В номере только хрустела плитка.
Ресторан - Вкусно.
Чисто, просторно, хотелось бы больше света в холле и теплее воду в Аквапарке.
Сауна - хорошо
3
Show business's response
Сергей Малолетков
Level 11 Local Expert
July 13, 2023
Место неплохое. Из минусов обслуживание просто на дне такое впечатление что персонал просто спит и на вас ему глубоко наплевать.
Если окна выходят на жд мост то поезда идут постоянно и спать невозможно, а если на другую сторону гостиницы, то там площадка с кондиционерами прямо под окном и тоже шум. Сама гостиница сделана добротно номера комфортные.
1
1
Show business's response
Андрей Советкин
Level 11 Local Expert
May 14
Отличный сервис, живописный вид на Волгу.
Show business's response
Фёдор Коротышев
Level 21 Local Expert
September 20, 2023
Точно лучшая гостиница в городе. Нормальный хороший ремонт, оснащение, понятная ценовая политика. Снял одну звезду за следующие особенности: расположение за жд/веткой- это и шум и доступность, можно потерять 10-15 минут, как «повезет»; завтраки не входят в стоимость, и цена 800 руб с человека кажется не низкой; номера на 1 этаже лучше не брать: шумно от посетителей спа и может быть запах бассейна в коридоре.
1
Наташа Жадаева
Level 5 Local Expert
August 11, 2023
Фантастическое место в городе Сызрань, рекомендую жителям и гостям города обязательно посятить гостиничный комплекс Каскад!
3
Show business's response
Дмитрий Старчиков
Level 5 Local Expert
July 13, 2023
Отличная гостиница!!! Были проездом останавливались на одну ночь. На улице жара в номере прохладно. Завтрак за такую цену не стоит брать, ещё и хлеб кончился.
1
BoriM
Level 13 Local Expert
July 29
Отличный отель в этом городе, возможно один из лучших, как я понял, что и единственный 4-⭐️. Красивый вид из окна и шумный фонтан в холле )
Show business's response
зоозавод самара
Level 14 Local Expert
September 1, 2023
Хороший вариант для остановки в городе, есть небольшой спа центр, хороший завтрак. Не хватило зелени вокруг
Show business's response
Аннет
Level 4 Local Expert
March 22, 2023
Отель понравился, спа зона, аквапарк безлимит одно посещение. С питанием не очень, во время пребывания в ресторане был банкет и проживающих в отеле не обслуживали. Пришлось ехать в город, что бы покушать.
3
Show business's response
Дмитрий Цилимбаев
Level 4 Local Expert
November 24, 2023
Шикарно,но стали экономить. Раньше гостям можно было в сауну ходить каждый день,теперь один раз за всё время проживания
Show business's response
Дмитрий Устинов
Level 10 Local Expert
November 15, 2023
Отличная гостиница! Есть ресторан, аквапарк, СПА-зона! Вообщем однозначно рекомендую!
Show business's response
Себастьян Перейро
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
Ужасное место, проходной двор. При заселении выяснилось что в коридоре отеля гуляет свадьба-грохот музыки и пьяные вопли продолжались до 23.00. После окончания свадьбы персонал приступил к уборке зала-грохот мебели, крики и звон посуды продолжались до пол второго ночи. Тем временем на улице под окнами гуляла армянская компания со своим музыкальным сопровождением. После нескольких звонков администратору кое как удалось угомонить празднующих, но один дитя гор решил порадовать всех уснувших посетителей своим пением армянских песень в коридоре где до этого гуляла свадьба.......что тут сказать-быдло оно и в Армении быдло. Администрация полностью расписалась в своём бессилии. Охраны в отеле нет, проход на территорию и в здание доступен всем. В уличном кафе на территории обслуживание никакое-сделав заказ пришлось уйти не дождавшись. Очень жаль что испортили красивое место-на что и подкупились при выборе места остановки. Вывод-полное отсутствие уважения к посетителям, непрофессиональность управления и низкая квалификация персонала. Настоятельно рекомендую объезжать данное заведение стороной,
5
2
Show business's response
алсу хайрутдинова
Level 14 Local Expert
July 9
Не увидела категории 4 звезды, переночевать можно, но цена дорого
Robert Tarabukin
Level 11 Local Expert
September 7, 2023
Неплохая гостиница для небольшого города Сызрань. Не понравилось что завтраки не входят в стоимость и стоят 900 на человека при среднем качестве еды.
3
Павел Тулакин
Level 9 Local Expert
September 16
Отличная гостиница, приветливый персонал, чистые и большие номера, ресторан на пять.
Show business's response
Алексей Алексей
Level 2 Local Expert
June 24, 2023
Гостиница не соответствует 4х звездному стандарту. Персоналу плевать на гостей.
Чтобы постирать одежду на ресепшене пришлось уговаривать сотрудника. Выдали ключ карту от номера которая не открывает дверь, не однократно обращались к сотрудникам для решения проблемы, результат нулевой. До 12 ночи ждали пока раздвинут кровати в номере. Напор горячей воды в душе слабый. Нет времени описывать весь негативный опыт с которым я столкнулся в данной гостинице. Впечатления ужасные. Никогда не остановлюсь здесь
5
1
Show business's response
Ната Т.
Level 4 Local Expert
August 28, 2023
Хорошие, большие номера. Вид из огромных окон прекрасен, но проблемы с зашториванием были, ребята помогли.
Show business's response
Евгений Ра
Level 6 Local Expert
March 27, 2023
Отель отличный, к номерам вопросов нет, кроме одного : на фига плитка на полу?? Под дверью в коридор щель, все что происходит в коридоре, слышно в номере, а так как везде плитка, звук усиливается.
И минус звезда за ресторан. Салаты бестолковые, пиво бутылочое дешёвое ( недалеко КБ, ну можно там немецкого перекупить?.. ) только горячее норм. Заказали тарелку к вину за 800 рублей, принесли такоооое, сыры бесвкусные и нарезаны толщиной с бумагу, а вместо маслины ( их не оказалось), положили сухарей.. В общем, стало понятно, почему в ресторане мало народу.
Неподалёку несколько нормальных заведений, лучше ехать туда.
1
Show business's response
Илья
Level 17 Local Expert
June 12, 2022
Плюсы: Приветливый персонал, просторные номера, удобная кровать, красивый вид на реку, спа (бассейн, сауна, парилка).
Минусы: проблемы с водой (горячую воду нужно долго сливать, напор в часы пик очень плохой), из коридора в номер проникает свет (ночью приходилось просить персонал выключить, чтобы можно было заснуть).
Людмила Людмила
Level 8 Local Expert
September 17, 2023
Дорого-богато, но сервис немного страдает.. в номере было драное полотенце, сказали на ресепшене, но они даже никак не отреагировал. Понравился вид на реку, утром тихо, хорошо, но вечером шумно, так как внизу кафешки
1
1
тямусев николай
Level 8 Local Expert
June 18
Отель супер.Даже не знали,что в Сызрани,у нас,есть отель такого уровня.
Show business's response
D. L.
Level 5 Local Expert
July 16, 2022
Удобные номера. Хорошее обслуживание. Приветливый персонал. Живописный периметр. Располагается на берегу реки. Обустроена территория. Удобная парковка. Отличное место.
3
Валентина А.
Level 3 Local Expert
September 5, 2023
Большой аквапарк если смотреть издалека. При приближении: спасатели реально спят или залипают в телефонах, в детской зоне оборваны канатики и концы верёвки полощатся в воде в свободном плавании, ржавые жёлтые элементы конструкций подвергаются коррозии и омываются водой в этом же бассейне.
+ много спас.жилетов на разные возраста.
1
Dmitry Garanin
Level 11 Local Expert
December 8, 2023
Помпезная, неудобное расположение из-за необходимости пересечь жд переезд. Довольно однообразная кухня, утром неплохой шведский стол.
Show business's response
Михаил Котов
Level 6 Local Expert
March 23, 2023
Славный отель. Отличный персонал, замечательный ресторан, хороший вид из окон. Очень сильно работает отопление, я бы сказал,что чрезмерно,но общее впечатление исключительно положительное. Спасибо
3
Show business's response
kefban
Level 3 Local Expert
December 30, 2022
Номера роскошные, высокие потолки, большие окна, красивый душ. Дверь открывается с помощью карты. Еда невероятная, особенно мне понравилась без. алко пина колада, и салат с жареными баклажанами.
3
Show business's response
Сергей Щепетихин
Level 9 Local Expert
March 20, 2023
Отличная гостиница. Хороший и вежливый персонал! В номерах чисто, нет ни каких нареканий. Из окон вид на Волгу! Одним словом, лучшая в городе!
2
1
Show business's response
Nikolay А. Rakov
Level 10 Local Expert
April 24, 2023
Номер отличный, вежливый персонал, вкусная кухня, удобное месторасположение, много бонусов при проживании
Show business's response
Евгения Евгения
Level 4 Local Expert
August 21
Хороший отель. Всё чисто и аккуратно
Show business's response
Дарья Петрова
Level 8 Local Expert
September 5, 2022
Очень красивый интерьер. Приятно было там отдыхать. Очень вежливый бармен всегда угостит вкусным кофе. Советую посетить данную гостишку, хотя бы ради интереса))
3
Show business's response
Елена Ч.
Level 4 Local Expert
February 12, 2023
Хороший отель, чистые достойные номера. В номерах очень тепло. Ресторан работает до 0 часов и это характерный плюс, готовят вкусно. Своя парковка.
3
Show business's response
Алина Л.
Level 13 Local Expert
July 18, 2021
Идеально! Были в семейном люксе. Дети в счастье, номер огромный, безупречная чистота, халаты для всех, теплый пол в ванной, хорошие матрасы, отличный вид на набережную. В ресторане чистота и вкуснота, над детворой носились и помогали им - наши дети оценили. Персонал встречает и провожает доброжелательно и с улыбкой. Будем снова приезжать только к вам!
4
николай филиппов
Level 18 Local Expert
June 16, 2021
Думаю, лучший отель в Сызрани. Внешне не очень презентабельный, но внутри всё очень красиво и дорого, как и любят армяне. Проживание в этой гостинице дало только положительные эмоции. Удивил балкон: барьер высотой метра полтора, полностью закрывает весь вид, если сесть в кресло на балконе. Кстати, на балконе наверное можно курить - стоят пепельницы. Есть конечно, как и везде, мелкие недостатки, но они относятся в большей степени к пректировщикам и строителям, а никак к администрации и сотрудникам отеля. Мне всегда очень интересно, а пробовали ли люди, которые проектируют гостиницы, хотя бы немного в них пожить после того, как они запущены в эксплуатацию?
4
1
владимир авдеев
Level 6 Local Expert
June 29, 2023
Хорошая гостиница, завтрак шикарный. Номера чистые, все на уровне. Есть спа-зона, входит в стоимость номера.
1
2
Show business's response
Ангелина
Level 21 Local Expert
July 23, 2022
На данный момент лучшая гостиница в Сызрани. Номера хорошие, всё красиво, сделано отлично, стены тонковаты, но нормально. Завтраки нормальные, есть что поесть, шведский стол.
8
константин су
Level 9 Local Expert
August 5
По гостинице вопросов нет все на уровне
А вот кухня хромает
Show business's response
Инкогнито 6593
Level 6 Local Expert
August 19, 2023
Отель очень хороший, интерьер на 5+, но вот только нам достался номер в котором, была неисправна вентиляция которая очень сильно шумела и мешала спать, обратились к администратору, но она только ответила что ничего поделать не может, очень жаль.
3
Show business's response
Иван Никитин
Level 6 Local Expert
April 3, 2023
Лучшая из гостиниц где я был. Светлое пятно на фоне г. Сызрань. Баня сауна входит в стоимость номера. Хороший вид на Волгу. Красивый интерьер.
3
2
Show business's response
Алекс
Level 18 Local Expert
September 6, 2021
В путешествиях периодически попадаются места, которые безоговорочно удивляют. Конечно, хорошо, если это удивление - приятное. Отель "Каскад" из разряда такого удивления. Город Сызрань с населением примерно 170 тысяч человек явно не является ни заметным центром, ни популярной туристической достопримечательностью Поволжья. Но отель "Каскад", совершенно неожиданно, показал себя на приличном международном уровне. Приятные впечатления начинаются ещё не входя в номер. У каждой двери висит яркий ЖК экран с номером комнаты и считывателем электронного ключа: выглядит очень современно. Наш номер был большой светлый с очень высоким потолком и большими окнами во всю ширину стены. Две широченные кровати, убранные покрывалами с вышитыми на них золотыми львами и вензелями отеля. Завтраки в отеле подают в ампирно оформленном ресторане на верхнем этаже, где для создания приподнятого настроения можно бесплатно взять бокальчик хорошего шампанского. Мало того, сразу за зданием отеля расположен аквапарк с большим крытым бассейном и водяным горками, куда обитателям отеля даётся скидка на вход. Есть только пару небольших отрицательных момента. Чтобы войти в отель, нужно подняться по высокой лестнице, что с тяжёлым чемоданом может быть достаточно утомительно. Окна номеров, выходящих на реку, одновременно выходят на открытое кафе на берегу, где по вечерам до 23:00 проходят шумные дискотеки. Это необходимо учитывать семьям с детьми.
4
1
Дмитрий Савостин
Level 9 Local Expert
June 14, 2023
Роскошь, номера удобные, вид на реку шикарный, но за вид приходится расплачиваться шумом из уличного ресторана. Так как рано было вставать, шум до 23:15 не дал высыпаться. Завтраки вкусные, но однообразные.
3
Show business's response
Федотов Виктор
Level 5 Local Expert
August 31, 2022
Лучшая гостиница города. Обслуживание, номера, чистота, расположение, территория, питание на высшем уровне. Дополнительные возможности в виде спа и тренажёрного зала
3
Show business's response
Алексей Костицын
Level 17 Local Expert
July 2, 2022
Снимали семейный номер с джакузи. Номер шикарный. Площадь большая, кровати большие, матрасы удобные, отделка номера отличная.
К сожалению после проведенного ремонта джакузи не прибрались: на полу лежали пара саморезов и вязальная проволока.
Дверь в душевой кабине прилегает не плотно. Из-за этого вода попадает на пол ванной комнаты.
Завтраки вкусные, но постоянно нужно просить пополнять закончившиеся блюда.
1
Артём
Level 12 Local Expert
June 22, 2022
Отличный отель на берегу реки. Собственная спа зона, набережная, отличное кафе, месторасположение рядом с центром. Номер с видом на реку очень впечатляет.
1
Саймон Говорит
Level 6 Local Expert
November 17, 2023
А больше некуда 🤣🤣 отличный отель, приятный коллектив, отличный бар, спасибо за приём!
Show business's response
Алёна
Level 7 Local Expert
May 12, 2022
Очень уютно, чисто и комфортно!
Когда бываем в Сызрани, обязательно останавливаемся там ) Все сделано красиво. Вежливый персонал! Обязательно остановимся в следующий раз там же!
3
Юрий Гладков
Level 5 Local Expert
February 25
Очень не плохой номер, не понравилось, что он был напротив фантана, и очень хорошо было слышно шум воды, всю ночь
3
Show business's response
Ключникова Валентина
Level 2 Local Expert
June 20, 2023
Отдыхали год назад-все было супер, в этом году настроение подпорчено тем, что постоянно выклянчивали уборку, однажды пришлось дважды обращаться к администратору, бар почему то не работал в холле. Еще шведский стол на завтрак был однообразный. А в остальном-нормально.
1
Show business's response
Светлана Сальери
Level 3 Local Expert
September 7, 2021
Номер красивый, как на фото, чисто, полотенец достаточно, кровати удобные. В отеле не многолюдно. В стоимость номера входило Spa, в котором мужкая зона отделена от женской, бассейн общий, вода теплая, но хлорочкой пахнет. Завтрак шведский стол, ассортимет приличный есть из чего выбрать, но за долю малую. Зон для курения в отеле нет, только свежий воздух. В общем остались довольны.
3
Елизавета Левкович
Level 3 Local Expert
August 10, 2023
Очень хороший отель ,чистые номера ,приятный персонал ,все очень понравилось ,приедем еще
1
Show business's response
вячеслав шаньгин
Level 10 Local Expert
April 30, 2023
Уютные номера, завтрак шведский стол, хороший выбор. Из минусов музыка в летнем кафе играет до 23:00 дети не могли уснуть, администратор ни как не смог на это повлиять...