Отвратительно обслуживание.
Заехала на мойку, в очереди никого не было. Машина у меня была чистая тк мыла накануне и погода была сухая, но проезжая в одном месте мне забрызгали двери из лужи ( брызги свежие) .
Я торопилась и сказала об этом мойщице - администратору ( оплату с меня брала тоже она). Попросила произвести техническую мойку машины без пены ( оплачу как за полноценную техническую мойку) . На что мойщица сказала да.
В результате когда я отошла от машины она начала обрабатывать машину пеной с крыши. На мое замечание, что я тороплюсь и договаривалась с ней что она только сполоснет машину водой, она в грубой форме ответила, что лучше знает как мыть машину и что я могу и подождать.
Отвратительное обслуживание, неадекватные работники, хамы
Show business's response
Инкогнито 2318
Level 6 Local Expert
August 16
Моют нормально,но если у вас есть лишние 3-4 часа,то вам сюда. Мало того,что из двух моек моют только в одной, так ещё постоянно какие-то левые машины без очереди моют. Многие не дожидаются,уезжают. Что за бизнес такой? Я бы на месте владельца очень заинтересовалась) походу они мимо кассы работают
Show business's response
Cat s.
Level 5 Local Expert
June 2
Хотел выбрать эту мойку на постоянную- тк рядом с домом, закрыв глаза на постоянные очереди- на мойку нужно закладывать 2 часа времени, ну думаю ладно, тк моют не плохо, хотя и очень очень долго. Приехав в 18:30- при отсутсвии очереди, и нахождения в боксе 2 машин уже на зоне протирки- мне сказали что мыть мне техничку не будут и они заняты сильно (до закрытия 1,5 часа) Поищу другое место, тк слишком много сложностей только ради помывки в этом месте. Парни сотрудники более шустрее работают, мыли быстро.
3
Show business's response
Дмитрий Чепыжов
Level 7 Local Expert
April 27
Пожалуй самая качественная мойка из тех что я был в последние несколько лет. Протирают авто очень качественно не пропуская мелких деталей и узких мест. Сотрудники показались не самыми приветливыми, но качество с каким они выполняют работу перекрывает все )
1
Show business's response
Андрей К
Level 11 Local Expert
February 6
Приехал в 18:20, работают до 20:00, в 19:00 вышел паренёк лохматый, сказал всем спасибо, все свободны, мы не успеем, стоял я уже у ворот на въезд на мойку, и простоял просто так 40 минут, так что если не хотите потратить Ваше время, не стоит сюда приезжать за 2 часа до закрытия.
Show business's response
а а
Level 3 Local Expert
March 3
Была раньше хорошая мойка, только из-за этого и приезжал, сейчас мойка спустилась до уровня дворовой, все кричат, все недовольны, мыть не хотят , как сказали и так сойдет, жалко что пропал сервис (((
4
Show business's response
Игорь Перевезенцев
Level 11 Local Expert
February 10
Хороший магазин. Большой выбор товаров. Удобно делать покупки с накопительной картой магазина
2
Show business's response
M I S T E R
Level 13 Local Expert
October 21
Хорошая автомойка, только иногда забывают коврики в салон ставить на место.
Show business's response
олег м.
Level 6 Local Expert
March 5
Плохо моют салон. Кузов на 4.Дверные карты не протирают толком. Дверные проёмы тоже. Берут за седан 950 рублей. Очень дорого качества нет. Смысла нет ехать
2
Show business's response
Михаил П.
Level 17 Local Expert
December 7, 2023
В целом не плохо и что самое главное машины двигаются быстро 👌👌👌
Одновременно 4 машины моется
По качеству мойки лучше многих
1
Show business's response
Алексей Горкин
Level 2 Local Expert
December 30, 2023
Качество обслуживания и персонал супер, отдельная благодарность администратору Светлане
3
Show business's response
Олег Гришков
Level 4 Local Expert
November 4, 2022
ООООчень плохо моют. Пыльный салон после вл. уборки. мусор после пылесоса, разводы после протирания стекол. Оставят фантики в кармашках двери. Работают на отъ....сь Постоянно надо тыкать где не помыли и если просишь протереть или помыть, то это доп работа у них (я про те места которые входят в стоимость) и к тому же не охотно это делают ссылаясь на то что это не их проблема, что не отмылась. Но стоимость при такой работе не самая низкая. Есть мойки дешевле и моют лучше. эта просто по пути и самая близкая.
3
3
Show business's response
Анастасия М.
Level 4 Local Expert
May 21, 2022
Очень большая претензия к персоналу. Нас обслуживала девушка, которая была настолько грубой и хабалистой, насколько это возможно представить в нашей стране!
Проведите для своих сотрудников лекцию о нормах общения с клиентами.
Мне сказали, что мне должно быть стыдно за то, что машина, которую привезли на мойку грязная! На мой ответ, что это не мой автомобиль и что он, по независящим от меня причинам, довольно долго стоял и поэтому, наверно, немного сложнее отмыть его, поступил ответ, что это не важно и мне должно быть стыдно. Стыдно привозить грязный автомобиль на мойку!? А вы зачем вообще тогда работаете? Чтобы мыть чистые автомобили?
Объясните сотрудникам, что как бы это грубо не звучало, но в их обязанности входит помыть машину и получить за это оплату, а не высказывать своё недовольство клиентам!
Машину помыли относительно неплохо, а вот Ваш сервис оставляет желать лучшего, пока в нем работают такие люди, как эта девушка!
5
Show business's response
Анатолий Галанин
Level 3 Local Expert
April 3
Отлично помыли машину. Очень качественно. И не дорого
1
Show business's response
Вячеслав Уронов
Level 12 Local Expert
April 3, 2023
Ассортимент большой, выбор есть. По ценам что дороже, что то дешевле, чем в других маркетах. Покупать лучше через сайт, баллов на карту больше
1
Show business's response
Евгений
Level 15 Local Expert
April 20
Как моют не знаю, но постоянно очередь...
А как удобно пока кушаешь тебе моют машину...
Show business's response
Алексей Кабатин
Level 7 Local Expert
July 2
Моют хорошо, но всё очень долго.
Show business's response
Anonymous review
July 26, 2023
Приехал на мойку в 18:54, работают до 20:00. Среда-рабочий день. Сказали не примут, домывают последний автомобиль. Клиентоориентированность на 126%. Жаль звёзды в минус нельзя ставить
2
3
Show business's response
Анжелика Елькина
Level 4 Local Expert
February 21
Рекомендую данную мойку отмыли просто супер …….за полный комплекс поле на багажник взяли 850₽
1
Show business's response
Seer
Level 2 Local Expert
June 21, 2023
По качеству мойки на 3 с минусом заезжал пару раз на второй раз просто порвали коврики, персонал как будто обижен жизнью, не в коем случае не заезжайте если не хотите испортить машину
3
1
Show business's response
Corona Virus2019
Level 8 Local Expert
April 27, 2023
Цены космические, магазин для проезжающих, но выбор есть. Решил купить электросчетчик цена оказалась на треть выше обычного магазина электротоваров.
2
Show business's response
Артем Маслов
Level 4 Local Expert
December 24, 2023
Зашёл в бокс спросить работают ли, в ответ получил грубость и удивление от вопроса, спасибо, помоюсь в другом месте
4
1
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
April 7, 2022
Сегодня помыла авто своё. Это ужас! Мне так ещё нигде не мыли, разводы по панели... Мицубиси Паджеро. Меня больше всего интересуют - мои диски, они были грязные до, а уж после мойки, грязь стекала. Когда я попросила нужно устранить грязь, на что мне ответили, приезжайте в следующий раз, мы вам химией отмоем.....пришлось самой взять тряпку и мыть диски, пока они убирали в салоне. Ещё раз приехать к вам, нет..!. Сюда заехала первый и последний раз... Вот мыла всегда на мойке на комс.шоссе и буду. Да, с ценой вообще была в шоке после такой мойки. Вам нужно избавиться от таких работников, которые так отвечают клиенту, процветания точно вашему бизнесу не будет с такими работниками!
5
1
Show business's response
александр явтушенко
Level 7 Local Expert
November 13, 2022
Заехал на данную мойку по совету приятеля, т. к. здесь моют двигатели. Очереди отсутствовали, намыли достойно. Кстати, дерзкий администратор из отзыва ниже присутствовала. Тем не менее делает и говорит она всё по делу.
1
1
Show business's response
Наталинка
Level 7 Local Expert
July 5, 2022
Живу рядом с Ордером... Давно хотела машину помыть.. но останавливали плохие отзывы... Решила рискнуть... Поехала на Комплекс (салон, багажник, кузов) на удивление быстро... На других мойках дольше... Итог... На всех стёклах разводы, на кузове тоже, но меньше... Больше не поеду!!! Взяли 800 рэ (лансер)...
4
Show business's response
Валерий Седов
Level 5 Local Expert
January 8
Мойка хорошая. Может, немного, дороговато? В остальном, всё супер. Мне понравилось.
2
Show business's response
Евгений Киселев
Level 10 Local Expert
June 4
Постоянно очередь
Show business's response
Елена Елена
Level 6 Local Expert
March 10
Моют быстро. Не всегда качественно
1
Show business's response
Сергей А.
Level 4 Local Expert
December 21, 2023
Хороший магазин большой выбор товара.
2
Show business's response
Пашкин
Level 8 Local Expert
May 1, 2022
На мой вкус лучшая мойка в городе - посещаю несмотря на отдаление от обычных маршрутов. Рекомендую, хоть и понимаю, что не в моих интересах увеличивать очередь)
1
Show business's response
Name Surname
Level 10 Local Expert
August 9, 2021
спустя время оновляю отзыв:
когда-то поставил этому месту 5 баллов и похвалил качество обслуживания.
так вот последний визит полностью испортил впечатление: приехал минут за 30 до закрытия. на входе было шумно и неудобно общаться. встретила нервная дама. которая после первого уточняющего вопроса буквально взорвалась. начала буквально что-то орать, торопить заезжать на мойку. свалил в ту же секунду. без мата очень сложно описать ситуацию.. на месте директора выгнал бы на все четыре стороны такого сотрудника - полное неадекватство.
3
1
Show business's response
Alexander V
Level 8 Local Expert
February 10, 2021
Неоправданно дорого. Мылся много лет, оставляя ключи. Домылся, сломали рычаг АКПП.
Скидку за цвет порой дают только после того, как подведешь мойщика к плакату на въезде в мойку и покажешь календарь. Один раз кассир ультимативно требовала оплатить полную сумму, которую она набила в терминал, без учёта акции за цвет. Я выразил готовность подождать руководителя. Скинула какие-то копейки, продолжать противостояние не хотелось.
Не хочу ругать всех мойщиков, попадались очень добросовестные (не зря ездил туда много лет), но я теперь туда не поеду даже бесплатно. Платить двойной тариф и стоять мокрым у машины с ключами мне не удобно. Делать заказ при шуме реактивного самолёта тоже не комфортно . Но, кому как удобнее, я за всех не говорю.
7
Александр Калугин
Level 8 Local Expert
July 27, 2023
Хорошо моют, хотя и чуть дороже среднего ценника , но качество мойки хорошее. Минус за грубоватый персонал.
1
Show business's response
ИРИНА
Level 6 Local Expert
June 20, 2021
Ужасная мойка, заехала туда только потому что была проездом и как на удивление ни одной машины. Шкоду кодиак намыли за 860 руб (комплекс), в помещении темно, поэтому не увидела многочисленные разводы на кузове, после того как приехала домой и взяла сумку с заднего сиденья, увидела что плохо прополисосили салон, а про влажную уборку похоже с сади забыли. Вообщем я и мой кодиак больше туда ни колесом ни ногой.
5
andrei r.
Level 3 Local Expert
March 20, 2022
Больше не поеду и друзьям не посоветую, ни а каких акциях слышать не хотят. На сайте скидка 10процентов по факту 0 ! Администратор какая-то озлобленая и агресивная +навязывает доп услуги. 500р наружка, это слишком....
2
3
Show business's response
Дмитрий Межнев
Level 9 Local Expert
March 25
Хорошая мойка ода из лучших
Show business's response
л л
Level 3 Local Expert
October 11, 2021
Очень хорошая мойка. Добросовестный персонал. Моют каждую машину как свою. Но есть нюанс, получается медленнее чем на других мойках. Но это того стоит.
Последние два года езжу только к ним.
Спасибо ребята!
4
2
Show business's response
Роман E
Level 12 Local Expert
September 19, 2022
Магазин хороший. В принципе все стандартно по товару. Что-то есть что-то нету.
1
Show business's response
Алексей
Level 3 Local Expert
January 22
20.01.2024 был 2ой в очереди. Простоял 1 час. Так и не дождался. Уехал. Очень медленно работают.
2
1
Show business's response
кирилл фомин
Level 7 Local Expert
December 5, 2023
Быстро и хорошо моют
2
Show business's response
Alexander Saldaev
Level 6 Local Expert
June 8, 2021
Моют хорошо, вежливое обслуживание. Нет зоны ожидания, но можно поприсутствовать при мойке вашего авто или погулять. К сожалению не предлагают воск или иные защитные покрытия
1
Show business's response
Инна Кайгородцева
Level 5 Local Expert
July 27, 2021
Приехала на мойку, зашла в зону мойки. Полный игнор,протирают машины, на выходе и молчат. Администратора нет, на вопросы никто не отвечает. Все очень заняты. Уехала не помывши машину. Сервис - ниже плинтуса!
5
Show business's response
Сергей Соков
Level 8 Local Expert
March 1, 2023
Быстро, качественно, недорого!
1
1
Show business's response
Сергей Карлин
Level 9 Local Expert
November 27, 2022
Очень хорошо моют машину, чуть подороже чем в обычной мойке.
1
2
Show business's response
Автодиагностика НН
Level 10 Local Expert
April 8, 2023
Отказали в обслуживании, за 1 час 30 минут до закрытия.
Show business's response
Евгений Мельников
Level 10 Local Expert
January 15, 2022
Был однажды. Качество устроило. Выглядит нормально, а не как большой темный гараж.
Нет прайса нигде, ни на входе, ни внутри.
2
2
Show business's response
Анатолий
Level 12 Local Expert
August 16, 2019
Помещение большое. Есть вытяжка. Влажность, соответственно, небольшая. Есть генератор озона. Хорошая химия. Мойки рассчитаны на разный бюджет. Возможна самостоятельная мойка. Можно попить кофе рядом. Можно побродить по магазину. Единственный минус - очередь медленно движется.
2
Show business's response
дима кудрявцев
Level 8 Local Expert
February 14, 2023
Одна из лучших моек в нижней части города.
1
Show business's response
polikarbonatplus
Level 15 Local Expert
October 1, 2020
Молодцы! Но, с пылесосом в отношении обшивки повнимательнее пожалуйста.
Быстро, удобно, качество на высоте.
Спасибо!