Заказала в интернет магазине, на их официальном сайте, купальный костюм.
Пришел очень большой, с товаром было заявление на возврат. Заполнила заявление, выбрала способ возврата- у них в магазине ТЦ Мегаторг, способ возврата мне одобрили, принесла и товар, и заявление, и ксерокопию паспорта 5 августа.
Девушка, консультант, товар и заявление взяла, ксерокопии сказала ей не нужны, все возврат завершён, ждите возврат денежных средств.
Прошло 3 дня, я написала в техническую поддержку. Мне там пишут, что я обязана прислать им на почту, лично, заявление, по форме, которую они мне сбросят на почту, меня девушка об этом не предупреждала, сказала все ок, все хорошо.
На что мне, на сайте :"магазин никак не относится к их сайту"!!!!!
Я возмутилась сеть то одна, товар вы забрали у меня и заявление тоже. Акт приёмки товара от меня есть.
Ладно, написала я им повторно заявление, 8 августа передали в финансовый отдел, для возврата средств.
По закону 10 дней на возврат!!!
Прошли эти 10 дней возврата д/с не произошло, от технической поддержки одни отписки.
Ужасная контора, иначе не назовёшь.
Больше ничего там покупать не буду.
2
Эльвира Х.
Level 5 Local Expert
September 2, 2023
Качество товара отличное, но одна звезда за обслуживание в магазине. Я "А можно штанишки", продавец из за стрйки орёт "Чеее?", Я уже громко "штанишки можно", продавец так же из за стойки орёт "все примерочные заняты", я со словами "понятно спасибо"ушла. Суть претензии - я не спрашивала о примерочных, я хотела чтоб продавец помог с выбором размера и ткани. И если покупатель просит товар, то орать из за стойки перекрикивая музыку как минимум невежливо. А уж на просьбу дать штанишки отвечать что примерочные заняты звучит как "иди уже отсюда быстрее ". Отвратительно!
2
Анастасия К
Level 12 Local Expert
January 13
Слишком навязчивый персонал, хочется посмотреть и выбрать самой, но как бультерьеры вцепляются своим ненужным вниманием. Выбор маловат, франшиза, отдельная от сети, купленный сертификат нельзя использовать в более крупных магазинах в других городах
Катя Егорова
Level 4 Local Expert
January 15, 2023
Отличный магазин для девушек!
Колготки Покупаю только там, плотные ношу по несколько лет!
Отличные скидки в сезон распродаж!
Очень приятные девочки работают, всегда помогут с выбором, быстро и качественно, что для меня важно, тк я ценю своё время!
3
Лидия Дядина
Level 9 Local Expert
December 2, 2023
Просила консультанта подобрать колготки к моему оттенку кожи, чтоб были максимально естественного цвета . В итоге дома обнаружила ,что мне продали 2 упаковки рыжих колготок ,ужас , которые я никогда не надену. 3 тыс на ветер. Не доверяйте их персоналу.
2
Екатерина Цыбульникова
Level 3 Local Expert
November 18, 2022
Очень редко пишу негативные отзывы, но в данном случае просто очень огорчена. Покупала в прошлом в этом магазине брюки из эко кожи. На четвёрку. Носила около года не особо часто, стали облазить вдоль шва. Но это ладно. В этот раз наконуне дня рождения примерила свои старые неубиваемые колготки с имитацией чулок, которые покупала рублей за 300-400 и увидела черную полоску на прозрачной части. Так как хотелось выглядеть безупречно, решила, что так не пойдёт. Полетела в ТЦ в отдел Кальцедония, ведь это известный бред made in Italy. Нашла там такие колготки за 1290 рублей. Цена выше среднего, так скажем. Была очень рада думала, что теперь точно буду выглядеть хорошо. На следующий день стала их надевать, и меня сразу постигло разочарование. Даже на нижней тёмной части полно этих полосок, а верхняя прозрачная вообще выглядит ужасно. Цвет неровный, местами прозрачный, местами тёмный, разгладить, растянуть их так, чтобы выглядили однотонно не получилось. В итоге, с короткой юбкой не наденешь. Только если с длинной. Очень подвели. Цена у них очень завышена.
3
1
Галина Гордеева
Level 8 Local Expert
October 26, 2022
Хороший отдел, товары нравятся, но очень дорого. Не для средней Владимирской зарплаты. Консультанты при покупке пытаются втюхать чего-нибудь и побольше. Это не очень приятно, особенно когда смотришь на них и понимаешь, что им самим не по карману купить ассортимент магазина.
5
Анна Худякова
Level 8 Local Expert
September 3
Отличный магазин для всей семьи, здесь можно найти что-нибудь на любой вкус.
Любовь Гусева
Level 7 Local Expert
November 3, 2023
Купила колготки по акции из серии 3 по скидке. Колготки не очень хорошего качества. Видимо, потому , что по скидке.
2
Надежда
Level 3 Local Expert
November 20, 2022
Посетила магазин Calzedonia в Мегаторге. Спасибо за помощь в выборе покупки продавцу-консультанту Яне. Приветливая и внимательная девушка.
2
3
Ольга Зонова (Орлова)
Level 14 Local Expert
January 17, 2022
Один из любимых отделов Мегаторга. Приветливые консультанты, иногда даже навязчивые, но когда им говоришь, если потребуется, то обращусь, тогда всё Ок. Качество товара мне нравится, цены не очень)) хожу сюда в основном на распрадажи.
1
Антон Одинцов
Level 15 Local Expert
July 1, 2023
Отличный магазин, за пляжными принадлежностями только туда и не первый год
1
1
Ирина Шаргаровская
Level 19 Local Expert
January 7, 2023
Самый любимый магазин
Корректирующие колготки у них просто бомба, сноса нет
А купальники высший класс
1
1
Оксана Попова
Level 22 Local Expert
September 15, 2021
Покупаю колготки,качественные,но дорогие.Хорошие продавцы.Помогают подобрать модель,размер,всегда говорят про акции.Отдел небольшой,но аккуратный и чистый.
2
1
Наталья Болдырева
Level 25 Local Expert
November 4, 2022
Только заходишь посмотреть что же там продается и сразу сыпятся вопросы от консультантов и ухожу, цены высокие.
3
1
Дмитрий
Level 25 Local Expert
May 26, 2021
Какая ваша кальцедония проблемная то а! Купил подарочный сертификат – вернуть его нельзя. Пришли во Владимире в магазин чтобы обналичить сертификат – оказывается, что что-то там не та франшиза и тому подобное и нельзя короче его обналичить. А можно только в интернет магазине или в списке магазинов, которого на сайте нет в мобильной версии.
3
1
Лилия Токарева
Level 12 Local Expert
June 14, 2023
Продукция высокого качества,но по очень высокой стоимости.
1
Мария Шотина
Level 8 Local Expert
July 18, 2021
При посещения данного магазина, купила плавки. Уже дома, при распаковки покупки, обнаружила,что эти плавки были порваны и кем-то защиты! Шов достаточно выделяется, выпирает! Цена этого б/у товара 1,5 тысячи. Это не допустимо, что за такую цену продают некачественный товар!
3
3
Екатерина Романова
Level 6 Local Expert
March 8, 2023
Не понравилось. Навязчивые продавцы. Отталкивают. Больше никогда не приду.
1
1
Наталья Г
Level 8 Local Expert
January 5, 2023
Купила 30.12 колготки на новогоднюю ночь, 31.12 они пошли дырками по декоративному шву при первой попытке надеть их. За 2 с лишним тысячи могли б хоть один вечер прожить
3
1
Ольга
Level 16 Local Expert
September 1, 2020
продавцы очень навязчивые, обязательно предложат какие-нибудь носочки за 500р. беру колготки на зиму только здесь, хватает одной пары на две-три зимы. качество супер.
5
1
Александр
Level 8 Local Expert
May 30, 2022
Хорошие товары, большой выбор, но продавцы-консультанты ужасные. Не дают посмотреть ассортимент магазина, налетают на покупателя, болтают без умолку мешая делать свой выбор.
5
Мария
Level 7 Local Expert
August 15, 2023
Очень навязчивые продавцы, зашла просто посмотреть, облепили со всех сторон,
1
Елена П.
Level 5 Local Expert
November 9, 2018
Сегодня 9 ноября 2018 года в магазине Calzedonia купила колготки 50 Ден за 1.500 руб. Колготки были 2 размера моего роста и моего веса, Придя домой я их Конечно же померила. Колготки мне не натянулись то есть они были меньше размером чем написано на упаковке, фасон мне тоже не подошел, из-за фасона Я бы обратно не вернулась,а вернулась в магазин обменять размер колготок так как они мне не налезли!!!! В итоге старший администратор помахал перед лицом книжкой о правах потребителя о том, что обмену и возврату чулочно-носочные изделия не подлежат. Я сказал как же по-человечески нельзя разобраться с этой ситуации, всё-таки колготки стоят 1500 руб, на что она мне ответила подарить кому-то их. В итоге ушла из магазина расстроенной и конечно же больше туда не вернусь и никому этот магазин не порекомендую. Следы носки либо примерки на этих колготках видно не было! Обычно даже нижнее белье в бутиках обменивают, а здесь не пошли навстречу ,поэтому считаю что нарушили мои права потребителя, так как товар мне не подошел!!!!?
13
1
АБ
Level 24 Local Expert
September 4, 2021
Хорошее качество, интересный ассортимент
1
2
Светлана
Level 9 Local Expert
July 2, 2020
Всегда аккуратная выкладка и порядок. Но помощи никто никогда не предлагает.