Carbaza Car-disassembly
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Улица Олимпийская
217 m
32 reviews
August 2
Заказывал заднюю дверь на форд гелекси.Ребята отнеслись добросовестно.Хорошо упаковали,оперативно отправили.Все соответствует описанию.Большая благодарность, успехов в бизнесе,спасибо.
May 31
Очень добрый, приветливый, отзывчивый персонал❤️ уютная атмосфера, вкусным кофе угостили😁 качество работы на высшем уровне) быстро доставили запчасти) просто супер ❤️🔥
April 10
Две звёзды и то только по тому что товар забрал.
Теперь по порядку:
1. Место для осмотра товара нет, от слова совсем. Сиди на корточках на полу и рассматривай что надо. Принцип - «тебе надо вот и смотри». Когда я поставил фару на стол что бы лучше сфотографировать и рассмотреть, менеджер просто опустил ее на пол указав клиенту его место. Зато зона ожидания - чего ожидать только там не понятно, с диваном и столиком. Вообщем все перепутано в данной точке продаж.
2. Менеджер - все клиентоориентированность свелась к «здрасьте» именно «здрасьте». Дальше интерес к вам как к клиенту 0, ни пояснений, ни ответов на вопросы, не упаковку не предложили (хотя стоимость пленки копейки). На все вопросы ответа нет, вас либо не слышат или ответ из серии «а сами не видите». Хотя карандаш задал вопрос как оплатить ответили сразу без промедления.
3. По оплате, никто не проверил, оплатил я или нет. Оплата была переводом. Это мелочь конечно и их дело, но сам факт, насколько людям плевать на клиента, что оплатил он или нет их не интересует. Возможно они напишут, что я купил на небольшую сумму и поэтому я им не интересен как клиент (что подтвердит ещё разделение клиентов на интересных и не очень).
Вывод: если и обращаться то при условии что больше нигде не нашли товар и четко решили ощутить отношение ненужности