До вчерашнего дня тоже считала что это лучшее кафе. С вкусным меню, хорошей обстановкой, детской комнатой и детским меню. Всем рекомендовала. Вот и в этот раз вкусно поесть мы решили именно в этом месте. Заказали пасту - спагетти Болоньезе и салат-римские каникулы и грудка с овощами вок. Подача блюд была очень долгой. То есть персонал успел накормить 2 столика за это время. Вместо спагетти Болоньезе принесли лазанья Болоньезе, официантка указывала на то, что это мы ошиблись при выборе блюд а не она. В меню два Болоньезе, уточнять видимо какой нужно не принято, как и извиняться. В итоге лазанью съесть до конца не смогла так как дико заболел живот, выпила таблетку сразу. Тяжесть в животе не проходила весь вечер и ночь, пришлось выпить ещё таблеток. Утром и днём следующего дня аппетита нет вообще никакого, из чего и как готовят вопрос. Больше не ногой в это заведение.
1
Show business's response
Антон Козлов
Level 2 Local Expert
July 16, 2021
Отмечали ДР. Зал на втором этаже идеально подходит для этого. Обслуживание отличное. Еда вкусная. Кондиционер справляется - в общем все на высоте. Екатерине спасибо за обслуживание. Все было вежливо и доброжелательно.
Один минус - в игровой детской комнате в некоторых светильниках отсутствуют лампочки в патронах. Как результат - ребенка, сунувшего палец в патрон, ударило током. Насчитали несколько таких "открытых" патронов.
Но в целом игровая детям понравилась.
1
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
May 8, 2021
Второй раз в этом кафе. Второй этаж заведения уютный. Официант Дарья, вежливая. Заказывали фузилли с креветками, шоколадный флан-очень вкусно!!! Кремсуп грибной вкусный, но жидковат слегка. Отдельный плюс-красивая подача блюд. К еде и обслуживанию никаких претензий! Спасибо за работу!) 08.05.2021
Show business's response
Евгений Анатольевич К.
Level 7 Local Expert
July 6, 2021
Очень уютно, вкусно, приятный обслуживающий персонал. Часто с семьёй гуляем по Ярославлю, неоднократно посещали кафе и ни разу не разочаровалиСЬ. СПАСИБО!
1
Show business's response
Арина Магикян
Level 3 Local Expert
June 28, 2021
Кафе просто чудесное , хороший персонал,отличное заведения для отдыха с семьей все понравилась .
Большое спасибо официантам за отличное обслуживание
Show business's response
Наталья
Level 5 Local Expert
October 18, 2020
Урааа! Я побывала в это прекрасном заведении, кухня восхитительная, зал уютный!!!
Отдельно хочу отметить официанта Дарью, я удивлена на сколько это хороший официант, умеет находить подход к каждому гостю, может посоветовать любое блюдо и напиток!
Мне очень понравилось это заведение, рекомендую!!!!😁🔥
2
1
Show business's response
Наталия С
Level 7 Local Expert
February 8, 2021
Добрый день. Хочу оставить отзыв об этом "замечательном" месте. На самом деле, его можно бы было назвать таковым, если бы не персонал, который там работает. А именно светлая девушка, имени , если честно, не знаю, да и знать не хочу. Очень вредная особа, только распугивает покупателей, закатывает глаза и вечно ворчит что-то себе под нос. Я бы посоветовал вам внимательно рассматривать кандидатов, которых вы берёте на работу. Девушка, всем видом пыталась показать как мы ей не приятны, хотя я, как посетитель, купил чай и имел право им насладиться на приятном диване. А кое-кто испортил всю атмосферу) Кафе не советую, из-за персонала. Если не хотите ловить на себе кучу осуждающих взглядов, то лучше туда не приходите. Всего доброго.
2
2
Show business's response
Полина Кожевникова
Level 3 Local Expert
July 10, 2021
Пришли компанией, официантка с неопрятным внешним видом и не поздоровавшись начала разговор с того, что у нас не работает терминал, продолжила тем, что сказала что они работают до 23:00 и успеем ли мы доесть ????? И что ожидание блюд и холодных, и горячих 40 МИНУТ
Далее последовал выбор блюд по меню и она как попугай начала повторять слово «НЕТУ» выбор сузился до лимонада и картошки фри
Далее прождав 40 минут она подошла и сказала, что у них закончился баллон с газом и на этом все времяпрепровождение закончилось.
1
Show business's response
Вячеслав Б.
Level 12 Local Expert
June 13, 2021
Ужасное обслуживание - официантка включила кондиционер с видом, что делает одолжение, была вообще не в курсе состава блюд. Мы сначала списали на неопытность, но затем начался какой то треш. Подруге принесли бефстроганов без мяса вообще. Официантка не посчитала нужным решить этот вопрос, сказала - не знаю, почему так. Волос в пицце мы встретили уже со смехом. Впрочем, из счёта нам и то, и другое исключили без проблем. Но эмоции остались в целом негативные, поэтому не рекомендуем.
1
Show business's response
Светлана
Level 8 Local Expert
June 2, 2021
Очень странный осадок после заведения. Пива хорошего не оказалось, точней пиво было, а баллона с газом в субботу вечером не было. Окрошка мясная оказалась с ветчиной, лучше бы официант акцентировал на этом внимание. Куриный суп с лапшой оказался чем то жирным и с макаронами вроде ломаных толстых спагетти. Понятно, что повара люди творческие, они так видят, и везде своя культура... но хорошо бы описания блюд были более подробными
Show business's response
Любовь Смирнова
Level 11 Local Expert
March 23, 2021
Очень часто еда не вкусная. Бизнес -ланч с небольшим выбором. Официанты ничего не знают ( из чего состоит блюдо и есть ли оно на кухне ). При заказе первого блюда могут забыть принести ложку . А однажды во время бизнес ланча в салате попался волос, а коллеге металлическая стружка от мочалки для мытья посуды(( Не рекомендую
1
3
Show business's response
Смирнова Анастасия Петровна
Level 8 Local Expert
March 16, 2020
Кафе Палермо вызывает у меня двоякое мнение. С одной стороны здесь очень радушно встречают гостей,вкусная выпечка,удобные диванчики. Особенно мне нравится зал на 2-м этаже,там как-то всё более камерно,есть караоке,более спокойная обстановка,но туда попасть можно не всегда,поэтому чаще я бываю в нижнем зале. Мне не нравится антураж зала,не понятно,что хотят создать,все как-то недоделано,не нравится и то,что сидишь,как на лобном месте,как в столовой при совке,и каждый заглядывает тебе в рот,хотелось бы некоторой автономии: какие-то высокие спинки диванов,небольшие перегородки,не нравится кухня прямо в зале кафе(я понимаю,что так теперь модно),но это очень неуютно. Здесь работает замечательная управляющая,прекрасный человек и радушная хозяйка,приходить к ней-одно удовольствие,поэтому,прихожу туда ,в основном,когда она на работе.
3
1
Светлана Балашова
Level 8 Local Expert
January 3, 2020
Шикарное место!!! Праздновали день рождения ! Обслуживание на высоте!! Еда супер !!! Гости были в восторге!!! Огромное спасибо всем!!! Будем всем рекомендовать !!! Спасибо за тёплый приём и вкусный стол!!!.
5
2
Show business's response
Наталья Борисовна
Level 5 Local Expert
August 22, 2021
Ждали очень долго ,зашли с подругой перекусить . Заказали салат из языка телятины. Так как я сама повар то сразу же распознала вместо языка стружку из обычной ветчины.Карл !))) Ветчины....так же работают молодые вежливые девочки , которые почему то долго тормозили ) не рекомендую вообще .
Show business's response
Катя Шарапова
Level 2 Local Expert
February 8, 2021
0 из 10.
4 февраля работала отвратительная мадам.
Втыкала в телефон,что не спроси вздыхала и закатывала глаза.
Можно лицо и проще делать.
Попросили кружку чуть ли не швырнула её.
Я молчу про то как она забирала кружки.
Это твоя работа ты обязано убирать все за посетителями,а не втыкать в телефон тебе за это платят!
Как таких берут на работу.
Надеюсь примите меры и вообще б увольняла таких.
3
2
Show business's response
Ольга Шуринова
Level 9 Local Expert
February 3, 2021
Очень вкусно кормят,быстрое обслуживание и очень вкусная,просто обалденная вишневая наливка. Мы даже купили с собой, жаль только одну бутылку
1
1
Show business's response
Anonymous review
October 1, 2019
Праздновали день рождения. Понравилось, интересный интерьер, еда вкусная, официанты отзывчивые, в заведении чисто. Детям понравилась игровая комната, детское меню они тоже оценили положительно.
3
3
Show business's response
Виктор Неуструев
Level 15 Local Expert
March 10, 2021
Были 06,03,2021 вечером, Все быстро и очень вкусно (нас предупредили про долгое обслуживание из-за банкета но принесли горячее гораздо быстрее) Четверка только лишь за скудноватое меню.
1
Show business's response
Александра С.
Level 9 Local Expert
March 17, 2020
Уютная обстановка и очень приветливый персонал. Хорошее меню и приятные цены.
Чистота как в зале, так и в уборной.
Отдельный плюс - комфорт посещения с ребёнком.
2
3
Show business's response
Мария Елагина
Level 8 Local Expert
November 12, 2019
Очень неплохое кафе, хорошие бизнес-ланчи, готовят очень вкусно. Была там неоднократно, но все время меня там что-то смущало, никак не могла понять что. И вот только сегодня до меня дошло!!! Мне показалось это не очень приятно - официанты ходят в обычной одежде, не в унтыорме и даже без фартуков(( такое ощущение, что просто кто-то с улицы зашёл и решил поработать))). В общем, не очень комфортно(
4
2
Show business's response
Алина Б.
Level 5 Local Expert
October 10, 2020
Уютная обстановка и очень приветливый персонал. Хорошее меню и приятные цены.
Чистота как в зале, так и в уборной.
3
2
Show business's response
Иван О.
Level 6 Local Expert
August 30, 2020
Выбирали место где можно вкусно поесть, почитали отзывы. Но, к сожалению, еда разочаровала. Обслуживание хорошее. Если очень голодный, то можно перекусить. А для удовольствия - нет.
4
1
Show business's response
Наталья Федотова
Level 4 Local Expert
May 21, 2021
Очень понравилось кафе. Обслуживание отличное, меню вкусное. Туристы из г. Камешково Владимирская обл.
1
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
November 9, 2019
Очень уютно, вкусно! Были не один раз и придёт снова! Можно покушать, выпить, спеть в караоке. Для детей есть игровая комната (что очень удобно)! Рекомендую
3
2
Show business's response
Иван Федунов
Level 2 Local Expert
February 14, 2020
Кафе разочаровало. Когда мы пришли, официант сказала нам, что ожидание будет около 1 часа. Это уже насторожило, но мы никуда не торопились, поэтому согласились подождать. Мы заказали пиццу, которая была заявлена как килограммовая. Оказалось, что к ней в подарок идёт 1 литр глинтвейна, приятно. Но напиток нам подали почти сразу после заказа, поэтому когда через час мы дождались свою пиццу он был уже холодным. Обычно про подачу напитков уточняют. Про пиццу вообще ничего хорошего сказать не могу, она была очень сухой (видимо, не зря ее готовили целый час) и начинки на ней было очень мало, были пустоты. Ещё огромным минусом была музыка, она играла очень громко и почему-то играло одновременно 2 мелодии, одна перебивала другую, это очень давило на слух. Есть и плюсы, это персонал - он действительно очень хороший, все работники приветливые и вежливые, и интерьер у кафе уютный. Пишу этот отзыв в надежде, что помогу вам улучшить качество вашего сервиса, спасибо.
3
1
Show business's response
Владимир
Level 21 Local Expert
July 13, 2021
Очень приветливый, хорошо обученный персонал. Уютное,спокойное место.
1
Show business's response
светлана дмитриева
Level 4 Local Expert
May 27, 2021
Очень вкусно накормили моего ребёнка ездил в Ярославле он сказал лучшее заведение в котором его кормили
Show business's response
Матвей Казаков
Level 14 Local Expert
May 6, 2019
Отдыхали с семьей в Ярославле на майские праздники. Из 6 (остальные: имеди, русская охота, лапша на ушах, ежики, шафран) ресторанов этот понравился больше всех, администратор и официант молодцы, кухня достойно, караоке и детский уголок идеально! Если будете отдыхать с детьми однозначно это лучший выбор! Спасибо за отлично проведенное время!
3
1
Show business's response
Алексей
Level 7 Local Expert
January 7, 2020
Атмосфера неплохая, но кухня и подача ужасная.
Заказал стакан рома и бутылку шампанского - принесли через час.
Просил колу в стекле, принесли пепси разливную.
Паста с морепродуктами - макароны недоваренные, морепродукты второсортные. Спустя час после заказа бокала пива с креветками темпура, так ничего и не принесли, и только после того, как поинтересовался заказом, сообщили, что с кегами проблемы. Пиво наливается пеной, лучше такое не пить. Отказался от обеих позиций. Жаркое принесли холодное. После возмущения, сказали, что что-то придумают, в итоге разогрели в духовке (сообщил официант) - отказ! Из счета убрали. Пиццы неплохие (на крепкую 3+), но.....удивительно, как такое место "выживает" в центре города. Заказана самбука - принесли сам напиток в стакане, без кофейных зерен, без трубочки, без салфетки, и без второго стакана. На наше возмущение, сообщили, что самбука пьется только на баре - вопрос, зачем вы тогда ее подаете на стол? К огромному удивлению, стейк из говядины получился неплохой, но ждали 2 часа.
4
Show business's response
Мира
Level 15 Local Expert
August 26, 2020
Хотели посетить с детками данное заведение в пятницу в 18 ч вечера , нас мягко говоря не пустили в зал с детской комнатой. так что ничего сказать не могу, больше туда не пойдем. Пошли в мамуку.
3
3
Show business's response
Евгения Я.
Level 5 Local Expert
April 28, 2021
Очень вкусно, атмосферно,хорошее обслуживание!) спасибо большое.
1
Show business's response
Катерина К.
Level 12 Local Expert
October 27, 2020
Были поздно вечером, взяли по салату и десерт. Десерт - штрудель- был вкусный. А в салатах очень много «травы» и катастрофически много салатной заправки, все в ней просто плавало.
3
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
March 26, 2020
Отличное место. Всё вкусно и как то по домашнему. Совсем неожиданно попали на детских аниматором. Круто!!!
2
4
Show business's response
Дмитрий Зеленков
Level 8 Local Expert
April 9, 2021
Ужасна кухня! Отвратительно грязные диваны на втором этаже! Весь ужин оставили в тарелках, дети отказались есть тоже.. официант даже не поинтересовался почему...
1
1
Show business's response
Илья Слободянюк
Level 8 Local Expert
July 27, 2019
Цены отличные, качество напитков среднее, еды тоже, грязные полы, за чистотой не следят, грязные приборы. Официанты отзывчивые, еду готовят очень долго. Из плюсов цены и официанты. Из минусов все остальное. Не рекомендую
3
4
Show business's response
Алина М.
Level 2 Local Expert
January 4, 2021
были недавно в кафе ,остались недовольны обслуживанием, официанты недоброжелательные, огрызаются. заказ готовят очень долго. не советую это заведение
1
1
Show business's response
Елена Антонова
Level 4 Local Expert
March 25, 2021
Вкусно, быстро. Обслуживание 10 из 10. Ооочень люблю ваш кофе👍
2
1
Show business's response
Игорь Н
Level 28 Local Expert
February 1, 2021
Были в январе 21г. Очень понравилось. Вкусно и недорого.
2
Show business's response
Пётр
Level 13 Local Expert
November 30, 2019
29 ноября зашли поужинать в данное заведение. Заказали фузилли с креветками, готовили очень долго, а то что принесли удивило. Ни, заявленных в меню, цукини, ни помидорок чери, ни болгарского перца не было. Макароны, соус и креветки.
Больше сюда не вернёмся, это точно.
4
3
Show business's response
Ольга Кокарева
Level 12 Local Expert
March 8, 2020
Заказали столик на 8 марта.Когда пришли,к нам никто не подошёл.Заказала коктейль,ждала 20 минут.Официанты тупо ничего не делали,к столику никто не подходил.Решили уйти,попросили рассчитать,опять ждали...за соседним столиком люди ждали заказ час!!!жуть!! больше никогда туюа не пойдём!!!
4
1
Show business's response
Anonymous review
May 14, 2019
Так себе заведение. Заказывал макароны с креветками (у них в меню это естественно как-то по другому называется). В тарелке было три креветки. А соль в том, что их повар даже не почистил их, просто отварил и бросил. И за это чудо я заплатил 410р. На этой улице находятся десятки нормальных кафешек, если хотите отвратно поесть, а не просто посидеть, то велком в это заведение.
4
1
Show business's response
Мария Д.
Level 7 Local Expert
October 7, 2019
Отвратительное место несмотря на центр города! Зашли покушать в середине дня, неспросив швырнули нам распечатанные листочки с комплексными обедами, зато очень удивились, когда попросили обычное меню. Мы решили что по меню ждать долго и заказали из него только десерт, плюсом два блюда из комплекса. Принесли «недосолянку» и разогретые в микроволновке макароны со свининой и овощами. Невкусно. Очень невкусно! Официантка принесла нам чай и прямо перед нашим столом пакетик упал на пол, она невозмутимо подняла его и положила обратно в блюдце. А потом был десерт крем-брюле без половины ингредиентов из кислого(!) молока, вдобавок холодный. Как нам обьяснил Равшан «это потому что его поздно забрали с кухни»! Про грязные диваны, полы, вонючий туалет и грязные в крошках столы вообще не говорю. Спасибо, но больше мы не придём.
5
3
Show business's response
ДмитрийЧ
Level 15 Local Expert
May 3, 2021
Были втроем. Двоим принесли уже по два блюда. Мне не принесли и первого. Отказался от заказа. Не извинились.
1
Show business's response
Oksana Ilicheva
Level 13 Local Expert
December 3, 2020
Я конечно понимаю, что бизнес ланч это что-то бюджетное и быстрое в приготовлении.
Но слипшиеся макароны и котлета..
Привет столовка!
3
1
Show business's response
Аронов Дмитрий
Level 21 Local Expert
August 4, 2020
Не плохо. Но улица слабовата. Особенно ужасно это зонтики! Сильно снижают уровень заведения. Очень долго готовили еду. Одно блюдо забыли.
4
Show business's response
Роман
Level 8 Local Expert
May 26, 2018
Очень понравилась кухня, повара знают свое дело, как будто снова побывал в италии! Персонал вежливый и приятный, блюда пришлось подождать 10-15 мин, но это говорит о том что их готовят, а не разогревают в микроволновке. Цена средняя по московским меркам.
5
1
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
October 4, 2020
Заказали яблочный штрудель, а принесли микроскопический пирожок с яблоками из слоёного
непропеченного теста. Не стоит своих денег.
3
1
Show business's response
Евгений К.
Level 2 Local Expert
October 7, 2019
Всегда любили посещать ваше кафе ,поднимало настроение на весь день.Сегодня решили зайти с дочерью,попали на бизнес ланч......Еда приготовлена безобразно,безвкусно,спагетти холодное,солянка жидкая...всех больше разочеровал десерт крем брюле ,который подан был из кислых сливок,холодным и без клубники .Спасибо .
5
2
Show business's response
Elena Alejnikova
Level 13 Local Expert
May 26, 2018
Супер! Цены хорошие (по московским меркам), кормят просто очень вкусно -еду готовят сами! Персонал вежливый! Мы попали в День Города и ждали совсем немного! Советую!
5
2
Show business's response
Никита Кочешков
Level 5 Local Expert
August 8, 2018
Отличное место!! Ходил сюда и с друзьями, ходил сюда с девушкой, за которой ухаживал......С девушкой не сложилось, но поели очень вкусно, впрочем как и всегда!!!!