Burger king Галактика просто супер! Один из лучших этой сети! Сочно, быстро, вку сно! Свежие поджаренные булочки, мягкое мясо, вкусный соус! Вежливый персонал! Приятно приходить сюда снова и снова! Наше мнение не изменилось спустя 2 года! Как были лучшие, так и остаётесь лучшими)
5
1
March 14, 2024
Нормальный Бургер Кинг, заказ был с пылу с жару. Не навижу лук, почему то в курином бургере попался, обычно в куриные не кладут. Не навижу лук, но люблю луковые кольца из Бургер Кинг и бургеры с поджаренным луком, единственное что я ем с луком, а ну ещё Лейс зелёный лук, хотя сам зелёный лук не ем. В целом фудкорт понравился, большой, много места.
1
March 4
Очень редко пробуем фастфуд, перед выступлением цирка на воде зашли перекусить в местный Бургер Кинг. Спросили у продавца рекомендации, взяли какой то бургер, очень не понравился, овощи видимо не первой свежести, особенно огурцы. Картошка и напитки неплохие. Но хотя бы не отравились, уже неплохо.
July 28, 2024
Замечательное место!Вкусную бургеры!Соуса в достаточном колличестеве!Быстрое обслуживание!
April 1, 2024
По еде вопросов нет.Все вкусно.Но по тому как происходит заказ ,это про сто ужас.Привезти на каникулах целый класс.И бегать делать заказ на планшете,запоминать пятизначный код.Идти на кассу отстоять очередь,назвать код.Получить другой трехзначный код,и даже чек с номером не дают,нужно посмотреть на экране и как хочешь,запоминать.И мне нужно было это сделать 22 раза.За это двойка!
1
August 11, 2024
Не смог купить за наличные , только что отшили возле кассы , ска зали что заказы только через терминал ,прикольно так ,особенно если карта не с собою , прошу разобраться , отказали в обслуживании только что !
1
November 12, 2023
Сегодня 12.11.2023 в 14.35, сотрудники заведения хамили покупателям, в связи с тем что много заказов, но простите по моему зарплата у них складывается от выручки))) не хватает людей, так это тоже не проблема гостей . Прошу руководство обратить внимание на данных сотрудниц. Считаю недопустимым повышать голос на гостей заведения. В связи с этим просто ушли в кфс. Также сотрудница на кассе кричит что время ожидания от 30 минут. Думаю нужно перенять опыт других заведений и в трудные смены добавить сотрудников.
2
1
August 14, 2024
Готовят вкусно и относительно быстро, однако при заказе доставки могут отменить заказ по "техническим" причинам через 30 минут после принятия заказа.
1
November 23, 2023
Удобное расположение на фут корте, есть как терминалы самообслуживания, так и кассиры, которы е принимают Ваш заказ. Есть столики чтобы покушать на месте также и еда на вынос
1
April 25, 2024
Вкусно, цены средние, готовят быстро. При покупке стакана - газировку можно пить в неограниченом количеств е.
June 17, 2023
Ну что тут можно сказать... Бургер Кинг - это как любовь с первого раза ) Б ывают косяки, но от этого не застрахован никто. Для моей жены - это лучший фастфуд. А как говорится, чего хочет женщина, того хочет... и муж-подкаблучник )))
Мы уже много лет , принципиально (хотя странно это, надо бы разнообразить), по традиции заказываем чизбургеры, картошку фри и колу. И пока от этого фастфуда с ароматом дыма, не планируем отказываться.
Надеемся, повода не будет )
July 13, 2024
Заказал как то бургер с тремя котлетами, а они сделали с одной, попросил переделать, через минут 10 переделали уже с двумя, потом пришлось ждать ещё чтоб сделали как и заказал с тремя
1
July 22, 2024
Всегда быстро и вкусно, не бывает проблем по данному адресу. Лучший фастфуд из всего фудкорта, всегда горячее и свежее, в отличие от конкурентов с курицей.
January 28, 2024
Хорошее место для бургер кинга да и там очереди намного меньше чем обычно вообщем все классно мне понравилось
1
February 16
Довольно хорошее место, только большие очереди и достаточно долго готовят, но это из за большого наплыва клиентов
February 3, 2024
Был сейчас там, заказал двойной воппер, во время еды почувствовал будто толстый лист салата не жуется, оказался большой кусок плотной пленки почти с размер бургера. Отнес и показал на стойку в бургер Кинг, забрали и даже никто не извинился, сделали вид что ничего не было.
February 15, 2024
Хороший бургер Кинг, ставлю 4⭐️потому что в последний раз ждали долго заказ. 🫠 А так все очень вкусно, персонал доброжелательный.
April 19, 2024
Очень плохая доставка, написали что привезут в течении 30-40 минут, ждали больше 1,5 часов и заказ бы л только принят. Ужасная поддержка до которой даже не дозвонится, просто отвратительно
December 15, 2024
Попросили салфетки у персонала . Так швырнули чуть ли не в лицо. Ужас какой то
January 16, 2024
Все как и везде, очереди, особенно в выходные дни. Но есть парковка и остановка общественного т ранспорта недалеко
March 27, 2024
как вспоминаю напитки, хочется рвать. напитки - сплошная вода, очень разбавленные. после них тошнило, и, простите за слова, рвало. задумайтесь, стоит ли оно того.
2
1
July 11, 2023
Был там первый раз, место хорошее, вкусная еда, и з плюсов ещё могу сказать напитки которые можно набирать сколько угодно. В целом отличное заведение, с удовольствием приду ещё раз
3
June 29, 2024
Самое ужасное место которые только можно поискать. Доставка от слова совсем не работает. Оформляешь заказ, его задерживают, ты звонишь, тебе говорят 20 минут еще подождите, а в итоге отменяют. А самое интересное в приложение ты видишь как курьер с твои заказом гуляет по городу. А когда повторно звонишь, узнать почему отменили, ответственность с себя все снимают. И говорят ну извините.
1
October 29, 2024
Все быстро и качественно
January 20, 2023
Отвратительный персонал работающий 19.01.2023г .Отсутствие клиентоориентированности. Стоят 3персоны за кассой и ржут при покупателях обсуждая свою жизнь ,это как называется вообще? Во вторых дали мороженое талое , когда подошла попросить заменить на что мне девушка полная ответила «оно такое и должно быть т.к мы наливаем туда горячий топинг» но я не впервые заказываю именно это мороженое и вдругих точках все отлично . И правильнее было бы сказать,что аппарат плохо морозит или сломался ,но нет они заменили на точно такое же . Разве так должно выглядеть свежеподонное мороженое? По моему мнению это больше на коктейль похоже🤦♂️
3
2
March 4
Обычный бургер кино но вот столики там убогие.
December 8, 2023
Было вкусно и быстро, а ещё чисто и персонал вежливый. Мне понравилось.
February 10, 2024
Вкусно, относительно быстро, в выходные есть очереди и нужно ожидать.
January 30, 2024
Вкусно, аппетитно, не дорого и как ни странно без пищевых отправлени й. Часто заказываю с доставкой и в этом месте - без происшествий.
October 28, 2023
Отличный Бургер Кинг. Полная классика во всем, и соотношение цены и качества во всеи
September 4, 2024
Всегда вкусно, и не дорого. Иногда очереди :/
January 5
Бургеры сухие, фри холодная. Не рекомендую
2
June 1, 2023
Несколько раз посещал данный Б К. На кухне постонная суета, что сказывается на скорости выдачи заказа. Невнимательность персонала, что нибудь не доложат. Мясо сухое, что не типично для данной сети фаст-фуда. Качество напитков низкое.
January 29, 2023
Не люблю я такую еду. Но людям нравится . Вижу доставку , приходится ждать заказ долго. Тот кто его отдает очень неприятен как человек и высокомерное что-то из себя представляющее. Все гда в доставке просят термо короб после которого вся еда отдае картоном так как еда впитывает запах пакетов в термосумка. Ну а так на любителя .
June 15, 2023
Отвратительное место, по отношению к курьерам, единственное место, где очень д олго выдают заказы и запрещают стоять рядом с заведением, так как мешают клиентам, просят отойти дальше и потом своим писклявым голосом кричат, что заказ готов, а курьеры не слышат, так как их прогнали.
3
1
February 2, 2023
Четко работают через приложение, быстро готовят и выд ают. Сам выбираешь количество котлет и много разных добавок. Бренд не сменили, работали без перерывов, цены оставили как год назад, значит сырье у них отечественное.