Сначала с плюсов, очень вкусные многие блюда, часто приходим семьей, есть что выбрать. хорошие порции. Но обслуживание как в забегаловке . Пришли на деловую встречу, покушали, достали документы обсудить и писать. От салатов на столе был рассыпан сыр пармезан, пока пили кофе, ждали пока вытрут, нет, посуду собрали и не убрали грязный стол. Мы сидели общались, прошло еще мин 20, официанты ходили поглядывали, никто не убирал, пока я не попросила сама, Недовольная официантка резкими размашистыми руками начала стряхивать все не на поднос. а на пол, не думая что и нас может обсыпать, явно демонстрируя свое недовольство. Вообще официанты там отдельная тусовка, стоят все сразу , шушукаются, хихикают, неприятно наблюдать, начинаешь звать , все спиной, типа вас не видят, с 5 го раза дозовешься, даже видела как они толкают друг друга давай ты. И так почти всегда. Прикрепленного к столику официанта нет, не поймешь кому чаевые давать. Очень не хватает на столе кнопки вызова для обслуживания. Руководству точно стоит обратить внимание на работу персонала, кухня хороша, но официанты уровень заведения делают ниже
Марго Литовченко
Level 14 Local Expert
September 20
Ходим в этот ресторан больше лет 15 точно.
Всегда все вкусно, сколько бы новых мест в Щелково не открывали, все равно возвращаемся сюда.
Но интерьер тут не меняется все эти же 15 лет😅 понятно, что ремонт это трудозатраты и финансовые тоже, но можно обновить хотя бы бутафорию на подоконниках, шторы на более современные, на полках тоже что-то поновее, а не столетние банки с пастой😅
Потому что вот все супер, персонал всегда приветливые, пицца всегда на высоте, но вот эти странные чб фотографии неизвестной женщины, уставшая трава и пионы искусственные, возвращают тебя в 2006-2009
Поработать бы хотя б с этими моментами, будет уже супер. Потому что веранда, которой у вас года 2 - она супер! Фонарики, зеленушка, пледы красивые, прям приятно быть там, но на втором этаже легкий шлейф старости.
2
Kiselev Yuriy
Level 7 Local Expert
July 19
Ходил сюда много лет еженедельно, всё было хорошо, еда и напитки нравились, но сегодня припарковался у веранды и сёл на улице, заказал безалкогольный мохито, показав официанту на странице напиток из раздела безалкогольный, он принёс алкогольный, хорошо живу рядом, оставил авто и пошёл пешком. Официант извинился и принёс безалкогольный коктейль, затем в счёте включил оба напитка, стал спорить со мной что он переспрашивал, хотя я был не один и не говорил такого. Больше не приду, можно было выпить, сесть за руль - это серьёзный момент. Я не хотел спорить, оплатил молча всё и буду ходить в итальянской ресторан напротив парка детский городок.