Принимают на баланс наше днт.Сломали личинку на щитке. Есть запись видеонаблюдения. После того как опломбировали ушли, пошла проверить почему не закрыто. Оказалось что сломана личинка от замка. Звонила начальнику, сказал что разберётся. В итоге звонит тот сотрудник и отказывается. Говорит что так было. Врёт в наглую. Хотя что для них восстановить это. Сломали, восстановите! Днт Урожай
Римма
Level 6 Local Expert
November 4, 2024
Добрый день, по ул. Высоцкого (ДНТ Почтовая тройка) столб еле держится, накренился. При ветре качается, очень опасно. Примите меры срочно!!!
Александр Рябов
Level 3 Local Expert
July 22, 2024
Сети в плачевном состоянии в зверосовхозе, как гроза или дождь отключается электричество, хотя на протчжении 4х лет каждый день отключали якобы для планового ремонта. Директор по ходу дома ремонт делает а не на линии, жаль тут нельзя материться, отзыв был бы в сто раз грубее.
3
Show business's response
Мария
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Здравствуйте, очень разочарована подключением электрисество на постоянной технологическом присоединении в течении 6 месяцев и еще оплатили 35 т.р. и в итоге еще ждать и неизвестно подключат ли. Пришлось подавать на временное подключение и там сумма еще больше. И самое интересное что когда подключаешь временное оно автоматически становиться посстоянным. В итоге обдираловка и электричества нету и не будет, люди говорят что даже после 6 месяцев подключение не дождались.
3
Show business's response
Ремонт Ноутбуков
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
Сейчас на улице -37г эти умники свет отключили. При этом, задолженности нет!!!!! Обязательно сниму видео и выложу по всем каналам и пресс-службам. Пусть их проверят. -37 дома дети!!! Перешли на электрокотел. Света нет, считай сиди на улице и грейся от солнца. Спасибо!!!!
1
1
Show business's response
etsybiktarova
Level 6 Local Expert
July 2, 2023
Добрый день. Убедительная просьба заменить столб, скоро упадет, так как сгнил сн изу, находящийся на территории дома по адресу посёлок Таежный ул Центральная 24а-1. По Центральной улице заменил столбы, а этом чуть в стороне. От него отходят провода ещё на целую улицу. До вас не дозвониться, невозможно зарегистрироваться на сайте. Создаётся опасная обстановка для детей и жителей. Срочно примите меры.
1
Show business's response
Светлана Маслова
Level 3 Local Expert
November 25, 2022
Добрый день, сегодня столкнулась с такой стеной как "РОССЕТИ СИБИРЬ".Позвонила на горячую линию оставить заявку на опломбирование электросчетчика, отправили на сайт. Самое интересное начинается там, чтобы сделать заявку надо зарегистрироваться.Мы должны заполнить все свои данные паспорт, снилс, после прикрепить скан паспорта. Далее указать тип счетчика, класс точности, сроки поверки (я даже примерно не помню в каком году его установили) и прикрепить скан свидетельства о праве собственности. Для кого создали такую форму подачи заявки? Я уверена, что половина населения и возможно даже большая часть не сможет воспользоваться этой услугой в связи с ее недоступностью.По телефону заявки не принимают, переадрессовывают на другие номера 345-210, 345-327, 345-389, но трубки не поднимают. СПАСИБО ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ!
7
1
Тигр Т.
Level 4 Local Expert
June 22, 2022
Зарядку они сделали для автомобилей, радостные! Вы когда общедомовой электросчётчик с высоты второго этажа спустите на уровень доступности по ул.Пролетарс кой по чётной стороне? По нечётной спустили вниз 3 дома и успокоились! Мало того, что счётчик когда вешали собственников о дате, времени допуска не известили, акт ввода устройства никто не подписывал, какие там данные были изначально не известно, а нам за ОДН по 15тыс.руб выставляют! Ваш счётчик не действителен! В прокуратуру на вас напишем если не исправите все недочёты и не опустите прибор вниз, в пределы доступности!
7
Виктор Пал
Level 2 Local Expert
May 30, 2023
В Комушке по улице Клары Цеткин, Дальневосточной и ряду других часто отключается э/ энергия без предупреждения! За 15 лет нет никакого улучшения. То ли с кадрами гниль, то ли - с сетями! Словом - швах! Отменить зарп лату козлову!
3
Show business's response
ЕЛЕНА СТЕПАНОВА
Level 4 Local Expert
April 5, 2022
Наталья Викторовна Похонова, я выражаю лично Вам свою благодарность! Спасибо, что помогли мне решить мою проблему. Вы единственный сотрудник в вашей организации, который вообще дослушал меня и захотел понять суть моей проблемы. Единственный сотрудник от которого я не услышала хамства. Я желаю Вам успехов и карьерного роста! Огромное спасибо 🙏
5
Инга Ц.
Level 5 Local Expert
December 7, 2021
Организация, которая очень плохо выполняют свои прямы обязанности по подключению к технологическим сетям. Придумали непонятные сроки, большие. Заявку подала только по истечении 10 дней, договор для подписания г отовят в течение 10 рабочих дней. Ужас. Готовить договор для подписания заявителем 10 рабочих дней, как так возможно? А подключение ещё свыше 30 дней. Откуда такие сроки? Ещё содрудники организации невежливые, не умеют работать с клиентами, объяснить толком ничего не могут. Дозвониться невозможно, трубку не берут. Зачем тогда номер телефона указывают??? на сайте, везде
16
Виктория Федорова
Level 5 Local Expert
July 17, 2023
Ужасное обслуживание, дозвониться невозможно, просто кошмар. Вот что значит гос.организации, а еще говорят что у нас все для людей🤦🏼♀️
3
Show business's response
Александр Б.
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
Дальневосточная улица свет планово отключают без предупреждения, вы же не одни работаете
Show business's response
Андрей х.
Level 5 Local Expert
April 12, 2024
Позвонил ждал две минуты мне ответил робот
Show business's response
Наталья К.
Level 7 Local Expert
July 27, 2021
Дозвониться не возможно, света нет 5 часов и не знаешь куда обратиться, для чего многоканальный телефон не понятно, после 30 минут ожидания, перевели на голосовое сообщение, а что толку, прошлый раз перезвонили через сутки.... только деньги с народа требовать умеют, а что безобразное отношение, наплевать!!!!
7
Оюна И.
Level 2 Local Expert
June 21, 2022
Ужасная обслуживание. Телефон многоканальный толку нет. , вечные гудки. Если дозвонишься считай что повезло. Но это полбеды, дают не верную инфу.
8
Була Б.
Level 4 Local Expert
June 24, 2022
Как и ожидалось, не дозвониться до них. Обратная связь с потребителями отсутствует, отгородились и существуют сами для себя
8
Николай Лысенко
Level 6 Local Expert
December 12, 2020
Волею судьбы пришлось оплатить решение суда по задолженности за электроэнергию, позвонил в кул- центр, в отает: да, привезите и покажите кассовые чеки. Приехал по данному адресу (это с Восточного) Девуш ка: зачем приехали, все видно в прграмме, это к согласованности в работе с населением.
6
Кирилл Плюснин
Level 3 Local Expert
September 22, 2021
Сибиряк, постоянно нет света, то они делают трансформатор, то что-то полетело, а то и вовсе не дозвониться. Оплату за свет просят постоянно оплачивать.
6
1
Андрей С.
Level 13 Local Expert
June 21, 2021
Отвратительное отношение к клиентам. Контактный телефон скидывает на голосовую почту, после 6 минут ожидания ответа,.. И так 3 раза.. Кто заплатит за это?
9
Оксана С.
Level 9 Local Expert
November 19, 2019
Сетевая организация. Многие не понимают, что после реформы Чубайса мы платим не в Бурятэнерго, а в Энергосбыт! А сетевая стоит и обслуживает линии и подстанции! Всегда внимательны к посетителям, объяснят, покажу т... К стати, на первом этаже здания стоят два банкомат росбанка и сбербанка.
10
11
Не важно
Level 6 Local Expert
October 13, 2020
Шарашкина контора! Приписывают фантазийные долги и при этом не дозвониться ни по одному номеру телефона. Даже одной звезды и то много
18
1
vik-ulik
Level 6 Local Expert
May 20, 2021
Быстро, грамотно, профессионально.
3
8
Андрей Афанасьев
Level 4 Local Expert
June 5, 2020
кроме "ласковых и красочных" матов и сказать то нечего. по полной издеваются над населением и юр.лицами
16
2
Мама
Level 7 Local Expert
November 9, 2020
Невозможно дозвониться. Для чего сейчас телефоны пишут. Чтоб личные дела решать?
14
1
Валерий Яртагаев
Level 3 Local Expert
August 20, 2018
Добрый день! Звоню много раз. Никто не берет трубку. Считаю не корректным такое обращение к клиентам. мой телефон 647358
16
2
Vlad V.
Level 3 Local Expert
April 14, 2019
сотрудники курят вокруг здания и в ближайших дворах весь день. Выглядит очень странно