Calzedonia
32 reviews
October 9
Покупка была спонтанной. Обожаю калзедонию за качество товаров. Обожаю носочки, Леггинсы и кашемировые колготочки. Купальнику уже 5 год и выглядит отлично. Обслуживала девочка с женственными формами. Милая. Все по делу. Я клиент не капризный и конкретный. Покупкой очень довольна. Цена конечно не малая но и оно того стоит. Леггинсы сидят как родные.
July 7
Ассортимент большой, но девушки настолько медлительны, длительное время ожидания в примерочной, когда уже оделась и вышла в зал, так как не дождалась, когда принесут другой размер, девушка неспешно обслуживала другого человека) "порадовал" старший сотрудник на кассе- настоятельно просила оплатить по qr коду, видя , что мы спешим и ссылаясь на то, что оплата только по коду и на др кассе пробить нельзя, я попросила её отменить на кассе начисления и набить товар на другой кассе, чтобы оплатить через терминал, сотрудник сказал, что терминал уже неделю не работает, хотя за день до покупки я приобретала товар и мне пробивали на этом терминале))) после неторопливого начисления товара с недовольным лицом, сотрудник попросил приложить карту к терминалу, суммы не было видно, я попросила перезагрузить терминал, кассир сказал, что он никогда не показывает сумму... без комментариев, наше время ожидания работы сотруднмка на кассе составило 20 мин, БРАВО! Calzedonia в Европейском!
1
October 22
Продавцы- консультанты хорошо выполняют свою работу, но вот это навязывание ассортимента- это треш 🙈 пришла за колготками, а мне пытались навязать носки, чулки, колбасу, ножницы 😆 я думала « боже, можно я куплю колготки и уйду 😅» измените политику работы, пожалуйста, не задерживайте покупателей навязыванием других вещей🥹 хотя я понимаю, что консультантам самим вряд ли в радость это всё 🤪
1
March 11
Проходили мимо, очень понравились колготки с блестками на витрине, решили зайти посмотреть, может что выберем. Честно, максимально некомфортно. Ничего не можешь нормально посмотреть и выбрать, тебя тут же нагружают и начинают впаривать. Честно, не писала бы отзыв, девушка консультант была милая, хоть и навязчивая, я все понимаю, это их работа, но проблема в том, что по сути помощи оказать она не смогла. Когда мне в очередной раз предложили модель колготок, я сказала, что не знаю свой размер (ну не ношу я их), мне тут же начали предлагать "подходящий", сказала вес и рост, меня уверяли, что размер мой, так они еще и тянутся, проблем не будет. Итого, потрачено 5 тысяч и ни одни колготки не налезли. Я все понимаю, но зачем так делать. Это не возвратный товар, мне было очень неприятно. Я бы и так купила что-нибудь (покупала еще носки), но зачем же обманывать, это не помощь консультанта, а просто впаривание товара. Я, конечно, дура, впарилась, но это супер неприятно. Если бы хоть каплю сомнений она высказала, что это мой размер, то я опять же не стала бы писать отзыв, т.к это была бы моя ответственность, и сознательный сотрудник сказал бы правду. Но там чуть ли не мамой клялись, так еще и хотели размер меньше предложить. Может это, конечно, такой способ комплимента, но этот "комплимент", повторюсь, обошелся мне в 5 тысяч. Ситуация жуть. Думала, что приличный магазин, а оказалось, что на рынке больше правды говорят
3
April 29
приходил с девушкой выбрать колготоки на праздник ее подруге. выбор действительно большой и интересный, но вот персонал... на просьбу о помощи с выбором, сотрудница по имени Карина нам мало того что ничем не помогла, так еще и начала нас натурально оскорблять. обратились к менеджеру. менеджер (Зарина, если не ошибаюсь) принялась защищать сотрудницу, попутно нам хамя и кое-как отвечая на вопросы. в итоге сами нашли что искали и ушли. покупкой довольны, персоналом - нет. категорически не рекомендую
1
July 21
Абсолютно неграмотные и неадекватные консультанты! Пришли с дочкой купить ей купальник. Когда нашли свой вариант, попросили помочь с размером. Первая девушка отказала, сказала, что она уже с клиентом, и показала на девушку с которой был другой консультант. Та нам тоже сказала, что занята. 😁 когда подошла другая, абсолютно невоспитанная девушка, она спросила у моей дочери 13 лет «как вы считаете, какая у вас грудь, большая или маленькая?», на что у нас был стопор. Во-первых, профессионал, сам подскажет размер, во-вторых, такое спросить у ребенка 🙈🤯 когда мы её попросили размер XS, она нам ответила «сначала определитесь с верхом, потом будете низ просить». Мы рассматривали определенную модель. Возникает вопрос, а консультанты, вообще, адекватные или пьяные? Отбили все желание покупать. Полное разочарование от магазина, точнее от сотрудников.
1
December 2, 2023
Почему во всех городах этой сети такие навязчивее продавцы? Их тестируют на предмет навязчивости перед приемом на работу?)) Приходится через стекло смотреть, чтоб не травмировать психику : что вам подсказать? Что вам предлагать? Что рассказать?)))
2
1
December 11, 2023
Отзыв о плотных колготках с рисунком. Какой раз беру овутся с первого , второго раза носки, просто вы их надеваете , в они рвутся, а цена у них не 500 рубей , а от 2000.. с другими фирмами таких проблем нет .. больше пробоывть не буду , каждый раз олно и то же 🤦🏻♀️🤷🏻♀️
February 1, 2023
Сам товар отличный, но в ТЦ Европейский очень назойливые консультанты. Ко мне подошли ко входу сразу два консультанта, перебивая друг друга начали задавать, что меня интересует, затем начали предлагать самые дорогие варианты. Одна консультант начала перебивать другую и демонстрировать варианты. Затем, начали давать упакованные колготы, хотя я не сказала, что буду их брать. Очень навязчиво, хоть и вежливо, с улыбкой, но так не красиво обслуживать клиента.
4
September 9, 2023
Ужасный сервис: навязывают товар словно от этого зависит их место работы. Консультанты ведут себя как роботы, даже не вникают в настроение покупателя, которому хочется возможно спокойно в тишине самой рассмотреть товары на стендах.
February 1, 2023
Качество высокое. Я в этом магазине покупаю не редко вещи. Один недостаток имеется это размер. Почему-то экстравагантные вещи до 48 размера. А если у девушки 50-52 и при этом фигура гармонична, тем не менее на такой размер редко бывают такие изделия. И это грустно !
Фото потом весной добавлю
October 24
Персонал грубый, клиентами заниматься не спешат.
September 16, 2022
Не понимаю, почему столько плохих отзывов. Все с обслуживанием хорошо, как и всегда в магазинах этой сети. Подсказали, подобрали, предложили акцию, с улыбкой проводили. Консультант девушка Марта, кассира имя не заметила.
March 1, 2023
Невозможно купить подарочную карту. Со слов продавцов не работает их программа, висит. Колдуют с перезагрузкой. Просят подождать минут 10, потом 15 потом еще...заинтересованности в решении проблемы нет. Короче время потрачено зря в ожидании. Рейтинг магазина на данной локации совершенно оправдан.
2
1
December 25, 2021
Нужны были белые чулки на свадьбу, пришла в магазин, сразу обратилась за помощью. Я объяснила что у меня худые ноги и ляжки небольшие. Консультант «помогла» и подобрала мне чулки.
Позже она спросила меня не нужны ли мне вон те черные чулки, я ответила нет, но девушка просто проигнорировала это и начала настойчиво рассказывать какие они классные, хотя я объяснила что мне нужны под свадебное платье. Так же она кричала на весь магазин своей коллеги в очень неприятном тоне . Впечатление сложилось о ней не самое лучшее. Только на кассе я узнала , что чулки стоят 1.500
Оплатила, пришла домой , и они просто свалились с меня. Ради эксперимента я надела один свой чулок купленный за 300 рублей и чулок из этого магазина за 1.500 и прошлась по квартире. Мой чулок прекрасно держался, а чулок из этого магазин моментально сполз вниз по ноге. Больше ничего там покупать не буду, не стоит своих денег ВООБЩЕ.
5
January 27, 2023
Большой выбор, работницы всегда помогут и подскажут. Приятные акции. Один из любимых магазинов
December 20, 2021
Это дно. Если бы я знала, что сотрудники компании, включая продавцов, секретаря, юриста и сотрудников коммерческого отдела, насколько лишены понятия не только о сервисе, но и о культуре общения, никогда бы не покупала в этой сети ничего. Продавцы путают товары на кассе и не знают, что такое сертификаты соответствия, включая администратора, отказываются их предоставлять; провоцируют конфликтные ситуации и кажется, получают от этого удовольствие, как будто питаются негативными эмоциями покупателей, границ дозволенного в общении у них нет. Очень мерзкое чувство теперь по отношению к этой компании. Ничего больше не куплю, по поводу сертификатов буду писать жалобу в Роспотребнадзор.
8
3
August 18, 2023
Вопрос "А какой у Вас размер?"в магазине одежды меня, мягко говоря, удивляет.Продавцы плохо знают свой товар.
1
March 6, 2022
Лучше не покупать там ничего… посоветовали колготки .. стоят 1500 р. Спросила прочные ли они ??? Меня убедили , что да… первый раз одела и через час уже была стрелка … при том , что я закрыла глаза на небольшую затяжку …Вернуть нельзя… Одела недорогие колготки и проходила целый день … Выброс денег на ветер …. Не берите там ничего!!!!
6
1
December 27, 2021
Для чего там столько продавцов если даже не не могут верно проконсультировать на счёт размера? Купила сетчатые колготки с рисунком, ношу всегда тройку, девушка сказала, что лучше взять размер S/M, в итоге оказались очень малы, просто выкинутые деньги, т.к. обмену они не подлежат.
5
1
November 17, 2022
Благодарю весь коллектив! Для меня лично самый лучший товар !
1
May 24, 2023
Очень навязчивый персонал. Чувствовала себя как на рынке.
В остальном как и всё магазины сети.
2
June 17, 2022
Хороший магазин, вежливые консультанты, выбор большой.
1
February 9, 2022
Продали колготки размера 1/2 вместо 4го. Причём, я предупреждала о размере и переспросила. Продали носки, из которых лезет люрекс.
4
January 9, 2021
Купила колготки за 1.499.
Девушка помогла с «размером»
По таблице посмотрела, сказала, что лучше брать 3М на рост 165-53, пришла домой, померила, очень большие. Вот почему такие не компетентные продавцы.
7
2
December 3, 2022
Всё нормально, обычный магазин каких сотни
February 23, 2020
Купила колготки в подарок почти за 2 тысячи. Мало того, что в закрытой упаковке на колготках затяжки((, так еще и стрелка пошла в первый же выход. Просьба не продавать колготки в ранее открытых упаковках, так как в этом отделе есть практика показывать клиенту колготки, вынимая их и надевая на манекен. Больше не буду покупать колготки в Calzedonia.
5
3
January 28, 2016
9 октября 2015 года купил подарочную карту и подарил своей жене. 28 января 2016 моя жена пришла в магазин типа calzedonia расположенный в тц облака, но карту у неё не приняли. Объяснили тем, что они работают по франшизе, а они не совсем calzedonia. Хотя в тц европейском говорили что карту примут в любом магазине. На поверку оказалось что в Москве подарочные карты принимают только в 3 магазинах, все остальные тоже по франшизе работают поэтому тоже типа calzedonia. Вернуть деньги за карту в тц европейский отказались. Сказали что пусть моя жена приезжает и мы ей все продадим по карте. Но как она поедет через всю Москву с двумя маленькими детьми продавцам плевать. В итоге остались с их подарочной картой и без вещей и соответственно без денег (которые я заплатил за карту). Так что будьте осторожны, а то продавцы напоют песен про то что карту везде примут и даже в любом городе России.
6
1
March 15, 2016
Будьте бдительны!!!
Мы покупаем в этом магазине потому что жене нравится качество, но что-то в этом магазине все-таки не так. Цена на витрине и реальная цена часто не совпадают не в пользу покупателей, скидка которую пробивают по акции если не проверять оказывается меньше чем было объявлено изначально. Мы с женой брали несколько пар чулок-колготок в итоге вместо 3 тысяч нам пробили 4 (а это, на минуточку, 25%). Качество хорошее, но ПРОВЕРЯЙТЕ КАЖДЫЙ РАЗ- с ценами обманывают!
6
2
May 5, 2019
Зачем столько продавцов, если ни один не помогает покупателю от примерки до покупки.
5
3
March 16, 2019
Воспользовались тем что я торопилась и продали купальник с пятном, которое не отходит.
5
1
April 20, 2014
Сегодня продавцы сработали нечестно. Пробили три пары,а положили две. Проверяйте за продавцами))
4
2