Много лет пользовались услугами автомойки "Кар-Кар" и всегда оставались довольны. Нравились уютная зона ожидания, возможность заказать кофе или горячий шоколад, а также живность, которая там обитает. Цены немного выше среднего по Балашихе, однако мы были готовы мириться с этим ради уровня сервиса.
К сожалению, за последние пару лет качество мойки значительно упало. Постоянно остаются грязь, разводы и недомывки, приходится всегда указывать, где нужно доработать, или доделывать самостоятельно. Последний раз приезжала 17 января около 12:00. Попросила помыть только салон и багажник, так как снаружи машину мыть не имело смысла из-за погодных условий. Заплатила 1.400₽.
Что я получила? Машину помыли очень быстро, за 30 минут. Была с маленьким ребёнком, поэтому при приёмке убирала коляску в багажник. Открыв багажник, увидела, что его даже не трогали. Я указала на это, и автомойщик оперативно пропылесосил при мне за 2 минуты, но никакой влажной уборки не было. Не стала придираться, так как не было желания стоять в «грязной» зоне с младенцем.
Позже обнаружила, что в ногах задних пассажиров остались куски грязи, пластиковые детали вообще не протёрты. На передних сиденьях ситуация чуть лучше, но пластик в ногах также остался грязным.
Очень жаль, что приходится расставаться с любимой автомойкой, так как их зона ожидания выше всяких похвал. Но главным критерием всё-таки остаётся качество мойки, а его, к сожалению, сейчас не хватает, несмотря на довольно высокий ценник.
4
1
Ясмина Накастоева
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Приехала в этот автосервис, и сразу почувствовала, что здесь всё под контролем. Персонал очень вежливый, всё объясняют спокойно, без лишней воды, и сразу предлагают несколько вариантов решения проблемы. Никакого давления, всё по делу. Работы по ремонту были выполнены быстро, без замедлений, а самое главное - качественно. Я всегда переживаю, когда что-то случается с машиной, но здесь смогли развеять все сомнения. Чувствую, что нашла своё место для обслуживания авто и буду обращаться ещё!
3
2
Ярослава
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
Это замечательная, уютная мастерская, где ребята знают свое дело на все 100%. Сервис отменный, смогли починить двигатель в кратчайшее время, цены на услуги не завышают, все прям как положе но! Очень рада обращаться именно к ним, потому что работают специалисты, с которыми знакома не первый год. Качество работ полностью устраивает! Спасибо вам за Ваш труд!
2
1
Босс
Level 6 Local Expert
November 26, 2024
Очень уютное место. Продумана зона ожидания, кофе, перекус и зелёные растения. Советую к посещению. Понимаю, что девушка рулит там, или назначена управляющей, но молодец, респект. Надо добавить доску почёта и историю образования этого комплекса. Будет интересно. Прислушайтесь
2
1
Даниил
Level 4 Local Expert
February 8
Отличный сервис! Делают всё очень качественно. И самое главное по приемлемым ценам. Сервис явно заслуживает внимания. Отличный персонал, все вежливые, всегда готовы помочь сложившуюся проблему.
1
1
Дмитрий Беляев
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Начну с того, что живу в соседнем доме и дети любят на втором этаже какао попить. На этом положительные стороны все. На днях заехал поменять масло в ДВС. Процедура на 15 минут максимум, в теплое и светлое время года сам любил в гараже поменять. Загнал машину, сижу жду и периодически посматриваю в окно на стене, думая что вот вот мастер закончит. Но мастер заканчивать работы не спешил, а что-то делал сложное, что машина ходила ходуном, потом позвал напарника, потом приемщика. В итоге около часа он промучался, я не выдержал и вышел к нему. какого было мое удивление, когда я увидел почти разобранный двигатель , а мастер не мог поставить на место патрубок турбины. Я его спросил, зачем он это все сделал, на что получил ответ, так удобнее. В итоге он повредил патрубок и не стал его прикручивать. Потом выяснилось, что этот горе мастер не знает где масляный фильтр в Ситроене и разобрал все, а собрать не смог. Так и оставил, но деньги хотел слупить за все услуги. В итоге у меня загорелся ЧЕК, так как слетел патрубок и он отломил его кусок. Больше ни ногой в этот бордель.
4
1
Ульяна Теплякова
Level 3 Local Expert
December 9, 2024
Отличный автосервис! Приехала на замену масла, всё сделали быстро и качественно. Ребята очень вежливые, сразу видно, что профессионалы. Уехала довольная и с уверенностью, что машина в порядке!
1
1
Мирослав Киров
Level 4 Local Expert
February 22
Автомойка приятно удивила своим индивидуальным подходом: для моего кроссовера подобрали специальную программу, учитывающую особенности лакокрасочного покрытия и внутренней отделки. Каждый этап работы – от тщательной очистки салона до обработки колес – выполнен аккуратно, что сразу видно по сияющему результату.
1
2
Илья Дуплин
Level 2 Local Expert
February 28
Хочу выразить огромную благодарность за индивидуальный подход к ремонту автоэлектроники! Моя машина начала "капризничать" – проблемы с проводкой, не работали фары, а также периодически глючила мультимедийная система. Специалисты провели диагностику, быстро нашли причину неполадок и принялись за работу. Все услуги выполнены качественно, с использованием современного оборудования. Теперь всё работает как часы! Отдельно порадовала прозрачность в расчетах – никаких скрытых платежей, всё четко и по делу.
Зал ожидания – это отдельный повод для похвалы! Удобные кресла, приятная атмосфера, бесплатный Wi-Fi и кофемашина с вкусным кофе. Также есть телевизор с интересными программами и журналы для чтения. Для тех, кто работает, предусмотрены удобные столы с розетками. Чувствуешь себя комфортно, как дома, пока твою машину приводят в порядок.
Советую всем, кто ценит качественный сервис и заботу о клиентах! 👍
1
1
Kira Lait
Level 4 Local Expert
January 23
Я переехала в Балашиху и уже два года заезжаю именно в Ваш автосервис. Знаю здесь многих мастеров, они очень честные и приятные люди, сама мастерская тоже ухоженная, машину возвращают в лучшем виде. Они чинили мне буквально все: подвеску, фары, заливали масло и разные мелочи, с которыми девушки часто не справляются сами. Спасибо вам)
1
Владислав Зубань
Level 9 Local Expert
December 15, 2024
Отличный автосервис. Давненько именно на таком не был. Во первых, что не позвоню - да, конечно, приезжайте, посмотрим. Имеется возможность оставить машину с вечера, если на раб оту раньше, чем сервис начинает работу, и забрать по готовности. Во вторых, очень радует качество работ. Обычно выкрутили - закрутили. А на этом сервисе ещё и обслужат резьбовые соединения, контакты элетропроводки и т. д., что считаю очень важно при проведении работ с машиной. Остался вполне доволен, заботой к автомобилю и вниманием к клиенту. Рекомендую.
1
1
Татьяна Носова
Level 3 Local Expert
February 12
Попробовала Car Car - впечатлена! Быстро, качественно и без лишних слов. Машину помыли идеально, салон прибрали, даже мелкие пятна на ковриках убрали. Персон ал вежливый, всё объяснили, навязывать ничего не стали. Цены нормальные.
1
1
Василий
Level 7 Local Expert
November 22, 2024
Неплохой автосервис. Нормальные мастера. Не слишком гуманные цены. Проблема договориться на определенное время, всех строят в живую очередь, что не совсем удобно. Ремзона довольно оснащенная и чистая. В целом достойный автосервис.
1
Ольга Данилина
Level 16 Local Expert
January 1, 2024
Очень удобный и качественный сервис.
Здание из двух этажей, комната для ожидания , оно же кафе, очень уютное. Выполнено в байкерском стиле , к потолку подвешен мотоцикл, столики это бочки, сиденья очень удобные не высокие , чистые . Приятная атмосфера , есть парочку животных , ящерица крупная ( я в них не разбираюсь), и попугаи.
Достаточно вкусная еда, но есть пару минусов которые хотелось бы отметить.
Девушка бармен, она же повар в одном лице, не совсем соблюдает сан эпид режим.
Если вы обратите внимание , где область кухни, там есть прозрачное окно где все прекрасно видно. Готовит еду она в перчатках но без шапочки, что бы вы понимали у неё длинные волосы.
Стены на кухне без плитки которую можно помыть и протереть , и самое бинго, на вытежке сидит СОВА, прямо над рабочей поверхностью стола.
Конечно кто то скажет это мелочи, но поверьте я работала с кухней и за это строго наказывают. Я думаю никому не охота есть пиццу с волосами или перьями птицы🤷♀️.
Ценник на еду средний, приемлемый.
Автосервис:
Понравилось оперативность и профессионализм ребят. Действительно мастера своего дела, консультацию и проблему нашли сразу и за пару часов починили.
Понравилось что ничего не впаривают как это делают везде, у них большой поток клиентов , поэтому без работы они там не сидят.
Плюсом считаю большое количество боксов для ремонтов автомобиля, много мастеров и каждый при работе.
Вашу машину починят в порядке очереди, нужно зайти , обозначить проблему и вам скажут через сколько вас смогут принять.
В автосервисе чисто, насколько это возможно, мастера все ухоженные , общительные что не мало важно.
Автомойка:
Помыли машину очень хорошо, главное быстро, комплексная мойка за 40 мин. По окончанию вас позовут и все покажут , очень хорошо все помыли ни единого развода. Предложат доп, услуги воск, силиконовый смазку на резинки . Ценник средний.
Оплата картой или наличной.
Итог : к посещению советую, сервис и мойка на 5.0
Кухня 4.0
3
4
Герман Милый
Level 3 Local Expert
January 27
Приехал в "Car Car" с проблемой, начал движок как-то странно подвывать. Ребята посмотрели, объяснили, что к чему, и починили всё довольно оперативно. Меня это сразу обрадовало, что они правда ответствственно подошли к моей просьбе и не отказали) Цены адекватные, не задрали, все супер! В принципе, всё ровно сделали, теперь машина ездит без прежних проблем. Дружный и качественный сервис, можно заглядывать к ним! :)
1
Анна Есина
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
Обратилась в автосервис Car car, ребята приятно удивлен ценами и услугами, а так же профессионализмом обслуживания. Все сделали очень быстро и качественно.
2
1
Loris
Level 5 Local Expert
January 28
Очень понравилось как качественно помыли машину ) протерли даже все сидения до блеска . Машина сияет ! Ожидание 35 минут комплекс . Приятная зона ожидания и вежливый персонал !👍
1
Regina T.
Level 4 Local Expert
January 12
Недавно обратилась в автосервис "Car Car" из-за странного стука в подвеске. Персонал встретил меня с вниманием и быстро провел диагностику, определяя состояние, пока я пила кофе в комфортной зоне ожидания. Мастера предложили несколько вариантов ремонта без навязывания лишних услуг. В итоге стук исчез, и я осталась довольна качеством работы и профессионализмом сотрудников. Сервис оказался комфортным, и теперь я знаю, куда обращаться в случае новых проблем с автомобилем.
1
Рианна Аркадиева
Level 5 Local Expert
October 21, 2024
Пользовалась только услугами автомойки. Моют хорошо, даже если машина максимально грязная. Недорого, кстати. Пока специалист занимается своей рабо той, можно подождать в уютном кафе.
1
Оля Степанова
Level 3 Local Expert
February 4
Хочу сказать огромное спасибо ребятам из Car Car! Приехала с проблемой в коробке передач, думала, что придется продавать машину, но они буквально спасли мой автомобиль. Все объяснили д оступно, без лишней воды, цены адекватные. Мастера работают аккуратно, видно, что знают свое дело. После ремонта машина снова ездит без поломок, даже лучше, чем раньше. Очень приятно, когда к тебе относятся с вниманием и не пытаются нажиться. Теперь только к ним и буду обращаться!
1
1
Дали Муминов
Level 17 Local Expert
December 2, 2024
Отличное место, есть возможность помыть и обслужить машину, красивый интерьер видно что люди старались делая это место. Вкусный кофе в кафе. Рекоменду ю
2
Elena Bogacheva
Level 6 Local Expert
September 27, 2024
Очень понравился сервис, всё грамотно и чётко без лишних движений, цены адекватные, обслуживала машину первый р аз. Сделала для себя вывод, что только сюда. Рекомендую.
1
Азазель Люмановна
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Первый раз приехала в автосервис без сопровождения и немного переживала, что меня загрузят техническими терминами. Но нет - ребята подробно всё рассказали, даже показали на машине, где проблема. Чувствовала себя спокойно и уверенно. Спасибо за человеческий подход!
1
1
Ирина
Level 12 Local Expert
November 16, 2024
Мыла машину в этом тех.центре постоянно.Последний раз случилась очень неприятная история.Поставила машину на мойку,сама ушла в онкологию(больница рядом на Карбышева)."Мастеров" предупредила на случай если не успею до окончания работ.Когда вернулась машина была еще не готова,подождали с сестрой,взяли кофе. Позвали проверить работу 🫣 и я обнаружила на машине пятна.Капот,левая сторона до задней двери и крыша до середины.Естественно возник вопрос-что это может быть.Вариантов у них была масса🤔и с дерева чтото летело и по дороге случилось и мимо проходящие с кока-колой ну и мало ли что.В моем понятии,мойка машины предусматривает использование спец.средств.Объяснили мне(темной и не просветленной)что впиталось все в краску и не отмывается.Предложили процедуры по удалению пятен и объявили 10000 ₽.В печали и недоумении поехала на дачу.Там решила попробовать потереть слегка пятна тряпкой кот.есть у всех(наверное).И о чудо пятна стирались даже без усилий.Вот такая печальная история😈Такого хамства я не встречала даже в лихие 90-е.
3
1
ghbdtnbrb2008
Level 15 Local Expert
January 29
Машина стала скрипеть, свистеть и вообще издавать кучу разных, не понятный для меня звуков. Мне посоветовали поменять колодки, т.к. на 55 000 км. пробеге еще их ни разу не меняла. Колодки купила и поехала в сервис, выбрала его в интернете по отзывам, хотя живу недалеко и сервис этот видела. В сервисе выяснилось, что заклинил поршень в суппорте на заднем правом колесе, из-за чего под ноль стерлись колодки. Суппорт сняли, почистили, колодки поменяли. У меня черри, а там есть куча своих моментов. Мастер не знал как отключить автоматический ручник, но зашел в интернет и там все посмотрел. Потом горела ошибка, которую так же исправили. Подошел второй мастер, сказал, что у него есть знакомый, который работает с Китайцами. Связались с человеком, он подсказал, что делать, и ошибка ушла. Администратор подробно рассказал, что случилось, из-за чего случилось, что делать дальше. Все четко, подробно, не спеша. Хочу выразить БОЛЬШУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ за проделанную работу. В другом месте могли бы сказать, что с Китайцами не работаем, не знаем, как и что, и отправить в другой сервис, но не здесь. Здесь если ты приехал с проблемой, ее решат. Стоимость нормальная, ни каких заоблачный расценок, как пишут, тут нет, по крайней мере на то, что делали мне. Теперь только сюда.
1
Red bull
Level 3 Local Expert
January 7
Все услуги предоставляются по разумным ценам, без навязывания лишнего. Всегда готовы предложить бюджетное решение. К качеству работ претензий нет, выбор услуг не ог раничивается базовым набором.
1
1
Валерий Валерьевич
Level 4 Local Expert
March 5
Оставляю отзыв о мойке Car Car, потому что реально впечатлили! Машину привели в полный порядок - чисто, быстро и без разводов. Ребята работают аккуратно, видно, что знают своё дело. О собенно понравилось, как отмыли салон - ни пылинки, запах свежести. Цена адекватная, персонал вежливый, без навязывания лишних услуг.
1
Полина Юдина
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
Сегодня заезжала на замену масла, всё прошло просто отлично! Персонал вежливый и профессиональный, обслуживание на высшем уровне. Очень довольна.
1
1
Иван Солнцев
Level 3 Local Expert
July 14, 2024
Достаточно удобный и надежный автосервис. Достаточно часто посещаю по разным вопросам любой сложности. Работают здесь рукастые ребята. Выполняют работу добросовестно. Еще могу отметить, что удобное кафе на втором этаже. Можно подождать там окончания ремонта.
1
Nikita C.
Level 4 Local Expert
February 16
Заглох двигатель на трассе, и я еле доехал до "Car car". Ребята сразу подключили диагностику, оказалось, проблема с топливным насосом и забитыми форсунками. Все объяснили понятно, без лишних терминов, и подсказали по цене. Я согласился на замену, и они сделали все за один день. Машина теперь снова катается без проблем, никаких рывков, и ничего больше не беспокоит. Порадовало, что цены адекватные, а мастера работали аккуратно, ничего лишнего не навязывали. Выручили! Теперь любимый сервис)
1
Алина Гущина
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Обслуживаю машину в этом автосервисе уже не первый раз, и каждый раз остаюсь довольна. Специалисты вежливые, всегда объясняют, что нужно сделать, и пре дупреждают о возможных дополнительных работах. Цены адекватные, ничего лишнего не навязывают.
1
Людмила Баженова
Level 6 Local Expert
December 2, 2024
Делаю сход развал в этом месте). Все быстро четко, есть комната отдыха на втором этаже можно поиграть по смотреть телевизор выпить чай/кофе.
1
Максим Андреянов
Level 4 Local Expert
January 21
Отличный сервис и вежливый персонал! Уютная комната ожидания, а работу выполнили качественно. Заслуженные 5 звёзд!
1
1
Алла Ярмощук
Level 5 Local Expert
March 19, 2024
Отличный техцентр !
Особенно часто пользуюсь услугами мойки . Евгению отдельное спасибо за индивидуальный подход к каждому клиенту , пользуемся услуга ми все семьей . Приятная обстановка , можно в зале ожидания спокойно попить кофе , чай . Рекомендую 😀
3
Инкогнито 2211
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Обратился в автосервис из-за проблем с машиной: не заводилась, и сигнализация стала сбоить. Мастера быстро обнаружили проблему - неисправный разъём в проводке стартера. Вместо того чтобы сразу навязывать дорогой ремонт, они предложили несколько решений и подробно объяснили их разницу.
После работы машина заработала без нареканий, а сигнализация больше не подводит. Было приятно, что сотрудники вели себя профессионально и не пытались накинуть лишнего к стоимости. Ощутил, что здесь действительно заботятся о клиенте.
1
1
Дмитрий
Level 22 Local Expert
June 10, 2024
Всем доброго времени суток , спешу оставить отзыв об этом автосервисе, который помог мне в сложную ситуацию. Так как я много двигаюсь по командировкам а именно Москва и область , характер работы разъездной то великая вероятность что может что-то произойти очень велика. В очередной раз я все решил по работе в ТЦ Шоколад (Реутов) , пришел на парковку и не смог запустить двигатель , стартер крутит а запуск не происходит, я подумал что это именно бензонасос так как все остальное уже сменил. Открыл яндекс и стал смотреть по отзывам сервис , наткнулся на этих ребят , посмотрел все вроде бы по честному и их хвалят , далее вызвал эвакуатор и вот уже меня выгружают на территорию тех центра. Парни на приемке пояснили что оставляй на ночь у нас а утром в порядке живой очереди мы займемся , вот следующий день я на месте , дошла моя очередь. Провели диагностику и пояснили что бензонасос в порядке а "умер" датчик коленвала ! Заказал оплатил установили и автомобиль снова в строю. Так вот суть такая , есть своя парковка, не разводят на лишнюю работу, говорят то что по факту , цены приемлимы , доверять можно и нужно им однозначно ! Парни если читаете, спасибо и электрику и приемке , кафе сверху тоже спасибо за прием и помощь!))))))
1
1
Алексей Качура
Level 6 Local Expert
December 1, 2023
Отличный автосервис! Профессиональные мастера быстро и качественно провели ремонт моего автомобиля. Обслуживание на высшем уровне, цены адекватные. Вежливый и дружелюбный персонал создает приятную атмосферу. Рекомендую этот сервис всем, кто ценит свое время и свой автомобиль!
2
Анастасия Колесникова
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
Обслуживание на уровне! Работу выполняют качественно и автомойщики и сотрудники кафе, где проходит ожидание вашего любимого авто после "водных процедур" 🚘💦. Весь персонал приветливый и вежливый. Время ⏰ожидания проходит незаметно за чашечкой кофе ☕в уютном кафе над автомойкой с прекрасными дизайнерскими решениями гармонично вписанными в интерьер👍 💯процентов буду сюда возвращаться⏪
1
2
Максим Иванов
Level 6 Local Expert
October 23, 2024
Мойка очень хорошая
Ребята знают свою работу. Вопросов нету
Мою часто все отлично !
Цена тоже хорошая за мойку …..
Но … администраторы очень хамоватые…
1
Александр Колесников
Level 2 Local Expert
November 25, 2024
На автомойке присвоили всё, что лежало под сидениями, мелочь, зажигалки. Перед уходом всё это очевидно лежало на полу. В другой раз пропал кошелек, но тут доказательств не имею, но склоняюсь теперь больше в сторону того, что он ушел на этой мойке. Будьте внимательнее. Что касается автосервиса, то там всё очень даже хорошо.
2
2
AlenaGusevaV
Level 5 Local Expert
October 28, 2024
Первое обращение мойка техническая : невежливое неприятное общение, с левой стороны машину хорошо вытерли, а с другой осталась мокрая в подтеках, когда спокойно попросила протереть лучше - стали «вешать лапшу», что влажный воздух здесь, невозможно, - когда показала, что с левой стороны нормально вытерли , а справа влажная - начал ругаться - возрастной мужчина! Гадкое отношение к клиентам. И салфетки на зеркале оставил. Испортили настроение.
4
3
Ru6ick One
Level 8 Local Expert
June 16, 2024
Хороший сервис, цена не кусается, для автомобиля среднего сегмента(за некоторые виды ремонтов не берутся просто) лучшее место в городе. Ремонтирую авто там, нареканий никаких. Если что не так, исправят и объяснят.
Очень атмосферное кафе на втором этаже для ожидания.
1
Виктория Савельева
Level 5 Local Expert
July 1, 2024
Car-car - мой явный фаворит среди автосервисов. Мастера всегда выполняют свою работу на высоком уровне. Часто пользуюсь услугами мойки и тоже довольна. Пока мастера занимаются дело м - можно отдохнуть в их кафе и перекусить пиццей. В общем, всё для клиента! Довольна.
1
Гвелешапи
Level 6 Local Expert
March 19
Спасибо мастерам и администраторам сервиса. Всегда все четко, профессионально, качественно!
Дмитрий А.
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
Отличный сервис , все четко и по порядку. Заезжал на ТО , масло в двигателе , в коробке и свечи . Быстро и качествено. Советую к посешению
1
1
Антон Мартыненко
Level 9 Local Expert
November 5, 2024
Из лучших автосервисов Балашихи. Все делается внимательно и аккуратно. Отличная зона ожидания с кафе.
1
Илона Фуратул
Level 4 Local Expert
September 8, 2024
Недавно заметила странный шум под капотом и начала переживать, что придётся долго искать хороший автосервис. Но, к счастью, знакомые посоветовали мне Car car. Решила съездить и просто проконсультироваться. Мастера осмотрели машину и успокоили — проблема оказалась не такой серьёзной, как я думала. Всё объяснили понятным языком, не нагружая техническими терминами. Мне понравилось, что они не пытались навязать лишние услуги, а действительно помогли разобраться в ситуации.
1
Илья
Level 4 Local Expert
March 18
На днях оставлял машину в сервервисе, в офисе сразу все объяснили что как выйдет и что будет по ценникам. За 3 дня машина уже была у меня и не было каких либо дефектов. Всем советую данный сервис
Мария Колокова
Level 8 Local Expert
July 28, 2024
С первого посещения автосервис запомнился. Мастера себя зарекомендовали. Теперь любой вопрос с авто решается здесь. Действуют вразумительные цены, ну и приятный сервис. Реально хочется иметь дело с такими сотрудниками.
1
Елена У.
Level 4 Local Expert
November 18, 2023
Очень хорошая мойка!!!!! Сотрудники ребята молодцы,моют качественно,аккуратно. Пока ждёшь,можно посидеть в кафе,выпить кофе,перекусить. Ребята,вы молодцы!!!!! Хороших и благодарных клие нтов вам