Car service Value

Rating 4.2
198 ratings
Rate this place

92 reviews

Level 3 Local Expert
June 6
ВЭЛЬЮ - отличный сервис. Полностью отремонтировали двигатель автомобиля. Цены не высокие, консультанты подбирают оптимальный вариант ремонта, чтобы стоимость устроила клиента. В сервисе чисто и комфортно. Очень понравилась возможность наблюдать за ремонтом авто по телевизору. Рекомендую обращаться именно в ВЭЛЬЮ.
1
2
Level 3 Local Expert
May 21
Ужасный сервис! На Елецкой! Обратился с проблемой, не открывалась задняя дверь на Ниссан х-трейл, соскочил тросик в ручке двери. Цену и время решения поломки сразу не сказали, но сразу ткнули подписать договор о проведении диагностики стоимостью 1700 руб. Дверь автомашины разобрали, открыли. Оказалось, что действительно выскочил тросик с дверной ручки. Тросик поставили обратно, каких-либо запчастей на замену не понадобилось. Затем долго и нудно собирали замок и дверь обратно при этом повредили ЛКП двери. В сервисе я просидел с 09.00 до 14.00. В итоге за разборку и сборку замка ручки двери мне предъявили общий счет 5700 руб. В общем потерял кучу времени, нерв и денег!!! Профессионалами здесь и не «пахнет»! Свою вину в повреждении ЛКП не признали. Теперь еще и в суд прийдется обращаться за возмещением ущерба!
4
Level 4 Local Expert
May 9
Я обратился в автосервис "ВЭЛЬЮ" на Елецкой, чтобы выполнить ремонт своего автомобиля, и остался полностью удовлетворен их работой. Весь процесс был организован профессионально и грамотно. Сервисные консультанты, Артем и Роман, проконсультировали меня по всем вопросам, предложив оптимальные решения для моего автомобиля. Особенно мне понравилось, что в "ВЭЛЬЮ" предоставляют возможность наблюдать за ремонтом через телевизор из клиентской зоны. Это добавило комфорта и уверенности в качестве выполняемых работ. Также хочу отметить их гибкую систему оплаты и программу лояльности. Новым клиентам предоставляется скидка на весь заказ-наряд, а при покупке запасных частей предоставляется скидка на работы. Наконец, когда я забирал свой автомобиль, он был в идеальном состоянии, как новый. Я благодарен всему коллективу "ВЭЛЬЮ" за профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Буду рекомендовать этот сервис всем своим друзьям и знакомым.
1
Level 12 Local Expert
June 14
Этот автосервис мне посоветовал знакомый. Я решил туда обратиться. И не пожалел! Съездил к ним на ТО. Сделали все быстро и качественно. Работают профессионалы. Цены доступные. И еще решил у них заменить масло. И мне его поменяли за 1 рубль! Из-за акции. Масло отличного качества. Рекомендую этот автосервис!
1
2
Level 3 Local Expert
June 5
Сломался двигатель на Reno Sandro. Позвонил, записался на удобное время. Сделали быстро и качественно! Персонал приятный и адекватный. Всем советую, хороший сервис.
1
2
Level 2 Local Expert
December 14, 2023
Хороший, адекватный сервис. Качественно и быстро выполняют поставленные задачи по вполне адекватным ценам. Производили работы по замене ремкомплекта прокладок теплообменника с промытием системы охлаждения от эмульсии. Ребята в взяли машину в работу в день обращения, провели все необходимые манипуляции для устранения причины обращения, попутно выявив еще несколько проблем, которые так же оперативно решили с не большим плюсом в чеке. Через некоторое время повторно обращался по вопросу образования эмульсии в системе, оставили машину на 3 дня для проведения работ с системой охлаждения, с поставленной задачей ребята справились и в добавок сделали это бесплатно. Отдельная благодарность мастеру-приемщику Марии, за быстрый отклик на возникшую проблему и помощь в ее решении.
1
2
Level 5 Local Expert
June 7
Прекрасный сервис. Обращалась за ремонтом автомобиля. Работу выполнили качественно, быстро. Автомобиль как новый. Буду обращаться еще. Очень советую. Обращайтесь.
1
Level 6 Local Expert
June 9
Вэлью - это автосервис, которому можно доверять. Не так давно сломалась машина. Друзья посоветовали обратиться в данный автосервис. Мастера провели диагностику и быстро выявили неисправность. Провели ремонт электроники и заменили ремень ГРМ. Сделали все довольно быстро и за приемлемую цену, советую!
2
2
Level 6 Local Expert
May 7
Отличный сервис, рекомендую для тех кому нужно сменить масло без заморочек и по очень маленькое цене, выполнили всё качественно по времени также все быстро и профессионально, работники делали все с совестью, вообщем мне все понравилось.
1
Level 3 Local Expert
June 13
Отличный автосервис Вэлью!! Записалась на самое раннее время. Приняли даже раньше. В процессе обслуживания кондиционера нашли место, где фреон испарялся. Предложили исправить. Работы выполнены качественно. Диагностика на высоте.
1
2
Level 9 Local Expert
June 8
Очень доволен этой компанией, сломался двигатель на Форде, решил обратиться сюда по совету знакомого. И не зря, видно что сотрудники работают не один год и смогли сразу выявить причину поломки. Все сделали за несколько дней, теперь моя машина как новая.
1
Level 13 Local Expert
January 25
Отличный вариант для владельцев автомобилей, марки которых свернули официальную деятельность в нашей стране. Здесь справятся с самыми сложными задачами благодаря профессиональным кадрам и большой инструментальной базе, самое современное программное обеспечение. Уже несколько лет являюсь клиентом, обращаюсь с ТО и ремонтом на "Volvo", всем доволен, рекомендую.
2
Level 8 Local Expert
September 22
Как то очень дорого в нем!!! Ранее не замечал, но сейчас ощутимо!!! Замена задней подвески Форд фокус 2 без учета запчастей стоит 17к рублей напротив других сервисов в которых 12 и даже за 5к делают!
Level 8 Local Expert
March 24
Вэлью - станция тех. облуживания, которой можно доверять. Неделю назад обращался в данную организацию с просьбой провести полное ТО машины, а также провести химчистку салона. Профессиональные сотрудники станции с задачей справились быстро и на высшем уровне, что говорит о их опыте. Понравилась система скидок: для новых клиентов скидка 10%, а при покупке запчастей скидка на любые работы 20%. Рекомендую данную станцию тех. обслуживания за высокий уровень обслуживания каждого клиента.
2
1
Level 4 Local Expert
June 9
Хороший сервис ездил починить двигатель и поменять масло сделали очень быстро и качественно спасибо большое
1
2
Level 5 Local Expert
June 11
Отличное обслуживание ,качественное сделано.Ожидала я недолго и все понравилось.Еще раз говорю все отлично!
1
2
Level 2 Local Expert
May 3
Если сломалась машина, то вам надо на данный сервис!Мастера на высшем уровне справляются с поставленной работой, персонал добрый, отзывчивый, если что не понятно сразу готовы прийти на помощь!Насчёт цен тоже все хорошо, за такую грамотно выполненную работу, можно заплатить любые деньги!Машину починили быстро и самое главное на высшем уровне!
1
2
Level 12 Local Expert
June 20
Была в командировке , хотела сделать ТО в данном сервисе, позвонила узнать стоимость работ, дали номер по которому дадут всю информацию, итог... жду уже неделю))) клиентоориентированность 0
2
1
Level 4 Local Expert
March 16
Очень приятно иметь дело с таким сервисом - грамотная консультация специалиста, не навязывают "лишних" работ и замен комплектующих. Особая благодарность менеджеру Владимиру за обратную связь, и внимание к клиенту.
1
Level 8 Local Expert
May 12
Очень понравился этот автосервис. Обращалась перед дальней поездкой, чтобы сделали диагностику ходовой части авто и по замене масла в двигателе. Подсказали что нужно заменить, подобрали расходники. Я очень довольна работой мастеров, сделали всё быстро и качественно.
1
1
Level 9 Local Expert
October 15, 2023
Направляясь из Москвы в Астраханскую область на рыбалку, на 500км появился неприятный стук в машине. Вернутся в Москву было рисковано, решили по-тихоньку доехать до Волгограда (200км). Обратились в техцентр "Вэлью", оставили на неделю машину, сами пересели к друзьям. Всю неделю были на созвоне с менеджером Сергеем. В итоге ребята выяснили причину(полетел ГРМ, который нам заменили в Москве за 3дня в техцентре Автопилот) заказали запчасти и произвели работы! И мы с лёгкой душой поехали на своей машине домой! Спасибо огромное всем, кто принимал участие в решении нашей проблемы! Рекомендую.
1
2
Level 8 Local Expert
May 4
Обращались в начале месяца. Прекрасный сервис, работу произвели быстро и не дорого. Грамотные специалисты, теперь буду обслуживаться только здесь!
2
Level 7 Local Expert
May 6
Быстро и качественно все делают, адекватный персонал. Починили мой мотор очень быстро, ждать долго не приходится. Советую заехать.
2
2
Level 3 Local Expert
May 3
Хороший, адекватный сервис. Качество выполнили свою работу. Долго ждать не пришлось в течение часа полностью провели диагностику авто, поломок никаких не выявили. Всем доволен.
1
Level 13 Local Expert
October 9, 2023
Обратился за помощью в данный сервис ,девушка вежливо сказала ,щас узнаю у мастера минут через 10 перезвоним,через 40 минут позвонил сам ,сказали:"да да ,мы про вас помним ,мастер оценивает фронт работ" ,сразу скажу ничего космического я не предлагал чинить ,чтобы считать до конца рабочего дня и по итогу даже никто не перезвонил, вывод сделайте сами 👎
3
Level 3 Local Expert
March 29
Хороший сервис. Всё сделали качественно машина теперь работает. Хороший персонал. Спасибо большое !
1
Level 12 Local Expert
March 25
Заезжал менять масло в данном сервисе, предварительно созванившись. Сделали быстро, по деньгам-бюджетно. В общем меня сервис устроил. Поставлю пять звëзд.
1
1
Level 10 Local Expert
March 1, 2023
При замене замка зажигания даже не удосужились объяснить, что их вариант подразумевает в дальнейшем пользование двумя ключами, затем разболтали весь кожух рулевой колонки,был плотно, теперь не держится и отказались признать вину, они якобы смотрели запись видео, там все нормально- это уже после них сломано. Разборки по поводу ключа, так ничем и не закончились, со слов менеджера,все с моих слов .на его запрос прислать фото ключей!!!!(не знаю для чего) до сих пор жду ответа и звонка ....Вот такой сервис! В нем.блок сам не пускают. Сидите и ждите! Видео в зону ожидания не выведено,просмотр ремонта по претензии не разрешили. Думайте пользоваться или нет!
5
Level 7 Local Expert
May 8
Решил пройти ТО своего автомобиля. К счастью, никакаких поломок не обнаружили, но поменяли масло и фильтры. Спасибо за работу!
3
1
Level 5 Local Expert
March 27
Очень приятно иметь дело с таким сервисом, грамотная работа, выполненная на все 100!!
1
Level 3 Local Expert
January 11
Всё сделали отлично и быстро, запчасти в наличии. Можно также заказать, доставка 1-1.5 часа
2
1
Level 6 Local Expert
July 8, 2023
Нужно было сначала прочитать отзывы перед поездкой, что зря не сделали. С виду сервис приличный ,но качество самого ремонта не соответствует. Пришлось обращаться второй раз ,чтобы исправили опять одну и тоже . В общем впечатления остались плохие.
3
1
Level 8 Local Expert
February 8
Персонал хороший,вежливый,механик все рассказал показал,доволен качеством
2
Level 4 Local Expert
March 17, 2023
Ни в коем случае не обращайтесь в этот салон!работу свою не выполняют добросовестно,но деньги требуют,хотя по факту работа не сделана.Менеджер Игнатов А.С сначало подсовывает договор и в итоге приходиться платить.Обманывают что у них есть оборудование для работы,но в итоге его нет,а договор уже подписан.Положительные отзывы пишут себе сами-читайте все отзывы и внизу тоже.
7
Level 6 Local Expert
July 22, 2023
Ребят отличные, работу делают в срок. Детали заказать можно прямо у них, предложат на выбор оригинал или качественную замену. Цены приемлимые.
1
4
Level 15 Local Expert
May 19, 2022
Обращались в начале месяца, небольшие стуки после длительного простоя. В двух сервисах не смогли понять в чем причина, а тут разобрались сразу, особенно радует что диагностика по акции обошлась всего в 200₽. Очень удобно, что можно записаться и подъехать в удобное время. Диагностику сделали быстро, дали рекомендации по устранению неисправностей, попутно нашли ещё несколько несрочных моментов. Понравилось, что не написали ничего лишнего, в списке оказались только те неисправности о которых мне было известно и до этого, а также то что мастер разказал с чем можно подождать, а что откладывать не стоит. По всем срочным моментам ремонт сделали в срок и вот уже неделю езжу без проблем! Спасибо ребятам, в дальнейшем только к вам!
3
4
Level 10 Local Expert
August 14, 2023
Как всегда, тех. обслуживание на высоте, быстро, качественно. Отдельное спасибо Сергею.
1
3
Level 5 Local Expert
February 9
хороший сервис с удобным расположением, обращался на то, претензий нет
3
Level 19 Local Expert
February 29
Как-то раз записался в этот сервис для техобслуживания. Наплевательски относятся к клиентам.
1
1
Level 2 Local Expert
February 21
Хороший сервис, работы производят быстро и дешего! Рекомендую!
3
1
Level 3 Local Expert
February 8
Прекрасный сервис, работу произвели быстро и не дорого. Грамотные специалисты, теперь буду обслуживаться только здесь!
3
1
Level 9 Local Expert
March 30
Достойный сервис. Оперативно провели ТО моего HAVAL.
2
1
Level 5 Local Expert
March 6, 2023
Очень хороший сервис. Хорошее отношение к клиентам. Понравилось качество работы, бережное отношение к машине. Рекомендую обращаться.
3
Level 7 Local Expert
August 8, 2023
Клиентоориентированная компания, всё сделали быстро и качественно
1
2
Level 8 Local Expert
March 11
Сделали машину в 1 день, обслуживание понравилось, ещё приеду.
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Приехал узнать цену работы. В итоге просидел минут 10 и уехал. Обслуживание нулевое. Ремонт думаю такой же.
3
Level 2 Local Expert
December 17, 2021
Прежде чем обращаться в этот сервис , десять раз подумайте и сравните цены. На моем автомобиле производилась работа по диагностике двигателя, его демонтажу, разборке, установке нового двигателя и переустановке навесного оборудования со старого двигателя на новый блок с головкой блока цилиндров. Итог 78925 руб !!!! А теперь вопросы, на которые мне не дали вразумительные ответы. Почему: 1 Я плачу за разборку двигателя 16800 руб и тут же мне включают в акт выполненных работ ( снятие клапанной крышки- 840 руб снятие форсунок-2240 руб) разве эти работы не входят в разбор двигателя???? 2. Почему, не согласовав со мной, мне устанавливают 4 колечка под форсунки? Вы только вдумайтесь -за 3120 руб . Когда оригинальные колечки стоят 1600 руб ( эту информацию менеджеры проверили при мне и подтвердили, но ответа не дали ) Почему??? А снятие клапанной крышки 0.6 часа!!! 840 руб . Которая снимается за 5 мин. Я не буду перечислять все виды работ и их стоимость , но цены просто космос!!! по сравнению с другими сервисами. Раньше при обращении такого не было. Так что думайте. По качеству выполненных работ претензий нет. Заказ наряд А000006464,,
11
Level 13 Local Expert
July 8, 2022
Обслуживание на троечку. Сначала был один менеджер. Затем вышел другой, нас ожидало 2 человека. Он сел и занялся своими делами. На сайте мне ответили приезжайте, отремонтируем. Когда приехал, очень удивились такому ответу. Запчасть нашли, но сказали что может не подойти, тогда надо покупать весь узел. Это насторожило.
5
2
Level 3 Local Expert
December 19, 2023
Делал машину, все сделали качественно, рекомендую.
3
1
Level 7 Local Expert
December 27, 2022
Два раза обращался и оба раза был разочарован ценовой политикой этого предприятия, да и компетентность персонала оставляет желать лучшего.
4