Cars&Go
614 reviews
May 20
Выбрал эту компанию по рекомендации местного друга, и не прогадал - заранее списались по WhatsApp, договорились об условиях, по приезду получили машину, причём порадовал уровень сервиса - в машине было всё, о чём можно подумать - держатель для телефона, зарядник под любой тип разъёма, моющее средство для стёкол, микрофибра, влажные салфетки и даже аэрозоль от клещей.
Машины все свежие, за неделю поломок никаких не было, сдал с остатками бензина (не выкатал бак) - приняли также быстро, проверили по чек-листу.
Стоит отметить, что ребята могут не находиться в офисе, а подъезжают к согласованному времени (для меня это не было проблемой, просто для информации).
1
August 28, 2023
Всем рекомендую именно этот сервис в Горно -Алтайске.
Несмотря на небольшие накладки со временем, ребята все сделали на высшем уровне. Компенсировали все ожидания и решили все вопросы.
Автомобиль подготовлен, в отличном состоянии.
При приемке все понятно.
На бампере автомобиля который я брал, отвалился молдинг, по моей вине, наверное) заехал в лужу. Все сделали за смешные деньги.
Резюмирую: из всех сервисов что есть в Горно-Алтайске я рекомендую этот. Берите авто и спокойно путешествуйте!)
Car@go спасибо! Отдельное менеджерам которые работали со мной, за их терпение, профессионализм и улыбки!)
July 29
Отличная контора, честная. У нас не было приключений негативных, потому такой опыт не расскажу, но по другим параметрам всё супер. Брали машину в екатеринбурге и в горно-алтайске (разные аренды) через них. Даже жалко, что не во всех городах россии есть)) всё открыто, всегда на связи, всё супер.
July 3
Прекрасный сервис!!! Брал здесь машину для поездки по Алтаю. В машине было все необходимое. Сама машина Поло седан мне тоже понравилась. Спасибо!
September 11, 2023
Понравилось, что быстро подобрали машину. Брал паркетник, все было в исправном состоянии. Очень четко по времени подачи и возврата. В машине есть необходимый минимум вещей- типа держалки для смартфона, тряпочки и т.д- приятно.
Из мелких минусов- довольно долго оформляли машину на выдаче, скурпулезно переписывая каждую царапину, но при этом прием был очень быстрый.
Мутноватый с моей точки зрения договор, где не очень понятна ситуация со страховкой, зато очень понятно, что придётся оплатить не только ремонт (до определенного лимита), но и простой по цене проката. Ценник высоковат, но при нынешних ценах на все видимо нужно привыкать :-)
Проехал около 2000 км без приключений, с дороги далеко не съезжал. Алтай прекрасен, рекомендую!
1
July 14
Отвратительный сервис проката.
1. Дали не ту машину, которую я бронировала. Забронен был Ниссан Террано, дали Черри Тигго. Первая - с полным приводом, вторая - с передним. Существенно разные коробки передач + двигатель.
2. Машину выдали с нерабочим кондиционером. Потратили еще минут 30, чтобы проблему исправили.
3. Возврат авто на парковке аэропорта. Сотрудник проката час (!) не приходил за машиной. Хорошо, что мы приехали сильно раньше до вылета.
1
1
November 15, 2023
Отличный сервис, хорошие машины, адекватные цены. Арендовали Мазду cx-5 в сентябре 2023. Не смотря на 2016 год выпуска авто был в идеальном состоянии. Персонал всегда на связи. Мойка автомобиля входит в стоимость аренды. Приятные мелочи вроде влажных салфеток, жидкости для стёкол, мусорных мешков и подробной карты Алтая со всеми достопримечательностями. Забирали и сдавали машину в аэропорту, недорого, удобно. В день отлёта рейс задержали на четыре часа, сотрудники сами позвонили, предупредили нас и предложили вернуть машину позже на 4 часа бесплатно(!) не смотря на то что мы по факту вылезли на следующие сутки аренды. Также не стали штрафовать за превышения скорости по договору и за спуск-подъем с перевала Кату-ярык (при сдаче автомобиля узнали что он не полноприводный, не предназначен для некоторых направлений)
В общем исключительно приятные впечатления от обслуживания. В случае следующей аренды будем обращаться не думая, тем-более что фирма представлена во многих городах России. Ещё раз спасибо за отличный сервис.
1
January 13
Отличная команда.
Пользуемся постоянно, только положительные впечатления . Автомобили ухоженные, чистые. Персонал душевный.
Очень удобно, что можно забрать и сдать машину в аэропорту. Процедура оформления не больше 15 минут.
Скидки уже после второго обращения.
1
1
September 7, 2023
Отличная компания. Пунктуальные, коммуникабельные, цены, состояние авто и условия приемлемые, в совокупности лучше чем у конкурентов. Советую для аренды авто. Пожелание - расширить выбор детских кресел под разные возрасты ребенка, и следить за их состоянием (кресла нынче совсем не дорогие и стоит обновлять те что потрепались)
1
September 14
Первый раз брали авто в прокат в РФ , было много сомнений , но компания не разочаровала. Ребята молодцы , залог вернули, машину подали вовремя , приняли без проблем , всем рекомендую. Буду в городах присутствия , возьму авто в этой фирме !
1
June 1
Надежная компания, хороший выбор автомобилей, приветливые и порядочные люди! Лучший выбор в республике Горный Алтай🤟🏽👍🏻🔥🫶🏼
1
November 13, 2023
Добрый день!
Благодарим ребят Сars&Go за классный автомобиль и отличный сервис! С вами наш двухнедельный отпуск по Алтаю получился просто замечательным! С самого начала и до окончательных расчетов оперативная поддержка (в нашем случае, из- за часовой разницы, 24/7), продуманные опции, забота и внимание. Все честно, безопасно, с соблюдением всех обещаний и сроков.
Мы брали в аренду Хёнде Крету. Автомобиль нигде ни разу не подвел и стойко вынес дорогу к Марсу).
Смело рекомендуем! Контакты уже раздали знакомым и друзьям, ну и сами ещё не раз обратимся)
October 21
Хорошая компания, рекомендую для аренды машины, учтите если за какую то дорогу просят доплату, скорее всего не стоит туда ехать самому на машине, скорее всего на месте или с экскурсией будет трансфер за адекватные деньги до желаемого места.
September 13
Изумительно все прошло! Положили даже воду, салфетки, карту. Всегда на связи! Машина Фолькс Поло отличная, проехал на нём 1700 км, все идеально! Относился как к своему бережно!
August 17
Брали машину для путешествия. Все прошло отлично, состоянием машины довольны. В следующую поездку обязательно обратимся снова.
May 27
Отличный сервис по прокату авто. Все машины в отличном состоянии. Брали на прокат Киа Рио , все замечательно, никаких проблем ни с авто , ни с самим сервисом не возникло, все супер, непременно будем обращаться снова и рекомендовать друзьям!
April 28
Арендовал автомобиль в Горно-Алтайске
Оставался очень доволен автомобилем и командой которые меня сопровождали в этом путешествии.
В ходе интенсивном использовании автомобиль проявил себя как надежный комфортный. Команда постоянно на связи и готовы всегда помочь. Помогли даже с отправкой посылки домой. За что огромное спасибо!!!
1
June 29, 2023
Было очень комфортно и приятно проводить отпуск с Kia rio, которую нам предложили в этом сервисе. Машина хоть и 2013 года, но просто замечательная, с кондиционером, удобная, приятное вождение. Когда забирали ее, машина блестела на солнце от чистоты. Просто даже посмотреть приятно) Ребята, которые оформляли договор, все рассказали, нюансы вождения, куда можно и куда нельзя ехать, даже посоветовали парочку мест. Очень общительные и приятные люди! В бардачке дополнительно были пакеты для мусора, салфетки, карта Алтая и даже репеллент от клещей. Ну это максимальная забота, неожиданно)) Приемка прошла быстро, залог вернули без проблем в полном размере. Однозначно рекомендую этот сервис проката, выбор здесь к тому же большой, думаю каждый найдет и по финансам, и по запросам достойное решение))
March 10
Арендовал машину в этой компании апрелем 2023 года на 10 дней. Выбрал самый экономный вариант из того к чему сам привык. Выбор пал на киа рио 2013 года с механической КПП. Скажу честно, я ожидал чего то с подвохом. На удивление вели грамотный, короткий и по существу диалог, за доп плату подогнали, а при сдаче забрали автомобиль с парковки аэропорта. приём шел минут 10, записали все нюансы, получили несколько советов и предупреждений по поводу резины, стекла и заездов в неподабающие места . На протяжение всей эксплуатации, езды по Чуйскому тракту, грунтовым дорогам у гор и тд, машина вела себя крайне достойно и не подводила. Так что от езды получил одно удовольствие. Сдача длилась немного дольше приёма, опасался что начнут искать то чего не делал или не доглядел при приёме, но нет! Все дефекты что были на машине они знали и новых не было. машину заправил и помыл перед сдачей, камеры не ловил, поэтому залог вернули в полном объёме почти точно в срок. В общем одни положительные эмоции от аренды в данной организации, рекомендую их! Спасибо за работу!
1
September 17
Брали в аренду Hyundai Creta не неделю в конце августа с пробегом более сотни тысяч. Нареканий не возникало, авто в хорошем состоянии и верно служило на пути к Марсовым горам.
У ребят хорошо настроена система взаимодействия с клиентами, приятно иметь дело.
April 28
Рада, что выбрала именно эту компанию для аренды. Машины хорошие, чистые. Всё объяснили, рассказали, куда интереснее поехать. Постоянно на связи, по всем вопросам. Есть возможность сдать машину в аэропорту. В следующий раз буду брать только у них
October 14
Поекрасные автомобили, надежные, чтстые, обслуженные. Доброжелюьные менеджеры, все комфортно. Брали Хавал на 9 дней, трех отчаянных девченок он не подвел ни разу, ну и мы нго берегли от камней и кочек,
September 1
Брали в этом сервисе машину для первой поездки по Алтаю.
Опыт обращения в прокат машин тоже первый.
Выбирали по отзывам на Яндекс картах.
Допустили ошибку, что слишком поздно занялись вопросом бронирования машины, а именно наконуне вечером, перед вылетом.
Машины, которую бы мы хотели, в наличии, конечно же, не было.
Предложить нам смогли только Ладу Ларгус с механической коробкой передач.
Немного поразмыслив (уже сидя в зале прилёта аэропорта Горно-Алтайска) и собственно от безысходности, согласились на это авто.
Менеджер сказала, что им нужно не менее полу часа для оформления документов.
Через 40 минут нас пригласили забирать автомобиль.
Быстро, чётко, по делу. Основные вопросы обсудили, все рассказали.
Сутки аренды стоили 2600 руб. Дополнительно 1000 руб мойка и подача машины 2000 руб.
По мойке, кстати, у нас был вопрос. Если мы оплачиваем мойку, когда получаем авто, затем, должны помыть перед сдачей, то к следующему клиенту машина попадает помытой от предыдущего арендатора.
Почему тогда мы оплачиваем мойку компании при получении?
Ну, да ладно, вопрос риторический.
Ещё оставилии залог 8000 рублей.
5000 руб. вернули сразу, при сдаче машины, 3000 руб. оставляют на случай штрафов. Если их нет, оставшаяся сумма возвращается через течении 14 дней.
Кстати говоря, услугу аренды оплатили по карте, у компании есть терминал. Это здорово!
Также нужно учитывать, что не по всем маршрутам можно ездить на определённых машинах.
Куда-то только не меньше кроссовера, куда - то можно на нем, но придётся доплатить.
Для нас это было неожиданностью, мы себе там на планировали куда поехать из интернета, а поехали только туда, где нам можно было на нашем авто.
Но хочу сказать, что нам хватило и этого, тоже посмотрели много, а больше, наверное просто и не успели бы.
В машине были две бутылки воды, влажные салфетки, пакеты для мусора, жидкость для стёкол и две тряпки.
Какие-то инструменты для машины были в багажнике.
За время пути машина себя вела отлично, претензий к ней нет. Только отклеился от жары или плохого приклеивания держатель для телефона. Это доставило некоторые неудобства.
Но к концу путешествия даже сроднились с машиной, называли её не иначе, как "Ласточка"😂
Возврат авто прошёл в офисе компании, тоже быстро и безболезненно.
Офис находится в 10 минутах от автовокзала, что нам оказалось тоже удобно.
Сервисом остались довольны. Сделано все грамотно и с максимальным удобство для клиентов. Без раздумий обратимся в компанию снова.
November 30, 2023
Заранее все обсудили, выбрали машину, но тут немного не предупредили, что выбираете не именно ту машину которая на фото и в описание, а такого же класса, мелочь но не приятно. Забирали машину в салоне, все вежливо, все показали объяснили, показали все недочёты машины. Брали на 4 дня с 06.11.23 по 10.11.23 в пути ни каких проблем с машиной не было. Хорошо работают. Отдали тоже быстро, ни каких замечаний на машину не было в нашу сторону. Залог вернули при сдачи машины. Удержанно 3000 руб. На штрафы, пока жду время и возврата. В комплекте с машиной, зарядки, держатель для телефона, насос, щётка, рем. Комплекты, провода для аккумулятора все в наличие. В селе даже помог ключом на 10 который был в наличие.
Upd.
Спустя 15 рабочих дней ребята сами написали с уточнением куда вернуть залог.
Всем советую, впечатление оставили только положительные. Буду рекомендовать друзьям.
September 26, 2023
Прокат очень понравился, руководитель компании душевный человек. Взяли на прокат rio x Line, остались довольны. Машину доставили в аэропорт, в салоне чистая, полный бак бензина. Слово "повидавшая виды" не для неё, современная, внутри всё новое. Откатали на ней всю неделю, вернули обратно в офис. Всё прозрачно, ничего не напрягало в поездке, запаска, насос, рем комплект, зарядки и тд, все сопутствующие товары были в машине. В общем если ещё раз приеду, то обязательно к этим ребятам, сервис на высоте 🙏🙏🙏. Всем солнечной погоды и ни гвоздя, ни жезла 😜
1
July 18
Все супер! Быстро оформил авто, взял доп страховку. Автомобиль чистый, комфортный, есть все необходимое. Остались очень довольны поездкой! Определенно воспользуемся еще.
UPD: в 2024 летом брал 3 раза автомобили в Cars&Go! Отлично покатались, очень довольны!
November 8, 2023
Уже не первый раз пользовались услугами этой компании.
Брали автомобиль мицубиси аутлендер.
Все как всегда на высоте. Машина в отличном состоянии, чистая и заправлена. Зарядки для телефона, салфетки, жидкость от мух на лобовом стекле - самое необходимое - все есть.
Остатки залога (на штрафы) всегда возвращают.
Нам уже делают скидки - очень приятно!
В Горно-алтайске эту компанию однозначно рекомендую.
June 3
Очень удобный сервис . Брали машину на неделю . Сама машина в прекрасном состоянии и ни разу не подвела . Хорошая клиентоориентированность, менеджер была всегда на связи
November 24
Брали в аренду китайский авто, с пробегом 500км. Условия хорошие, взяли дополнительно страховку л/к покрытия и лобового стекла. Как оказалась не зря. Рассказали куда можно съездить, дали карту с достопримечательностями.
October 2, 2023
Брали в аренду в сентябре Киа sportage, в целом остались довольны сервисом Cars&Go.
Удобно что можно заранее до поездки согласовать все условия аренды, а также посмотреть форму договора и сделать предбронь. В автопарке хороший выбор машин.
Машину подвезут в любую точку города по договоренности, точно также можно ее сдать.
Соотношения цены и состояния авто не идеально, все-таки завышена, машины уставшие, если бы за ними чуть лучше и своевременно ухаживали было бы отлично. Реакция персонала оперативная по любым вопросам. Вернули все депозиты после проверки на штрафы.
1
June 21
Отличные ребята с хорошим сервисом по оказанмю услуг.
Машины в идеальном состоянии, с ними ваш отдых станет только причтнее.
July 5, 2023
Все прошло на отлично. Машину получили быстро, чистенькая, ухоженая. Во время пользования машина вела себя безупречно. Нареканий нет никаких. Сдача автомобиля прошла тоже отлично. Никаких задержек. Огромный плюс, включена мойка ( не нужно тратить свое время). Залог вернули тут же. Сервис определенно на 5 баллов. Если будет необходимо восмользоваться арендой автомобиля - определенно остановлю свлй выбор на данной фирме.
1
April 8
Брали машину для путешествия по уйскому тракту. Машина в идеальном состоянии, не смотря на эконом версию есть все необходимое для комфортного путешествия. Удобная функция с забором машины из аэпорта. Всем советую, путешествие выдалось замечательным!
July 24, 2023
Крутое путешествие по Алтаю началось с этих ребят. Забронировали Ниссан террано. Машина свежая, все чисто помыто, полный бак бензина, ребята всегда подсказывали, по пути сопровождали в ватсапе. Говорили куда стоит заехать и тд. По приезду быстро проверили машину, отдали залог. Когда профессионализм и энтузиазм сливаются, это очень многого стоит. Спасибо ;)
1
August 24
Качественный сервис, хорошие авто, профессиональные ребята. Спасибо!
С Вами приятно иметь дело.
1
November 8, 2023
Это была наша первая аренда авто в путешествии, поэтому изначально сильно волновались. Выбрали cars&go, надеясь на высокий рейтинг компании и хорошие отзывы. И не пожалели!
Арендовали полноприводный nissan terrano с доп. страховкой на лобовое стекло и колеса. Машину сами забирали из офиса в Горно-Алтайске, туда же возвращали.
Получили чистую заправленную машину, все имеющиеся изначально дефекты были зафиксированы на бумаге. Всё показали, рассказали, в машине лежали карты Алтая, провода для зарядки телефона, в багажнике - полный тех.комплект на случай экстренного ремонта в дороге.
Всё прошло быстро, ребята -сотрудники приветливые, доброжелательные. Залог вернули сразу же, как сдали авто (3 тыс. из залога удерживают на 14 рабочих дней на случай штрафов ГИБДД, но об этом заранее неоднократно предупреждают).
Сама машина прекрасная, довольно новая, никаких неисправностей за 8 дней путешествия не возникло.
В общем первая аренда авто прошла идеально, спасибо компании! Даже было жалко расставаться с машиной под конец.
Ну а сам Алтай - это, безусловно, потрясающее место ❤
June 16
Спасибо ребятам, все прошло идеально. Машину предоставили какую и обещали, все пункты договора соблюдены, опыт положительный! Рекомендуем👌
May 30
Брали Крету на 9 дней в Горно-Алтайске, все прошло отлично: приятные вежливые сотрудники, чистая укомплектованная и исправная машина. Рекомендую!
August 3, 2023
Брала машину в аренду в России первый раз, переживала. Все переживания были напрасны! Оперативная связь с менеджерами по всем вопросам, отличная машина. Хотела взять попроще и подешевле, но затянула с бронированием и выбора уже не было. Вообще не пожалела, что взяла машину дороже, чем хотела. Машину доставили в нужное мне место и забрали тоже оттуда, откуда мне было нужно. Менеджер рассказал все нюансы, все показал в машине. Был очень внимателен и вежлив. В машине было все необходимое, включая влажные салфетки и карту (навигатор далеко не везде работал).Техподдержка также отличная! В один из дней загорелся датчик давления в шинах. Все дистанционно объяснили, терпеливо и вежливо отвечая на мои вопросы чайника)) Очень довольна компанией! Путешествие получилось отличным!!
1
August 30, 2023
Сервис отличный! Брали Exeed на 4 дня. Машина отличная, маневренная. Бронирование, забор авто и сдача авто - все прошло быстро и просто. В наличии большой выбор авто (более 100 единиц) на любой вкус, потребности и кошелек.
К сожалению, пока не развита доставка авто до адреса (нам нужна была машина в Чемальском р-не), оказалось дорого (7-8 тысяч). Так что пришлось ехать в Горно-Алтайск за машиной. За это не снимаю звезду так, как и авто и обслуживание и сопровождение на весь период было отличным! На любой вопрос сразу получали ответ. Рекомендую эту компанию - надежная и опытная! В следующем году будем арендовывать машину только здесь!
November 7, 2023
Доброго времени суток! Рекомендую Всем от этой компании авто на прокат. Вежливые, внимательные сотрудники. Автомобили чистые, оснащённые всем необходимым. В целом и в частности, оставили положительные эмоции. Рекомендую!
1
January 25
Доволен абсолютно всем. Полная информация об автомобиле, о времени, условиях. Вежливый и отзывчивый персонал. Автомобиль (Hyundai Creta) хоть и не новый, но в идеальном состоянии. Подача и сдача - в аэропорту точно в оговоренное время без грабительских дополнительных наценок. Спасибо, в дальнейшем буду арендовать только у вас. Рекомендую всем.
July 18
Рекомендую этот прокат! Очень порядочные люди там работают. Все по-честному и с заботой о клиенте. Буду рекомендовать всем друзьям!
March 16, 2023
Очень удобный сервис бронирования авто.
Пользовалась уже дважды, в первый раз брала Mitsubishi Outlander, во второй WV Tiguan.
Сам по себе выбор авто большой: на любой цвет, вкус и кошелек)
Оба раз авто были в хорошем состоянии, всегда чистые, заправлен полный бак.
Весь набор автомобилиста лежит в багажнике.
Все провода для зарядки/подключения разных устройств тоже имелись. Удобно, что в авто есть крепление-держатель для телефона или навигатора.
Понравилось, что прием/передачу авто можно запланировать в аэропорту, или другом удобном для вас месте, а не только в офисе.
Если выбранный авто забронирован на ваши даты, подберут подходящий аналог.
Оба раза бронировала, примерно за 3-4 дня, но не в разгар сезона.
На весну-лето, наверное, лучше сильно заранее.
Связь и поддержка 24/7 и в случае непредвиденной ситуации можно связаться, предупредить.
1
May 9, 2023
Друзья, для всех кто часто путешествует по миру , как и я ,есть ри основых критерия :скорость , качество предоставляемой услуги/продукта, цена. Я могу с полноц уверенностью сказать вам , что лучшего окозания услуги для путешествия по Алтаю чем именно в этом автопрокате из 23 стран где я побывал- просто нет. На Алтае я третий раз, если кому то это важно) У карс гоу беру впервые. Брал Паджеро Спорт в состоянии нового. И качество диалога-я как будто к родственникам на завтрак забежал при получении авто , все так по семейному , по доброму , с улыбками и очень быстро- все как дома😁 Рекомендую !
1
October 17, 2023
Хочу оставить свой отзыв, я из Ульяновска!
Всем кто выбирает каршеринг я рекомендую Gars&Go! так как за весь период «сотрудничества» ребята ни разу не подвели! Это мой первый опыт и удачный!
Машину заказывали в аэропорт, очень удобно прилетели и сразу на «колесах». Даже напомнили за день, что машина забронирована )) Всегда на связи если есть вопросы! Вежливые! Залог возвращают, часть сразу , часть по истечении 14 рабочих дней ( оставляют на штрафы) но у меня ни одного штрафа как оказалось ( хотя могли обмануть, но честные оказались) 👍
Машина была исправна, в машине есть все необходимое. Зарядники на все модели телефонов, держатель телефона! В общем все что необходимо!
Спасибо Вам, вы молодцы!
1
December 5, 2023
Горно-Алтайск. Брали машинку в ноябре 2023. Это был первый раз, когда брали авто в прокат.
Hyundai Tucson 2023.
Машину прикатили прямо в аэропорт+предоставили детский бустер, чистая, новая, приятно пахнущий салон 🙂
Откатала на нем 3 дня, нареканий нет.
Сдавала так же в аэропорту, очень удобно! Приятные девушки менеджеры.
В следующий раз только к вам 👍🏼
August 21, 2023
Отличный прокат! Хорошая команда. Сомневались в выборе, но рады, что обратмлись именно в Cars&Go. Брали KiaSportAge. К машине нареканмй нет. Советуем бронирокать заранее. Нам случайно повезло, что машина была свободна. Все договорённости с компанмей по возврату залога через 2 недели были выполнены.
1
June 22
Все отлично, быстро оформили при приеме и возврате. В авто положили две бутылочки воды, влажные салфетки, очиститель для стекол и пакеты для мусора.
March 13
Сервис проката работает хорошо. Персонал вежливый. Машина в отличном состоянии. Были даже держатель для телефона и зарядка. Все условия со стороны Cars&Go выполнены. Рекомендую