Buro Beauty
62 reviews
December 18, 2024
Вопросов по стрижке нет, мастер понравилась. Клиентский сервис не устроил. Первый раз приходила, не предложили чай и кофе, пришлось просить самой. Это странно для салона такого уровня цен. Решила, что больше не пойду, хочу кайфовать, а не разочаровываться за 8400. Но мне написал менеджер и попросил обратную связь, я честно рассказала. Мне предложили скидку на следующее посещение 20%. Я записалась через сайт, на услугу за 8400, стрижка мойка сушка, все как в прошлый раз, с прекрасным настроением прихожу в ожидании скидки и классной стрижки. Второе я получила. На кассе мне называют сумму 9040. Потому что мне оказывается ещё сделали укладку. То есть: я записываюсь на услугу по определенной цене, ожидаю заплатить минус 20 процентов. Мне делают дополнительную услугу без предупреждения и в итоге я плачу больше, чем даже ожидалось по базе. Короче, вот такой клиентский опыт. Обидно до слез, чувствую, что развели, как дурочку. Настроение испорчено. Больше не приду. Могла заплатить гораздо больше, если стала бы ходить регулярно только в этот салон. Но видимо про LTV в этом салоне не слышали. Итого: здесь вас хорошо подстригут, но рекомендую заранее договариваться о составе услуг и цене, я по собственной глупости этого не сделала.
September 3, 2024
Крайне редко пишу отзыв, но в данном случае не могу воздержаться. При записи на процедуру Эндосфера было озвучено, что процедура длится полтора часа. По факту процедура длилась час! При вопросе почему так, мне пояснили что полтора часа это со временем на раздеться и одеться, но даже с данным учетом на все времени было потрачено 1.10! Но самый неприятный момент, будто вернулась в 90-е, мне посчитали 100 руб дополнительно за воду при стоимости процедуры 8600! Мне кажется это прямо стыдно для данной локации, для заявленного уровня салона. Хотя салон устаревший с запахом сырости. В общем, никому не рекомендую!
3
July 7, 2024
Очень оперативно записали через вотс апп (ненавижу звонить), при этом мне нужно было через час уже сидеть у визажиста. Мастер Дарья сделала мне лучший макияж в моей жизни. Я максимально привередливый и не простой клиент, но здесь осталась в восторге. Понимание с полуслова и очень четкая, быстрая и качественная работа. Теперь в Москве только сюда и к Дарье за макияжем. Спасибо большое!
March 16, 2024
Про услуги не пишу: получены не были! На стадии записи по телефону "дама" на ресепшн НЕ предупредила ни о стоимости услуг, ни о том, что оплата отдельно покрытия и самого маникюра/педикюра! То есть, две услуги. Но "дама" при всём при этом НЕ позабыла попытаться собрать незаконно ПД. Всё бы ничего, но в сумме это получается... За что там платить? За внешний антураж? За местонахождения? Я посещала многие салоны, которые ГОРАЗДО выгоднее и удобнее расположены. В это заглянула лишь потому, что к месту работы близко. Результат: потраченное время, неприятное впечатление, непрофессионализм персонала первой ступени. Захватила я с собой 5 000, и не хватило бы, так что девушки, готовьтесь к десятке, не меньше, а если бы заранее "дама" предупредила о стоимости, то не пошла бы - это неоправданно дорого! Немного скрасила гадкое впечатление встречающая девушка, и то даже кофе удосужилась предложить в качестве нивелирования ситуации, так что салону чёткая единица и минус. Пойду ли я в этот салон ещё раз? Однозначно, нет!
5
1
February 26, 2024
Прекрасный сервис, дружелюбная обстановка, не навязчивый персонал, чувствуется забота о клиенте. Делала маникюр и брови. Очень рекомендую мастера маникюра Валентину и бровиста Диану.
October 21, 2022
Шикарный салон! Отличные мастера. Модный интерьер! Рядом есть парковка. Очень удобно. Работают профессионалы. Рекомендую. Помимо стрижки есть
другие варианты ухода и за руками и лицом!
2
February 8, 2023
Теплая дружеская атмосфера . Есть аппараты физиотерапии Мантис , Эндосфера ( Италия), хорошо работают на снижение веса и лимфодренажа ( убирают отечность ) . По талассо терапии французские обёртывания Тальон .
1
July 9, 2023
Самый лучший салон красоты в мире. Очень профессионально работают сотрудники и деаушки очень красивые, которые сразу идут работать в кино из салона красоты.
September 18, 2022
Супруга посещала салон … и осталась в полном восторге . Обслуживала Ольга Тараненко . Все четко , невероятно красиво и главное быстро …. Я влюбился в супругу заново.!!! Благодарим вас
3
1
November 19, 2022
Волшебное место! Очень приятный персонал, профессиональные и отзывчивые мастера! Пришла в салон со сложной задачей преображения и мастер справилась на все 1000000%🥰 всем рекомендую 🙌
1
June 3, 2022
Очень приятный и стильный салон!!! Отдельная благодарность за макияж Полине Иосилевич - настоящий специалист и мастер своего дела! Рекомендую! преображение гарантировано!
1
December 21, 2024
Макияж и укладка не очень..
July 23, 2021
Никак не доходили руки написать отзыв. Хочу выразить огромное признание студии за оперативное спасение ситуации, которая случилась с моей дочерью. 27 июня у нее был выпускной бал по случаю окончания 11 класса. Думаю, не надо объяснять, какое значение имеет этот день в жизни каждой школьницы, и как девчонки к нему готовятся. Я записала саою дочку в один салон на прическу и макияж. Не буду писать название, потому что надеюсь, это был единичный случай, и нам просто не повезло. В общем, ее там изуродовали. Нам чернз 1,5 часа выходить из дома, а мне звонит буквально рыдающий ребенок и говорит, что никуда не пойдёт в таком виде. Когда я увидела фото, мне самой поплохело. Не знаю как, но я начала в панике искать салоны, куда можно обратиться за помощью, и наткнулась в интернете на Buro Beauty, и о чудо, там оказались свободные мастера, которые согласились быстро нам помочь. Я хочу выразить просто огромнейшее спасибо стилисту Михаилу и визажисту Полине, которые в течение часа, работая в четыре руки просто спасли моего ребёнка и превратили лягушку в прекрасную принцессу. Ребята огромные молодцы!!!!! Очень рекомендую этот салон. Ниже прикладываю фото «до» и «после», думаю, комментарии излишни.
9
April 5, 2021
Хожу в салон на протяжении нескольких лет, мастера высокого уровня, спасибо за гостеприимство и приятную атмосферу. Особенно хочу отметить высокий уровень косметологов, которые обладают прекрасными руками и творят чудеса. Также работают на моем любимом бренде Биолоджик и всегда радуют новинками
2
July 14, 2023
Отличный салон, супер мастера. Прекрасный сервис. Еду принесли из ресторана на первом этаже. Восторг 🙏🌟
2
July 3, 2022
Отличное место, чтобы стать самым модным и ухоженные. Супер сервис. Уют и высокое качество. Супер. Вы, лучшие
May 30, 2022
Была на массаже у Дениса - воистину Мастер своего дела!!! Восстанавливает за один сеанс. Денис, спасибо за Ваши руки😊 и приятное понимающее общение!
2
1
August 16, 2022
Жена посоветовала парикмахера в этом салоне. Константин шикарную прическу сделал, сразу видно работу профессионала! Супер в общем 😎
July 31, 2021
В Buro beauty делаю сыворотку "HYAL N5 TDA". В составе сыворотки уже хорошо знакомый мне элемент - гиалуроночка. С ней я знакома давно, ещё с тех времён, когда мучила себя достаточно болючей процедурой - контурной пластикой. Сейчас всё намного проще и приятнее. Больше не терплю боль от инъекций, аппаратная сыворотка Дермадроп безболезненна, а эффект такой же.
1
1
July 13, 2022
Приходил неоднократно. Аккуратные, внимательные и деликатные мастера. Результат выше всяких похвал и неудивительно.
February 3, 2022
Честно ,мало процедур по уходу ,счастье для волос и всё ,пришла на стрижку но мастер Света видимо побоялась что то мне вообще стричь ))) парковка дико дорогая 400 р час ,за три часа сами посчитайте ,чай вкусный .Вот и все что могу сказать хорошего )
November 21, 2023
Великолепные мастера, очень уютно
1
August 28, 2021
Наталья Тер, это просто невероятный мастер, лучшая в своём деле, такого просто не найти!! РЕКОМЕНДУЮ!!!! В салоне лучший сервис, люди ооочень приятные и вежливые, все на своём месте , чувствуется профессионализм.
July 2, 2021
Всё на высшем уровне, молодцы!!!! Отдельное спасибо Ольге Богачевой, всегда с улыбкой, всё подскажет, расскажет, в общем все супер. Спасибо
May 26, 2023
Очень круто подстригли, надеюсь мастер никуда не уедет и не улетит😹
December 27, 2021
Очень крутая студия красоты, могут как говорится сделать конфетку тут))) на самом деле тут работают профи за хорошие конечно же цены)
June 16, 2022
Отличный салон! Красивый, оборудован по последнему слову техники и мастера по каждому направлению!
1
April 30, 2023
Оооо, я влюбилась в руки Джамили и Татьяны. Моя жизнь разделилась на до и после ❤️
February 16, 2023
Очень красивое место ,гостеприимный персонал)
August 8, 2022
Хочу поблагодарить Константина за мою укладку. Профессионально и без лишних вопросов.
September 6, 2021
ПОЗОРИЩЕ!!! Феерический идиотизм со мной произошёл в этом салоне! Пришла на тонирование к Константину Ерёмину с просьбой освежить свой цвет волос (холодный светлый шатен), а вышла в полном недоумении рыжей!!! Круто, что так называемый стилист решил преподнести мне такой сюрприз и полностью изменить цвет моих волос, учитывая, что мы подробно и долго обсуждали мои ожидания! Парень явно далёк от работы с тонированием. Успокаивал тем, что это была не краска, а смываемое тонирование. На следующий день затонировал чем-то похолоднее и вышло что-то посередине от моего родного оттенка. Но когда через пару месяцев отросли корни и стал виден яркий контраст родных волос по отношению к отросшему красному пигменту, стало ясно, что в первый раз была краска!!! Краска того цвета и оттенка, который никак не обсуждался!!! После обещаний администратора Аллы Георгиевны исправить ситуацию, она перестала выходить на связь и стала избегать моих звонков. Слушайте, это просто ДНИЩЕ!!!
Остерегайтесь ДИЛЕТАНТОВ и этого салона, РУКОВОДСТВО которого плевать на постоянных клиентов , репутацию и КАЧЕСТВО услуг.
9
1
May 13, 2022
Мастера самые лучшие,вежливые,а главное профессионалы своего дела!!
1
May 4, 2023
Потрясающий косметолог Ирина.
August 21, 2023
наверное хорошее место
1
1
March 22, 2019
Я очень люблю этот салон!!!Всегда все очень быстро и профессионально! И персонал гостеприимный и высокопрофессиональный! Все мои подруги уже посещают этот салон! Ни одного нарекания!! Всем советую!!!
2
3
March 17, 2023
Как 20 лет назад.. ничего особенного ..
July 25, 2022
У Михаила поистине золотые руки. Прически просто топ!
April 11, 2023
Очень вежливый персонал
1
August 1, 2022
Отличный салон. Жена ходит сюда постоянно.
1
September 26, 2021
Великолепная обстановка. Константин- профессионал своего дела!
1
1
September 5, 2019
Решила заплатить 3 тысячи за маникюр с обычным лаком , подумала что у меня важное событие и экономить не надо. По факту сделали маникюр плохо, кутикула плохо обработана. Но самое страшное началось когда мне предложили накрасить бледнорозовым лаком который по мнению мастера лучший потому что из США. После нанесения, пошли пузырьки на лаке, такое бывает сказали мне. Мастер предложила перекрасить. После я сушила нще минут 40. В итоге не аккуратная обработка, плохой материал и 3 саса и 40 минут выкинуто из жизни по цене 3 тысячи. Не советую, я обычно делаю за 1000-1500 и гораздо аккуратнее могут сделать мастера в обычных салонах.
12
1
May 16, 2022
Прекрасный сервис. Отличный салон.
July 30, 2022
Лучший салон красоты в Москве)))
June 29, 2020
Очень уютный, стильный салон vip-уровня с отличным персоналам. Мастера своего дела.
3
1
July 27, 2021
Великолепное место, высокий профессионализм во всем.
1
2
March 21, 2023
Всё прекрасно
1
1
January 29, 2023
Молодцы! Один из лучших салонов Москвы
June 16, 2020
Была один раз. Заставили ждать, и даже не извинились. Не предложили ни воды, ни кофе. Просто жуть. А стоит дорого. Непонятно, за что требуют такие деньги, если сервис отвратительный.
7
1
September 3, 2020
Максимальное качество в дружеской атмосфере и сдержанно-стильном пространстве
3
1
January 11, 2022
Салон классный! У девочек золотые ручки! ☺🌷
1