Я клиент этой компании, брендов Charuel/Calista, несколько лет. Касаемо Calista нарекания. Дизайнеры работают отлично, разработка модели, дизайн, лекала, прекрасны, а материалы отвратительные, практически все, кроме 100 проц шерсти. Рубашки ползут из любого материала, костюмы (пиджаки, брюки), в местах соприкосновения скатываются и истончается ткань, действительно, в лучшем случае проносишь сезон и то, если не каждый день. После стирки и даже после химчистки не все гладится, как - будто мятое и неопрятное, вещи из хлопка, например юбки, форму не держат, одела на себя юбку с утра, и на работу уже привезла на себе мятый, бесформенный мешок. Приобретала, исключительно из-за моделей, потому что они мне подходят. Если не жалко денег, то все отлично. Модели одежды крутые. И брюки и платья и костюмы. Размеры есть и ростовка хорошая. Крой отличный и красивые цвета. Но я «ушла» в Charuel. Спасибо за ваш труд 💖
1
2
Show business's response
Серафима Руднева
Level 9 Local Expert
February 28, 2024
Отличный демократичный бренд элегантной женской одежды в классическом стиле. Отличные лекала, посадка, стиль, качество пошива превосходное! За свои деньги прекрасное качество вещей! На скидках так вообще можно купить безупречную вещь за смешную цену. Однозначно ставлю 5. Кто-то тут писал что не возвращают деньги за возврат товара. От себя скажу - это ложь!
Я возвращала брюки через пункт СДЭК, доставка осуществляется полностью за счет магазина. Брюки приняли на складе и произвели возврат меньше чем за неделю.
Мой вердикт: чудесный магазин с достойным сервисом!
5
2
Show business's response
Юлия Пушкина
Level 15 Local Expert
July 13, 2024
Качественно пошитые вещи, одежда делового стиля, очень подходит для работы на повседневную носку и для мероприятий.
1
1
Show business's response
Евгения Богомазова
Level 9 Local Expert
March 9, 2023
Добрый день. Не пробовала покупать вещи через интернет-магазин, но в самом магазине совершала покупки не раз. И очень довольна. Продавцы очень компетентны, всегда подберут лучший фасон, посоветуют, не будут льстить, лишь бы продать. Вещи отличного качества, ткани потрясающие. Все сидит идеально, размеры не маломерят. Главное, подобрать одежду правильного фасона и размера. Очень люблю данный бренд.
2
Анна Т.
Level 5 Local Expert
February 8, 2024
Купила брюки, модель отличная, а вот ткань просто ужас, во первых мнется в них только стоять и лучше не ходить колени вытягиваются и заломы через пять минут, доехала в идеально отглаженных брюках до работы на машине 15 минут как будто их жевали, во вторых после двух стирок из Черных стали не понятного цвета, стирала со специальными средствами не помогло, на выброс. Считаю очень дорого для такого качества покупала за 8000 р, очень жаль посадка просто идеальная
5
1
Show business's response
Alla Sh
Level 11 Local Expert
August 31, 2024
Отвратительного качества одежда, выглядит прилично, когда покупаешь в магазине, брюки и платье после 2х недель носки сказались и превратились в тряпку для пола. Смотрите сами, жаль видео нельзя добавить.
2
1
Show business's response
Татьяна Мельникова
Level 5 Local Expert
December 14, 2022
Мне нравится магазин и нравится качество, правда брюки не всегда той жлинны которая мне нужна (коротки в основном), но суть не в этом. А столкнулась я с возвратом заказа, который заказала в интернет магазине.
Плюсы:
1. Как и в большинстве интернет магазине
2. Оформили возврат через оператора
3. Вернула товар через курьера сдек
МИНУСЫ
1. БУМАЖНОЕ заявление на возврат товара (оплата картой)
2. Срок возврата не определен
Неужели нельзя эту процедуру усовершенствовать?
И ещё звоню второй день подряд чтобы узнать ГДЕ МОИ ДЕНЬГИ?! Информацию я так и не получила. Оператор составляет обращения и на этом все.
Как-то я была лучшего мнения, проблем раньше не возникало. Что произошло?
3
Amina Telekaeva
Level 4 Local Expert
November 28, 2023
Магазин хорошей одежды по приемлемым ценам. Продавцы все расскажут подберут лук. Буду приходить по чаще
3
1
Show business's response
Ар Ша
Level 4 Local Expert
September 20, 2024
Некачественная одежда по завышенным ценам. Больше не куплю.
1
1
Show business's response
Али
Level 4 Local Expert
November 2, 2023
Ужасный сервис.Претензии не рассматривают.Отношения к замене товара не имеют.Вообщем интересуют только Ваши деньги.Покупать и заказывать у них никогда ничего не буду.Не советую и не рекомендую
4
Show business's response
Валерия Н
Level 9 Local Expert
June 25, 2022
Calista - это Charuel только для "среднего" класса (если можно так сказать). Кстати, в магазине на стоке есть некоторые вещи charuel (один владелец у этих брендов, если не ошибаюсь). Качественные вещи, хороший состав тканей, пошив отличный. Есть вещи и на рост 170 см (мне подходят - у меня рост 173см), когда в масс-маркет на 165см (все брюки мне как бриджи). Была в магазине 19.06.2022, купила летний брючный костюм для офиса с приятной скидкой. Продавцы очень приятные и приветливые, помогают с выбором, дают совет при необходимости. Для постоянных клиентов есть программа лояльности. Советую к посещению!
3
2
Show business's response
Светлана Орлова
Level 13 Local Expert
November 24, 2022
Давно и преданно являюсь покупателем этой марки и Charuel, недавно решила сделать заказ в интрнет магазине, ранее были условия, что можно было до 5 вещей на примерку взять , теперь эта функция отсутствует, в магазине рядом со мной нет в наличие 80% ассортимента представленного на сайте, размерыуиних не всегда совпадают. И еще хамоватые менеджеры, которые перезванивают подтверждать заказ, ранее общались корректно. В общем когда и так, все бренды ушли, можно было бы наоборот развиваться. Но здесь сделали выбор нев пользу клиентов, эту марку тоже можно вычеркивать.
9
Show business's response
Boreanaz
Level 6 Local Expert
January 5, 2023
Это какой-то рынок судя по общению. Менеджеры не умеют общаться нормально. Примерки больше нет. Заказала 2 платья, не подошли, всё делала как на сайте - заявлерие, заявка на возврат, заявка на курьера. В итоге никто ничего у вас забирать не бцдет пока вы не задолбаете их в вотсапе. Далее 4 недели ожидания возврата денег, вот тебе и легкий возврат. Вам придется им писать и о себе напоминать.
3
Мария
Level 9 Local Expert
December 16, 2023
Не рекомендую осуществлять покупки в интернет магазине Calista.Отвратительное отношение начиная с операторов , особенно Кристина, наплевать на своих клиентов в прямом смысле, с руководством интернет магазина связаться невозможно, Складывается ощущение что они только работают , а люди которые делают заказ с доставкой бездельники , целыми днями должны сидеть и их ждать, хотя дата и время заранее была уточнена, неоднократно переносите доставку неуважительно разговариваете с клиентами , , люди не связывайтесь с данным интернет магазином, , , Руководство интернет магазина Саlistа примите меры все наши звонки и разговоры с Вашими операторами можно прослушать .
3
1
Show business's response
Яна Куртукова
Level 4 Local Expert
March 2, 2023
В последнее время меня больше не радует эта марка, качество и цена не соответствуют.. Купила два костюма 16 и 11 т, итог, нитки лезут, колени вытянулись, после первой носки,.До этого брала вещи, было как то лучше. Цены действительно дорого для таких вещей,.
2
1
Дарья Колчева
Level 8 Local Expert
November 17, 2024
Ассортимент не понравился
1
Show business's response
Ирина Богатова
Level 5 Local Expert
December 2, 2021
Прекрасные лекала, хорошие фасоны, модно, стильно, современно. Качество одежды на полсезона. Покупала костюм цвета фуксии, материал под лён, половину лета не проносила, он весь пополз, брала блузку -поползла на манжете буквально после второй стирки. И таких примеров у меня достаточно.
9
3
Елена Алексеевна Ивлева
Level 3 Local Expert
August 15, 2022
Интернет магазин этой марки (Charuel/Calista) - это нечто!!!!! Если точно знаете размер и саму вещь, и что она вам подойдет. Только в этом случае пользуйтесь услугами интернет магазина. ЗАМУЧАЕТЕСЬ ВОЗВРАЩАТЬ в ином случае!!!! Никто товар на пунктах, куда он возвращается не спешит забирать (как бы обратно покупателю не вернулся), а срок для возврата 2 недели между прочим. Потом еще денег обратно не дождешься. ГОСПОДА - НЕ ТРАТЬТЕ НЕРВЫ, ЗАКАЗЫВАЯ В ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ ЭТОЙ МАРКИ!!!!
4
1
Show business's response
Svetlana K.
Level 8 Local Expert
January 27, 2024
Ассортимент с каждым сезоном всё скучнее и скучнее
1
Show business's response
Лина Михайлова
Level 8 Local Expert
August 10, 2022
Интернет-магазин изменил политику, это очень расстраивает, как нет ни возможности примерки, ни частичного выкупа, молчу про возвраты, мало того что они за Вас счет, так еще денег ждать целый 2 недели, я в шоке, больше никогда не буду заказывать что либо здесь.
4
Show business's response
Ольга Николаевна
Level 15 Local Expert
July 13, 2024
мне нравится данный бренд
1
Show business's response
Татьяна Молчанова
Level 3 Local Expert
October 19, 2022
А как так получаеться ,, в магазине платье висит за 9990 а на вайбересе за 3590 ?? Заказала там один в один ! Я в шоке как накручивают (
3
1
Мария Иванова
Level 12 Local Expert
December 17, 2021
Именно в этом магазине не была. Но хотелось бы отметить высочайшее качество и умеренные цены одежды ТМ Калиста.
1
2
Вероника В.
Level 10 Local Expert
April 19, 2022
Отличный магазин с приветливым персоналом. Очень хорошие лекала, деловая классика.
Татьяна В.
Level 4 Local Expert
August 19, 2022
Качество , модель , не соответствует заявленному размеру , осуществить возврат очень сложно. Предлагают печатать заявление на принтере.
2
1
Show business's response
Дмитрий Ш.
Level 9 Local Expert
April 24, 2022
Пару лет назад качество тканей было намного лучше, сейчас откровенно такая фигня стала а цены как за очень хороший бред берут. Вернитесь к лучшим тканям.
4
Ольга А.
Level 4 Local Expert
July 9, 2023
Уютный магазин, внимательные продавцы.
2
Show business's response
Ведущий Ревизор
Level 25 Local Expert
January 31, 2024
Любимый магазин жены )
1
1
Show business's response
Евгения Агафонкина
Level 10 Local Expert
August 20, 2020
Любимый магазин. Шикарные ткани. Соотношение цена и качество 👍🏼👌🏼
Очень хорошее обслуживание. Самый нормальный магазин в ТЦ ГОРОД Лефортово.
3
Светлана Зубенко
Level 4 Local Expert
April 21, 2022
Это прекрасное место! Отличная брендовая одежда. И цены доступные!
3
1
Ahuli_fox
Level 8 Local Expert
June 21, 2020
Отличные лекала и качество пошива. Вещи добротно сделаны, одно удовольствие брать в руки. Я сначала проходила мимо этой марки и их же бренда charuel, казалось все скучным, но когда примерила вещи, влюбилась. И что за бред про садовод в комментариях, сравнили божий дар с яичницей.
4
1
Наталья
Level 21 Local Expert
April 19, 2022
Прекрасная одежда. И материал и лекала, превосходны. Недостаточно только один-цена.
3
1
Елена Боца
Level 8 Local Expert
January 8, 2022
Качественные вещи . Вежливый персонал. Только очень дорогой магазин.
3
1
Светлана С.
Level 4 Local Expert
December 31, 2019
Хорошая российская одежда. Стильная. Под Новый год купила костюм с хорошей скидкой. Милая продавец помогала подбирать. Я осталась довольна.
3
1
Роман
Level 7 Local Expert
July 12, 2023
Занимаются рассылкой спама.
2
1
Show business's response
Ju K
Level 17 Local Expert
July 19, 2020
Великолепный магазин. Деликатный персонал, интересные модели, отличные ткани. Одеваюсь преимущественно в нем.
1
1
Юлия
Level 13 Local Expert
January 29, 2020
Очень люблю этот магазин. Прекрасный выбор женской одежды. в магазинах приветливые консультанты. Уже несколько лет я ваш клиент)
3
1
Наталья
Level 8 Local Expert
February 12, 2019
Посещала этот магазин 10.02.2019 в ТЦ БУМ.
Скидки радуют,качество изделий тоже.
Моего размера жилета в этом магазине не было и мне предложили съездить за ним в Аутлет ВДНХ.Все бы ни чего, но продавцы-консультанты меня не предупредил, что ЦЕНЫ на изделия в магазине разнятся с Аутлетом и Интернет магазином.ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНО!!!! Пришлось купить жилет дороже и вернутся домой без настроения.
3
2
Катя Лукъянцева
Level 10 Local Expert
March 29, 2022
Коллекции классные, но в этом сезоне цены неадекватные в соотношении с качеством...
4
Мила Н.
Level 7 Local Expert
December 4, 2019
Хороший магазин и отличный выбор качественных вещей по приемлемым ценам, обязательно вернусь)
1
1
Ин И.
Level 3 Local Expert
August 30, 2020
Купила сегодня пальто мечты,при грамотной и быстрой поддержке консультанта Ирины на Орджоникидзе 11. Спасибо!
3
1
Soul I
Level 12 Local Expert
January 7, 2022
Хорошо, но дороговато. Вопросов к качеству нет.
3
1
Наталия Хромова
Level 12 Local Expert
July 15, 2021
Очень нравится магазин. Качественная одежда
1
Анастасия
Level 13 Local Expert
August 25, 2020
Восторг! Не знала о данном магазине и срочно понадобился классический вид на встречу. В интернет магазине заказала юбку карандаш, укороченную блузку на запах и белый пиджак. Село просто идеально, вид дорогой и аккуратный. Размерная сетка соответствует описанию. Теперь желаю лично съездить в магазин))))
3
1
Frion
Level 30 Local Expert
October 14, 2020
Обычная женская одежда. Выбора много. Есть что посмотреть и выбрать
46
3
Марта Мартова
Level 10 Local Expert
October 9, 2023
Хорошие консультанты
1
1
Show business's response
PAPOCHKA
Level 12 Local Expert
June 8, 2023
Нормально 👌
2
1
Show business's response
Ирина
Level 17 Local Expert
July 20, 2021
Любимый магазин, почти вся одежда оттуда. Если берёте 100% вискозу будьте готовы, что аддски мнется
3
1
NSlichkina
Level 6 Local Expert
January 14, 2022
Мой любимый магазин
3
1
Юрий Алексеевич
Level 13 Local Expert
October 25, 2019
Дороговато для российского производителя. Ткани в большинстве своём не натуральные, но модели интересные.