Ковёр забрали, постирали быстро, привезли в своей упаковке, попросили расписаться в приёмке и уехали. Мы развернули и постелили ковёр (при этом в упаковке осталось немного постороннего мусора) начали радоваться какой он чистый, но не долго: отказалось что в ковре торчит небольшой, но острый саморез, который повредил основу ковра. Фото прилагается. Написали об этом на почту этой фабрики стирки ковров и через три дня получили такую отписку: "13.01.2022 вам был доставлен ковёр после стирки, в договоре стоит подпись о принятии ковра.
При визуальном осмотре ковра после стирки, вами никаких претензий не предъявлялось, о чём вы расписались в квитанции собственноручно.
В связи с этим возникновение дефекта во время стирки изделия не установлено."
Каким волшебным образом в наш ковёр попал посторонний предмет уважаемая компания не смогла пояснить.
И кто возместит повреждение недешевого ковра?
Не советую пользоваться услугами этой фабрики.
Константин Т.
Level 5 Local Expert
August 22, 2021
Долго решал, кому отдать почистить старый ковёр, т.к. никогда не пользовался подобной услугой. Ковёр 4х2,5м с крупным ворсом, не чистился за 8 лет ни разу. Заказал стандартную чистку+удаление старых пятен(30% к стоимости чистки). Забрал вежливый парень в оговоренное время. Через 5-6 дней мне позвонили и сказали, что денег возьмут только за стандартную чистку, потому что какие-то пятна удалить невозможно. Через неделю тот же парень привёз мой обновлённый ковёр, на котором я не увидел пятен, которые меня раздражали, а те, с которыми они не справились, я еле нашёл! В общем организацию рекомендую однозначно! Честные профессионалы - это большая редкость в сфере услуг.
2
Роман П.
Level 2 Local Expert
February 23, 2019
Здесь работают профессионалы своего дела, Нужно было постирать большое количество ковров перед праздником, поэтому обратились сюда и нам всё сделали в лучшем виде. Цены приемлемые. Работают оперативно.