Если бы можно было оценить это место еще ниже , я бы оценила
Я хожу в бюро на Жуковского, была на ваське и около гостинки, поэтому оказавшись в Сити Молле пошла в бюро. Мало того, что в спокойный вечер среды заказ не отдавали почти полчаса, так когда отдали картошка была еле теплой и такой же был бургер.
Помимо того, что бургер явно был остывшим , он был ужасно сухой (брала французский), в других точках всегда все было горячим, сочным и вкусным. Вот так одна точка может впечатление испоганить.
1
Show business's response
Ксения
Level 11 Local Expert
March 28
Работаю рядом, часто приходила к вам на обед, у меня сильная аллергия на соус в классическом бургере, всегда заменяли соус без доплат и всегда за кассой были приятные работники (парень и девушка молоденькие) сейчас очень не приветливая и грубая кассирша, сидит в телефоне постоянно, не поздоровалась, поменять соус тоже отказалась.
По сути соусы все в одну цену, почему я должна доплатить 100 руб за соус, я не очень понимаю. Но в итоге вы теряете постоянного клиента.
1
Show business's response
Алексей Полищук
Level 5 Local Expert
February 1
Бургеры у них действительно вкусные, особенно с карамелизированным луком. Прожарка медиум. Почитал тут отзывы странных типов, которые пишут, что полу сырое мясо. Нет, оно такое и должно быть для вкуса. Брал у них разные бургеры и есть с чем сравнить. Однозначно рекомендую. На фото - комплексный обед с салатом. Подача салата в тазике, кстати, прикольно )) тем более что его реально дофига и вкусно.
Но есть и небольшой минус - это персонал, все надо вытягивать клещами: на вопрос какие бургеры входят в обед был ответ: смотрите в меню. Дружелюбности нет, что вот прям очень портит впечатление.
Show business's response
Любовь С.
Level 6 Local Expert
May 22, 2024
Одно из лучших мест, где можно спокойно брать бургеры. Сочные, большой ассортимент, есть выбор прожарки и размера, довольно быстро готовят и вежливый персонал. Ну и у кассы есть все необходимое, от перчаток, трубочек и тд.
Попробовала 5 бургеров и все были супер вкусные. Спасибо, буду приходить еще.
Show business's response
Андрей
Level 9 Local Expert
April 5
Это отвратительно!
Отдал 1,5 тысячи за еду хуже чем в сетевых заведениях . Чили чиз фрайз - ледяной соус похожий на «сырный», безвкусная мясная составляющая. Ужасно
Бургер более менее менее, но еле теплая булочка, мясо пресное, 2 вида сыра не увидел. Лимонад просил без льда, в итоге со льдом и просто сладкая водичка.
Половина напитков нету в наличии. Рядом куча других заведений с бургерами и везде в 100 раз лучше. Не советую тут заказывать.
Show business's response
Сергей Фрейман
Level 7 Local Expert
August 8, 2023
Всё великолепно, перекуси в ТРК Сити Молл, вежливый коллектив, вкусные Гамбургеры. Кассир Алёна мастер, быстро обслужила, рассказала. Еду можно на вынос, а также воспользоваться Яндекс доставкой. Алёна, также рассказала о всех акциях, больше всего понравилась карта постоянгого гостя, которая даёт 10 процентов скидки, а ещё супер акция комбо за 550 рублей. Всё супер, советую.
2
Show business's response
Антон В.
Level 2 Local Expert
April 20
В 3 раз приезжаем целенаправленно в бюро хорошо покушать то не работают то сдачи нету то пошлют мол мы не обязаны бегать, молодой человек работающий в воскресенье 20 апреля ,очень в грубой форме нас послал,крайне не рекомендую посещять данное заведение в сити моле на пионерской ,из принципа больше никогда в ту сторону не посмотрю даже
Show business's response
Андрей Медведев
Level 4 Local Expert
August 12, 2023
Очень рад, что нашел такое кафе! По советам друзей пришли с подругой перекусить, думали, что обыкновенное место для перекуса. Однако нас зацепил интерьер места, приглушенный свет с красивыми вывесками дает о себе знать. Кассир Алёна вообще произвела впечатление: такое приятное и заботливое отношение к покупателю в кафе давно я не замечал. Смогли заменить котлету в бургере с говяжьей на вегетарианскую, даже не возмутились при этом! Еда сытная, музыка не действует на нервы, хоть я и очень придирчив к этому) Обязательно приедем еще раз на комбо обед, он очень выгодный. По будням 550 рублей всего лишь! Всем рекомендую это место!
Show business's response
Кабаченко Алексей
Level 5 Local Expert
June 13, 2024
Пришли с любимой дочуркой в это заведение, праздновали выпуск из 3 класса, мое солнышко редко ест фаст фуд, но сегодня разрешила ей попробовать Чили Чиз Фри, блюдо на основе, как не трудно догадаться картофеля фри, кроме того, что сам картофель фри был мягко говоря омерзительного вкуса, так ещё вместо мяса туда, по ощущениям, наблювала псина, которая поела в соседнем макдональдсе. Ещё и падали в тазике.
Впечатление крайне негативное, за что отдано 490 кровно заработанных рублей России, праздник испорчен, не советую, дочка расплакалась.
1
8
Юлия Сергеева
Level 7 Local Expert
February 14
До сих пор остаются самыми вкусными бургерами в городе! Но конкретно в этой точке сниму одну звезду за обслуживание. Заказ принимают не очень внимательно, не поздоровались и сначала даже не заметили нас.
1
Show business's response
Василий
Level 19 Local Expert
July 12, 2024
Обеденное время, место на паркинге нашли быстро, обедали в пятером. Брали комбо обед: бургер Бюро 2.0 в листьях салата, деревенская картошка, морс. Чек 590 на брата. У кассы провели около 5 минут. Бургеры горячие, сочные, вкусные, перчатки для удобства употребления. Прям открытие! Благодарю моих друзей за приглашение. Первый раз пробовал бургер без булки, очень лёгкое и питательные блюдо. Удовольствие получили все, на этой волне забыл сфотографировать еду! Морс кисловат, наверное много лимонной кислоты, зубы забыли... Рекомендую фастфуд!
Show business's response
Настя Ёж
Level 5 Local Expert
April 23
За вкусными бургерами только сюда! Особенно нравится с луковыми колечками. Обязательно ещё приду)
Галина Голашова
Level 5 Local Expert
September 1, 2023
Первый раз пришла. Сразу хочу отметить что там очень красивое место. Супер сочные и вкусные бургеры. Всё очень аппетитно выглядит. Приятная атмосфера. Добрые люди, встретили улыбкой, аж настроение ещё больше поднялось. Обязательно ещё прийду, попробовать другие бургеры и напитки!
1
Show business's response
Натали Лосева
Level 10 Local Expert
April 23
Очень понравилась это кафе, большой выбор блюд, обязательно рекомендую!!
Даниил Левин
Level 10 Local Expert
October 27, 2024
Бургеры среднего качества, цены высокие - другие бургерные в этом же сегменте делают намного лучше. Также смутили работники, которые обслуживают через силу, как будто им это лениво и не надо. В общем разочарован, ожидал большего.
1
1
Show business's response
Д.
Level 6 Local Expert
October 27, 2024
Сделали полусырой бургер - сказали это медиум прожарка. На демонстрацию сказали "може он у вас залежался, вы же не сейчас его стали есть". Надо было этот бургер им оставить на точке. Бургер был абсолютно невкусный.
Как и картошка. Только соус нормальный.
Не рекомендую НИКОМУ. За эти деньги рядом много хороших заведений.
Ничего не предложили взамен, просто подтерлись моими словами.
1
1
Show business's response
Сергей Дмитриев
Level 3 Local Expert
April 20
Не в первый раз такое , хамство , отказывают в сдачи , отказывают готовить бургеры в 21:00 вечера , очень любил это место , больше не ногой сюда , не рекомендую
Show business's response
Кристина
Level 8 Local Expert
October 31, 2024
Приехали покушать , а на кассе никого нет . Просидели в ожидании пол часа и ушли .
Было хорошее настроение , в итоге …
Решите вопрос с персоналом
1
Show business's response
Ольга Абрамова
Level 5 Local Expert
January 27
Очень вкусные бургеры, разнообразное меню. Всегда всё свежее и горячее🙂
Show business's response
Vladislav Zakharchev
Level 7 Local Expert
March 29
Стало дороже, при это отняли возможность выбирать булку, а мясо стало пресным на вкус, помидоры внутри неспелые. Желания ходить больше нет
Show business's response
kolenval2011 kolenval2011
Level 4 Local Expert
September 3, 2023
Посетил на обеде кафе "Бюро" Порадовал выбор бургеров, он многообразен. Кассир Алена озвучила возможность замены говяжьей котлеты на вегетарианскую. Это очень удобно для тех, кто сидит на диете. Мне это было не нужно. Заказал себе бургер с двойной котлетой. Все было очень вкусно и сочно. Наелся от души! При заказе, мне выдали карту постоянного клиента. Теперь буду чаще посещать данное заведение
Show business's response
Анна
Level 2 Local Expert
April 7
Отвратительно всё в бургере. Компенсации никакой. Булка несвежая и котлета сырая практически! Отнесли им на кассу сразу же, откусив это нечто.
Show business's response
Плешаков Александр
Level 4 Local Expert
February 24, 2024
За 2000 рублей мы съели два бургера, картошку фри и сырный соус, выпили два лимонада цитрусовый и ягодный. Картошка фри безвкусная, соус сырный как будто самодельный, но не вкусный. Бургеры - средние, через чур сочные, котлеты крепко не дожаренные. Не дают перчаток, бумажка в которой бургер подается разваливается и прилипает к бургеру, мясу и тд, пол бургера ешь - а остаток превращается в бургерную кашу с бумагой и жижей, то есть в руках буквально остаются котлеты, а хлеб с бумагой овощами и соусом лежит на подносе. Домашний лимонад - абсолютно безвкусный. Есть уйма мест где за такие деньги можно поесть намного вкуснее. Знали бы заранее ни когда бы не зашли. Причем очень подкупает внешний вид заведения и персонал, да и в целом бургер за 700 рублей должен быть по умолчанию нормальным, но нет.
1
1
Show business's response
Матвей Захаров
Level 2 Local Expert
August 14, 2023
Все очень вкусно! Покушал с компанией друзей, всем очень понравилось! Ходим теперь каждые выходные! Заказали 4 больших бургера! И напитки, Очень понравился персонал, хороший, отзывчивый, Советую всем
Show business's response
Маргарита Андреева
Level 3 Local Expert
August 15, 2024
14.08.24г. Заказали на вынос бургеры и картошку. Картошка вся как вареная, но это пол беды. В бургере была сырая котлета, я откусила хороший кусок и сразу не поняла, а когда увидела ужаснулась. По итогу вечером ездила промывала желудок. Спасибо вам за обед который обошлось мне в 5000. Больше никогда к вам не приду. СТАВЛЮ МИНУС ПЯТЬ ЗВЕЗД
1
Show business's response
роман ташкин
Level 5 Local Expert
September 1, 2023
Первый раз был здесь, все понравилось с даже очень, еда вкусная, особенно фастфуд, брал еще коктейль clover club, наверно самый вкусный напиток который я только пробовал, вообщем все отлично, очень советую посетить данное место!)
Show business's response
Оливия
Level 5 Local Expert
August 13, 2023
Любимое заведение.
За бургерами только сюда.
Самый вкусный -фирменный. Цена-качество 🔥
Хорошее меню,попробовали почти все позиции. Все из хороших ингредиентов и самое главное очень вкусно.
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
Приятное место, вкусная еда, вежливое обслуживание. Давно знаю эту сеть, была очень рада, когда открылась точка недалеко от дома в Сити Молле.
По соотношению цена-качество одно из лучших для меня мест.
Show business's response
Лидия Калмыкова
Level 20 Local Expert
February 28, 2024
Так как я уже ела бургеры от этой конторы на Невском, то решила затрапезничать и здесь с Бюро.
Взяла бургер, ждала минут 8, ем, а котлета полу сырая. Пошла на кассу, чтобы поконсультироваться - нормально ли это 😅
Мне ответили, что да, мол, так и надо, это прожарка такая.
Окей, но все же хотелось бы заранее знать, какой обжарки котлета.
А то не понятно - странный вкус был из-за котлеты или из-за чего то другого
Show business's response
Антон 170-1
Level 12 Local Expert
August 1, 2024
Взял обед. Бургер вкусный и это главное. Картошка отличная, но к ней нет соуса (и даже добрать не предложили). А минус бал - за количество морса. 100мл - это какое-то издевательство.
лена рыкунова
Level 4 Local Expert
April 14, 2024
Решила попробовать здесь поке, в итоге оказалась что в дополнение мне положили ВОЛОС!!!Я была в бешенстве, такого неуважения давно не встречала. Почему просто не надеть шапочку, не понятно. Если бы можно было, поставила бы минус звезду, но тут так нельзя. Не советую это место если вы не любитель перекусить чьими то волосами.
1
Show business's response
Юлия Оз
Level 5 Local Expert
January 13
3.01.25 в 21.34 заказали большой фирменный бургер. Бургер отдали через 15-20 минут. Булочки не прогреты, холодная котлета и ледяной соус. Претензию никому не высказали- за стойкой уже никого не было.
13.01 дополняю отзыв: написала на почту указанную на сайте. По прошествии 10 дней обратной связи не поступило. Зато здесь ответили однотипной фразой.
Стеша Полякова
Level 7 Local Expert
March 16
очень вкусные бургеры и картошка фри!!!🫰🏻🫰🏻❤️🩹❤️🔥❤️🔥❤️❤️
Show business's response
Михаил Ч.
Level 6 Local Expert
December 13, 2024
Время ожидания бургера озвучили 35-40 минут. Совершенно не вяжется с понятием стритфуда.
Show business's response
Дмитрий
Level 16 Local Expert
March 23
Одни из самых лучших бургеров!
Можно миксовать начинку!
Show business's response
Оксана Ч.
Level 4 Local Expert
June 5, 2024
Были сегодня,надеюсь это просто случайность,взяли ребра….холодные,может конечно это задумка такая,но от прохлады внутри вкус испорчен. Салат к ним шел Коул-слоу…заправка должна быть медово-горчичная,а не майонезна
Show business's response
Илья Л.
Level 4 Local Expert
March 12
Отзывчивый персонал и вкусная, а что ещё нужно?
Show business's response
Максим Метёлкин
Level 2 Local Expert
September 6, 2023
Решили с семьёй сходить в это кафе, отличное обслуживание, приятный коллектив, особенно спасибо за отличного официанта. Будем приходить туда чаще
Show business's response
Михаил Шабанов
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Все блюда очень понравились, теперь с друзьями об этом месте знаем, ходим сюда каждые выходные. Персонал очень к себе предрасполагает. Спасибо этому бюро за их работу и вкусный ужин!
Show business's response
Михаил Гавриленко
Level 15 Local Expert
July 22, 2024
Я был в ТРЦ Ситимолл и ел там бургер скандинавский Лучшее место куда можно есть бургеры! Но я когда вы побываете в этом месте сходите в Удельный парк
1
Show business's response
Ruslan M.
Level 4 Local Expert
March 14
Заказывал полную прожарку, сделали медиум. Бургеры ужасные и невкусные
Show business's response
екатерина г.
Level 7 Local Expert
December 11, 2023
Нужно было сначала отзывы почитать. Взяла бургер с луковыми кольцами и горчицей. Хуже бургера я еще не ела. Абсолютно пресный, котлета жирная безвкусная, с красноватым мясом. Луковых колец не ощутила, соуса кот наплакал. Даже не доела, хотя хотела есть. Лучше пройтись до «мистерия чак» или «Фарш», да во «вкусно и точка» будет вкуснее и дешевле. Больше не ногой сюда👎👎👎
1
1
Show business's response
Марина Иванова
Level 7 Local Expert
January 24, 2024
Очень достойное место, если есть бургеры то только такие, безумно вкусно, картошка фри так же топчик. Очень советую данное заведение, после этих бургеров других не захотите)
1
Show business's response
Светлана
Level 7 Local Expert
August 5, 2024
Ребята , ну почему так не вкусно 🥹🥹😧 самые не вкусные бургеры , мокрые, котлеты безвкусные , соус не чувствуется 🥲 лук карамелезированый отстой , 600 р в помойку
1
Show business's response
Артём Р.
Level 2 Local Expert
August 7, 2023
пришёл перекусить и был приятно удивлён так как за такую цену всё было очень вкусно и сочно можно ходить туда на постоянной основе
Show business's response
Healer Nelly
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
Большой выбор бургеров на любой вкус, есть ребра во вкусном соусе, заказ приняли быстро, персонал - настоящие профи своего дела
Show business's response
Niko
Level 23 Local Expert
January 8, 2024
Вполне вкусно, но на мой взгляд немного пресновато. Как будто вкуса не хватает как у мяса так и у соуса (я брал с трюфельным соусом).
Show business's response
Лалу Анастасия
Level 3 Local Expert
August 7, 2023
частенько захожу сюда перед работой. приятный персонал и вкусная еда. всё супер! не знаю почему люди пишут,что у них то что-то холодное,то нормально не прожаренно, сколько раз не была всё было нормально.
1
Show business's response
Яна
Level 6 Local Expert
January 4
Заказала бургер с курицей, просила приготовить без песто, но персоналу видимо плевать на просьбы клиента. Настроение испорчено. Кассир не приветливый.
Show business's response
Александр Малышев
Level 13 Local Expert
August 10, 2023
Хорошо посидели с друзьями, бургеры понравились, персонал приветлив, чисто и вкусно, спасибо!