Кафе Уголь посещала не раз и была просто влюблена в это место: прекрасная обстановка и вкусная еда, что ещё нужно? Когда встал вопрос где провести свой юбилей, решила, что только там. Заранее сделала предзаказ, внесла предоплату, обговорили с менеджером все подробности: как рассадить гостей, меню, какая понадобится посуда и т.д. Приехав с гостями в назначенный час, обнаружили, что стол только еще начали накрывать: персонал только еще начал протирать бокалы для вина, стаканы для сока появились на столе только через полчаса после начала мероприятия. Посуда была из разных комплектов. На столе даже бумажных салфеток не было. Закуски (роллы) располагались на центральном столе (всего столов было три). Как гости с крайних столов должны были добираться до еды - непонятно. В общем, праздничный стол выглядел весьма странно. В течение вечера персонал за столами не следил, столы убирались только по нашей просьбе.
Конечно, мы справились: закуски переставили, стаканы-бокалы появились на столе, мои гости сделали все, чтобы устроить мне праздник, играла живая музыка, но для проведения мероприятий кафе "Уголь" я не рекомендую. Причина: персонал не умеет обслуживать подобные мероприятия. И ещё: в темное время суток в кафе очень слабое освещение, подходящее только для посиделок за столом.
9
1
елена
Level 12 Local Expert
February 9, 2020
Сегодня были в Коврове. Зашли в Уголь. В меню очень много роллов, вок, бургеры, супы. Сырный суп с сёмгой и креветками вкусный. Сливочный удон тоже понравился. В воскресенье скидка на все блюда 20%. Чек на двоих получился 940 рублей. Два супа, удон, чай. В еде всё понравилось. Не понравилось, что на окне в клетке сидит птичка, щегол. Очень вялый и очень грустный. В зале громкая музыка. Даже если птичка запоет, её не услышат. Отпустите ее летом или домой заберите. Очень грустное зрелище.
10
1
Алексей Федоров
Level 7 Local Expert
January 5, 2020
Хорошее расположение, можно нормально припарковаться. Внутри уютно, обслуживание хорошее. Ценник - немного выше среднего, время ожидание - среднее. Очень понравился бургер с говядиной. Не все позиции меню есть в наличии, но мы были 3 января, всяко бывает.
1
3
Камалиддин Низамов
Level 15 Local Expert
July 24, 2023
В кафе темне как на шахте. Блюдо нормальные. Но цены обжигают.
Григорий Медников
Level 11 Local Expert
April 28, 2023
Заходил однажды с детишками на обед, перекусить. Неплохо.
1
Мэри Джейн
Level 11 Local Expert
March 7, 2021
Заказывали там бургеры на дом. Приехали вовремя, как обещали, не смотря на завал. Менеджер отзвонился, когда курьер выехал с заказом. Бургеры реально большие, было вкусно, очень сырно и сочно. Заказ хорошо упакован в бокс и фольгу. Плюс к бургерам прилагалась картошка с соусом. Супер! Захотелось сходить к ним лично попробовать что-то еще.
2
Ольга Благова
Level 3 Local Expert
June 29, 2022
Я очень не привередливый человек. Заехали поесть Том Ям. Это просто ужас. Суп из рыбных консервов с креветками. Вернее бульон из консервов куски рыбы оттуда же и пару креветок. 🤢
1
Александр С
Level 12 Local Expert
September 4, 2022
Уютное место, приветливый персонал, повара готовят вкусно
1
Anonymous review
October 19, 2022
Приятно посидеть, достаточно уютно. Ценник приемлимый
Натали Маркова
Level 9 Local Expert
December 7, 2021
Были в воскресенье , написано в меню скидка 20% на всё. В итоге скидку не дали, официант развела руками, сказала не знает почему касса так чек дала. Очень не приятно, зачем так обманывать. Вообщем, больше не пойдём.
4
1
Ярослав Угольков
Level 8 Local Expert
August 29, 2023
Отлично кафе зайди посидеть даже не жалко
Екатерина Викторова
Level 16 Local Expert
May 3, 2021
Очень вкусно и уютно , когда решаем где собраться - всегда падает выбор на это Кафе, ну ещё Появилось Кафе Соус, тоже отличное
1
1
Tatiana Romanova
Level 9 Local Expert
December 5, 2023
Оооочень стало печально, и тараканы гуляют по кафе
Алла Ивановна
Level 7 Local Expert
September 29, 2023
Вкусно приятно, аккуратно
1
2
Валерия Скалаух
Level 6 Local Expert
October 14, 2023
Отличное место,отличная кухня!
алекс котов
Level 6 Local Expert
March 7, 2024
Фотографам там делать нечего
Ольга Г.
Level 4 Local Expert
March 9, 2023
Были 7 числа. Обслуживание на высоте. Еда вкусная.
Я.Ромыч
Level 7 Local Expert
June 13, 2023
Хорошая кухня, приятная атмосфера
Сергей Головкин
Level 5 Local Expert
November 5, 2019
Приятная атмосфера. Уютно. Комфортно. Заходя с улицы моментально проваливаешься в другой мир, мир уюта и спокойствия, оставляя все дела и думы за дверью. Вежливый и доброжелательный персонал. Неплохая кухня.
5
2
Анастасия М.
Level 4 Local Expert
August 27, 2023
Быстрое и качественное обслуживание
1
ya.elenchiks
Level 4 Local Expert
May 9, 2024
Очень долго ждать заказ
Татьяна К.
Level 9 Local Expert
August 29, 2019
Кафе в европейском стиле, видно, что владельцы стараются. Интерьер прекрасен, милые канарейки на окнах, на стеллаже сувениры из разных стран и старинные советские вешицы. Обслуживание очень хорошее. Чистый туалет (а это показатель для общепита). Приезжаем сюда из другого района города поесть суши.
3
3
Олег С.
Level 4 Local Expert
December 5, 2023
Вкусно, но медленно, алкоголя нет.
1
3
Олеся Я.
Level 6 Local Expert
January 18, 2020
Недавно переехали с мужем в Ковров и вчера первый раз посетили данное заведение. Остались в восторге, одно из лучших мест, а были мы много где) Очень уютная атмосфера, интересный интерьер, вежливый персонал, приятная музыка(это очень важно), + живая музыка) вкусные блюда, красивая подача и совсем недорого)Осталось потрясающее впечатление, придем еще ни один раз❤
3
3
Дмитрий Филиппов
Level 9 Local Expert
September 19, 2022
Место сильно испортилось. Обшарпанные столы и посуда. Качество еды и размер порций как в мишленовском ресторане.
Гений
Level 4 Local Expert
July 13, 2023
Приятный интерьер, вкусная еда
Илья Коркин
Level 11 Local Expert
July 18, 2024
Вкусные бургеры)
Дмитрий Хребтов
Level 12 Local Expert
August 13, 2021
Перекусили здесь в обед. Взяли не бизнес-ланс. Может поэтому очень долго ждали. В целом и еда, и обслуживание хорошие. Но зачем днём так громко врубать музыку!? Официантка говорит, тише нельзя. Помню такие ответы в 90-х.
2
Инкогнито 8337
Level 13 Local Expert
June 4, 2024
Хорошая пицца.
Дмитрий Л.
Level 8 Local Expert
May 22, 2024
Очень понравилось
Елизавета
Level 8 Local Expert
March 18, 2023
Вкусно покушали довольно долго ждали заказ
Саша С.
Level 4 Local Expert
July 7, 2021
Очень обрадовал стейк рубай, цена в меню 215 р. за 50 гр. Официант не уточнил граммы, не учли степень прожарки. "очень вкусно" в итоге вышел кусочек на 1,5 к. Всю еду несли долго, зря потратили деньги, не вкусно!
2
3
Елена Маханова
Level 9 Local Expert
February 1, 2022
1 февраля. Снег за окном, а внутри внимательный персонал, вкусный бенто-ланч и ролы со скидкой, что может еще больше обрадовать туриста. Чек на 400 руб.
3
1
миша шихов
Level 6 Local Expert
March 27, 2023
Сколько лет уже канализацией воняет , а ничего не лелают. А былобы любимом кафе.
2
Anonymous review
August 18, 2021
Все очень качественно и вкусно. Но уровень обслуживания явно не дотягивает до претензий заведения. Девушек надо научить правильным манерам общения с клиентами.
2
Вероника Рублёва
Level 11 Local Expert
July 7, 2023
Пообедать можно. Коктейлей импорта нет (((
Руслан Самохвалов
Level 2 Local Expert
October 23, 2022
Приятное заведение . Хорошие , вкусные блюда
1
Анна
Level 5 Local Expert
October 1, 2021
4 🌟 с натяжкой: лучшие роллы в городе, за них бы поставила 5, но расположение, комфорт и атмосфера оставляют желать лучшего...
1
Ramil Urusov
Level 13 Local Expert
May 26, 2021
Дороговато, для цен такого уровня качество еды должно быть намного выше, мяясо для статейка к примеру по вкусу как со старой коровы, тирамису с отвратительного безвкусного мороженного, внутри чисто и уютно, персонал вежливый, с парковкой проблем нет.
2
1
Сергей GreatNavigator
Level 10 Local Expert
July 18, 2019
Как уже написали чуть выше, кафе с интересным интерьером, в окнах клетки с птичками.
А теперь по существу. Я тут в 4й раз уже, проездом. Первый раз понравилось все, кроме растворимого кофе в Бенто-ланч. Сейчас об этом честно предупреждают и в меню. Раньше нет. Вообще - это огромный минус заведению, растворимый кофе в меню, опускает хорошее с виду кафе ниже уровня всяких Теремков, Макдональдсов и Бургер Кингов!!! Там кофе зерновой!!! Дальше круче. Пришли двумя семьями пообедать, 7 человек. Администратор зала нас чуть не выгнал, отказавшись от нашей просьбы - сдвинуть пару столиков в центре зала вместе. Видимо заведению деньги ни к чему. Руководство в курсе такой политики? И в заключение: заказал двойной эспрессо и торт Эстерхази. Эстерхази старый, жёсткий как подошва ботинка, а эспрессо - я ржал, ребята, кофе закончилось!!! Да если бы я был владельцем заведения с претензией на лучшее в городе, я бы лично сам сбегал за кофе в соседний магазин. И купил бы на свои деньги, чтоб угодить клиенту. Ну, а Эстерхази на выброс.
Разочарован. Вашему сервису далеко даже до Макдональдс! А жаль, выглядит все неплохо.
10
Татьяна
Level 11 Local Expert
May 5, 2024
Уютное кафе)
Кэтти
Level 10 Local Expert
September 11, 2022
Все супер, еда и атмосфера, всем рекомендую👍
Сергей Зволинский
Level 4 Local Expert
June 4, 2022
Всё классно! Музыка обстановка ретро тянет ещё раз прийти.
1
Яна Пигарева
Level 7 Local Expert
January 5, 2022
Ужасное обслуживание. Детская не работает. Мать с двумя детьми посадили у выхода. Поменять место не разрешили. Хотя столики по соседству были пустыми еще долгое время.
1
4
Александр Бобровский
Level 8 Local Expert
January 22, 2024
Атмосферный бар
Николай Бакинов
Level 6 Local Expert
April 3, 2023
Приятное место. Вежливые официанты. Вкусная еда. Ненавязчивый прелый запах. 4/5
2
2
Кирилл Шаленков
Level 7 Local Expert
November 9, 2020
Отличная атмосфера, шикарная кухня и самый лучший персонал! Рекомендую к обязательному посещению! Не пожалеете.
1
2
Laifec
Level 10 Local Expert
February 12, 2024
Отличный бар👍👍 вежливый персонал
Антон Безруков
Level 9 Local Expert
August 11, 2021
Удивительное заведение, суп несли 40мин. Мрак какой-то, при этом сослались на большое количество людей, реально наш стол был третьим занятым в этом заведении, зал был пустой. Очередное говнозаведение города Ковров!!!
4
1
Ольга Павликова
Level 15 Local Expert
January 15, 2022
Очень неплохо для такого маленького города. Вкусная пицца, прекрасные напитки. Отличный сервис.