Car service Ustrada Auto
173 reviews
April 8
Честно, быстро, чисто, вежливо, с участием. Можно заранее позвонить, заказать необходимые работы, запасные части и приехать в удобное место. Всегда посоветуют, что лучше брать, а от чего стоит отказаться. Заказанные запчасти доставляют моментально, если не походит, сами все возвращают перезаказывают. Много лет обслуживаюсь у ребят.
1
April 11
Отличный автосервис.
Узнала о нем по рекомендации друзей. Обслуживаю автомрбиль 2,5 года.
Всегда все четко, профессионально и быстро.
Обычно в автосервисы обращаюсь с опасением, что будет накрутка запчастей и работ.
Тут такого не заметила.
Очень комфортно обшение, рекомендую
2
December 8, 2024
Отличный Атосервис! Всё на высоком уровне: ремонт, обслуживание, персонал. Ребята, которые работают в автосервисе, професионали, работу выполняют вовремя,качественно. Мой автомобиль обслуживаеться в этом автосервисе уже 10 лет. Большое спасибо за Ваш труд!
5
December 12, 2024
Отличный сервис и прекрасные сотрудники!
Никаких раскручиваний на замену деталей или дополнительную работу! Все всегда покажут и расскажут в подробностях! Спасибо Вам, вернусь снова обязательно!
5
February 12
Никаких лишних услуг не навязывают, работают чётко и быстро. Проблему решили сразу, теперь я уверена в своём автомобиле. Цены адекватные, качество отличное. Ребята — настоящие профи! Большое спасибо!
2
May 28, 2024
Всем Мира и добра! Хороший автосервис. Мастера опытные, всегда внимательны к любой проблеме в автомобиле. Грамотно могут объяснить, что необходимо сделать. Всегда есть в наличии запчасти, не надо ездить по городу и искать нужную запчасть. По немцам ответят на любой вопрос и не просто ответят , а решат все ваши проблемы или неполадки с машиной! Поэтому уверенно езжу в этот автосервис и всегда доволен работой мастеров!
5
February 5
Приехал на диагностику и в последствии ремонт ходовой. Толковые мастера, все подробно объяснили и дали рекомендации. Работа проведена профессионально, все проблемы были решены. Хотел бы отметить адекватный прайс на услуги.
2
May 12, 2024
Офигенный сервис . Адекватные ребята , делают быстро , качественно . Никаких скрытых платежей .
Свое дело знают .
Очень приятная зона ожидания : чай , кофе , мультики , массажное кресло;)
Была с ребенком, делала замену кнопки закрывания багажника и замену верхней лягушки . По цене все очень приятно .
Обязательно приеду ещё , если будет необходимость.
6
February 17
Ремонтировал трапецию стеклоочистителей. Отремонтировали, установили и отрегулировали. Все сделали на отлично. Отмечу добросовестное отношение сотрудников к работе! Ранее также обращался по другим неисправностям. По ценам на ремонт - приемлемо.
3
April 14
Отличный автосервис. После официальных дилеров КИА перешел в Устрала Авто. Отличное обслуживание. Администраторы и мастера знают толк в своем деле. Время работы всегда можно согласовать. Рекомендую всем своим знакомым.
1
May 30, 2024
Выгодно обслужил в сервисе тормозную систему. Попал под акцию, ребята сделали быстро и хорошо. В сервисе чисто, персонал приветливый. Были выявлены пару проблем, все показали и объяснили. Я понимаю в этом, поэтому все честно тут, без накручивания лишних трат.
6
February 15
Недавно заезжал в этот автосервис, ребята отлично сделали диагностику и устранили проблему с подвеской. Быстро и качественно!
3
December 17, 2024
Химчистка салона была проведена на высшем уровне. Удалены все, даже старые пятна, почищены кресла, ковролин. Запах теперь приятный внутри, а пластик блестит. Очень хорошо сделали, не придраться.
4
February 6
Все понравилось! Хорошие цены, вежливые сотрудники! Все подробно рассказали о проблеме. Приезжал на ремонт двигателя. Буду обращаться еще!
3
December 8, 2024
Обратился с проблемой шумов подшипников генератора ... Записался, все сделали. Мастер приемщик проконсультировал все рассказал и объяснил. В дальнейшем планирую менять ГРМ в этом сервисе!
4
February 21
Нужно было срочно починить машину, решил заехать в этот сервис. Ребята быстро нашли неисправность и всё починили! Очень доволен результатом.
2
January 4
Все понятно объяснили и отремонтировали. Доволен остался ремонтом. Теперь только к ним. Отдельно огромное спасибо мастеру приемщику Амарбеку.
2
December 5, 2024
Наконец нашел нормальный автосервисю. Долго не мог найти подходящий - то цены космос, то обман, то чинят не то что надо. А здесь и цены адекватные, и мастера профессионалы.
4
July 16, 2024
Заезжал сюда перед сезоном чтобы проверили и обслужили кондиционер. Мастер все хорошо и быстро сделал, по деньгам вышло более, чем приемлемо. Сервис понравился, после этого ещё по мелочи заезжал, тоже остался доволен. Цены не гнут, делают все как положено. Молодцы.
4
July 4, 2024
После сход- развала машину не узнать и шум ушёл и управление изменилось в лучшую сторону. Сделали быстро, нормальная, доступная цена. Отличная клиентская зона, хороший менеджер ( приёмщик) общительный, профессиональный автомеханик. Спасибо!
4
December 25, 2024
Отремонтировали машину. Отдали вовремя, сейчас езжу, всё нормально, неисправность не вернулась. Цена разумная, понятно, из чего она складывается.
2
November 8, 2024
Очень хороший сервис, обслуживание классно,сделали качественно,я очень доволен
4
December 18, 2024
ДВС здесь ремонтировал, всё нормально, машину отдали вовремя. Неисправность не вернулась, по стоимости приемлемо.
4
April 26, 2024
Лучший сервис который встречал. Всегда все прозрачно. Подход положительный, искренний. Никогда ничего не навязывают, всегда дадут рекомендации, что и как. Подскажут как лучше решить проблему. Мне стало спокойнее водить, учитывая что твориться вокруг с запчастями, сервисами. Большой привет от поло седан)
6
February 18
Качественно всё делают. Я перестал в других местах делать, как только к ним один раз пригнал. Не обманут, всё по делу говорят. Красавцы🔥
3
July 10, 2024
Не первый раз и даже не первый год обслуживаю своё авто в данном сервисе. Приемщики, слесаря, все адекватные люди, знают свое дело. Удобная клиентская зона с диванами и напитками. Ремонт всегда на отлично, без нареканий ао качеству.
4
June 28, 2024
Автосервис с надёжными и грамотными специалистами. Сколько раз обращался, всегда быстро проводят ремонт и предоставляют гарантию. Никаких лишних замен или выдуманных проблем, сейчас редко, где встретишь такое честное отношение. Я - довольный клиент.
4
February 8, 2024
Отличная СТО ДЛЯ ВАГ и не только! Оперативно решают вопросы с запчастями и записью на обслуживание автомобиля. Рядом есть мойка и ремонт АКПП . Не надо ждать записи как во многих СТО.
Рекомендую!
5
December 6, 2023
Замечательный автосервис! Не первый раз обращаюсь к ним, адекватный цены, что на работы, что на запчасти. Работают быстро, лишнего не навязывают. Все четко и по делу. После небольшого ДТП восстановили мой автомобиль за сутки. Как будто ничего и не было.
Удобно расположен, отличные сотрудники.
6
1
March 3
Все сделано отлично! Хороший сервис, обслуживание топ
2
January 18
Остался доволен ремонтом. Был скрип при торможении. Подобрали подходящие которые не крипят.
1
September 11, 2023
Менял в этом сервисе шкив, ремень и пару роликов. Комментарии:
1. "Мастера" не знали как поставить ремень, пока я сам не нашёл схему в сети и не показал им как надо.
2. При установке шкива не закрутили болты. В итоге через сутки пришлось менять шкив, ремень, половину роликов и ремонтировать посадочное место для шкива. Есть все счета и заключение сервисного центра о виновности устанавливавшегося сервиса.
3. Отрицают причастность к данным косякам. Есть переписка в вотсапе.
4. Нарушают по факту закон даже не принимая претензии. Есть видео в доказательство.
5. Ну про менеджеров говорить, думаю, не надо и всем читающим понятен уровень профессионализма и личные "высокие моральные" качества. Между строк тоже всем скорее всего понятно кем они являются.
6. В суд скоро подам - времени на "мастеров своего дела" мало, но итог для них неизбежен. Если есть желающие - ищите меня, подадим коллективный иск с ходатайством о банкротстве сей конторки.
8
6
February 20
Оперативно, быстро и без лишнего. Спасибо ребятам.
3
April 15
Отзывчивый персонал и настоящие мастера в своем деле !
2
August 3, 2024
Рулевую рейку починили, также по поводу коробки передач там ещё были у меня некоторые вопросы. Мне всё объяснили и рассказали. Опытные мастера здесь работают.
4
August 6, 2024
Хороший автосервис, барахлить начал кондиционер. Отогнал сюда машину, мне все работы сделали быстро. Сейчас работает всё стабильно, как надо.
4
February 26, 2023
Отличный сервис и прекрасное отношение к клиенту. Ребята специализируются на простых машинах, но делают все на совесть. Цены на работы и запчасти просто отличные, даже нет смысла заказывать где-то самому запчасти. Очень советую это место. Обслуживал тут и Форд фокус и мерседес новый и остался очень доволен. Да, у них нет навороченного диагностического оборудования и они не делают кодировки, но что касается слесарных работ все просто идеально
5
January 10, 2024
Отличный сервис. Практически спасли меня. Терпеливо отвечали на все мои глупые вопросы. Задержались пока везли мою деталь. Все установили. Огромное спасибо за профессионализм.
5
December 28, 2023
Меняли подшипник передней ступицы, сами купили и привезли запчасти. Сделали все быстро и хорошо. На следующий день загорелась лампочка АВС, позвонил, приняли в этот же день нашли причину, устранили неисправность. Все сделали за свой счет, с меня не взяли не копейки. По моему честный сервис, без разводов. Рекомендую.
7
February 25, 2023
Около года обслуживаю в этом сервисе свою машину, могу сказать только хорошее о ребятах . В самых на первый взгляд сложных ремонтных работах они справлялись на удивление быстро и легко! Цены приемлимые! Есть зона отдыха в моменты ожидания приемки машины! Кофе, чай, вода -пожалуйста! Есть вендинговый аппарат если уж захочется перекусить! Туалет всегда чистый! Механики и слесаря толковые ребята! Всегда докапываются до сути проблемы, а мастера- приемщики предложат на разный бюджет варианты решения проблемы! Одним словом-рекомендую!
6
1
July 10, 2024
Хороший сервис, ребята делают быстро и качественно но цены высоковаты
4
March 21
Спасибо за оперативную помощь с ремонтом автомобиля
1
December 26, 2022
Записывался в данный автосервис за несколько дней, плюсом предварительно позвонил. В итоге я приехал во время как было и оговорено при записи.
Мастер-приемщик (в дальнейшем МП), провел предварительный заказ наряд и говорит, надо помыть машину. Я говорю хорошо, мойте (ни раз обращался в другие сервисы, везде моют). Он говорит, у нас нет мойки и надо вам съездить ее помыть. Честно, тут уже очень интересно. Вот почему когда я звонил меня не предупреждали об данной процедуре. Я бы заранее понял, что надо помыть автомобиль и приехать и также заранее планировал бы свой день. А тут получается, я приезжаю и меня впритык об данной процедуре уведомляют. Честно это не полюдски, т.к. это уже потеря времени и возможно денежных средств.
Далее уже очень интересно получается, я ему говорю выйди посмотри грязная или не грязная. Если грязная я отказываюсь и уезжаю т.к. меня никто по телефону об этом не предупреждал и естественно день у меня спланирован по другому. МП вышел и говорит, сбей с ободов снег и заезжай. Я ему ОК. Сбил весь снег, заезжаю. Он мне говорит, почему машину не помыл. Я уже офигел, говорю ты же сам сказал сбей снег с ободов и заезжай. Ну тут уже тоже интересно, он меня в сам сервис не пускает и начинает ругаться почему машина не чистая. При дальнейшим разговоре, МП начал хамить, оскорблять и дальнейшее пропущу (очень сильно не правильно себя вести по отношению к клиенту).
Честно говоря очень некомпетентный сотрудник в данной сфере. Оставил один большой негатив!!!
7
6
June 6, 2024
Обслуживаю у ребят свой рено клио, они отлично разбираются в дизельных моторах, всегда могут дать дельный совет или рекомендацию, не навязывая при этом лишние работы и не делая "страшные глаза" для "неопытной дамочки". Очень им доверяю!
5
January 13, 2023
Коллектив доброжелательный, отзывчивый, помогают найти по VIN необходимые детали. Заранее оговаривают сумму по работе и запчастям, которые сами и заказывают у проверенных дилеров (Авторусь и др.). Рекомендую. Цены на работы приемлимые, адекватные.
5
August 28, 2024
Очень сплаченный и добрый коллектив. Всегда помогут, посоветуют. Делают все качественно и своевременно. Ни чего лишнего , никогда не навязывают.
4
May 21, 2024
Делать могут но до конца не доводят.
По механизации 5 а автоэлектрика 2.
Да и программы не на все машины есть наверное. Короче севис на 3+
1
3
March 8
Рекомендую спокойное хорошее место
2
March 3
Хорошая цена, работники знают свое дело
2
February 27, 2023
В очередной раз обращаюсь в этот сервис и все как всегда на высоте! И главное это профессиональный, дружелюбный персонал и приятные цены! Парни огромное спасибо!
5