что за беспредел там происходит вообще? музыка орет на всю матерная, сотрудники с кухни из-за нее не слышат и не видят клиентов! танцуют, орут, чем то кидаются. Понимаю была бы нормальная спокойная музыка без матов, но включать скалли милано, инстасамку, это немного неподходящее место
Наталия Фень
Level 8 Local Expert
May 16, 2024
Пожалела о решении пообедать здесь. Когда-то в Карлс Джуниор были очень вкусные бургеры. То, что я продают под видом бургеров в этой точке - самое невкусное, что я когда-либо пробовала.
Котлета прожарена неравномерно, соуса пожалели, а самое главное - бургер на 70% состояла из булки, начинки было - кот наплакал.
Видимо, работающие в этой кафешке школьники не очень переживают из-за качества блюд. Им гораздо больше нравится играться через стойку приема заказов с друзьями, прошедшими их проведать. Пока я ожидала заказа - эти ребята с хохотом что-то лепили друг на друга, вместо того, чтобы работать.
Сто раз подумайте, прежде чем выбирать это заведение!
5
2
car1nya
Level 3 Local Expert
April 2, 2024
решили вместо вкусно и точки пойти в карлс джуниор, очень пожалели об этом решении…
заказали халапеньо бургер, классик, картошку фри и банановый молочный коктейль. заказ ждали минут 15-20, при том что кроме нас заказ сделал только один человек. халапеньо бургер был нормальный, но цена ему рублей 150 максимум. с классиком та же история, только мне еще повезло с пересоленной котлетой. картошка фри как будто вареная, а не жареная, пересолена. банановый молочный коктейль, в общем и целом, ок, но попадались большие кусочки банана, которые мешали пить коктейль через трубочку.
за 1100 руб. просто ужас)
1
2
Жанна Большакова
Level 3 Local Expert
July 13, 2024
Мне очень нравится Карл, на обед всегда только туда.
Самый классный сотрудник у них это Виктория, просто огонь).
Внимательная, приветливая, всегда ухожу с хорошим настроением👍
1
Show business's response
K
Level 6 Local Expert
November 6, 2024
Очень жаль, но уже не торт, раньше были вкуснейшие бургеры, что с вами случилось?
Старая, погорелая булочка, невнятная котлета,не рекомендую
Больше к вам не пойду(средний чек 800р.)
Совсем забыл, я бы за такое качество бургеров, ещё больше бы цену сделал!)
2
Ольга Куребекова
Level 4 Local Expert
June 28, 2024
Сотрудник Дмитрий молодец) а еще спасибо команде, которая остается за шторкой 😂. Нам было вкусно! Бургеры и картошка супер быстро приготовили
1
Igor Kamenetskiy
Level 15 Local Expert
March 17, 2024
Тот случай, когда плохо всё. Был в ТЦ. В другие рестораны была очередь, решил заказать здесь. После заказа понял, почему очереди сюда нет. Относительно небольшой заказ из бургера и картошки делали полчаса. При оплате кассир сказала, что вынесут заказ, однако пришлось идти самому. Картошка была остывшая, бургер, правда был горячий, но его сборка оставляла желать лучшего. А ценник здесь выше, чем в аналогичных заведениях. Категорически не рекомендую
1
2
Show business's response
Никита
Level 20 Local Expert
October 6, 2024
Очень хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на то, что происходило в 20:00-20:10 06.10.24, думаю, камеры скажут лучше слов
Бургеры-вкусные, то, что происходит за кассой-такого еще не видели, особый уровень «интересного»
fatn1nja
Level 4 Local Expert
June 19, 2024
18.06 Заказали с собой два бургера (Биг босс и что-то вроде гавайского только с курицей). Супруга попросила, чтобы гавайский был без лука. Через некоторое время, девушка принесла бумажный пакет с заказом. Пакет показался мне очень лёгким, в итоге, там оказался только один бургер. Подошёл к стойке, объяснил ситуацию сотруднику, тот извинился и сказал, что сейчас все сделают.
В итоге, через некоторое время, мне выдали пакет с двумя бургерами (сотрудник за стойкой перед выдачей заказа спросил у повара, те ли бургеры сделали и несколько раз спросил точно ли нет лука в гусаком, получил положительный ответ), перед нами извинились и пожелали хорошего вечера.
Мы прогулялись до аллеи, сели на скамеечку, достали бургеры и... В гавайском оказалась не куриная котлета, да и вообще это оказался гуакамоле, ещё и с кучей лука, да и котлеты в Биг босс тоже оставляли желать лучшего, вкус был как у бутера с котлетой из дешёвой столовки, котлета была с прожилками и огромным количеством лука, только цены далеко не низкие...
В общем, carl's jr уже не тот. Внимание сотрудников, готовящих и собирающих заказ, просто на нуле.
Не рекомендую это заведение, если не хотите выкинуть деньги в помойку.
2
Василий
Level 4 Local Expert
April 16, 2024
Настолько плохой бургер я не ел никогда. Без преувеличения. Взял с увеличенной котлетой, в надежде насладиться в полной мере. Но кажется, если наладить производство таких котлет в обувной промышленности, получилась бы очень износостойкая подошва - настолько сухо. Если раньше, только заметив Carl’s Junior на горизонте, я всех тащил туда, то теперь в эту сеть ни ногой!
2
1
Иван Петров
Level 7 Local Expert
June 13, 2024
Второй раз приехал именно в этот Карлс Джуниор в ТЦ Южный полюс, и второй раз было НЕ ВКУСНО, в этот раз взял самый дорогой бургер, дабл чиз, бургер был сухой, котлета была сухая, пережареная, аж обугленная по краям, как уголь! На других локациях гораздо вкуснее!
bigformat
Level 17 Local Expert
June 8, 2024
Совсем испортился джуниор... Заказал детям гамбургер, картошку, сырные палочки, коктейли, себе взял двойной чизбургер и газировку. В итоге в детском гамбургере оказался сыр, которого не должно было быть, в двойном чизбургере сыра не оказалось, газировку не дали - пришлось за ней идти, спрашивать. Картошка отвратительная, серая какая то,мясо ужасное в чизбургере. Чек вышел на 1500.. Раньше еда стоила этих денег - больше не пойду.
Show business's response
Анастасия Кырова
Level 11 Local Expert
November 19, 2023
Си-Джецй уже не тот.. хотела провести свой читмил на 5+, скушать вкусный бургер,порадовать себя после трёх недель диеты и высокой температуры. Думаю,ну, возьму бургер и пойду его тихонечко скушаю во время сеанса в кино.
Стою у прилавка,жду очереди, подходит какой-то мужчина, жалуется, что ему с женой в бургер, куда кладется две котлеты, положили только одну. Ну, меня ситуация улыбнула, думаю: бывает, что поделать. Заказала я свой любимый халапеньо с мясной котлеткой (ещё стояла и размышляла: мясную или куриную?), получила заказ. Пошла в кино счастливая. Сижу, наслаждаюсь фильмом, достала свой долгожданный бургер, думаю: ну вот оно! Достаю из упаковки и думаю: какой-то он маленький, слоя между булочек не видно, сделала укус. Второй сделала укус. Котлеты так и не чувствую. Третий укус - что происходит? Достаю телефон свечу в бургер: А КОТЛЕТЫ НЕТ!!!! Пришлось прервать просмотр и идти, а они ещё такие несуетливые, прячутся, никто не хочет выходить из-за шторки, из-за нее выглядывают, смотрят, улыбаются. В общем, бургер переделали, в итоге. Но ставлю ему тройку: холодный, булка будто отсыревшая, на вкус как мокрая вата. В общем, си-джей в данном торговом центре не советую вообще.
3
Show business's response
Андрей
Level 18 Local Expert
May 19, 2024
Большой выбор, только там есть сэндвич с ананасом очень вкусный, сами приносят заказ, минусы: немного дороже чем у "соседей" и почти никогда не работает списание баллов!
Show business's response
FerrUM
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
Данный ресторан фастфуда распологался на последнем этаже в самом дальнем углу, что не очень способствовало его нахождению. Заказывал комбо с Вестерн бургером за, вроде как, 600 рублей. Единственный кассир там был вежливым, что, конечно, довольно хорошо. Готовили заказ минут семь. Сам бургер был вкусный, но вот картошка... Тонкая, сухая, по вкусу очень напоминает кукурузные хлопья - в общем, ужас. А вот бургер понравился - большой, сочный и вкусный. Честно, я бы ходил в это заведение только ради бургеров. Про само помещение - обычный фудкорт, довольно чистый, но, к сожалению, без зарядок.
1
Полина Б.
Level 3 Local Expert
September 28, 2024
Что-то совсем качество испортилось, взяли картошку, стрипсы и бургер, все невкусно, стрипсы вообще насмешили, ожидание-реальность. А ценник, то совсем не соответствует качеству. Разочарование.
evl_k
Level 8 Local Expert
December 19, 2023
Направлю на вас роспотребнадзор!!!!
Сегодня покупала ролл с курицей и бургер. Про то, что бургер просто отвратительный и не стоит даже 100 рублей, расписывать подробно не буду.
А вот то, что в ролле с курицей сырое мясо, думаю, молчать не стоит!! Не недожаренное, а именно СЫРОЕ.
Вы совсем там страх потеряли? Вы работайте с ЛЮДЬМИ и должны проходить проверки. Вы подвергаете людей опасности.
Я жду четкого объяснения, а также хочу связаться с управляющим точки, чтобы он предоставил информацию о том, что мясо проходит проверку. Потому что, к сожалению, кусок мяса сырого я проглотила. Вам очень повезет, если это не дойдёт до отравления и я не затаскаю вас по судам.
В любом случае, ждите проверку.
Фото прилагаю. Нет, это не прожилка, не отсвечивает и не еще что-то. Это сырое мясо.
6
2
Roman Penkov
Level 10 Local Expert
March 16, 2024
Спустя 3 месяца снова решили попробовать. 15 марта. 35 минут готовили заказ. Да предупредили что дольше сегодня, но 35 минут. Котлеты теперь не пережарены. Но отвратный соус к курице. Ранч и медово-горчичный. Лучше бы давали тот же Хайнц который к картошке идет. Халапенье бургер сухой ужасно. И вишенка на торте острый бурито с курицей. Соус не положили. Курицу тоже. Один красный лук и пекинская капуста с какого то…. В помойку. С каждым разом все хуже и хуже
1
Show business's response
денис белоус
Level 6 Local Expert
August 12, 2024
Как всегда на высоте! Все вкусно и быстро! Отличное обслуживание! Спасибо!
Сергей М.
Level 5 Local Expert
February 13, 2024
Очень вкусные бургеры,да и персонал приятный.Всегда обслуживание на высоте,всегда захожу к ним,чтобы покушать и выпить вкусного коктейля!)
Show business's response
Александр
Level 17 Local Expert
February 16, 2023
Отличный Карлуша! Всё очень вежливо, быстро, горячо и вкусно! Жаль что не очень удобное расположение, редко бываю в этом районе, если не сказать что вообще никогда, но я рад что сегодня туда зашёл, хоть и не по пути было))
Отдельно хочу поблагодарить молодого человека на кассе, видимо менеджер, который работал 16 февраля в 17:30. Очень помог, сделал все акции, приготовил классный молочный коктейль и принёс все до столика 😍 сервис супер, в других филиалах уже давно не так круто. Молодцы!
2
Show business's response
Сергей
Level 12 Local Expert
March 10, 2024
Ужасный бургер, иногда думаешь заплачу дороже но получу качество? Ожидание не = реальность) Горечь от котлеты-передержали, соус забыли положить? Если бы он был я может и не написал бы этот отзыв, жалко потраченые деньги, просто набил желудок( Ладно бы это были макароны с подливой в столовке за сотку( и то настольгия бы добавила положительных эмоций) но нет бургер за 360р. И такая шляпа,Не советую. Если увидят админы готов пообщаться.
2
Show business's response
Stanislav Bobylev
Level 5 Local Expert
September 25, 2023
Доброго времени суток, уважаемое руководство и уважаемые читатели моего отзыва.
Хотелось бы отметить, что постоянно с девушкой ходим в КД, поскольку она у меня не ест мясо, всегда все нравится, но в этом заведении нам категорически не понравилась еда.
Заказ ждали в районе 15-20 минут. Принесли холодный и размякший веджи Бургер (который из растительного мяса). На вкус просто ужас, девушка даже не смогла доесть.
Я попросил при заказе самый большой Бургер, предложили максимум даблчиз. Он был более менее сносный, но количество маринованных огурцов желает оставлять большего. Сухая булка с сухой котлетой и изредка разбавляет сие сочетание сыр.
Картофель фри в КД пока лидирует между всеми заведениями быстрого питания, за это спасибо.
Поставил 1 звезду, поскольку настроение было испорчено, а еда не оставила нас довольными.
В данный КД мы больше не вернемся, но надеемся, что ситуация изменится и что-то исправится.
Чек прилагаю.
Спасибо за внимание!
2
Екатерина Гареева
Level 4 Local Expert
February 8, 2024
Я была в шоке от этого тако салата. Тортилья должна жеваться и хотя бы быть съедобной. Просто пережаренный, деревянный кусок теста. Там девушка и за стойкой стоит и еду готовит что ли? И бургер у мужа был отвратительный. А цены то повыше, чем во вкусно и точка. Мы специально приехали сюда из за карлс Джуниор, так как любим именно его. Непонятно, что вообще происходит именно в этом филиале.
2
1
Show business's response
Яковлев Юрий
Level 14 Local Expert
April 20, 2024
какой-то там бардак, и с обслуживанием в порядке очереди, и с вниманием к клиентам. У меня был максимально простой заказ, 2 разных кофе, в итоге прождал минут 15, пока они готовили другие заказы, внезапно оказавшиеся впереди. Перепутали вид кофе. И никаких извинений
Show business's response
Юрий
Level 5 Local Expert
July 17, 2024
Раньше было вкусно и сытно. Сейчас решил заехать, пару раз. На кассе никого нет. Даже не сделать заказ. Почитал отзывы, решил что не буду больше и пытаться
1
JFaust
Level 6 Local Expert
May 29, 2024
Давно здесь не заказывала еду, хотя раньше был моим любимым рестораном фаст фуда. И вот сегодня мне принесли…нечто. В бургерах горелая котлета отвратительного вкуса, салфетки не положили ни одной, картошка вялая и безвкусная. Очень жаль, но к вам я больше не пойду. Это отрава за большие деньги
1
Show business's response
Андрей Румянцев
Level 6 Local Expert
August 19, 2024
Пришёл в 21:55, сказали не работают, отказались принимать заказ. Соседние рестораны приняли заказ в 59 минут без проблем. Карлс джуниор скатился👎👎👎
Никита Сорокин
Level 8 Local Expert
May 20, 2024
Все хорошо вкусно, но часто нет мороженого, и из-за этого молочного коктейля нет.
Show business's response
Drunkenspb
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Ну что сказать, решил вспомнить молодость и зайти в Карл джуниор. Лучше бы не заходил. Заказали 2 бургера, состав: булочка, котлета и салат. Всё!!! За 250р штука, ну хотя бы пиво по акции порадовало. Картошка тоже не та, что была раньше. Короче, только из за ностальгии поставил 3 звезды, хотя надо ставить 1. Ах да, и персонал умничает много
Елена Х.
Level 3 Local Expert
October 29, 2023
Очень нравится кухня данного ресторанчика. Но обслуживание полный отстой! Отсутствие подносов, время ожидания состовляет до 20 минут получаешь уже холодную еду!!! Работали ,в день моего посещения, две девочки которые "плавали" еле- еле. Просьба к администрации более внимательно относиться к выбору персонала!
3
Show business's response
Евгений Андреенко
Level 21 Local Expert
May 10, 2024
Немножко подсдал карлос) появился бургер с грибами)но это вообще бледная тень таким какой он был) ну и по мелочи недочеты, то забыли, то не положили)
Show business's response
Роман Кайфулин
Level 4 Local Expert
January 8, 2024
скатился дальше некуда, буррито лучше вообще не брать! В блюде, которое подается как "буррито с говядиной", говядины нет вообще, вместо нее какой-то фарш из самых дешёвых пельменей. Ценник выше среднерыночного. Больше есть сюда не пойду и другим не советую.
2
Show business's response
Анастасия А.
Level 5 Local Expert
September 12, 2023
Бургеры самые вкусные только здесь, НО почему у вас персонал между собой разговаривает блаженным матом, что даже гости в зале слышат, когда ожидают свой заказ ? И ожидание в последнее время очень долгое по пол часа (
А так же не докладывают соусы, уже не первый раз
Show business's response
IrinaShe
Level 8 Local Expert
January 21, 2024
Ужасно грязный поднос - на его край, неприкрытый бумажной подложкой страшно было смотреть. Картошка, выпавшая туда с бумаги, естественно была выброшена. При том, что посетителей практически нет - 1-2 в 10 минут - у персонала нет времени их протереть. Или нет возможности, т. к. сотрудники в прямом смысле слова однорукие: у девушки и парня, обслуживающих редких посетителей, левая рука была в гипсе и на перевязи. У обоих!
Не знаю, что с руками у сотрудницы, готовившей мне бургер (еë не было видно) - но, кажется, тоже не всë в порядке.. Принесëнный бургер был чуть тëплый, булка местами холодная. Отнесла, спросила, готовили ли его сейчас? Ответили, что готовили сейчас и переделают. Принесли практически такой же. Как котлеты "с пылу с жару" могут быть чуть тëплыми через 2 минуты??..
В общем, выкинутые 700 рублей. Лучше бы отстояла очередь к переименованным конкурентам.
1
Show business's response
Ресторатор Комментатор
Level 7 Local Expert
September 19, 2022
Бургеры мощные. Перебьют по вкусу даже тот же бывший макдак. Ребята красавчики всегда на позитиве. Отдают заказ быстро. Директор очень милая и приятная девушка помогают с выбором. Музончик качает что не может не подкупить.
1
Татьяна Уставщикова
Level 12 Local Expert
August 22, 2024
Все, в целом , как в любом другом торговом комплексе. Ничего особенного
1
Алексей Суров
Level 10 Local Expert
March 11, 2023
Ужас…Каро Джуниор уже совсем не торт…
Брал комбо, вышло почти 600₽ (заказывал большой бургер+ фри+ напиток). Соуса уже давно не бесплатные…но, блин, заплатил 40₽ за уксусный соус астория 😅 Сотрудник на кассе выдал номерок, не понял зачем…потому что за заказом пришлось идти самому, т.к. этот сотрудник стоял и зажимался со своей бабой, картошка уже была остывшая как и бургер. Сам же бургер был…с зажаренной до черноты котлетой 😂😂😂 неправильной формы к тому же 😂 единственный плюс - что в холопеньо бургер положили действительно много перца, а не как часто бывает пару кусочков) едиственная звезда за перчик…в остальном заведение уверенно двигается в сторону закрытия..т.к. прайс совсем не соответствует содержанию
1
марина никитина
Level 4 Local Expert
June 16, 2023
Купила сегодня Биг Босс, кассир предложила добавить Холопеньо, так как люблю бургеры именно с ним, то радостно согласилась и доплатила в районе 40 рублей, дома открыла и Холопеньо вобще не положили и гамбургер размякший, видимо лежал уже давно готовый. По итогу за 400 рублей получила полную ерунду, как будто если не ешь в зале, то можно подсунуть всё что завалялось.
2
Сергей
Level 6 Local Expert
May 17, 2024
Невероятно долго готовят.
Самое долгое блюдо в полноценном ресторане принесут раньше, чем в этой забегаловке
Анжелика М.
Level 4 Local Expert
July 31, 2022
Кушала в такой же сети но на Невском, там всё вкусно, картошка стандартная -большая, бургер сытный и вкусный. Здесь же картошка дороже, но приносят маленькую, бургер маленький и не вкусный. Я очень разочарована, потому что есть с чем м сравнить. Не думала , что в одной сети так могут различаться качество и вкус продукции
1
2
Show business's response
Харм
Level 5 Local Expert
December 30, 2022
Пишу отзыв пока доедаю бургер (30 декабря 21:30). Еще на кассе мне забыли записать соус, хотя я его называл, пришлось второй раз делать заказ, ладно. Далее интереснее, картошка - пресная, подошел на кассу третий раз, сообщил что картошка пресная, мне дали соль в пакетиках, окей, посолил. Дошла очередь до бургера, брал феймоус стар с дополнительным беконом. Бургер в норме, но добавлять в него бекон было ошибкой. Положили в него подкисших два куска обветренного бекона, место которым явно в мусорном ведре - пришлось вытащить из бургера бекон. Фото обветренного бекона прилагаю.
Раньше было намного лучше.
1
sl
Level 8 Local Expert
March 15, 2024
Очень очень медленно готовят заказ на доставку, заказ не большой на сумму 1000руб готовили больше 45 мин одим словом тор.. з!
1
Show business's response
Анастасия К.
Level 6 Local Expert
January 3, 2023
Даже рядом не стоит то каким он был раньше . Бедный маленький вестерн , который и по вкусу не огонь вообще .. картошку подали холодную , благо поменяли когда попросила. Цена стоит одна за комбо пробивают цена выше .. вообщене своих денег , мак и то лучше значительно делает . В общем огорчение и только . Кто раньше восхищался Карлс Джуниор то не ходите , очень сильно разочаруетесь . Очень печально все .. не держит свое качество , хотя бы делали бы все свежее , чувствуется что все сделано из полежавшей готовой продукции
3
1
Анна
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
Сделали заказ на 1500р картошка фри с очистка и и холодная, стрипсы варёные, салат с испорченный луком, коктейль вообще что то, куски банана с молоком. Решили попробовать, так как не были никогда и больше туда ни ногой
1
Павел Г.
Level 7 Local Expert
June 25, 2022
Люблю эту сеть. Но в данном ресторане не было почти половины меню (например, напитки только в бутылках, и то выбор небольшой), не смотря на то, что старые наименования в нем значились. Так же котлеты явно не свежие, из-за чего бургеры сухие. Но, отдам должное, курица, картошка и сырные палочки наисвежайшие. Лучше сходите в карлс на невском, там хотя бы все свежее и сочное, меню тоже маленькое, но немного больше, чем здесь.
1
Даниил М.
Level 3 Local Expert
January 21, 2024
картошка пересланная, напиток разбавленный слишком, бургер 50/50 чили чиз и за все это 600 рублей, только соус сырный понравился 🥴
2
Show business's response
Dina
Level 13 Local Expert
July 3, 2022
В целом бургеры понравились, лучше чем в маке, но ела в других местах и вкуснее. Цены поднялись не сильно, относительно других заведений, поэтому сходить можно.
Бургеры маленькие не соответствуют указанному весу, картошка засохшая, на вкус всё отвратительно. Это второй ресторан этой сети который я посещаю и оба ужасны. Лучше купить чебурек на вокзале чем вернутся сюда ещё раз.