Type of spare parts:for domestic cars, for foreign cars, for motorcycles, for agricultural machinery, for busses, for machinery, for trucks, for cars, for minibusses
Обратился в данную организацию с целью отремонтировать карданный вал от Nissan x-trail T30, сдал в ремонт 10.06.2024, сроки указали в полторы недели, то есть плюс минус среда следующей недели 19.06.2024, вообщем, менеджер не согласовывает с клиентом абсолютно ничего, ни ремонт, ни изменение сроков, ни цену запчастей.
Когда позвонил в назначений день, мне сказали что подшипник не подошел и нужно заказывать другой, после выраженного негодования, они нашли запчасть с доставкой 1 день, сразу записался на установку 21.06.2024.
20.06.2024 позвонил уточнить о готовности и в силе ли все мероприятия, сказали что кардан готов, приезжайте.
Утром приехав на место, выяснилось что карданный вал не готов, требуется балансировка, и нужно ждать минимум 2 часа.
Сходив в офис, начав конфликт, типо договорились что за 30 минут сделают, по итогу прождал те же 2 часа.
И апогеем стала установка, чуть не поставили кардан задом на перед, еще и научить пытались.
Итог такой, ни в коем случае не советую обращаться в эту Кантору
Мастер пытался оправдаться тем что организации абсолютно плевать на частных клиентов, в приоритете контрактные арганизации.
Ибо на кануне начальник сказал бросить все и делать то что обслуживается по контрактам.
Можно было бы поставит в нулевую оценку, поставил бы!!!!!!!
1
Н.С.
Level 5 Local Expert
March 23
Спасибо за ремонт кардана, приехал из соседнего региона , привез кардан скания, на замену шлицевой, мастер посмотрел сказал нужно заменить шлицевуюи одну крестовину, ремонт провели за 2 дня, цена в Мордовии была на 50% дороже без замены крестовины и скок ремонта объявили полтора мечяца , так как шлецывой небыло спасибо сотрудникам рембазы и бухгалтерии очень отзывчивый персонал. Есть минус, втом что на запасные части дают гарантию 2 недели а на работы 6 месяцев. Кардан установлен, вибрации нет, в общем все хорошо претензий нет, кардан выполняет свои функции. Вибраций, биений нет🤝
Михаил С.
Level 4 Local Expert
April 10
Отдавал кардан в ремонт под замену крестовин на автомобиле, в итоге испортили кардан, срезали родные уши на кардане, приварили не понятно что, вибрация сильная была. Пришлось вытрясать деньги обратно и ехать в другой сервис. Будьте бдительны!