Номер уютный и чистый, полотенца и бельё белоснежные, есть чайник и холодильник, есть фен, но не очень мощный, персонал вежливый, после первого дня прибрались, очень удобно что есть завтрак и ужин, еда была вкусная и порции нормальные, из минусов может он и плюс гостиница в самом центре, по ночам очень шумно на улице, в номере довольно жарко, была поздней осенью окно открываешь и ты на тусе. Цена довольно демократичная.
Алексей П
Level 12 Local Expert
December 19, 2024
Холл и лестница красиво отремонтированы, в холле гостей встречают приветливые сотрудники службы размещения и наряженная ёлка. Лифт работает исправно, для тех, кто не понял с первого раза, номер достигнутого этажа называется дважды, причем второй раз интонацией, не оставляющей сомнения в достоверности информации :). В номере чисто, уютно, есть всё необходимо для комфортного проживания. Постельное белье белоснежное, приятное на ощупь, без следов ремонта. Подушки удобные прямоугольной формы. Одеяло теплое, не тяжёлое, размером со спальное место. Матрас достаточно жёсткий, чтобы тело не проваливалось и спина отдыхала. Санузел совмещённый, полный комплект белых, хорошо впитывающих полотенец и банный халат белого цвета. Впечатление испортили: прикрытое белым ковриком место отсутствующей на полу перед кабиной плитки, плохо уходящая в душевой кабине вода и диспенсер с неизвестного назначения моющим средством (в гостинице подобного уровня в одном из соседних регионов в кабине смонтировано два подписанных диспенсера - с шампунем и с гелем для душа).
Sergei Vjaznikov
Level 8 Local Expert
September 30, 2024
Всё замечательно 👍..., но при, пр условии, что вам здесь, раньше уже понравилось..., советую, позаботиться 😊 на период следующего посещения, номера бронировать 📔 заранее 📲...! Т.к., события, мероприятия ✔️ и т.п., массового, да просто спортивного характера,проходящие 🚶 в городе, и всё, гостиница пользуется спросом 👍, а значит свободных номеров 🔢 попросту нет!
Show business's response
Адекват
Level 15 Local Expert
January 9
Не очень пунктуальное и вежливое обслуживание. При предоставлении номера пришлось ещё ожидать и испытывать неудобства по подготовке и уборке номера, который был абсолютно свободен, и причем жто уже был вечер, то есть конец дневной смены, за которую можно было заранее подготовить номер. Комната просторная, но абсолютно нет никакой связи с ресепшен. Телевизор маленький и нет, то есть полностью отсутствует вода и графин со стаканами не только в номере, но и на этаже вообще. Нет ни одного кулера,. И хоть по нашей просьбе нам пообещали, но так и не принесли воды. А что бы попросить о данной услуге или любой другой, вам каждый раз нужно спускаться на ресепшен. Отель не более чем на две звезды
Maxim Vashurin
Level 7 Local Expert
August 13, 2024
Очень советский сервис. Приезжали с детьми на соревнования по футболу. Мало того, что в гостинице и в городе не было горячей воды администрация отключила лифт и убрала питьевую воду с этажей. Мотивируя, что дети всё выпьют и всё сломают. 10ти летние дети для них не люди, хотя большинство были с родителями. На запрос чтобы включили лифт и вернули питьевую воду на этажи администрация вызвала ГБР. Нужен ли вам такой отдых думайте. Тариф оплатили в полном объёме, ни каких скидок нам не дали. Директор на контакт не вышел.
1
Show business's response
Nik N.
Level 5 Local Expert
November 20, 2024
Доброго. У вас работает два администратора. Одна очень приветливая, за нее собственно и бал выше ставлю(работала в понедельник 18 ноября после обеда), а вторая крайне неприветливая, с не очень добрым лицом(работала 20 ноября после обеда).
Может Вам стоит с ней поговорить и разъяснить правила этикета. Как минимум хотя бы в ответ здороваться. Администратор - это лицо отеля/гостиницы. Имя администратора Марина(на табличке была такое имя 20 ноября после обеда).
Крайняя справа со входа. Рекомендую увольнять таких некультурных, недовольных сотрудников. Они вам только портят репутацию. Спасибо за понимание.
Валентина Прохорова
Level 3 Local Expert
July 17, 2024
Гостиница расположена в центре города, что это большой плюс. Чистая, уютная. Останавливаемся неоднократно. На ресепшене приветливые сотрудники, любой вопрос решают быстро и качественно. Рекомендуем!!!
1
Show business's response
Ирина С.
Level 5 Local Expert
April 18, 2024
Приятно удивлена, в номере чисто, каждый день убирались, персонал приветливый, fi-wi хорошо работатет, слышимость в номере сильная, интерьер устаревший, но это если придираться.
А вот единственное, на, что действительно хотелось бы обратить внимание- это на подушки, хотелось бы чтобы они были синтепоновые или типо того, это более гигиенично, нежели перьевые.
Show business's response
Марина Слобода
Level 6 Local Expert
December 24, 2024
Были там с мужем нам очень понравилось чисто уютно персонал приветливый, вежливый все расскажут. Рядом все магазины кафе банки и ТЦ .
сергей сергеев
Level 8 Local Expert
January 14
Сервис на пять. Качество номера максимум на три с плюсом. Кровати скрипучие. Отделка санузла на твердую двойку. Можно и микроволновку в комнату поставить. Из посуды только чашки и ложки. Персонал приветливый. 5+. Единственное повторюсь убранство комнаты и качество ремонта. А так чисто и приятно. Советую если вы без особых претензий!!!
Не первый раз останавливаюсь в гостинице 'Бузулук". Вежливый и внимательный персонал, чистый, уютный номер. Очень демократическая цена! В будущем также планирую останавливаться только здесь!
3
Show business's response
Вероника Николаева
Level 5 Local Expert
July 17, 2023
Останавливалась на сутки в стандартном номере гостиницы Бузулук, всё понравилось: в номере было чисто и по-домашнему уютно. Кондиционер работал исправно, холодильник довольно большой. Хороший напор воды в душе. Но не забудьте туалетные принадлежности, в стандарте у вас будет только мыло в диспенсерах.
Отдельное спасибо администратору Светлане за радушный приём и помощь в решении всех вопросов!
3
1
Show business's response
Елена Феоктистова
Level 7 Local Expert
November 16, 2024
Номер не большой,но оборудован холодильником. На окнах шторы и жалюзи. Есть фен, 3 полотенца. Только завтрак не предусматривал наличие хотя бы омлета. Персонал вежливый.
Show business's response
Игорь Храмов
Level 18 Local Expert
May 17, 2024
Нормальная гостиница. Чисто, Wi-Fi есть, центральное расположение. Слышимость в номерах хорошая, пожалуй, как и в большинстве гостиниц. На пару ночей переночевать вполне подойдёт.
Show business's response
Инкогнито 2111
Level 6 Local Expert
April 2, 2023
Удачное расположение- в шаговой доступности развлекательный центр,кинотеатр,магазины,остановка общественного транспорта,быстрая подача такси. Встречают улыбчивые,доброжелательные девушки администраторы. Номера чистые,уютные. В гостинице есть бесплатный тренажерный зал для проживающих. Цены зависят от номера,приемлемые. В гостинице есть стоматология, кабинеты маникюра/педикюра,массажа,парикмахерская. Рекомендую.
3
1
Show business's response
Юрий Милосердов
Level 3 Local Expert
October 3, 2024
Не знал, что на этаже кулер с водой, т. к. уезжал очень рано и приезжал поздно.
В санузле нет освежителя воздуха.
Еда (ужин): экономия на подносах, столовых приборах и разогреве пищи.
1
Show business's response
Ева Мигина
Level 16 Local Expert
September 16, 2023
Мне гостиница понравилась.
Чистая. Уютная, приятный персонал. Номер светлый в зеленых тонах. Кровать уютная. Душ, ванные принадлежности, все есть.
Порадовал завтрак в маленьком кафе .
Рекомендую . вернусь обязательно еще !!!
2
1
Show business's response
Mihail Ya
Level 12 Local Expert
August 1, 2023
Нормальная гостиница. Вежливый персонал, уборка каждый день. Так же есть кафе в гостинице, где можно позавтракать и поужинать. Ценник в кафе конечно завышен, но еда вкусная. На этажах стандартный кулер. Правда горячей воды набрать ни разу не получилось... Местоположение гостиницы отличное. Рядом торговый центр, магазины, пекарни. Недалеко кафе Старик Хинкалыч (рекомендую).
1
Show business's response
Виктор Юдин
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Профессиональный и приветливый персонал, удобные и уютные номера, питание на уровне. Гостиница расположена в удобном районе, рядом есть вся необходимая инфраструктура. Бываем не так часто, но всегда выбираем именно её.
Show business's response
Мария
Level 3 Local Expert
January 11, 2023
Гостиница расположена в центре города. Номера не большие, но всё необходимое есть в номере : сплит система, телевизор, холодильник для продуктов, электрический чайник и посуда. В номере душевая кабина, которая расположена в туалете. Везде чисто и аккуратно. В туалететной комнате имеется фен для сушки волос, три полотенца, гель для душа. Обычно бывают в гостиницах одноразовые пакетики шампунь и кондиционер. В этот раз не было, ну ничего страшного, я всегда беру с собой. Номер на одну ночь вместе с завтраком и ужином обошёлся в 2600,00. На ужин подавали салат из свежих овощей, куриная грудка с рисом, чай. На завтрак яицница, 2 сосиски, молочная пшенная каша и кофе. Всё было вкусно. Был ещё один другой вариант завтрака. Персонал начиная от охранника и до официантов вежливый, приветливый. Каждый раз в командировках останавливаемся в этой гостинице, всё нравится.
3
1
Show business's response
Виталий М.
Level 18 Local Expert
April 21, 2024
В принципе, круто. Центр города. Пятерочка рядом. Шаурма вкусная сбоку и блины. Кормят ни че. Тц Север напротив.
Из минусов - если че на кухне готовят, так запах на всю гостиницу.
Show business's response
Алёна П.
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
Номера чистые, уютные. Еда вкусная. Персонал вежливый. В целом, гостиница хорошая.
1
Show business's response
Елена Строганова
Level 5 Local Expert
July 10, 2024
Хорошая гостиница своего уровня.Все чисто, удобно, быстро. Получше бы чуть питание, но, просто, без шведского завтрака...
3
Show business's response
Artem Belozerov
Level 25 Local Expert
May 23, 2024
Гостиница оставляет не приятное впечатление о посещении и проживании. Утренние завтраки не соответствуют уровню оплаты за проживание. Персонал по обслуживанию не следит за чистотой и порядком в помещениях. Посетителей постоянно охранник отгоняет с парковки.
Show business's response
Сергей Зуев
Level 6 Local Expert
September 18, 2024
Гостиница хорошая номера чистые и удобные всё есть приятно было остановиться
1
Show business's response
Natalya B
Level 14 Local Expert
November 4, 2024
У меня в номере в контейнере у раковины гель есть ,а в душевой кабине геля нет.Приходиться бегать с одного контейнера в другой.Экономия дело хорошее но не за мой счет.
Максим Смородинов
Level 13 Local Expert
January 24, 2024
Типичная бывшая советская гостиница. Номер чистый, но интеррьер слегка подуставший. Персонал приветливый, к обслуживанию вопросов нет. Цена приемлемая. Жаль, что не работает кафе и нет завтраков
1
Show business's response
Гаршин Серега
Level 3 Local Expert
August 12, 2024
Уютно, есть все необходимое, вкусно кормят, хорошее обслуживание
Нас встретили словами «вашей брони нет, когда это вы бронировали?»)) Долго искали нашу заявку, в итоге разобрались и заселили. Но неприятный осадок остался.
В общем, три звезды из пяти.
1
Show business's response
Вета
Level 16 Local Expert
June 13, 2023
Хороший ремонт и дизайн! Прекрасное расположение в центре города и с удобной парковкой! Все в доступности! Номера хорошие, комфортные! Номер для молодоженов давно не обновляли!!! Возможно сейчас и обновили уже!!! Обслуживание на 4
1
Show business's response
Бахтияр Махмудов
Level 13 Local Expert
June 23, 2024
Я здесь уже не первый раз. Хорошая гостиница. Отличные номера, умеренные цены. Добрый обслуживающий персонал.
1
Show business's response
Владимир Б.
Level 18 Local Expert
October 3, 2024
Цена-качество соответствует. В номере чисто, постель уютная, завтрак не очень
Show business's response
Екатерина Продан
Level 3 Local Expert
May 23, 2024
Когда впервые зашла в номер увидела не застеленную кровать, так же вырван замок у двери в туалет, сказали что к понедельнику ничего не сделают.
Еда была нормальная, но не для 3 звезд
Туалета нет на 1 этаже гостиницы, администратор даже вырианты не предложил
Гостиница не тянет на 3 звезды
Тоже расположение гостиницы хорошее, а так плюсов не нашлв
1
Show business's response
BorokovaEleonora1971
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
Персонал хороший, номера хорошие. Еда и обслуживание в кафе просто жуть , замените и персонал и еду, вы только позорите гостиницу
Show business's response
Оксана Репина
Level 4 Local Expert
May 29, 2024
Гостиница расположена в центре города, чистый,уютный номер, вежливый персонал,спасибо за гостеприимство.
1
Show business's response
Владимир Тенгереков
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
Персонал доброжелательный, чисто уютно, кормят хорошо)))
1
Show business's response
Konstantin1977 Vidrin
Level 2 Local Expert
October 21, 2024
Хороший сервис.чистые свежие номера.в командировке всегда останавливаюсь у них.
1
1
Show business's response
сергей сотников
Level 6 Local Expert
June 20, 2024
Отличная гостиница: номер чистый, кондиционер есть, персонал учтивый, завтрак вкусный, своя парковка
Show business's response
Е Н
Level 9 Local Expert
March 25, 2024
Из плюсов приветливый персонал, чистота номера.
Из минусов по вентиляции ощущается сигаретный дым. В кафе завтраки без выбора, меню стандартный набор, пока начинают вроде только запускать.
Show business's response
Ирина Кузьмина
Level 20 Local Expert
April 22, 2024
Ужасный стандарт нет тапок одноразовых, нет шампуня. Гель выдавливается с 3 попытки с мин каплю. А жидкое мыло вообще не давиться. Возле раковины волос. Полка не чего не держит. А туалетная бумага Челны. Завтрак за 300₽ в виде лошки на столе просто не завернутая, и не в держатели для приборов. Принесли кашу рисовую, 2 чебурека и один пакетик кофе 3 а1. Чашка с ложкой были на столе.
1
Show business's response
Вячеслав
Level 9 Local Expert
August 10, 2024
Гостиница стала лучше. Номера чистые и удобные. Только плохо что вода горячая в номерах не была.
Show business's response
Татьяна Чернятьев
Level 4 Local Expert
May 16, 2024
Номера чистые, обслуживание вежливое, завтрак и ужин разнообразные и приготовлены по-домашнему, но кофе на завтрак 3 в 1 отвратительный.
3
Show business's response
Владимир
Level 3 Local Expert
May 31, 2024
Отказались выдать справку для бухгалтерии, хотят я специально заранее попросил их об этом. Вообще оформление такой справки - минутное дело. Во всех других гостиницах, в которых я останавливался, её выдавали без проблем (сразу или в момент выезда).
1
Show business's response
crosscormiloza
Level 9 Local Expert
June 22, 2023
Чистые номера, приветливый персонал, хорошая гостиница для такого города. Можно заказать завтрак, на каждый день вам дадут талон в столовую. Есть места для курения на этажах, не нужно выходить на улицу.
2
Show business's response
игорь кубашев
Level 2 Local Expert
January 7
Отличное отношение, встречал брата с СВО вошли в положение, всё супер
татьяна Брыжинская
Level 18 Local Expert
March 31, 2023
Советских времён гостиница, но чисто, телевизор есть, лифт,в номере есть холодильник, чайник, посуда, можно купить недорого сувенир,рядом магазин, расположение отличное.
1
1
Show business's response
Игорь
Level 16 Local Expert
August 26, 2024
Недёшево, ремонт в номере сделан на "отвали": из неплохих материалов но очень криворукими челами. Вроде бы и всё есть в номере, но состояние "временности" не покидает. Жить там - нет, остановиться на 2-3 дня - вполне. Расположен в центре, добраться несложно, парковка есть. Рядом магазины есть.
Show business's response
Марина
Level 8 Local Expert
May 16, 2023
Классный отель, очень понравилось в нем, я выспалась, так прекрасно там спать! Людей не много, места есть. За одноместный номер я отдала 1900 рублей за сутки пребывания.
Удручает то, что на ресепшене люди не знакомы с законом о правах потребителей и если меньше суток снимаешь номер, тебе перерасчет не делают, вот. Поэтому отелю 3 звезды!