Осталась очень довольна посещением данного сервиса. Клиентоориентированность на высоте: встречают-провожают, все очень вежливые. Заезд и выезд удобный. Ремонт скола обошёлся в 1800 рублей. Работа была выполнена быстро, минут 40. В это время можно посидеть в зоне ожидания(TV, кофе)
Несмотря на то, что повреждение было глубоким с лучиками, мастер выполнила работу ювелирно. От скола осталась маленькая точка, как капелька. Если не знать, где был скол - в жизни не заметишь. Уехала очень довольная.
Ремонтировать поехала на 3ий день после инцидента, заклеивала место скотчем на всякий случай, чтобы в скол грязь не попала.
Девушка профессионал, не встречала таких работ по ремонту сколов. Приятно удивлена!Однозначно рекомендую!!!
1
2
Show business's response
Осипова Г.
Level 6 Local Expert
July 6
Детейлинг (полировка кузова и салона ) автомобиля сделала первый раз, искала на Яндексе по отзывам, приехала все подробно объяснили блондинке😂. Ребята отработали на все 100, все четко, быстро и как договаривались. Машина теперь как с салона новая. Все супер, спасибо ребятам кто делал, буду всем рекомендовать вас.
2
Show business's response
Maria Bogatyreva
Level 2 Local Expert
July 28
Хочу выразить благодарность менеджеру Леониду салона Темп-А за то, что подсказал и помог подобрать нам прекрасную машину Toyota Sienta с минимальным пробегом и оценкой 5 б. В салоне ещё стоит запах новой машины.
Моя мечта сбылась! Это был подарок мне на День рождения;))) Я довольна! Леонид, вы лучший !
1
2
Show business's response
Инкогнито 7855
Level 2 Local Expert
October 3
Несколько лет чинился, всё было ок, отдавал деньги, мне возвращали рабочий автомобиль, без претензий.
В последний раз в 22 году чинил сцепление, сделали, сказали что деталь не очень, что-то «шлифанули» и отдали. Оно работало 8 месяцев, потом сломалось.
В другом сервисе вскрыли, увидели что диск сцепления установлен другой стороной. В Темпе вину признали, но возмещать отказались, так как прошло 6 месяцев. Пошёл судиться, в судах опыта нет, нашёл на фарпосте слабенького юриста, а от автосервиса был опытный человек. Проиграл суд.
Итого из-за одной ошибки механика, теперь я лошочек с двумя жизненными уроками примерно на соточку)
0/10, не рекомендую🤷♂️
2
Show business's response
Инкогнито 9557
Level 2 Local Expert
October 18
Нижайшая клиентоориентированность. Начнем с длительного ожидания ответа на звонок. Запрос был в один день, поступательно по времени : мойка машины, диагностика ходовой части и замена масла с диагностикой тех.жидкостей. Оказывается в организации есть обед, который нигде не указан в пабликах и на сайте и в 13 часов в связи с этим записи нет. Итог: мойка в 12 часов, замена масла в 15 часов. На другие манипуляции даже не было предложено скомпоновать как то время. Минус клиент и доход фирмы.
1
Максим Анищенко
Level 10 Local Expert
December 18
В восторге от автосервиса. Много где бывал, но тут лучшее обслуживание, берутся за работу любой сложности
Show business's response
Евгений Поздняков
Level 9 Local Expert
July 23
Все понравилось. Произвели ремонт насколько это было возможно быстро. Сумма до ремонта и после осталась без изменений. Менеджер регулярно отчитывался и сразу, когда все было готово! Рекомендую.
1
Show business's response
Биг-Бэги ООО "Вест ол"
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
На машину попала строительная краска, понадобилась комплексная полировка. Сотрудники во время консультации рассказали о этапах работы, и все выполнили великолепно. Рекомендую этот сервис доя обслуживания автомобиля. Пользовалась услугами центра много лет назад, и тогда, и сейчас профессионально, качественно и по-человечески тепло. Спачибо Вам большое!
3
1
Show business's response
Никита Ш.
Level 14 Local Expert
September 3
Недавно решил отремонтировать свою машину и обратился в автосервис Темп. Результат меня приятно удивил: мастера быстро и качественно выполнили все работы, использовали только оригинальные запчасти. Теперь рекомендую этот автосервис всем своим знакомым.
Show business's response
Григорий Г.
Level 9 Local Expert
November 14
Проблема, с которой я обратился, была успешно решена. За один день заменили рулевую рейку, и результат меня порадовал. Специалисты провели диагностику и выполнили работу качественно.
Show business's response
Валерия В.
Level 4 Local Expert
December 2
первый раз заезажала сюда. Ну, автосервис довольно хороший. Работу мастера свою знают, денег лишних не взяли, спасибо!
Show business's response
Терехин Дмитрий Евгеньевич
Level 9 Local Expert
October 19
Хороший автосервис, большой спектр услуг. Чинил тут тормоза, но если вдруг еще что-то понадобится, то обращусь сразу к ребятам
Show business's response
Валерия О
Level 13 Local Expert
October 2
Уже два года я обслуживаю здесь свою машину, и ни разу не пожалела. Качество работ безупречное, а благодаря наличию всех необходимых запчастей, никаких задержек с ремонтом. Особую благодарность хочется выразить мастеру - талантливый профессионал, который организовал свою работу на высшем уровне. Он грамотно консультирует, не навязывает ненужных услуг и всегда готов прийти на помощь
1
Show business's response
Максим Р
Level 10 Local Expert
November 19
Отвратителтный автосервис. Посадили аккумулятор, некачественно выполнили ремонт, не закрепили пластик под капотом. Не сообщают о сроках работ, трубку не берут, необходимо приезжать лично и узнавать в какой стадии находится ремонт авто.
1
Show business's response
811156 Добжанский
Level 2 Local Expert
August 4
Темп это сила, вТемпе плюсов больше. Сотрудники Темпа в работу вкладывают весь свой позитив и работают с душой и на позитиве
1
2
Show business's response
Alina Kroks
Level 9 Local Expert
October 23
Мы очень довольны качеством кузовного ремонта в автосервисе! Мальчики-мастера отлично справились со своей работой, результат нас порадовал.👏
Show business's response
Валерия Т.
Level 2 Local Expert
September 22, 2023
Отличная компания, быстро грамотно проконсультировали по проблеме, и помогли решить за очень короткий срок! Рекомендую обращаться сервис на высоте 👍👍👍🔥🔥🔥
3
Show business's response
Олег Андреев
Level 9 Local Expert
March 16
Очень доброжелательны, делал ремонт, сделали всё превосходно. Всегда обращаюсь в этот автосалон. Даже на мойку к ним.
Show business's response
Мурз Валерьяновна
Level 2 Local Expert
November 4, 2023
Все проблемы решают, отличный коллектив, всегда все быстро! Очень довольна кампанией, только сюда по всем вопросам!
3
Show business's response
Татьяна Г.
Level 3 Local Expert
May 24, 2023
Больше 10 лет здесь обслуживаемся. Все хорошо всегда. Не отказывали никогда если надо исправить какую нибудь фигню в древней машинке. Сейчас ездим к ним с новой. Никогда не слышала от них "мы это не делаем" или "уже не подлежит ремонту" и вместе с тем никогда не навязывали лишнего и не задирали цены. Пригоняешь машину и знаешь, что в сервисе всё сделают: и детали найдут и переспросят и посоветуют как лучше. Всегда вежливые всегда на связи. В общем рекомендую.
1
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
November 4
Хочу выразить благодарность мастеру за его профессионализм. Он мгновенно определяет причину проблемы! В принципе все сотрудники очень тактичны)
Show business's response
Алексей Шошин
Level 7 Local Expert
October 7, 2023
Помогли купить автомобиль. Хорошо консультировали, предоставили своего штатного оценщика. Помогли оформить заявку, выбрать подходящий банк, закончить всё оформление. Были посредником при передачи автомобиля. На последок подарили сувениры )
Show business's response
сергей р.
Level 2 Local Expert
August 11, 2022
Доброе время суток!!!
Хочу вырозить большую благодарность менеджерам по кридитованию и подбору авто по моему бюджету. Подобрали автомобиль, предложили несколько банков на очень выгодных условиях. Все грамотно оформили, собрали пакет документов, вся операция заняла не более 2-х часов, где я получил ПТС и ключи от машины.
Спасибо всему персоаналу компании "ТЕМП-А". Я к вам еще вернусь!!!)
Ребят, очень советую обратиться в автосалон "ТЕМП-А", очень выгодные условия по кредитованию, машины без пробега по РФ.
2
Show business's response
сергей самаркин
Level 7 Local Expert
November 30, 2023
Обслуживание нормальное. Но ремонт вызывает вопросы. Вроде поменяли тормозные диски и колодки на задней оси, но не поставили противоскрипные пластины. Менеджер соврал, что поставили. Тормоза скрипят. И это не первый раз. Ранее делал перед. Тоже самое.
Кроме того, красил передний бампер - при сборке подфарники вставили верх тормашками. Заметил не сразу- в итоге они прогорели.
2
Show business's response
Александр Ильич
Level 14 Local Expert
October 12, 2023
Пока претензий к обслуживанию нет. Менеджер Константин принял машину, сделали соответствующий ремонт, диагностику. Менеджер доступно объяснил что нужно заменить, что из запчастей купить, посоветовал где. Я так думаю:на месте человек.
Show business's response
Роман Диметренко
Level 6 Local Expert
December 26, 2023
Развод на бабки, будьте аккуратнее, если не разбираетесь в ремонте автомобиля, то лучше после вердикта этих ребят, посоветоваться, прежде чем соглашаться на ремонт, который вовсе не требуется.
2
1
Show business's response
Виктория Киптенко
Level 11 Local Expert
October 19
Сервис на 5 балов , выполняются работы любой сложности.
Show business's response
Serg К.
Level 3 Local Expert
July 30
Грамотные специалисты широкого спектра
1
Show business's response
Алексей Гурин
Level 9 Local Expert
April 4, 2023
Делали автомобиль, тоета премио 2017г. Необходимо было отремонтировать капот, слегка от прикосновения был край подмят.
Выставили ценник: покраска, снятие бампера и стапельные работы (???). Ценник не гуманный, но оставлена машина. По срокам не критично, никто не кого не торопит и не спешит.
1. К ремонту капота претензий нет.
2. При снятии бампера, не отрегулировали габаритную антенну, выдвижную. Перестала работать.
Приехали через несколько часов, сказали: мы Вам бампер там подклеили на креплениях, сейчас сделать ничего не можем, оставляйте на сутки…
Оставили. На сл.день вечером забрали авто, осмотрели, антенна выдвигается. При ремонте антенны повредили бампер в её районе:
- 3 глубоких царапины;
- сломали пластиковую гайку;
- погнули саму антенну.
На претензии, сказали, приезжайте посмотрим, хотя мы и так видели, это ваши проблемы.
Пришлось ругаться с их начальником кузовного, грубый человек, когда вышел мастер, посмотрел - то согласился, что это он испортил антенну (а царапины на бампере не он сделал-мне сомнительно до сих пор!)
В итоге, нач.кузовного цеха выдает фразу:
- и что вы хотите то в итоге? Ну доказали что мы «го*но», а какой результат то? Бампер же не идеальный, весь, что вы докатались до этих царапин и антенны? Мне таких как вы тут много людей приезжает…
- вы знаете, а что у Вас за позиция? Если вы берете деньги за снятие и установку, то смотрите, если «идеальный» - то нормально делаете? А если есть где то коцки, то плевать как? (Любой читатель может приехать и посмотреть бампер и сравнить его идеальность для самого себя, тем более он забронирован весь пленкой с покупки авто)
В итоге согласились поменять антенну, сказали перезвонят.
Но как показала практика, просто послали таким образом, придется ехать и писать притензию!!!
Грубое нарушение работ. С 15.03 по 4.04 даже не перезвонили и не поставили в известность о своем обещании исправить свои косяки.
4
Show business's response
Альбина Кравцова
Level 2 Local Expert
August 29, 2023
Хочу остпвить отзыв о работе администратора Кузовного ремонта, сломался активатор лючка топливного бака, владельцы МВ поймут… проблему решили, нашли запчасть, все установили! Все было максимально аккуратно, а самое главное отнесли по-человеческе к проблеме и сделали все чтоб минимизировать затраты) спасибо огромное😊
3
Show business's response
Анатолий Крутик
Level 6 Local Expert
October 30
На диагностике показало проблему со стояночным тормозом. После ремонта стояночного тормоза и диагностики задних тормозов со снятием дисков, сделал новую диагностику (через несколько месяцев) . Т. У. Стояночного тормоза, на правом колесе, снижение почти в 3 раза, с показанием до ремонта. Овальность задней оси увеличилось в два раза, с 10 до 20+.
1
Show business's response
вячеслав железняков
Level 5 Local Expert
July 5, 2022
В пятницу 01июля поставили свою машину в эту СТО для ремонта ходовки.
Тормозные колодкм, диски - диагностику и ремонт ваши ребята сделали на "отлично", молодц, все бытро, в срок и качественно
Обращаюсь вот уже в пятый раз, и уровень обслужмвания все лучше и лучше с каждым разом
Вежливость и предупредительность персонала тоже заслуживают отдельной похвалы!
3
Show business's response
Максим Павлов
Level 2 Local Expert
July 7, 2023
Отличный сервис, оперативно приняли, быстро нашли причину и приступили к устранению, отдельная и огромная благодарность Вадиму
2
Show business's response
Виктор С
Level 6 Local Expert
August 9, 2022
Ну сервис, как сервис. Таких много во Владивостоке. Пишут, что такой вот он замечательный. Ну не знаю. Здесь наверное не до клиента. Я приехал нужно было подтянуть тросик ручного тормоза. Попросил сделать фото работы и скинуть на ватсап. Они забрали машину че то там сделали и отдали машину. Заплатил 2500руб. Фото не сделали. Просьбу мою не осуществили. Дело не в деньгах, а в отношении к клиенту. Неужели так сложно скинуть 5 фотографий? Поехал. Проверил ручник. Вроде подтянули.. А когда машину забирал записался ещё на диагностику ходовки. Частично. Я точно знал, что мне надо поменять... Короче говоря я не приехал по определённым обстоятельствам. Я бы конечно приехал позже или на следующий день но! они так мне и не перезвонили и не поинтересовались почему я не приехал. Вот вам и сервис дамы и господа.
2
3
Show business's response
Олег С
Level 9 Local Expert
May 31, 2023
Кузовщики как всегда молодцы, быстро четко, без лишних разговоров, цена тоже воплне адекватная. Один из лучших сервисов в городе!
Show business's response
Татьяна Ш.
Level 4 Local Expert
June 14, 2023
Спасибо Автоцентру Темп за кузовной ремонт! Оперативно, качественно, сервис на высшем уровне, адекватные цены.
3
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
April 18, 2023
Непонятно было откуда травило масло из двигателя, деньги тратил проблема не решалась. не особо надеясь заехал в "темп". оказалось что из под заливной крышки так хитро травило по всему двигателю что и не подумаешь на него. Ну да, чуть дороговато показалось зато без гемороя и с гарантией, больше до этого заплатил. А по поводу сервиса? приехал отдал уехал, позвонили приехал забрал уехал, не хамили, все ответы по результатам диагностики все остальное частные случаи которые случаются везде. В общем авто сервиз мне понравился.
3
Show business's response
Семён Поздняков
Level 2 Local Expert
December 25
Всё отлично,рекомендую.
Иван Петров
Level 8 Local Expert
April 20, 2023
Был приятно удивлен качеством и сервисом автоцентра. Приехал на вибростенд. После осмотра рассказали всё в подробностях, что необходимо заменить а на что стоит обратить внимание. Хотелось бы пожелать обратить внимание на зону клиент холла. Не хватает столика. Взяв кофе сидишь с ним и некуда поставить стакан. А в целом очень даже не плохой сервис. Посетив его не пожалеете
Show business's response
Аркадий Петряев
Level 4 Local Expert
January 28, 2023
Сервис вроде премиальный, а качество сервиса эконом, заплатил 1500 за диагностику, которая впоследствии оказалась недостоверной. По запчастям которые все есть в городе по наличию, меня заверили что ничего на мою машину нет. Не рекомендую к посещению
Show business's response
Dmitry Cherevyatkin
Level 8 Local Expert
November 2, 2023
Ездил на диагностику ходовой после ДТП, деньги взяли на этом похоже все. Как можно при этом не заметить погнутый рычаг и не знать что в данном авто развал не регулируется
1
Show business's response
Игорь Смирнов
Level 9 Local Expert
August 24, 2022
посетил сервис для проведения диагностики ходовой части на вибростенде, для выявления стуков которые никто определить не мог. Стук определили, стучат разбитые опоры амортизатора. Тот факт что это определили - отлично, т.к. на 3 сто этого сделать никому не удалось. Но что касается минусов, перечислю по порядку:
1. Определили еще порваны сальники нижних рычагов перед, порваны сальники подрамника передние, тормозные диски с сильной выработкой, амортизатор возможно тоже замена.
2. Цены на запчасти конские. Опора 5000, подшипник опоры 4500, амортизатор 15000, диск тормозной 5000, колодки 4700. Итог - вам нужно запчастей на 50000 руб плюс работа.
Ребят наверное тренируют на заработок а не на клиента?
Поехал на другое СТО. Загнали на подъемник. Сальники в трещинах а не порваны и срочной замены не требуют. Амортизаторы более чем живые. Замена чашек с подшипником на обе стойки обошлась с работой в 8500 руб. Замена тормозных дисков не срочная т.к. колодок еще 50%, а по цене колодки 2500 и диски за 2 шт 5000. При всем этом еще и гарантия пол года на запчасти и работы.
Делайте выводы господа!
1
Show business's response
шахин исмаилов
Level 2 Local Expert
February 19, 2023
Привёз им машину свою в сервис , мало того что они не сделали мою машину +еще денег взяли за диагностику свечей и тд , в итоге не сделали машину отвез в другую сто там за 2 часа сделали и при этом сказали что свечи вообще никто не трогал , так будьте осторожны с этим сервисом , обслуживание ноль
2
Show business's response
Виктория Трошина
Level 10 Local Expert
December 5, 2022
Отличный автосервис, кузовной ремонт очень качественно сделали, мальчишки молодцы, очень довольны 🤗🔥👍
Show business's response
Федор Кулешов
Level 10 Local Expert
November 11, 2023
Периодически пользуюсь сервисом. Все устраивает. В случае нестандартных ситуаций идут на встречу.
Show business's response
МК
Level 17 Local Expert
December 9
Очень нравится данный автосервис. Исправили свечи зажигания, по срокам ремонта не соврали - выполнили в срок
Show business's response
А.KAY
Level 15 Local Expert
September 5, 2023
Компания у которой КЛИЕНТ ВСЕГДА ВИНОВАТ!! Непонятно что у компании в приоритете, продажа автомашин или автосервис, но только не клиент.. Впервые сталкиваюсь с таким сервисом. Будьте осторожнее эта организация большая лоторея. Если все хорошо, то вам повезло. А если что-то не так, то это вы заказали не ту запчасть, не оригинальную, не у тех у кого они рекомендовали или не у них. И вообще вы не так поняли, не поняли вообще. В общем сами виноваты, что обратились в эту шаражку.
Show business's response
Миша З.
Level 5 Local Expert
October 27, 2023
Отремонтировали плохо. Задний бампер меняли. Зазор кривой. Уголок на бампере затерли. Сонар воткнули поцарапанный, не подкрасили даже. Цена высокая а качество ремонта не очень
1
Show business's response
Алексей
Level 2 Local Expert
April 9, 2022
Обращался за диагностикой ходовой на Toyota Celsior из-за шума спереди. Автоцентр вызывает доверие и всегда устраивает результат проделанной работы. Персонал пунктуален и всё отлично объясняют. 5+
Рекомендую
1
Show business's response
Виктор Чеховский
Level 7 Local Expert
December 11, 2023
Большой перечень услуг, грамотный персонал.
Но прибавляют лишний работы