Добрый день,хочется поделиться впечатлением об организации,куда попала по рекомендации.Начну с приемки авто-приняли,записали,написали,что откладывается на две недели ремонт,ладно,ждём!Продиагностировали ,выявили причину,дали рекомендации-иииии?
Подборщик запчастей отказался подбирать поломанную якобы деталь,сославшись на специфику авто.купленную запчасть отказывались ставить,так как не были уверенны в своей компетенции,взяв ответственность на себя,моторист установил деталь,а машина не ожила ((((((((стали дальше тыкать пальцем в небо,проводить ещё какие то диагностики,выявили,что это электроника.И опять,отказав в помощи,авто стоит((((( а тем временем прошел месяц,пришла запчасть поставили,ну слава богу реанимировали.Спасибо!
Подведя итоги,не рекомендую никому и сама ни ногой,организация рабочего процесса на 0,очень неудобный график работы ,некомпетенция мастеров ,автомобиль простоял почти три месяца,тыкали пальцем в небо.
Спасибо,что уехали на своих колесах.
5
Алексей Тихонравов
Level 11 Local Expert
August 8
Обслуживаю уже 2 машину. Очень доволен. Записываюсь на сервис только к одному Мастеру Бугакову Дмитрию. Если нет необходимых запчастей, быстро ищут по складам и магазинам и организуют доставку, предварительно согласовав с заказчиком
Мага Магамедов
Level 12 Local Expert
May 30
Все механизмы и агрегаты автомобиля после ремонта и обслуживания работают,как положено . На этой станции технического обслуживания автомобилей хорошие , профессиональные автомеханики, рекомендую!
Екатерина
Level 4 Local Expert
June 7
Первый раз заезжал сюда на мойку радиатора. Все понравилось, доброжелательные сотрудники, делают работу до конца, до последней пылинки, ценю! Буду рекомендовать!
Юрий Власов
Level 11 Local Expert
August 13
Отличный сервис, где работают настоящие Мастера своего дела. Особенно хочу отметить Хатунцева Евгения. Рекомендую
1
Ольга С.
Level 5 Local Expert
February 13
Делаю ТО на этом сервисе уже много лет, всегда все быстро и качественно. Особую благодарность хочется выразить Евгению Хатунцеву - внимательный специалист, мастер своего дела!
Елисеев А.
Level 5 Local Expert
August 10, 2022
Честные ребята!
Профессионалы своего дела!
Умеренные цены!
Мне очень помогли отремонтировать авто которое сломалось по пути на отдых на море. Мастер Михаил очень хороший специалист по дизельным двигателям!
А по факту сломанного подшипника и прочего в предыдущем отзыве, так расскажите сколько вашему авто лет и сразу станет ясно, что эта машина порядком устала!!!
Я не утверждаю, но на не старой и обслуженной машине такого не встречается.
А вообще не ошибается только тот, кто ничего не делает!
Всем удачи!!!
4
Show business's response
Рита Олещук
Level 8 Local Expert
May 1
Спасибо огромное за качественное обслуживание.На свои вопросы по машине получила внятные ответы.Обслуживающий персонал вежлив,а мастера по машине профи.Мне здесь нравится.
Мишка Колобок
Level 5 Local Expert
April 14
Для меня это лучший автосервис в Воронеже, приезжаю на ремонт уже более 10 лет, всегда быстро и качественно, решают вопросы любой сложности.
1
Иван Щ.
Level 5 Local Expert
March 23, 2023
Отличный сервис, обслуживание вполне достойное и аналогичное ОД, только цены и отношение гораздо приятнее! Отдельный респект механику Пузанову Николаю!Грамотный и честный специалист в своем деле! Всегда покажет и расскажет о неисправностях и будущих вложениях в автомобиль!
2
2
Show business's response
Вера Владимировна
Level 6 Local Expert
August 11, 2023
Обратились за тех осмотром для постановки автомобиля на учёт. Тех осмотр проводил Евгений Х., после чего нам на руки выдал карту пройденного ТО. Потом приезжаем в ГИБДД, отдаем документы в окно, а нам заявляют, что тех осмотр не действителен, в базе данных отсутствует. Дело было в сб, едем обратно в Карабус разбираться в чём дело, начальства небыло на месте, к нам вышел этот Евгений. На нашу претензию он не признавал свою вину, перекладывал на сотрудников ГИБДД, потом предложил заново приехать в пн и пройти ТО. По итогу, потеряли неделю времени, сил, нервов, не получили никаких изменений от сотрудников Корабус. Просим руководство Карабуса принять меры в отношении данного сотрудника, который является некомпетентным и портит деловую репутацию тех центра. Никому не советую обращаться в Карабус
5
Алексей Плиев
Level 13 Local Expert
April 7
Грамотные, внимательные, квалифицированные сотрудники, профессиональный подход, современное оборудование.
Антон
Level 7 Local Expert
June 29
Делал ТО, вроде быстро и всё хорошо, спустя дня два слышу что-то гремит под капотом, открываю, а щупа от масла нет, и оно рабрызгалось всё а он валялся внизу. Както недобросовестно отнеслились. Потом обращался с проблемой подтекания помпы, насчитали 40к, хотя в другом сервисе оказалось всё намного проще и вышло в 10к всё вместе. Вообщем сервис находится, рядом, удобное расположение, но както не зашло
Спасибо мастеру Михаилу, у меня оторвалось боковое зеркало. Приняли без записи, быстро поставили на место.
Анатолий Перов
Level 2 Local Expert
August 9, 2023
Отличный сервис, профисиональные и отзывчивые автомеханики! Отдельное спасибо Евгению Хатунцеву за ремонт и хорошее отношение. Обслуживаюсь у него несколько раз, и всегда на отлично.
4
Show business's response
Королич Артём Сергеевич
Level 5 Local Expert
November 11, 2023
Отличный сервис, ребята профессиональные мастера своего дела. Быстро, качественно и недорого. Всем рекомендую.
Show business's response
Misha Bogdanov
Level 9 Local Expert
September 1, 2023
Был на диагностике и ТО автомобиля.
Все сделали быстро, аккуратно, есть ребята которые разбираются в автомобилях, мне данный сервис посоветовали несколько лет назад как спецов по марке hyundai, так что могу сказать с уверенностью что здесь могут самостоятельно разобрать в проблеме и исправить ее.
1
Show business's response
Борис Ш.
Level 3 Local Expert
October 28, 2023
Давно здесь обслуживаюсь. Езжу на ТО (масла, фильтра и т.д.) и шиномонтаж. По качеству обслуживанию и ценам нареканий нет. Сложных ремонтов не делал, а по регулярному обслуживанию рекомендую.
Show business's response
Елисей Луговой
Level 4 Local Expert
January 25
Приезжал на диагностику автомобиля. Ребята даже примерного представления не имеют о работе автомобиля. Отдал деньги за диагностику, ремонтироваться там не стал. Позже подтвердилось, что они не правильно указали неисправность. Если любите свой автомобиль не обращайтесь туда
1
2
Елена Дубинина
Level 14 Local Expert
September 20, 2023
Отличный сервис, езжу в него с 2015 года, мастер Дмитрий Бугаков очень внимательный, машину осмотрел, выявил проблемы и дал рекомендации, ничего лишнего не навязывают, все по делу. Удобное расположение и несколько заездов на территорию сервиса!
2
Show business's response
Lexa B.
Level 7 Local Expert
September 5
Сделали всё что мне надо было, но не больше. В результате проглядели начало неисправности.
Афанасий Иванов
Level 15 Local Expert
January 26
Первое впечатление было ошибочным, что то элементарное могут решить без проблем. Если, что то чуть сложнее, то понимания нет вообще в чём дело. Не компетентность сотрудников привела к дорогостоящему ремонту
1
Александр Гончаров
Level 5 Local Expert
October 21, 2023
Приехал менять масло,со своим маслом,сотрудник начал подозрительно предлагать сделать подешевле, чека при этом не выдал,в итоге через время загорелся датчик давления масла, до этого проблем не было, проверили на щуп,не было даже минимума,получается масло не поменялось.Дело в том ,что мог бы полететь мотор..
1
1
Руслан А.
Level 7 Local Expert
August 23, 2023
Из минусов только - очередь по записи длинная. Но срочные проблемы всегда готовы решить быстро. Обслуживаю свои авто здесь лет 10. Качество и компетентность на высоте
1
Show business's response
Людмила В.
Level 2 Local Expert
December 4, 2022
В Карабусе я уже постоянный клиент!Слаженная команда! Всё четко! И с запасными частями и с обслуживанием автомобиля! Ребята быстро решают все проблемы! Одним словом молодцы!Там просто настоящие»Кулибины».Ремонтируют даже то, что наверное невозможно отремонтировать! Всем рекомендую!!!
4
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
September 17
Судя по количеству желающих отремонтировать авто- хороший сервис.
Михаил Панков
Level 15 Local Expert
March 7
Отличный салон, все объяснили, рассказали, провели необходимые работы )
Evgenia Kazakova
Level 3 Local Expert
April 20, 2023
Меняла ступицу на автомобиль Mitsubishi Colt в этом сервисе. На следующий день на шиномонтаже, когда мастер снял колесо я увидела что барабан вообще не прикручен. Мало того он весь побит и обломан. Я не первый раз на своей машине меняю ступицы, но такое.... Вместо того чтобы сделать ещё и сломали.... И денег взяли. А мне теперь барабан новый покупать. Вот и думайте люди надо вам такое. Делал все какой то Пузанов Н. В.
4
2
Александр Кунченко
Level 8 Local Expert
October 21, 2023
Приехал на диагностику подвески. Моментально обнаружили, что под замену рулевой наконечник. Сразу поменяли. При этом сделали развал-схождение. Цена адекватная.
Рекомендую.
Show business's response
Бочарников Николай Иванович
Level 4 Local Expert
December 14, 2023
Все понравилось, культурно, качественно, рекомендую, будете довольны.
3
Андрей Зорич
Level 6 Local Expert
August 9
Ребята умеют работать, не страшно отдавать автомобиль им в ремонт.
Алексей Q
Level 12 Local Expert
February 5, 2023
Техническая база хорошая, мастера грамотные, диагностика есть! Хромает ресепшен-брутален излишне))) ну и ценник выше среднерыночного, но и плюс, можно ВСЕ отремонтировать в одном месте!
1
1
Show business's response
Светлана Хаустова
Level 4 Local Expert
June 20, 2023
Делаю машины в этом месте уже лет семь:
Теана, лексус ЛС, туарег, Дион, щас вот мазда. Даже одиннадцатую Ладу чинил в Карабусе😀
Потому что комфортно, никто не выделываться и действительно делают хорошо!
Миша, Саша, Игорь 👏🏻👏🏻👏🏻
3
2
Show business's response
Алексей Зорин
Level 10 Local Expert
May 20
Отличный сервис, качество работ на высоте, отдельное спасибо Михаилу.
Сергей Сикридов
Level 5 Local Expert
October 9, 2023
Обслуживался в этом автосервисе по ходовке, сломали датчик положения кузова, вместо того чтоб заменить или хотя бы сказать, прикрутили его на саморез, после чего он сразу же вышел из строя.
3
Марк П.
Level 15 Local Expert
March 18
Много лет обслуживаю здесь автомобили. Нравится качество работы.
Anton S.
Level 17 Local Expert
August 1
Хороший сервис, можно доверить авто!
Inna
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
Отличный автосервис! Являюсь постоянным клиентом уже более 5 лет, за это время коллектив мастеров почти не поменялся, что на мой взгляд, о многом говорит. Парни действительно знают свое дело - диагностика, ремонт, всё на 5 баллов, при этом за адекватные деньги и без навязывания доп. услуг
3
Show business's response
Владимир Донской
Level 16 Local Expert
May 27, 2023
Был по поводу замены сцепления.Ну что сказать приняли хорошо но цена 8тысяч 200руб.за замену сцепления это даже очень дорого.В других местах цена от3-х до 5 тысяч.почему так дорого?
1
Марина Новичихина
Level 5 Local Expert
September 15, 2023
Автомобиль отремонтировали отлично. Особенно благодарна Александру
4
1
Show business's response
Юрий М
Level 12 Local Expert
November 11
Быстро и качественно!
Юля
Level 8 Local Expert
December 7, 2023
Делала в этом автосалоне ТО, быстро! Ребята сами заехали на яму, для девушек, которые опасаются)))😁👍
Show business's response
Калина
Level 5 Local Expert
February 17, 2022
У меня в Карабусе сломали подшипник. До этого ремонтировалась там, вроде ничего страшного не происходило, а тут на днях лопнула пружина спереди. Заехала в свой сервис, ребята сказали - только пружина и все, но мы заняты. Через 3 дня возьмём. Но мне надо быстрее, поехала в Карабус, а зря‼️ Мастер сломал рычаг когда менял пружину, сказал что так и было. Далее ещё веселее. Вторая сторона была идеальна, выехала, а у меня квакает справа. Оказывается подшипник на опоре стойки амортизатора мне убили при разборке для замены пружины. Видимо он упал и раскрылся у них. А этот урод-мастер собрал его и поставил. НЕ ДОВЕРЯЙТЕ СВОИ АВТО КАРАБУСУ, если конечно не хотите потом переплачивать за детали которые были нормальные до приезда туда. В итоге ремонт с 3000 за замену пружины вышел в 5500 и + 2500 подшипник, ещё и за замену оплатить надо. Это сервис меня возмутило и растроил своими криворукими мастерами!
2
8
Сергей Попов
Level 7 Local Expert
June 1, 2022
Отличный сервис! Адекватный и доброжелательный персонал, опытные мастера. Поменял колодки, отрегулировать свет, здесь же прошёл ТО и оформил диагн. карту. Удобно.
3
Show business's response
Свищев Игорь Николаевич
Level 4 Local Expert
February 16
Быстрый техосмотр без лишних вопросов, приятные сотрудники
1
Светлана Бородецкая
Level 4 Local Expert
September 2, 2021
Много лет доверяю свою машину специалистам Карабуса. Очень оперативно, профессионально, самое главное чувствуется прежде всего забота о клиенте, о его времени и его любимой машине. Один раз изменила, и очень пожалела о том, что не доехала до них.
Молодцы!
5
Show business's response
Андрей Карташов
Level 4 Local Expert
November 2, 2022
Боюсь сглазить )), это лучший сервис из всех, что я встречал. И самый лучший спец там-Игорь! Остальные тоже все отличные мастера. Советую на все 100%
1
1
Show business's response
Ахмад-шах Масуд
Level 17 Local Expert
March 17, 2023
Работают быстро, корректно! Обращаемся уже не впервые. К мастерам претензий нет. Испортил впечатление мрачный страховщик в очках своим хамством. Поэтому - три звезды. А могло бытт пять...
2
Эдуард
Level 7 Local Expert
August 23, 2022
Был проездом в городе. Обратился в сервис за помощью. Засвистела обгонная муфта на генераторе. Помочь мне не смогли по причине занятости мастера. Который, кстати, не верно определил неисправность, сказав, что помпа политела. Поставил 4 звёзды за отзывчивость и информирование о соседних автосервисах.