Carstvo sadovoda
20 reviews
January 14, 2024
Созвонилась с офисом, все обьяснили, посчитали, спросили надо ли раскроить поликарбонат(за это особое спасибо). Договорились о доставке, все привезли в назначенное время. Парники собрали достаточно быстро, поликарбонат по размеру подошел. Есть небольшое трение при закрытии одного из парников, но можно приспособиться и при закрытии чутьприподнимать за ручку, тогда все нормально. Где то присутствует небольшая ошибка. В целом, довальны, за не большие деньги приобрели совсем не плохой товар. Производителю спасибо, думаю будем обращаться и за другими товарами.
1
3
May 4, 2024
Объективная оценка получается такая (за основу берем 5 баллов, теплица Крепыш 3х6м, шаг дуг 0,65м покупали онлайн):
1. Продольных направляющих не доложили (на сайте написано, что их 6, по факту 3), в чате аишут что их 5 всего, мол 2 в основании и 3 дополнительно, но на фото в каждом ряду они установлены, т.ч. уточняйте заранее и проверяйте комплект поставки (в итоге минус балл)
2. Металл обещали 1,3мм толщиной минимум (вроде как 1,5мм должно быть, но никто по факту не выдерживает и поэтому рассчитывайте на 1,3мм было сказано). По факту от 0,8 до 1мм (тоже имейте ввиду), ну и тут минус балл, соответственно
3. Отверстия пьяный грузчик видимо сверлил. Взять и собрать каркас из того, что есть вряд ли получится, отверстия 50% не совпадают и пришлось досверливать самостоятельно (хотя конечно может это только нам такая теплица попалась, но я тут и свою оценку ставлю, поэтому минус балл)
4. Также минус балл за такие вещи как: ржавчина на девственном оцинкованном каркасе выступила местами, поликарбонат прям совсем на пределе минимальной прочности, на сервис и клиенториентированность рассчитывайте только до момента оплаты, после будут скорее всего отговорки и предложения что-либо докупить дополнительно, а на все аргументы будут даны отговорки из серии, это ошибка на сайте и т.п.
В итоге 1 звезда только за то, что ценник более-менее адекватный, но если учесть все минусы, то уже сомнительная рекомендация к покупке получается.
4
1
October 29, 2024
Здравствуйте! Уже не первый раз делаю заказ грядок. Заказ сделали быстро, работники достаточно вежливы и выдержаны. Спасибо, Рекомендую!
March 30, 2024
Очень ответственные, порядочные и клиентоориентированные ! Организовали доставку в субботу так как было срочно нужно укомплектовать теплицу! Всячески рекомендую сотрудничество с этой фирмой,тут всё сошлось как надо, цена, качество,и отношение к клиенту! Желаю Царству садовода вырасти в большое королевство! Вы молодцы!!!!
1
November 18, 2023
Отзвонились по заказу, назначили дату, уточнили, нужен ли распил поликарбоната, войдет ли в легковую машину, за что я была благодарна, так как этого не предусмотрела. Я ответила положительно, распил нужен. Я спросила, поднимут ли до квартиры, на что ответили-да, попросим водителя. Я уточнила, какую сумму я должна - перечислили стоимость парника, доставку и распил. В назначенный день перезвонили, сказали не хватает составляющих в заказе, созвонимся в начале следующей недели. - хорошо. В начале недели никто не позвонил, я написала обращение в пятницу, никто не ответил. Потом позвонили, договорились на сб. В результате, привезли нераспиленный поликарбонат и за подъем я заплатила деньги вместо распила. Хорошо, что оплата по факту. К водителю претензий нет-он сделал свою работу на 5. Вопросы к менеджеру(?), логисту(?). От своих слов оказываются. Все обсуждается по телефону, ничего не докажешь. Ставлю 4 звезды авансом. Надеюсь, на совершенствование навыков сотрудников в организации выполнения заказов. Если продукция качественная, ее рейтинг от такой работы не должен страдать.
3
1
May 19, 2024
На заявку ответили только через сутки. Потом им перезванивал, трубку не брали. Через пару дней взяли трубку, обещали перезвонить через час с ответами и пропали. 3 раза им сам звонил - ничего.
Клиентоориентировать на уровне плинтуса. Уверен, что если бы договорились в итоге. также они к нам ехали, также собирали, ну и качество было бы такое же...
October 18, 2023
Забирала самовывозом.Всё упаковано в коробки.
Удобно.
Склад действующий,можно посмотреть воочию,потрогать,цены хорошие,Большой выбор.
1
1
August 26, 2023
Спасибо, ответственные ребята, логист позвонил, назначил день, водитель отзвонился, грядки умно упакованы-ничего лишнего-ни картона, ни целлофана, минимум мусора, максимум удобства, и никаких инструментов, кроме рук, дай Бог здоровья персоналу и процветания производству. Пятиметровая грядка легко собралась за 20 минут на подготовленном месте, плюс еще корни выбирала.
2
2
August 15, 2023
Заказ сделала, назвали число и время доставки, дальше пошел цирк- каждый день звонили и переносили число и время доставки! Директор в отпуске, клоуны работать не хотят( действуют инкогнито, фио не сообщают)! Не советую заказ делать в этом цирке( работают миллиардеры!), деньги никому там не нужны! Только время потеряла! Фото предоставить не могу, те заказ до сих пор не получен!
4
4
September 8, 2023
Не рекомендую данную организацию к сотрудничеству.
Неделю не могут привезти теплицы !!!
Договариваешься на доставку на 19. В18:45 звонит водитель и говорит что привезёт в 23 !!!!
С руководителем не связаться !!!
Даже не представляю какое может быть качество товара !!!
3
2
July 31, 2023
Работают быстро, комплектация полная. Оплата наличными или переводом. Инструктируют если вывоз и сборка покупателем. Лучше заказать заранее, т.к. сложная конструкция, может быть в одном экземпляре.
1
1
November 15, 2023
Здравствуйте! Уже второй раз делаем заказ грядок. Заказ выполняется быстро, работники реально вежливы и выдержаны. Спасибо им. Рекомеедую
1
1
November 18, 2023
Магазин в ангаре в промзоне у Москвского шоссе. Вечером была приличная пробка. От бслужили быстро без очередей и проблем.
3
1
March 30, 2024
Не слушайте всякую чушь. Хорошая компания. Ребята молодцы. Все быстро и аккуратно. Всем советую. И режут и грузят и упаковывают. Молодцы.
March 7, 2024
Прекрасные цены на товары,но доставка перекрывает достоинства ценвн
September 29, 2023
Столкнулась с неполной комплектвцией грядок. Получила недостачу. Посмотрим как покажут себя в деле.
2
May 28, 2024
Брал каркасные грядки, крепкие надёжные
August 13, 2024
Грядки оцинкованные любой длины. Есть штакетник для забора.
May 16, 2024
Отличный парник.
July 30, 2023
Очень неудобное место, а так всё отлично спасибо
2