Carglass
1031 review
August 9, 2024
Отличная работа! Все точно по времени, качество на высоте. Менял стекло лобовое 3 раза на трех разных авто. Всем рекомендую этот салон.
1
March 6
Работают профессионалы. Быстро и качественно.
August 15, 2023
Обращался по замене лобового стекла.
Плюсы:
Работу выполнили быстро - меньше часа. Стоимость осталась в рамках той, которую оговаривали во время записи. Приняли даже немного раньше назначенного времени.
Стекло оригинальное. Результатом в целом доволен (по крайней мере пока), но есть неприятный нюанс, который испортил впечатление, о нем ниже.
Минусы:
Персонал крайне неприветливый, общается грубовато, никакой клиентоориентированности.
Во время замены лобового стекла, после демонтажа старого, мастер, проводивший работы, обратил мое внимание на 3 точки ржавчины или слезшей краски (около 5-7 мм размером), которые по его мнению являются очагами коррозии (это на цинкованном кузове).
Мастер предложил мне либо прямо так ехать в малярную мастерскую, закрашивать эти точки и потом возвращаться к ним (заливая салон дожем и рискуя, что лобовое отклеится от скотча и уедет при торможении по капоту), либо "просто иметь в виду, что они есть". Я выбрал второй вариант (ехать в приклеенным на скотч старым стеклом - такое себе).
Мастер выполнил установку нового лобового стекла, и уже при подписании акта сообщил мне, что оказывается из-за этих трех точек мне не дадут гарантию на протечку, что неприятно, т.к. об этом не предупредили, и цену за установку не снизили из-за отсутствия гарантии.
Остался вопрос, на который мне не ответили: почти у каждой машины старше 10-и лет такое может быть, неужели они принимают только новые машины и только на них дают гарантию? Если так - тогда зачем вводят изначально в заблуждение.
5
December 4, 2023
Очень профессионально! Аккуратный и чистый сервис. Сотрудники компетентные. Как пожелание, считаю что мастеру- приемщику нужно быть более вежливым, говорить спасибо и пожалуйста и убрать общение в повелительном тоне)
1
October 14, 2024
Большое спасибо ребятам, которые оформляли заказ и которые выполнили установку лобового стекла! Специально выждала время перед тем, как написать отзыв. Работа сделана на отлично!
1
July 10, 2024
Добрый день. Все хорошо, только по окончании не проверили работу дворников, которые демонтировали. В итоге, правый не работает. Но в остальном все четко и грамотно.
1
August 3, 2024
Работают профи!
Замена за час.
Предложили новые щетки, которые на отлично справляются с задачей.
Рекомендовал всем знакомым.
June 9, 2024
Менял стекло в Мытищах. На следующий день после замены стекла и калибровки камеры, загорелась ошибка по неправильной работе камеры. На перекалибровку камеры отправили на другой конец Москвы в Апаринки. Только там типа ремонт по гарантии. Знал бы что не могут сразу сделать, не обратился бы к ним!
3
August 30, 2024
Квалифицированные сотрудники,поменяли стекло быстро и качественно. Работают аккуратно.
1
May 26, 2023
Все очень достойно. Достаточно удобно расположены. Хватает места для выполнения работ. Все понятно объясняют. Однако, как и везде приходится проявлять настойчивость в вопросах. Все выполняют быстро и понятно. Спасибо ребята.
2
September 27, 2023
Все четко, оперативно, качественно.
Главное рядом с домом :)
Записался онлайн на ремонт лобового стекла на определенное время. Оплатил сразу на сайте, тк была скидка.
Скол с трещиной в виде полумесяца, размер с пятак.
С момента скола прошло два месяца, ребята сразу предупредили, что возможно не получится сделать хорошо. Уточнили есть ли каско (можно было за счет каско сделать). Подписал бумаги и за дело.
Почистили место скола, подкатили агрегат. 40 минут ожидания внутри на диванчике, работа сделана. Можно воспользоваться автоматом с едой.
Рекомендую.
October 8, 2023
Перед тем как звонить, чтобы узнать по наличию и цене стекла, почитал отзывы и рейтинг 5.0 мне показался "не до конца" честным (накрученным). Но после визита и проведения работ даже стало немного стыдно за такие мысли. Очень грамотно и четко всё объяснил менеджер по телефону, ну а про ребят в установочном центре всё сказано в предыдущих отзывах. Это всё правда, видел своими глазами. Спасибо всему коллективу Carglass. Ребята профессионалы. Как было у меня - менял лобовое на BMW X1. Приехал по записи, приняли вовремя, через 1 час 5 минут расчитался, поблагодарил за работу и уехал. Само стекло FUAYO никакого негатива не вызвало. Ровное, без преломления и линз, все отверстия и крепления на месте. Ещё раз спасибо за Ваш высокопрофессиональный подход к делу.
3
June 4, 2023
Регулярно пользуюсь сервисом Carglass. Как всегда все быстро, четко, качественно. Мастера вежливые, популярно отвечают на все возникающие вопросы. За юмор отдельное спасибо.
2
June 30, 2024
Приняли вовремя, в мастерской красота и порядок. Стекло починили быстро, общение с менеджером и мастером оставило положительное впечатление.
June 9, 2024
Спасибо! Обращаюсь в Вашу фирму не первый раз
. Все сделано на высоте. Быстро качественно, во время. Еще раз Спасибо, успехов вам!
June 1
Всё на высшем уровне!
Работают профессионалы своего дела!
October 7, 2023
Отличная организация работы! Ребята знают свое дело: без лишней проволочки, быстро и качественно заменили лобовое стекло на моей Мазде СХ-5. Очень рекомендую!
1
September 4, 2023
Чёткая и слаженная работа профессионалов. Приятно наблюдать. Поменяли лобовое стекло на Мерседесе GLK быстро, вроде пока не протекает, надеюсь, и осенне-зимний сезон так же хорошо переживёт. На мой взгляд, прекрасная работа.
2
August 22, 2024
Все очень понравилось. Сделали быстро и качественно. Все объяснили по поводу гарантии.
1
January 10, 2024
По работе мастеров вопросов нет. Сделали все качественно. А вот гарантийные обязательства отказываются/уклоняются выполнять. Появилась полоса на стекле. Для диагностики предлагают приехать к ним на осмотр за 70 км, хотя сервис у меня в 2 км от дома. оригинально придумали. Из Питера тоже предлагаете на диагностику в Москву приехать?
Забыл добавить.... Приехать предлагают в будни. Наверное рассчитано на неработающих))))
1
2
November 19, 2023
Меняли лобовое стекло на Hyundai Gets. Время замены 40-45 мин., и можно ехать. Быстро, качественно. Цена приятно удивила. Ребята, большое Вам спасибо!
October 20, 2024
Персонал вежливый. Профессионалы своего дела. Замена стекла прошла быстро. Молодцы!
1
1
September 28, 2023
Менял в этом сервисе лобовое стекло по направлению страховой компании. Я приехал к назначеному времени, машину сразу взяли в работу. Сотрудники работают очень профессионально. На моей машине это уже пятая замена стекла, но так быстро, четко и аккуратно не делали ни в одном сервисе. На работу дают гарантию 10 лет (но в моем случае из-за обнаруженной коррозии по контуру, куда вклеивается стекло - в гарантии отказано).
1
June 10, 2022
Уже два раза ставил стекло в этой фирме. Впечатления только положительные. Делают очень быстро и качественно. Но самое главное это приемлемая цена. Парни там к клиентам относятся с пониманием, у меня висел регистратор на двухстороннем скотче. Так они после демонтажа , по моей просьбе приклеили кусочек скотча к регистратору, и сами всё вырезали почти как и было. Вроде мелочь, но приятно же) . Стекла менял в разных местах. Эта фирма самая топовая, по крайней мере в моём списке.
2
1
April 26, 2024
Отличный сервис, отличные мастера. Быстро,знают свою работу на 10 по пятибальной, а главное качественно!
1
July 26, 2024
Не много пришлось подождать, но всё остальное ремонт, персонал и качество отличное. Большое спасибо!
1
November 10, 2023
Менял лобовое стекло. Время по записи четко соблюдается ! Чистота идеальная . Работы ведутся не спеша , аккуратно , но в тоже время быстро . Цена за все адекватная , гарантия дается . Рекомендую.
1
April 25, 2024
Супер! Быстро, все четко. Видно что процессы все налажены. Все объяснили. Супер сервис за вменяемые деньги.
April 3, 2024
Замена лобового стекла Центр Мытищи. Всё супер! Второй раз пользуюсь этим сервисом. Приятно удивлëн, что мастер тот же, что и почти 10 лет назад. Значит и качество на высоте! Быстро, аккуратно, чисто! При мне ремонтировали девушке лобовое, трещину практически не видно. Рекомендую дворники Бош у них от европейского производителя. Хватает года на 1,5.
June 21, 2024
Ставил лобовое стекло. При осмотре стекла перед установкой, на углу увидел скол, почему не перенесли установку, вопрос. При снятие стекла с авто повредили краску до железа. Попросил скидку, сказали не дадим. Не рекомендую данный сервис.
3
February 28, 2024
Огромное спасибо сотрудникам,вашим мальчикам,которые быстро,аккуратно и мастерски поставили стекло! Остатки старого стекла вычистили,пропылесосили,протерли везде! Довольна работой и отношением ! Советую именно сюда обращаться!!! И по времени быстро!!!
June 27, 2024
Хороший техцентр. Грамотные специалисты. Работают быстро и качественно. Рекомендую
1
June 15, 2024
Стекло поменяли быстро и качестенно. Автомобиль CHEVROLET CRUZE. Работой доволен. Рекомендую всем кто решил поменять лобовое стекло.
August 3, 2024
Не очень дружелюбные ребята, видно , что не собственники, наемные. По любому вопросу на месте отправляют уточнять через общий телефон или на сайт. Клиенториентированости им явно не хватает
3
April 21
Замена лобового стекла, всё быстро и качественно.
February 27, 2024
Быстро, качественно и без лишних вопросов!
Используют только качественные расходники!! Профи своего дела!!
Рекомендую!!
February 20, 2024
Очень быстро поменяли, стекло правда реплика но в целом хорошее. Ребята молодцы все объяснили по эксплуатации. Рекомендую
August 20, 2023
Менял лобовое стекло по направлению страховой компании.
Не следующий день выявлено:
- испачкали салон: куски пластика и уплотнителя, + что-то похожее на герметик;
- криво (не по центру) прикрепили кожух салонного зеркала заднего вида;
- намеренно сломали пластиковую панель (зачем-то срезали фиксирующий кронштейн), стоимостью 30+т.р.;
- внутри между панелью и лобовым стеклом торчит кусок поролона. Толи его там просто забыли, толи разместили в нештатное положение;
- не работает обогрев стекла (надо еще раз попробовать проверить, когда будет прохладней).
Почти половину времени работ «мастер» переписывался и разговаривал по телефону, параллельно пытаясь что-то делать.
Как вклеили само стекло - пока неясно, покажет время.
Больше в эту контору не поеду🤦♂️
3
August 1, 2024
Сделали быстро! Все хорошо. Правда пришлось поискать бокс, но это мелочи. Реально быстро и хорошо сделали!
January 10
Много стекла в наличии , быстро устанавливают .
May 15, 2024
Всё супер, заехал раньше времени, час работы и я уехал. Замена лобового стекла, Пежо партнёр типи. Спасибо ребятам, мастера своего дела.
1
1
July 13, 2024
Быстро. Качественно. Комфортно.
Большое спасибо Сергею со за профессионализм!👍🏻🤝
3
October 22, 2023
Оперативно. Быстрая запись. Приехала с запасом времени-взяли машинку сразу, без ожидания. Выполнили работу быстро и аккуратно. Всем советую
May 26, 2023
Все четко, приехал по записи, вначале проконсультировали по «щербине» и надобности ремонта, затем уже в рамках каско поменяли лобовое стекло. К работам и персоналу никаких нареканий, профессионалы, к лобовому стеклу и тому кто подбирал и вез - вопросики. Подобрали стекло с наслоением триплекса на другой слой триплекса, в результате чего видна вертикальная линия прямо в области видимости водителя. На скорость не влияет, но попросил это стекло заменить.
December 3, 2024
Вот приятно удивлён! Парни реально профессионалы ! Спасибо !
May 4, 2024
Ремонтировала скол, приняли четко по времени, быстро сделали. Второй месяц полет нормальный, дальше не пополз. Очень порадовало, что без рассверливания.
December 8, 2023
Направлен по КАСКО с трещиной. Сходу выдают за оригинал Калужский Китай - "FUYAO". За 1 минуту разговора менеджер умудрился оскорбить меня 4 раза, а также сделал попытку обмануть, доказывая мне, что у меня с японского завода тоже стоит стекло этой фирмы. Почитал честные отзывы. Спасибо вам, добрые люди. Отказался от услуг страховой, буду менять за свой счет но в более приличном месте, по современным технологиям и установкой родного стекла, тем более нашел его в наличии, без ожидания. Не рекомендую.
5
3
September 3, 2023
Номер заказа 3044856. Был по замене стекла 2.09.23. Приехал к 9.00 и уехал в 10.00.
Хочу сказать, что все очень быстро и самое главное качественно сделали. Люди понимают свою работу на 5!Очень хорошая организация процесса. Побольше бы таких станций. Молодцы.
April 21, 2024
Вежливые ребята, заменили стекло за час, рассказали что можно делать и чего нельзя в ближайшие сутки после замены, рассказали про гарантию, рекомендую все сделали отлично!
July 11, 2024
Ремонт скола лобового стекла. Приняли вовремя. Все объяснили показали. Скола не видно если не присматриваться пристально. Ребята молодцы.
1