Замечательная контора и поставщик великолепных кашпо. Оперативно сработали, максимальное участие в подборке кашпо, оперативная доставка и высокий уровень профессионализма в работе с клиентами. Остались довольны выбором компании. Сами кашпо великолепные, были надежд но упакованы и доехали в другой город в целости. Однозначно рекомендую данную компанию.
Show business's response
Наталия М.
Level 3 Local Expert
September 16
Уже не первый раз заказываю кашпо и искусственные растения в Кашпо Дизайн для оформления интерьеров. Понравилось работать именно с этой фирмой, большой выбор, а главное показано реальное наличие товара, так далеко не на всех сайтах. Часто показывает, что товар есть, а по факту его ждать минимум месяц. Здесь все очень четко и быстро. Качественные растения от европейских брендов, все растения очень хорошего качества. Эту орхидею изготавливали под заказ, при том тоже очень быстро. И что ещё порадовало, так это менеджеры - всегда подскажут, посоветуют, прислушаются.
Спасибо большое, буду и дальше заказывать растения и кашпо у вас)
Show business's response
Мария С.
Level 3 Local Expert
July 18
В "Кашпо Дизайн" огромный выбор кашпо на любой изысканный вкус. Мы заказывали кашпо для Огромного СПА-комплекса на Алтае. Все кашпо приехали в идеальном состоянии и в короткие сроки. Вписались отлично в интерьер. Менеджеры сделали замечательную скидку от объема. Спасибо Вам огромное
1
Show business's response
Виктор Кичук
Level 4 Local Expert
July 30
Супер качество !
Отличный товар !
Всем рекомендую !
нужны были кашпо для разделения столов в кафе ребята из Cashpo Design предложили самый идеальный вариант. Спасибо всей ваше команде.
Show business's response
Anna Gnutova
Level 3 Local Expert
September 9
Безобразная компания, не советую ни кому работать с Cashpo Desing , я даже врагу не рекомендую покупать хоть что в этом магазине. На просторах интернета, есть огромное количество более клиентоориентированных продавцов! Моя проблема, что возникла из-за этого магазина, в следующем, Cashpo Desingотправил мне в мае 2024г не подходящее кашпо, и не просто отправил, так еще и отказался забирать после написания обычного заявления о возврате товар обратно. Я 1.5 месяца просила письменно и по эл. почте, и по Ватсап , а так по телефону менеджеров интернет магазина забрать кашпо, но ответ менеджеров, был следующий-"Это ваши проблемы, что вам отправлено не подходящее кашпо! Мы ни чего не будем забирать!" Пришлось обращаться к адвокатам, а так же писать заявление в комитет по защите прав потребителей о грубейшем нарушении закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 и через претензионное письмо понуждать магазин Cahpo Desing исполнить свои обязательства. Нарушать предписание комитета по защите прав потребителя магазин не стал, но еще + 2недели магазин не сообщал адрес склада, куда я должна отправить в товар.Официальный адрес на сайте указывается : г. Санкт-Петербург, г Пушкин, ул. Железнодорожная 58. Однако по этому адресу компания не находиться и все письма возвращаются обратно. Добившись через 16 дней от Кашпо Дизайн точный адрес+согласова с менеджера интернет магазина транспортную компанию, я произвела возврат кашпо, оплатив из своего кармана 2 852руб. И вроде бы можно было бы менеджерам уCashpo Desing принять возврат товара и вернуть мне мои 30 000руб, Но нет сегодня 09 сентября 2024г, а я до сих пор не могу получить от бухгалтерии этого интернет магазина платежное поручение подтверждающее возврат денег. На мою карту 30 000руб столько стоило кашпо, не поступили, банк мой оплат от Кашпо Дизайн не видит, банк предоставляет справку, что денег на мой расчетный счет от Cashpo Desin не поступало в период с 25 июля по 09 сентября 2024г. Вот что может быть проще предоставить бухгалтерии Cashpo Desin платежное поручение, в котором указан номер расчетного счета на который они якобы отправили мои 30 0000руб. Но нет Cahpo Desing отказывается предоставить эту элементарную информацию, кому же на самом деле были отправлены мои 30 000руб. Теперь я вынуждены идти в полицию, писать заявление и том, что я подозреваю магазин в мошенничестве, так как товар магазин забрал, а деньги не поступили на мой расчетный счет. Информацию о номере расчетного счета на который были отправлены мои деньги, менеджеры магазина в грубой и категоричной отказываются не сообщать. Все кто работает в торговле понимают, что ситуация очень комичная- Бухгалтерия уклоняется предоставить развернутую информацию по возврату, если бы не сумма в 30 000руб возможно бы даже не стала бы писать этот отзыв, а так я просто обязана предупредить всех потенциальных покупателей.На фото, прикладываю письмо, что отправляла в СПб в адрес Кашпо Дизайн, и которое вернулась мне обратно, с пометкой Почты РФ " почтальон не нашел по указанному адресу компанию ООО Кашпо Дизайн"
Show business's response
Денис Кириллов
Level 4 Local Expert
July 20, 2023
Мы заказали набор кашпо Treez для нашей бургерной в интернет-магазине "Кашпо Дизайн". Менеджеры помогли нам выбрать вариант, который идеально подходит к стилю нашего кафе - лофт. Кашпо прекрасно вписались в интерьер и придали ему дополнительную изюминку. Благодаря автополиву, уход за растениями стал проще. Доставка была своевременной, все предметы были аккуратно упакованы и не повреждены. Теперь наши цветы всегда будут выглядеть свежими и радовать глаз наших посетителей.
Show business's response
Ульяна Пахина
Level 4 Local Expert
August 26
В кашпо дизайн нашла все интересующие меня позиции! Уже не первый раз сотрудничаю с этой компанией! Спасибо менеджеру Натальи за отзывчивость и помощь в выборе и курировании заказа!
1
Show business's response
Игорь Лавриненко
Level 3 Local Expert
August 19
Прекрасное качество изделия (кашпо), превзошло ожидания, коммуникация с менеджером по заказу на высоком уровне, вникая доставка в оговоренные сроки. Осталась очень довольна
Show business's response
Анна Ц.
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
Хочу поделиться своим негативным опытом заказа в данной компании. По совету дизайнера сделала у них заказ, на 7 кашпо и искуственные растения . Практически все позиции были под заказ 10 рабочих дней. Позиции которые были в наличии привезли быстро, но одно кашпо привезли брачное ( был большой скол и царапины ). Попросила заменить его написав менеджеру Наталье в вотс’ап. В ответ тишина. Заказ оплачен был 8 августа, затем было долгое ожидание второй части заказа. Когда вышли все сроки я попыталась дозвониться,на звонки отвечал человек плохо говорящий по-русски ( по акценту из Средней Азии) который еле выговорил что это его номер и он ничего не знает). После неудачных попыток дозвона и общения не пойми с кем, перезвонила менеджер Наталья, извинилась за брачное кашпо, пообещала прислать новое на замену, и пообещала доставку остальных позиций в ближайшие пару дней. Прошла еще неделя, опять попытки дозвониться. Не взяли трубку, наверное принципиально, позже перезвонили и та же Наталья клятвенно пообещала доставку на завтра, которая опять не состоялась. Прошла еще неделя в ожидании, в след раз на звонок ответил мужчина, сказал Наталья в отпуске а я ничего не знаю. Обещал выяснить, что в итоге с моим заказом и перезвонить, далее начался просто театр абсурда. После долгих выяснений сказал, что уже все мне оказывается давно доставили)) а я то и не знала об этом. На мои реплики о том, что я в итоге ничего не получила, никто по доставке со мной не связывался, и ничего больше не привозили, ответил «а у меня вот отмечено что мы доставили» и все тут, а также рассказал, что доставка якобы была другой партнерской компанией с которой они иногда доставляют попутно и свои товары. В которой вероятно что-то и напутали и вообще давайте теперь решать все претензии через суд. После таких заявлений опустились руки, подумала что просто решили кинуть…. Ну бывает и так. Спустя минут 15 перезвонил, начал извиняться и сказал что все перепроверил и действительно мой заказ не отгружали. Вот такой бардак творится в данной компании, после оплаты перестают отвечать на звонки и в переписке, сроки не соблюдают, за качество товаров не отвечают, обещания не выполняют. Выводы очевидны. В итоге я получила оставшиеся позиции аж 19 сентября, через 1,5 месяца после оформления заказа. По итогу: брачное кашпо не поменяли ( фото добавлю) ну забыли наверное, еще одно кашпо, большое и самое дорогое (34000руб) привезли с трещиной, к посадке растения не годится, пришлось флористу экстренно перезаказывать. Разбираться с ними уже не хочется, нервы дороже. Вот такие недобросовестные и безответственнные люди работают в данной компании, не рекомендую делать у них заказ, один брак и испорченные нервы.
Сотрудники компании оперативно связались со мной, принесли извинения, все брачные кашпо поменяли на новые, доставили бесплатно и быстро. Претензий более не имею, благодарю за понимание и быструю организацию доставки.
1
Show business's response
Ирина Ф.
Level 2 Local Expert
September 27, 2023
Заказывала в "Cashpo Desing" цветочные горшки и искусственные растения для офиса. Работники в восторге! Качество хорошее, всё выглядит очень стильно. Cервис тоже порадовал, обязательно буду обращаться ещё. Отличный выбор для оформления рабочих мест!
1
Show business's response
Амир Карданов
Level 2 Local Expert
October 2
Большой выбор интересных стильных кашпо!
Помогли с наличием!
И оперативно доставили!
Show business's response
Оля Фролова
Level 3 Local Expert
August 29, 2023
Приобрела здесь фикусы и комнатные пальмы. Цены приятно удивили. Растения здоровые, ухоженные, ни каких проблем с ними нет. Огромное спасибо за помощь с выбором и рекомендации по уходу. Доставка сработала чётко без задержек. Обращусь ещё и другим порекомендую.
1
Show business's response
Империя С.
Level 3 Local Expert
October 2, 2023
Горели сроки, открывали ресторан. За пару дней обнаружили, что не хватает кашпо и растений для оформления. Первым увидели этот магазин. Кстати, все очень удобно и понятно оформлено, легко найти нужный товар. Связались с сотрудником. Как это нечасто бывает, нас не подвели. Менеджер посодействовала, чтобы товар доставили в срок. Большое спасибо.
1
Show business's response
Творцы
Level 3 Local Expert
July 12
Заказывали кашпо для улицы, сотрудники оперативно подобрали кашпо по нашему запросу. И через два дня они уже были у нас.
Show business's response
Мария Л.
Level 5 Local Expert
September 17
Купили горшки, все супер! Горшки качественные, доставка быстрая. Мы довольны!
Show business's response
Юлия Колесова
Level 10 Local Expert
June 27, 2023
Купила фикус бенджамина Даниэль - очень довольна, растение по высоте соответствует заявленному. Листва у фикуса пышная, ярко-зеленая. Ценник, на мой взгляд, в принципе приемлемый. С доставкой никаких проблем не возникло, заказ привезли в заранее оговоренное время. Оплачивала картой, не сложный процесс. Понравилось, что здесь широкий ассортимент разных растений представлен
2
Show business's response
Виктория
Level 3 Local Expert
November 12, 2023
Очень довольна заказанным кашпо, смотрится красиво, цвет более насыщенный чем на фото. По стоимости получилось вполне адекватно. Доставили очень быстро!
1
Show business's response
Слава Шумский
Level 8 Local Expert
July 25, 2023
Давно хотелось купить в зал драцену, так как она улучшает микроклимат и приносит уверенность в своих силах, но именно такого вида, который мне нравится найти никак не мог. Здесь же просто глаза разбегаются от выбора, заказал буквально не глядя и теперь у меня дома живёт драцена анита, украшая собой пространство. Сервис удобный и заказ мне доставили вовремя.
Show business's response
Настя Д.
Level 2 Local Expert
September 8, 2023
Заказала у них кашпо с искусственным растением на день рождение подруги. Большое спасибо менеджеру, помогла подобрать именно то, что нужно!
При получении заказа была приятно удивлена, искусственная пальма выглядит ну прямо как живая)
Спасибо большое!!
Show business's response
Алексей Игоревич
Level 7 Local Expert
September 16
Все четко, вазоны хорошие, доставили. Спасибо!
Show business's response
GLBK f
Level 4 Local Expert
June 30, 2022
Заказ 1945. Заказывал растение Драцена Санрайз и кашпо. Перед оплатой спросил у менеджера "будет ли растение в полной сохранности", ответ "да, клиенты не жаловались". В итоге привезли растение , на 7 листиках заломы. Кашпо привезли диаметром 22 см, вместо 27 (у них разница в стоимости 1600р соответственно). На просьбу заменить на размер, который я заказывал мне сказали прислать фотографии артикла и замер рулеткой диаметра кашпо. Сначала написали, что я криво мерю, потом, что у рулетки погрешность, а по артикулу кашпо то, которое я заказывал.) При этом 27см там нет даже при наружном диаметре, 24см максимум и горшок растения 21см еле проходит в кашпо, которое 22 соответственно.)
Буду пытаться вернуть кашпо, поеду на склад (кстати, там никто не отвечает по номеру, который дали), потрачу время. Менеджер перестал отвечать на сообщения по поводу возврата, а желания ему звонить уже нет. Не рекомендую покупать в этом магазине, если в таком маленьком заказе везде несоответствие, то что же будет в большом. Хамоватые ответы менеджера Натальи и попытка прикарманить 1600р окончательно портят впечатление.
2
Show business's response
Инна Лукашина
Level 6 Local Expert
October 27, 2023
Заказывала два вида драцен в горшочках с доставкой. Привезли домой.
Цветы очень красивые и ухоженные. Драцены отлично у меня прижились. Подумываю еще кактусы заказать.
Show business's response
Гек Умаров
Level 12 Local Expert
June 15, 2023
Брали пальму в горшке для офиса,нужна была большая. Менеджер помог определиться с выбором.,подсказал какие будут в дальнейшем куститься а какие пойдут в длину и как правильно ухаживать. Доставка со слада оперативная,в течение 5 дней привезли. Цветок замечательный,выглядит здоровым.
1
Show business's response
Ivduts F.
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
Классный магазин, уже не первый раз делаю здесь покупки, всем довольна))
Show business's response
Anonymous review
May 4, 2022
ВНИМАНИЕ заказчикам из регионов! Если ваш заказ состоит из двух позиций, то большая вероятность, что вам отправят двумя разными посылками с разницей в 1 день и оплачивать доставку придётся дважды!!! Ни кто заранее об этом не предупреждает! Ответ "просто с двух разных складов эти позиции", ни какие претензионные письма не рассматривают.