Casa della pizza
742 reviews
June 6, 2021
Пицца вкусная ! Ждать долго не пришлось ,но !!!!!!!!!
Очень грубый персонал ! Отнесли заказ не за тот стол , потому что не расслышали и не так поняли куда относить ,так ещё и нахамили ! Официантки не грамотно разговаривают и невежливо. В процессе всего этого наблюдали, как ведёт себя персонал , так за барной стойкой сидела семья их выгнали за другой стол , обосновав , что это места тип больше предназначены для одиночек. Потом не большая группа людей сидела сначала и ждали пока освободится место , чтоб пересесть , в конечном итоге, когда они начали пересаживаться официантка стала орать на весь зал «Хоть бы дали вытереть !!!!» , подошла и такая у меня много заказов и т.д
Персонал не стесняется при гостях матерится и орет на весь зал ! Убедительная просьба данного заведения , как- то прислушиваться к покупателем и нанять адекватных работников или же наметить какие-то штрафы за такое обращение к людям , обидно , так как кухня то неплохая. Очень нравилось это заведение не то , что сейчас , клиенты не виноваты в том, что у работников 24/7 плохое настроение.
6
1
October 20, 2022
Здесь самая вкусная пицца в городе, спасибо за Ваш труд и любовь к своему делу!
1
2
December 14, 2021
Всегда знал что у вас пицца вкуснее, но сегодня моя семья не доела ни одного кусочка. Как это понимать? Такое ощущение что позавчерашнюю пиццу просто подогрели и доставили через полтора часа для галочки... Всё говорит о том что ингредиенты не свежие, и тем не менее из них готовят. Гонитесь за копеечкой? Получайте честный отзыв!
5
February 10, 2021
Приятное место, хороший персонал, в помещении чисто. Пицца очень вкусная, соответствует размерам. Огорчает только долгое ожидание заказа, если в нём есть пицца.
При доставке курьер приезжает вовремя.
2
2
August 4, 2022
Пицца действительно вкусная, но «предоплата на карту нашего директора» за самовывоз — это полный бред. 04.8.2022 два-три дня назад предоплату не требовали
3
August 29
Отличная 👍
August 20, 2023
Даже не пытайтесь заказывать доставку, на ваш звонок никто не ответит
3
January 26
Уютно, неплохая кухня.
4
November 22, 2020
Неоднократно посещали данное заведение и каждый раз сталкивались с очень долгой подачей блюд! И это при том, что в зале минимальная посадка! Последний раз так вообще оставил желать лучшего. Заказали пиццу и супы. Сидели за одним столом парами. Сотрудники вообще не имеют никакого понятия о правильности подачи блюд! Сначала выносят пиццу, потом только супы. Отдают блюда так, что ты сидишь и смотришь на своих товарищей и ждёшь больше 15 минут, когда принесут еду тебе. Ждали подачу супа 50 минут!!! Взяли жалобную книгу, чтобы оставить отзыв. Вся жалобная книга усыпана претензиями о долгой подаче! А что ещё лучше, что в книге отсутствуют отметки руководства заведения! Рыба гниет с головы:)
5
1
July 4, 2021
Хамский администратор, неумеющий решать проблемы и общаться с клиентами. Курьер был очень вежлив, к нему претензий нет.
Была перепутана пицца, мы все понимаем-человеческий фактор. Дети взяли 3 куска, откусили.
На что пдминистратор предложила вернуть 100 р разницы! И взамен мы не получаем нашу пиццу! Либо выкупаем и оставляем у себя в себя и перепутанную! Ни извинений от администратора, ни адекватного решения. Мы вернули пиццу. Достоинство важнее денег.
4
3
July 27, 2022
Очень давно любим это место! Вкусно, быстро, уютно! Молодцы!
November 11, 2022
Уютное место. Мясная солянка, картофель с грибами на сковороде понравились. Но ждала долго, хотя людей было мало.
2
January 20, 2022
Заказали пиццу я и дочь одновременно, на один адрес, дочь через минуту позвонила и попробовала отменить свой заказ, ей ответили в грубой форме что отмена не возможна…
Я не стал скандалить оплатил обе, а спустя пару дней узнаю что наш адрес в чёрном списке!
Так с клиентами нельзя.
3
February 8
Лучше пиццы в Истре нет!!!!
1
January 12, 2021
Интерьер неплох. Засим все достоинства заканчиваются. Коли уж зашли, мой совет, ни в коем случае не берите пиццу. Даже если вы очень давно не ели ее и мечтали о ней. Не травмируйте себе психику. Не разрушайте пищеварительный тракт. Любой итальянец, и в принципе нормальный человек, поседеет увидев данную продукцию. Ну и умрет, отведав её. Особенно впечатлило квадроформаджи. Видимо вольный перевод местного шеф-повара - 400 грамм российского сыра... Берегите себя. Не ешьте здесь!
7
May 4
Проще в Италию съездить ,быстрее сыт будешь .Несли еду 1:10 вместо обещанных 25 минут.
2
1
August 8, 2023
Как всегда вкусно . Доставка быстрая
November 3, 2022
Игнорируют заказы через сайт, не перезванивают, не отвечают на телефон. А какая еда - какая разница, вам все равно не достанется
3
October 14, 2020
Уютная пиццерия. Большой выбор пиццы и других блюд, детское меню. Есть доставка на дом. Пицца вкусная. Обслуживание быстрое, вежливый персонал. Рекомендую.
3
1
February 4, 2022
Сервис огонь! Заказала доставку пиццы никто не перезвонил, и конечно же ничего не привезли.
Возможно, эта пицца настолько вкусная, что не каждый достоин ее вкушать.
Ну что ж, стройнее будем.
1
April 20, 2021
Очень грубый персонал. Испортили детям праздник!
Вообще скатились ужасно.
Мы в этой пиццерии с самого детства праздновали дни рождения и другие праздники, и всегда все было прекрасно.
А теперь я лучше поведу свою семью и друзей в другое место, где хороший персонал. Вежливый и понимающий. И бронировать места можно без проблем.
Просто худшая пиццерия в городе стала.
Очень обидно, ведь РАНЬШЕ БЫЛО ЛУЧШЕ.
5
3
January 11, 2022
Хорошее и уютное кафе. Пицца и основные блюда, вкусные и сытные. Рекомендую к посещению.
3
March 5, 2021
Отвратительный сервис. Заказал на сайте 04.03.2021 примерно в час дня пару блюд с доставкой между 15-00 и 15-30 по г. Истра. Ни звонка от оператора, ни заказа я не дождался. Причем не только в обозначенный срок, а вообще в течение оставшегося дня. Если Вам настолько наплевать на заказы через сайт то, может быть, отключить эту функцию? Но в 2021 году далеко не все люди звонят по телефону - многие предпочитают пользоваться функциями онлайн-заказа. Пусть у Вас нет приложения - но хотя бы на функцию заказа через сайт можно отреагировать? Также делал заказ ранее на доставку в этот же промежуток времени: привезли. Но в 15-50) Посмотрел, оценил оставшееся обеденное время до 16-00 - и оставил до ужина. Спасибо за сервис.
2
2
August 18, 2023
Очень вкусно, быстро, не дорого
2
April 10, 2023
Несколько раз бывал в этой пиццерии. Вкусно все было. И салат, и пицца. А вот как-то хотел заказать на квартиру - не дозвонился. Как будто к Президенту)
June 21
Ужас.
February 25, 2023
Когда-то была отличная пицца. В этом году есть невозможно. Надеюсь, или исправятся, или закроются
August 28, 2022
Неплохое кафе. Вкусно и уютно. Готовят долго. Был закрыт туалет.
1
February 28, 2023
Хорошее место. Вкусная пицца. Есть доставка.
March 3
Лучшая пицца в городе!
4
1
February 5, 2022
Восемь раз звонили трубку никто не взял,а когда приехали на место сделать заказ,отказали,ссылаясь на количество заказов,хотя до окончания работы был целый час,что ж ,сервис упал конечно ниже некуда.
3
1
February 4, 2022
Заказал 4 февраля в 18.40 пиццу на доставку
Позвонили в 20.02. Сказали что доставка платная. Потом в итоге развести не получилось, сказали что ещё 2 часа ждать. Не рекомендуется это заведение. Развод!!!
2
1
March 19, 2021
Пришли с детьми и дети катались на самокатах (3 и 5 лет) подошла тётка лет 40 и начала хамским тоном запрещать,чтобы дети не катались.Якобы самокат портит и без того испорченный пол) После чего мы стали выходить из заведения и столкнулись с матом от персонала, когда я взяла жалобную книгу и стала писать свою претензию,то услышала в свой адрес нецензурные брань. Ушли с испорченным настроением от грубого тона и мата этой женщины и больше не придем в это место. Нас практически выгнали и это при том,что я была с детьми,сказали что больше нас не пустят. Есть полное видео.Тетка оказалась директором)))Когда садились в машину нас обложили матом и угрозами.Такого сервиса ещё не встречала.
5
11
April 20, 2022
Поменялись цены, оказывается, но их не исправили в меню. Узнаешь об этом только из пробитого чека, никто в известность заранее не ставит. Не удивлюсь, если просто обманывают.
August 15, 2023
Все очень нравиться как всегда.
September 7, 2022
Классное место, вкусная Пицца, но скажите почему кухня закрывается за час до закрытия ресторана ?
January 2, 2021
Пицца - вкусная, всегда любим с мужем покупать именно здесь. Но с недавних пор все чаще (когда решаем заказать с доставкой) слышим отказ везти на Гидроузел. Раньше этого не было, сейчас же - постоянно. За это ставлю 1 звезду. Эту проблему стоит решить, некому доставлять - расширяйтесь.
4
August 1, 2022
На мой взгляд лучшая пицца в Истре но сервис по доставке и очень часто нельзя дозвониться это прям жирный минус
1
1
March 27, 2022
По телефону не дозвонится.
Говорят привезли заказ и звонили по телефону+в дверь стучали-звонка не было….в дверь точно никто не стучал. Обман получается….
Сервис ужасный
3
January 12, 2023
Очень вкусно! Обалденные соусы! К каждому блюду!
February 15, 2022
Очень уютное место с отличным меню! Очень вкусно по приятной цене!
3
1
August 29, 2020
Заехали позавтракать, в первые были. Взяли пиццу, картошечку, лемонадик. Отьелись так, что еле дошли до машины. Все очень вкусно и по меркам остальных пиццерий недорого. Рекомендуем очень любителям пиццы
5
1
October 27, 2022
обслуживание так себе, тройка за пиццу
сделали заказ в 21.20
никто не перезвонил
решмли позвонить сами - узнали что они уже закрываются и заказ принять не могут(((
почему же тогда нигде нет информации что заказы принимаются до определенного времени??
3
September 7, 2018
Очень крутейшее заведение, уютное, вкусная еда, то что идеально для кафе. Пришли, заказали, поели и ушли с хорошим настроением. А цены очень демократичные, очень, если учитывать соотношение цен со качеством.
Минус: это заведение приручает нас ценить и любить двух или трех слойную туалетную бумагу, так как после испытания одной слойной туалетной бумаги, три слойная туалетная бумага, это самое совершенное чудо, изобретённое за всю существования всего человечества. (Шутка) Владелец, смените туалетную бумагу.
3
1
November 19, 2022
После изменения рецептуры пицца стала прям невкусная. То есть даже не «норм», а прям не вкусно.
1
January 31, 2021
Второй раз после каренина заказываю осетинский пирог с мясом. Первый раз с говядиной, так вот, там был почти один сыр и минимум мяса. Сегодня заказали на пробу с курицей. И были совсем шокированы. В одном куске пирога, 2-3 маленьких шмотка мяса. Это недопустимо за эти деньги. Очень разочарованы. До пандемии пироги были на славу, сейчас же в пустую выброшены деньги. Хотели пирог с мясом, получили без мяса.
6
1
February 19, 2020
Очень популярное место, очень вкусная пицца и все меню в целом. Места внутри конечно маловато. По выходным очень много желающих посетить данное заведение, но можно сделать заказ с доставкой на дом.
3
1
July 30, 2023
Забирала самовывозом. Пицца так себе...тесто толстое
1
1
January 15, 2021
Попали туда случайно). У дочи была олимпиада в соседней школе. А мы пошли в Кафе . Просто но Уютненько . Очень вежливый персонал. В Кафе работают антибактериальные лампы ( дезар) . Порции огромные). Не дорого и достаточно съедобно.
3
2
January 19, 2022
Не знала, что при заказе дополнительных ингредиентов в пиццу получу не помидоры, перец и грибы, а косточки от курицы в Цезаре, и кости от рыбы в Атлантике. А деньги за доп ингредиенты взяли.