В кратце: не сделали бесплатную диагностику, оторвали массу кузова, накинули х2 к стоимости услуги перед оплатой и пару раз солгали)
Цены кстати тут "по опыту" выставляют и никакого прайса нет (со слов менеджера).
Странно что за открытие и закрытие капота денег не взяли..
Никогда раньше не пользовался услугами автосервиса, но потребовалось почистить систему охлаждения двигателя.
Наткнулся на данный сервис. Куча хороших отзывов, да ещё и диагностику по 41 пункту предлагают бесплатно!!! Только вдумайтесь целый 41 пункт чего-то там, ВАУ. Подумал я и позвонил...
За неделю до 24.09.2024 записываюсь на двухэтапную очистку системы охлаждения, говорю что у меня всё есть (химия, антифриз) - 1500р сказал мне менеджер и уточнил что нужно 8 литров антифриза и 14 литов воды.
В назначенное время отдаю и узнаю, что промывка очень сложный процесс и займет целых 4 часа. То есть 3 раза слить-залить 6 литов воды при помощи насоса это 4 часа работы??? Бред
Через 4 часа прихожу и узнаю что цена 2700 С уя ли? Менеджер: "я ничего не знаю, я занимался другими машинами, сейчас уточню"
(Хотя в последний раз менеджер сказал что максимум 2тр. Тут уже есть вопросы т.к. ЦЕНА из раза в раз ПЛАВАЕТ)
Как оказалось они заменили мне сливную пробку на радиаторе т.к. она текла и почистили расширительный бочек.
1) Пробка. Попросил отдать старую пробку - "сейчас отдам если не выбросили" Отдавать к слову нечего ведь пробку никто не менял.
Позже мне в оправдание сообщили, что пробку они меняли, но поставили старую обратно.
2) Расширительный бочек. Чтобы его снять надо снять аккумулятор.
Прошу посмотреть на фото и сказать что мешает просто снять аккумулятор?
Правильно - красный провод, который, данные квалифицированные спецы, мне оторвали и переделывать не стали.
Промывка системы охлаждения за 3к что имеем в итоге? (Ахаха 3к снятие КПП стоит, чë перетрудились а?)
-Антифриз цвета детской неожиданности никак не стал чище
-НИКАКОЙ бесплатной диагностики
-Оторванную массу кузова
Show business's response
Владимир
Level 6 Local Expert
September 5
Записался по телефону на воскресенье в11:00 в итоге оказалось мастеров нет,один заболел, другой запил, и вообще не я вас записывал ответил мне какой-то сотрудник в итоге день потерян а возможно и неделя. Поэтому уточняйте кто вас записал, спрос с него. А вообще не советую это СТО с таким отношением к клиентам
Для руководства ; звонок для записи был 17.08.2024 последние 4 цифры моего телефона 0393
Show business's response
Ольга К.
Level 3 Local Expert
June 14
Классный сервис , приходилось не раз сюда обращаться , там работают мастера своего дела. Сделали все быстро. И стоимость кстати не большая по сравнению с другими сервисами . всем рекомендую.
1
Show business's response
Александр Яковлев
Level 5 Local Expert
July 15
Проехав на своей машине 12 000 км, я решил перестраховаться и заглянуть на автосервис. Сначала опасался, что у меня баснословно дорогой ремонт, но сотрудники быстро и качественно определили причину неполадок и исправили их, за что им огромная благодарность.
Show business's response
Александр Волков
Level 4 Local Expert
July 27
Хотя в работе Автосервис Za.ru были некоторые недостатки, к примеру, нерешенная проблема с подергиванием автомобиля, их профессионализм в решении других задач, таких как ликвидация воя подшипников, замена масла и генератора, заслуживают похвалы. В целом, это компетентный и доступный по ценам сервис с возможностью наблюдать за ходом работ в ремзоне.
1
Show business's response
Павел Роташнюк
Level 3 Local Expert
July 6, 2023
Обратился в этот сервис 06.07.23 с двумя проблемами: вой подшипника и редкие подергивания машины при торможении или трогании с месма. Первую проблемы решили, и к тому же быстро, тут им честь и хвала. Но вторая проблема осталась нерешенной. Отдал 22т за шрусы, из-за которых по словам приемщика это все и случалось, но в итоге подергивания остались. Единственное что сказал мастер-приемщик по этому поводу - возможно это акпп. Собственно вопрос: если дело может быть в акпп или еще в чем-либо, то есть мастера были не уверены, то какого лешего с меня взяли 22т.р. ни за что? В общем если не хотите дешевого развода на деньги, то не обращайтесь. крс2007061
1
Show business's response
Anonymous review
March 23, 2023
Ремонтировала Nissan NOTE, замена масла, генератор (ремень, подшипник). Подшипники все посмотрели, все в норме) ремень тоже:) масло и фильтра все заменили быстро:) все запчасти у них есть☺️ сделали качественно и не дорого😊 проконсультировали по всем интересующим меня вопросам☺️ ставлю 5 баллов.
1
Show business's response
Владимир В
Level 6 Local Expert
June 2, 2022
Ремонтировал микроавтобус в этом сервисе. Сделали все качественно и быстро. Но что самое примечательное: прошло пару дней, раздается звонок. Спросили всем ли довольны и сколько оплатили по факту. Называю сумму, присылаю чеки. Сказали спасибо и что со мной еще свяжутся. Прошло примерно месяц после этого разговора. Опять звонок. Представились говорят, что провели служебное расследование и выявлена переплата с моей стороны. Деньги вернули. Сумму не маленькую. Перевели на следующий день на карту.
Рекомендую данный автосервис всем! Спасибо Вам огромное!!!
1
Show business's response
Oleg Usachev
Level 2 Local Expert
May 4, 2023
Обратился с неисправностью автомобиля. Провели осмотр, выявили неисправности, и моменты по устранению замечаний. заменены ремни генератора. Проверили ходовую, дали рекомендации о дальнейшей эксплуатации автомобиля.
Автомобиль отремонтирован очень даже быстро. Всем спасибо. Рекомендую для обслуживания и ремонта.
2
Show business's response
Иван Мыльников
Level 4 Local Expert
August 25
Дерут деньги, не рекомендую.
1
Show business's response
Игорь Ковалев
Level 9 Local Expert
March 26, 2023
Хороший сервис, хочу туда идти работать. Если получится отпишусь подробнее!
Show business's response
Константин Шипелев
Level 5 Local Expert
October 24, 2021
Ничем не примечательный сервис. Первый раз мне меняли масло полтора часа, второй раз приехал по записи, меняли 1.2 часа, при этом умудрились включить в счёт стоимость замены масла, хотя у них его и приобрел. Не достойный сервис.
1
Show business's response
L'M
Level 9 Local Expert
March 12, 2023
Обслуживание, качество работы на профессиональном уровне.
1
Show business's response
Виталий
Level 7 Local Expert
December 12, 2020
Обратился первый раз делал подвеску и двигатель грамотный персонал вежливые сотрудники не маловажный факт что можно пройти в рем зону и самому все осмотреть это для меня главное так же можно на месте найти все комплектующие очень доволен теперь я их постоянный клиент
2
Show business's response
валерий мокин
Level 7 Local Expert
October 17, 2021
Отличное место
Часто приезжаю делать свою ласточку
Механики отличные ребята
Всё честно
Говорят
Что стоит менять
Что еще будет ходить
Show business's response
Сергей Кособуцкий
Level 11 Local Expert
July 5, 2022
Хороший сервис. Все понравилось.
Show business's response
Semyon K
Level 6 Local Expert
September 28, 2019
Отличный сервис, грамотные механики! Делал у них уже 2 машины (делали диагностику, решили проблему с завышенными оборотами , заменили диски, колодки, регулировка фар, развал-схождение и даже как то варили выхлоп) Все отлично!
1
Show business's response
Andrey Aleksandrovich
Level 3 Local Expert
February 26, 2021
Записывался за ранее, приехал, сдал авто. Сделали все быстро, качественно. Советую.
2
Show business's response
Андрей Кабанец
Level 3 Local Expert
March 23, 2021
Здесь можно отремонтировать достаточно большой перечень неисправностей.
Show business's response
Геннадий Бабинцев
Level 4 Local Expert
April 2, 2021
Хороший автосервис, свою работу выполняют качественно
1
Show business's response
Анатолий к
Level 14 Local Expert
May 21, 2021
Неплохое обслуживание. Работают норма без нареканий.