Сегодня устанавливали систему СиНорд и по возникшим вопросам нам очень оперативно помогли. Всё получилось отлично! Служба техподдержки проявила себя с самой лучшей стороны. Очень приятно! Большое вам спасибо и всего самого доброго!
Show business's response
Роман Михайлов
Level 7 Local Expert
October 17, 2023
4+ за оборудование, 2 за техподдержку. Среднее 3++.
Оборудование хорошее, стабильное. Некоторые функции сыроватые, но куда без этого.. Разрабы стараются, внедряют, исправляются..
Техподдержка хлам полный. Задаешь вопрос с исчерпывающей информацией, в ответ шаблонные вопросы от некомпетентных девушек (видимо мне так "везло", простите, но как факт).
В итоге, когда шаблонные ответы заканчиваются, то копируют "вот что я нашла" выписки из инструкций. /) Пока суть да дело (а возможно ответ на поверхности), может пройти целый день..
PS: не стоит экономить на тех.поддержке..
2
1
Михаил Вельмишев
Level 11 Local Expert
July 15, 2023
Производство охранных приборов и оборудования с заточкой под умный дом через облачный сервис. Мощная команда технической поддержки. Для управления оборудованием имеется приложение в плеймаркете или апстори.