БыстроБанк

Rating 4.0
192 ratings
Rate this place

61 reviews

Level 5 Local Expert
October 21
Недавно посетила офис Быстро Банка на Сухоревской и осталась довольна. Работают грамотные сотрудники, приятные в общении, заинтересованные в клиентах. Все сделали отлично и быстро. Спасибо руководителю за такой коллектив.
Level 4 Local Expert
September 24
Искала где разместить депозит, мониторила рынок, в итоге самую высокую ставку дал быстро банк, обратилась в отделение, очень приветливый и доброжелательный персонал, всё рассказали, посоветовали какой вид вклада открыт, чтобы получить хорошие %% по окончанию вклада, проконсультировали по фонду гарантирования вкладов, вообщем банк супер!!!
2
Level 3 Local Expert
November 6
Плюсы: удобная локация, %% по вкладам в рынке, курс валюты очень часто бывает лучший в Москве. Персонал: приоритет - клиент. Фирсанова И.В. -профессионализм, опыт, отзывчивость . Банк рекомендую.
Level 5 Local Expert
September 24
Добрый день!!! Давно хотела написать отзыв, но не было времени. Читаю на сайте много негатива, хочу не согласиться. В мае 2024 обращалась в офис Московский по 1-му Коптельскому переулку за консультацией по банковским продуктам. Получила исчерпывающую информацию от сотрудников банка, девушки очень приветливые, заинтерисованы чтоб люди обращались к ним банк. Пока не могу воспользоваться услугой, т.к. нахожусь на длительном больничном, а вот спасибо сотрудникам хочу сказать огромное!!!
2
Level 3 Local Expert
October 1
Находясь в Москве случайно зашла в офис быстро банка на Сухаревской и не пожалела. Работают грамотные сотрудники, приятные в общении, заинтересованные в клиентах. Все четко и быстро. Спасибо руководителю за такой коллектив!
1
Level 4 Local Expert
September 24
Пользуюсь постоянно услугами этого банка в плане покупки валюты. Курс бывает выгоднее чем в других банках с хорошими предложениями . Локация удобная . Обслуживание всегда на 5+. , банкноты выдают новенькие 👍. Спасибо
2
Level 3 Local Expert
October 25
Добрый день , сегодня посетила Быстро Банк на Коптельском переулке, меняла валюту, курс супер, все четко и быстро, рекомендую ,Всем большое спасибо!!!
Level 2 Local Expert
October 23
Открыл вклад пополнение снятие. Несколько раз положил, снял. Потом не смог пополнить. Оказалось сумма ограничена. Много пополнять нельзя. Решил снять деньги досрочно. Заблокировали счет. О причинах молчали неделю. Потом сказали согласно положению банка имеем право кого хотим заблокировать. Теперь я без денег. Нужно ехать в Ижевск чтоб забрать деньги. Не советую банк. Еще оказалось банк пишет свое время. И если вы пополняете счет вечером то эти деньги приходят следующим днем. Так банк не платит проценты за первый день
1
Level 3 Local Expert
October 21
На прошлой неделе была в отделении банка в Москве, впечатлило отношение к клиентам, сотрудники очень внимательные , меняла валюту, все четко и быстро, спасибо персоналу за такую работу!
1
Level 4 Local Expert
September 25
Банк маленький, но существует очень давно, и, что характерно, одни и те же люди в нем работают тоже очень давно. Думаю, это само по себе довольно показательно. Хочется сказать спасибо сотрудникам-операционистам: женщины квалифицированные, терпеливые, готовые помочь и разобраться. Банк рекомендую.
1
Level 3 Local Expert
November 5
На самом деле не быстро , а просто недорозумение сплошное! Вклад через л/к открыть нельзя , только лично приходить, но самое интересное - онлайбанк нельзя открыть на ПК , только мобильное приложение.
Level 2 Local Expert
October 7
Давно пользуюсь услугами этого банка. Отдельная благодарность сотрудникам опер зала! Всегда учтивые и внимательные к клиентам!
1
Level 19 Local Expert
November 7
Очень приятно удивлён обслуживанием в банке. Не знаю лично мне так повезло или нет)) Позвонил просто проконсультироваться по вкладу, думал, быстро пробегусь по вопросам, но менеджер так неожиданно включился! Всё разложил по полочкам, объяснил все тонкости, даже те моменты, о которых я не задумывался
Level 2 Local Expert
August 18, 2023
Сотрудниками банка не соблюдается дресс-код, как в других отделениях этого же банка. Уже чисто визуально отделение кажется сомнительным. На несколько вопросов касаемо оплаты счетов и вариантов дистанционного использования платежной системы ответ не дали, сказав лишь "не знаем",второй специалист предложил уточнить у следующего. ( На горячей линии, и в отделении другого банка (другого города)) всё чётко и ясно пояснили. Нет терминала , электронной очереди,что приводит к конфликтным ситуациям с другими посетителями.
6
2
Level 15 Local Expert
January 23
Можно сказать, что это не банк, а микрофинансовая организация! Клиентов судят по доходу,каждый год требуют с заемщика подтверждение дохода ( ссылаясь на требования ЦБ,) а чуть что- сразу "продают "сторонней организации.
4
4
Level 5 Local Expert
June 23, 2023
Банк не плохой, у меня там автокредит, когда есть проблемы звонишь в Банк и всегда, повторюсь всегда берут трубки культурно и вежливо все объясняют. А платежи как и в других Банках плюс ,минус 1 тыс.рублей. Не знаю нам Банк понравился.
3
4
Level 28 Local Expert
November 7
Интересное и красивое сооружение
Level 3 Local Expert
January 24, 2023
Подтверждаю: банк УЖАСНЫЙ! В течении 3-х лет регулярно платим ежемесячный взнос по кредиту. Никаких проблем по оплате нет. Вдруг стали настоятельно требовать справку 2 НДФЛ за 2022г. На госуслугах справка будет сформирована только после 1.04.2023. Теперь стали постоянно звонить с требованием предоставить данные СНИЛС, чтоьы они сами запросили такую справку. Все это более, чем странно.... В связи с чем появились такие требования не объясняют.... Никому никогда не порекомендую этот банк!!!
18
1
Level 11 Local Expert
October 12, 2023
Для манипуляций со счётом нужно каждый раз ехать в отделение. Интернет-банка нет. Но персонал участливый. В целом, впечатления неплохие.
3
3
Level 3 Local Expert
October 26, 2022
Ужасный банк ! Не в коем случае никому не буду посоветовать , 4 месяца назад брали авто кредит , какой то брокер поручатель , типа можно вернуть деньги страховку когда уходишь от банка . Не думаю что что то вернут ! У меня с каждым днем кредит увеличивается не знаю почему ! Когда согласились не просили документ об доходе теперь просят 2 ндфл не знаю почему фото машины и тс . Когда я каждый месяц без опоздание оплачиваю кредит ! У меня уже на 12 тсч больше стало ! Просто ужасный банк по быстрее бы от вас уйти
20
3
Level 13 Local Expert
March 1, 2023
Отличный банк особенно рецепшн такие вежливые и внемательные дорожат каждым клиентом ни где такого не видел даже после ухода из банка перезванивали и дублировали информацию одним словом молодци
1
10
Level 3 Local Expert
February 28
Не возможно работать онлайн. Прошу обратить внимание ценр банку на работу данной уанторы. Это не банк.
3
1
Level 15 Local Expert
October 16, 2021
Быстробанк bystrobank.ru Банк Закрыто до завтра Михаил Матейчук 15 окт 2021 Добрый Вечер сегодня 15.10.21г я поехал за машиной в Сыктывкар, машину посмотрел и менеджер меня отвёз к представительници Быстробанк а Регине!!! За что ей особенно большая благодарность и так же руководству БыстроБанка за быстрое одобрения!!! А Регине космическая Благодарность за то что правильно и внятно объяснила как правильно подойти к кредиту и так же были мне вручены карты одна кредитная другая обычная, я на неё буду закидывать денег и от туда будут снимать за кредит, что для меня очень удобно. Роскажу в кратце с чего все началось, я Матейчук Михаил, позвонил 12.10.21 в Автосалон Лада г Сыктывкара! На том конце провода ответил менеджер Анатолий, после не продолжительной беседы и определения с маркой автомобиля от меня прозвучала просьба с первоначальным взносом в 100т.р и спрозьбой для помощи и подсказки банка для кредита, на что он мне ответил скинуть данные, и посмотрел какие банки одобрят. Я ему скинул документы которые от меня требовались потом позвонила Татьяна з салона Лада на ул. гаражной 1 и сказала что документы подали на одобрении и какие банки одобрят то мне придёт смс, первым одобрил Быстробанк!!! Я обрадовался т зашёл в яндекс почитать отзывы, честно сказать у меня есть чуточку лысины на говове но когда я начал читать эти отзывы то у меня чуть вся голова не полысела.... Я впал в одумывание после 2 дня гадание на картах и просмотров пару серий Битвы экстрасенсов было принято решением именно брать в БыстроБанке хотя было одобрение от 5 банков, что, я Вам хочу сказать люди, грамотно все выслушивайте нету здесь ни каких там навязывание как об этом писали в отзывах, о том что тянут время чтобы запутать, ну ребята ничего ни кто не тянет у меня как я переступил порог к представительници БыстоБанка и выходом от туда с Договором и гарантийным письмом для салона Лада ушло 50мину, и в час дня машина уже была у меня а в салон я обратился в 10.15 так что перед этим всегда надо слушать и если вдруг что-то не допонимаете то лучше переспросить!!! Ещё раз огромная Благодарность Регине и всему руководству Быстробанк а!!! Скрыть
1
6
Level 6 Local Expert
August 6, 2023
Быстрое обслуживание! Работает профессиональная команда!!! Спасибо!👍
1
7
Level 12 Local Expert
December 2, 2021
Не понимаю, почему в банке нет кредитного отдела. Задаёшь вопросы ответить на них не могут, отправляют в головной банк в Ижевск, там по телефону ответят на все вопросы. И часы работы очень неудобное с 9.30-17. Чтобы погасить кредит без %, надо приезжать в банк в кассу. Это очень неудобно. В Москве представительство этого банка находится только 1. Руководство банка не очень заинтересовано в своих клиентах. Я так понимаю они одни в Москве сидят на автокредитах, больше никакие банки не одобряют кредит, только этот и ещё в тандеме с банком идёт какой то "Брокер", который выступает поручителем и берет тоже% и не маленький. Короче "мутный" банк с поручителем "Брокер". В самом банке ничего не говорят об этом "Брокере", типо они ничего не знают. Но почитаешь интернет люди со всей России об этом говорят, но банк ничего не знает...И ещё зачем банк у заёмщиков запрашивает справку 2НДФЛ!??!
5
1
Level 3 Local Expert
July 6, 2023
Это не быстробанк, это медленнобанк, очень медленно банк, всё в порядке живой очереди и она не двигается
1
Level 14 Local Expert
April 25, 2023
Обслуживание такое, что банку надо менять название на ДОЛГОБАНК. Ничего личного, всего один визит, и надеюсь последний
4
1
Level 5 Local Expert
August 17, 2023
Плюсов абсолютно никаких.Обслуживание на обмен валюты по 20-30 мин на человека(!)...Это нечто...
6
1
Level 11 Local Expert
October 13, 2021
О'ля ля ласково съедят да уж больно жёстко как обычно,на разговорах одно ,но потом конкретно ;запудрив: мозги все меняется имел неосторожность взять там автокредит измывались 7часов пока я не одурел от цифр процентов писанины ,хотя все читал все равно -впендюрили-у них так - обработка сразу двумя тремя сотрудниками. Сразу и не поймеш чувствуеш что где то тебя разводят а сразу и не поймеш врубился только через пару дней хорошо что брал с запасом
9
1
Level 23 Local Expert
September 18, 2023
Быстро выслушали мою просьбу, быстро обслужили...
1
4
Level 5 Local Expert
July 20, 2021
Взял здесь автокредит. При оформлении автокредита, заставляют ещё соглашение заключать с "поручителем" из за чего по кредиту переплата возрастает. При автокредите машина и так в залоге у банка, на тот случай если с заемщиком что то произойдет, навязывание в связи с этим какого ещё поручительства, это какой то оксюморон. За такую наглость, банк советовать точно никому не буду.
15
1
Level 8 Local Expert
January 12, 2023
Хорошее обслуживание, очередей нет. Закрывал автокредит, счет закрыли без проблем
1
4
Level 6 Local Expert
June 15, 2022
Ужасный банк, даже Банком не назвать, по телефону, если дозвонишся, одно говорят, в банке другое, один сотрудник на весь банк...
5
Level 3 Local Expert
September 1, 2021
Это какой то кошмар, пришла в банк, передо мной было 2 человека, и целый час+ ждала очередь, был только один операционист,. Зато есть два охранника,и ещё куча людей которые чем-то другим занимаются
3
1
Level 6 Local Expert
June 8, 2023
Убогий банк, не советую! Некомпетентные сотрудники!
6
1
Level 6 Local Expert
August 22, 2022
Один бан во всей Москве.. И один банкомат и то не работает иногда А так думаю что всё норм..
3
2
Level 3 Local Expert
March 19, 2021
Везде в сети указано, что обмен валют работает до 17:30. В итоге приехали в 17:00, охранник начал хамить с порога, цитирую: «Вы че, не поняли, что я вам сказал?». Дело было 19 марта. Советую провести работу с сотрудниками и обновлять информацию в интернете, чтоб люди не катались к вам просто так. Больше в ваш банк деньги не понесём )
7
3
Level 8 Local Expert
November 19, 2021
Положил денег на платеж . Деньги банк свистнул а теперь требует в три раза больше да еще и с просрочкой . В наглую списали !!! Кошмар , как буд то на улице ограбили .
5
1
Level 7 Local Expert
May 5, 2023
Публикуют курсы валют в кассе, но по факту валюты нет.
4
1
Level 16 Local Expert
June 4, 2021
Что за банк? Мой автокредит перевели на другой банк, я оплачиваю на другой банк и быстробанк тоже до сих пор снимають деньги с моего счета, в котором от них есть у меня банковская карта быстробанк
6
1
Level 10 Local Expert
April 16, 2023
Медленное обслуживание, ооочень медленное
2
3
Level 6 Local Expert
February 20, 2023
Не банк а поплакал-банк я бы так называл
4
1
Level 8 Local Expert
June 22, 2022
Люди не берите,там кредиты ищите другие, варианты только не БыстроБанк.
4
1
Level 3 Local Expert
August 20, 2020
отвратительный банк. Парковок нет банкоматов нет. Персонал вначале хамит потом извиняется узнать ничего не возможно только вводят в заблуждение
6
Level 11 Local Expert
August 13, 2021
Хороший банк,грамотные сотрудники,культурая охрана
2
7
Level 3 Local Expert
November 22, 2022
Быстролохобанк!
4
1
Level 16 Local Expert
April 8, 2020
Операционисты стараются помочь каждому клиенту с решением вопроса. Из минусов, это мало мест парковки и те платные.
1
6
Level 11 Local Expert
April 2, 2020
Отнеслись с пониманием. Быстро все оформили...не требуя доказательств...что заработка нет у таксистов. Молодцы
1
6
Level 14 Local Expert
December 18, 2021
Уютный маленький банк.
2
4
February 25, 2020
Выставляют максимальный курс обмена валют, а рублей в кассе нет, указывайте хотя бы что обмен НЕВОЗМОЖЕН!
6
1