Мы благодарны создателям этого магазина, за редкую возможность покупать красивую и качественную одежду из Германии. Нашли его случайно, пользуемся уже второй год.
1
2
Show business's response
Владимир Е.
Level 2 Local Expert
August 20
С удовольствием пользуюсь сервисом. Быстро, надёжно. Спасибо.
Show business's response
Elena Mett
Level 9 Local Expert
January 1
Делала заказы в catalogi.ru еще лет 15-17 назад, мне кажется. Потом много летала в командировки и необходимости не было. Сейчас с закрытием границ - просто спасение. Мечтала о конкретном свитшоте и получилось его заказать во время черной пятницы на Farfetch с большой скидкой. Большое спасибо, обязательно оьращусь еще!
2
Show business's response
Сергей Алубаев
Level 6 Local Expert
November 23
Очень понравилось :1 удобно,быстро ,и помощь сотрудников
ozarenzi42
Level 6 Local Expert
December 14, 2023
Почти 25 лет получаю профессиональные услуги, качественно, легко и в нужные сроки. Любые вопросы от заказа в каталогах до получения товара всегда решаются сотрудниками .
2
Show business's response
Андрей Б.
Level 4 Local Expert
November 10, 2023
Пользовался сервисом несколько раз, всегда привозили то, что нужно. Выгода получается хорошая по сравнению с ценами в РФ. Единственный минус – время доставки, но понимаю, что быстрее сделать почти невозможно. Спасибо сервису, продолжаю заказывать здесь 👍
1
2
Show business's response
Вера К.
Level 2 Local Expert
December 23, 2023
Делать заказы стало проще, время доставки сократилось, товар соответствует описанию. Персонал всегда на связи, проконсультируют, помогут с размером. Пользуюсь сервисом очень давно.
1
2
Show business's response
Алтай
Level 3 Local Expert
December 14, 2023
Много лет сотрудничаем. Всегда всё без проблем. Грамотные и вежливые сотрудники. Благодарим ребят за работу и желаем процветания фирме.
2
Show business's response
ILYA
Level 7 Local Expert
November 14, 2023
В целом сервис работает хорошо. Пользуюсь более двух лет. Всегда все приходит. Спасибо создателям за возможность заказывать хорошие вещи из Германии!
2
Show business's response
Мария
Level 27 Local Expert
August 22
Отвратительное отношение. Ждала в СДЭК отправление, позвонила, сказала № заказа, а мне девушка отвечает - а вы новости не смотрите что ль? Отвечаю - нет. Она мне - счастливая какая, ничем не интересуется! Вообще-то СДЭК не работает (и тд и тп).
У меня нет слов, где вежливость? Где этика? Вы ж не с подружкой разговариваете, а с клиентом.
Больше заказывать не буду.
1
Show business's response
Марина Ш.
Level 6 Local Expert
December 19, 2023
+представлено много интернет магазинов. Идет информация о купленном товаре и его продвижении. - если на сайте идет скидка ,то это не значит что вы ее получите. Как мне ответили, ,извините, как повезет"
1
Show business's response
мария ..
Level 5 Local Expert
January 1
Спасибо большое магазину в помощи покупки юбки! Все пришло в срок без каких-либо нареканий! Удачи магазину и мне,так как безусловно это не последняя моя покупка!
2
Show business's response
Дмитрий Бондаренко
Level 10 Local Expert
December 24, 2023
Заказывал рюкзак с yoox. Рюкзак соответствует фото, оригинал. По срокам, конечно, дольше, чем рассчитывал.
20.11 оплачен
21.11 выкуплен
01.12 получен в Германии на складе
06.12 отправлен из Германии
18.12 пришел в Москву
24.12 получен в Реутове
2
Show business's response
Татьяна Астапович
Level 9 Local Expert
April 12
Мое любимое место много лет. Справно получаю ПОКУПКИ ИЗ-ЗА РУБЕЖА. Ребята- молодцы
2
Show business's response
Евгения С.
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
Пользуюсь услугами интернет-магазина уже 1,5 года. Не было ни каких проблем с доставкой купленных товаров. Рекомендую данную торговую площадку своим знакомым и друзьям.
2
Show business's response
Александр Борисов
Level 3 Local Expert
December 11, 2023
Все отлично, доставка быстрая, персонал поможет ответит на все вопросы. Заказываю уже на протяжении двух лет вопросов нет
1
2
Show business's response
Irina Nikitenko
Level 6 Local Expert
March 6
Приехало то, что и заказывала! Очень понравился сервис, без каких-либо проблем посылка была доставлена с момента оформления заказа на сайте за 3 недели!
2
Show business's response
Ольга Орлова
Level 7 Local Expert
January 13
Уже очень много лет заказываю через центры заказов ОТТО. Огромное спасибо за такую возможность. Успехов и удачи в этом году 🤗
2
Show business's response
Николай
Level 7 Local Expert
January 28, 2023
Данная контора отличается от анонимных телеграмм каналов, по сути только тем что у них сейчас есть офис где можно забрать заказанное… если вам его привезут…
Их оферта не стоит бумаги на которой она написана, кстати её (договор) вам не дадут хотя позиционируют себя как юр. лицо. Так же, вы не найдёте у них на сайте ОГРН / ИНН т.е. реквизиты юр. лица а если спросите их, то вас пошлют по дальше.
Сама история: потеряли (спёрли где-то ?) посылку, на мои звонки 4 месяца кормили завтраками. «Ой забыли отправить», «ой а теперь мы по другому отправляем, позвоните через месяц» «ой завтра привезём», «ой завтра точно привезём»… На офф. письмо с претензией была отписка в свободной форме. В ходе разбирательств наконец сказали что да, посылку то «пролюбили». И у нас есть 2 варианта: либо отдаём деньги по выгодному им курсу (личный кабинет у вас в евро и при оплате покупки вы у них евро покупаете), либо можете пере заказать у них повторную покупку т.е. подождите ещё пол годика если повезёт. На вопрос об аферте, просроченных сроках и неустойках вас пошлют по дальше (так же как и на вопрос о реквизитах юр. лица с кем разбираться по закону о правах потребителей).
После 4х месяцев потраченных нервов и времени, деньги всё таки вернули, за ставлю +1 звезду.
Кста. Если у вас есть купоны/скидки в магазины где вы хотите применить их в заказ, то вам откажут в них, в этот момент контора становится юр. лицом. Список магазинов с размером сервисного сбора постоянно плавает. Я особо не сомневаюсь, что они кроме сбора себе и Немецкий НДС возвращают.
12
2
Show business's response
Сергей
Level 12 Local Expert
December 19, 2023
Заказывали первый раз доставку с yoox, все пришло. Как и было заказано. Молодцы ребята! Единственное, что напрягает, то глючит перенаправление на магазины и корзина не активна.
2
Show business's response
Татьяна С.
Level 4 Local Expert
August 9, 2022
Услугами данной организации пользуюсь с 2012 года ) Выбор вещей , качество , вежливость менеджеров всегда на высоте ! Очень актуальна доставка хороших брендовых вещей в данное время. Мужу заказала всё, что хотела и не могли купить в магазинах.
Большое всем спасибо ! Работают четко и дружно , клиента обожают , очень доброжелательны.
5
3
Show business's response
Ирина Серова
Level 2 Local Expert
December 13, 2023
Более 10 лет пользуюсь услугами данного сервиса.Очень довольна.Все достойно:качество услуг и профессионализм команды.Всем рекомендую.
1
2
Show business's response
Леонид И.
Level 2 Local Expert
April 8, 2023
Сделал заказ 13.03, с доставкой СДЭК до квартиры. Судя по данным в ЛК посылка в начале апреля пришла в Москву, но в адресе доставки ошибка и я уже неделю ее получить не могу. Я сам поменять адрес доставки не могу, звоню отправителю с просьбой изменить, мне говорят что отписались в СДЭК, СДЭК при этом изменений не видит, адрес по прежнему старый. Перезваниваю в каталоги, отвечает дама дерзко, с оборотами типа «а что еще вы от меня хотите»
А я всего лишь хочу получить услугу за которую заплатил и не тратить свое время на исправление чужих ошибок. За сервис и работу с клиентами получите одну звезду. Надеюсь все же получить свой товар и тогда возможно будет еще отзыв.
10
2
Show business's response
nata m.
Level 3 Local Expert
January 8
Отличный магазин! Много лет заказываю. Все на уровне. Спасибо за отличную работу!
2
Show business's response
Динара
Level 3 Local Expert
July 25, 2023
Заказываю через Каталоги уже полгода с завидной регулярностью. Проблем никогда не было, менеджеры на связи в любое время, терпеливо отвечают на любые вопросы "по-свойски" (что добавляет расслабленности и дружелюбности) и по телефону, и через мессенджеры. Искренне рада, что нашла такой классный сервис. Спасибо!
2
2
Show business's response
Эльвира Александрова
Level 2 Local Expert
November 16, 2023
Качество работы на высшем уровне. Всё четко, вежливо и ориентировано на желание клиента ! Молодцы!
1
2
Show business's response
Алла К.
Level 2 Local Expert
December 19, 2023
Всё отлично. Качество товаров, скидки, сервис и т. д. Минусов нет. Спасибо за работу.
1
2
Show business's response
Татьяна
Level 11 Local Expert
April 17, 2023
Все пришло. Вопросов нет. Съездила -забрала сама. Другого варианта купить сейчас нет. Виза пока , конечно, есть, но билеты плюс вес вещей, а это багаж и наценка покажется раем). Закажем ещё это точно. Вежливые сотрудники, расположение прямо у метро , график работы написан. Все четко О документе , уточнила сама , на охране , да, нужен
2
3
Show business's response
Виталий Шкердин
Level 3 Local Expert
January 1
Хорошая ответственная компания приятно иметь с ними дело смело заказывайте рекомендую
1
2
Show business's response
Инкогнито 1668
Level 2 Local Expert
April 29
Заказ доставлен вовремя , хорошо все упаковано . На все вопросы в переписке отвечали быстро .
1
2
Show business's response
Максим Поздняков
Level 6 Local Expert
February 24
Заказывал кофе с сайта неспрессо, пришло уведомление о доставке на склад, при попытке забрать, оказалось что заказа нет и не понятно когда будет
2
Show business's response
Андрей
Level 3 Local Expert
January 12
Достаточно быстро привозят yoox.com
Есть личный кабинет где видны все ваши заказыи взаиморассчеты.
1
2
Show business's response
Марина Васильцова
Level 3 Local Expert
December 5, 2023
Прекрасная компания, прекрасные сотрудники, проблем с заказами никогда не возникало , доставка товаров происходит в срок. очень довольна
1
2
Show business's response
Ольга Попова
Level 5 Local Expert
November 4
Все прислали как было заказано! Большое спасибо!
Тося Т.
Level 12 Local Expert
June 4, 2022
Отличная возможность приобрести товар из-за границы, попробовала впервые услуги данной компании. Скажу честно было тревожно, но мои опасения развеялись, единственное нужно запастись терпением по доставке, весь период от оплаты до получения примерно занимает месяц! Но с моей надоедливостью по первому заказу, всегда была на связи Менеджер Наталия, очень всегда радушная! Ощущение, что заказываешь через родственника!) конечно же рекомендую, и сервисный сбор приемлемый, судя из всей ситуации по оплате из России и есть вариант не полной оплаты, для тех кто трусит)) но я все заказы оплачивала полностью и все прошло просто замечательно! Конечно же буду пользоваться данным сервисом и дальше с большим удовольствием!
8
3
Show business's response
Марина
Level 6 Local Expert
October 16, 2023
Заказ пришел через месяц с учётом того, что заказ на склад в Германии от поставщика шёл около 10 дней. В личном кабинете регулярно обновляется статус заказа. Отличный сервис!
2
Show business's response
Арчи Гудвин
Level 2 Local Expert
December 9, 2023
Отличный интернет-магазин. Из магазина Zara все приезжает в целости и сохранности!
1
2
Show business's response
Елена Петерс
Level 7 Local Expert
November 16, 2023
Все нравится. Возможность в наше нелегкое время купить одежду ушедших с российского рынка брендов)
2
Show business's response
300572 Улькина
Level 2 Local Expert
January 13
Пользуюсь магазином постоянно.Можно заказать то чего нет у нас.Внимательные,доброжелательные сотрудники.Буду и дальше заказывать.
1
2
Show business's response
Мамедгусейн Бахар
Level 3 Local Expert
December 24, 2023
Мне очень нравиться этот интернет-магазин. Пользуюсь их услугами давно. Заказываю немецкие одежду.
1
2
Show business's response
Алексей М.
Level 3 Local Expert
February 28, 2023
Добрый день, будьте осторожны при заказе вещей весом более 1 кг, доплата составит 7 евро за 1 кг. При заказе через корзину нигде об этом не сказано(хотя информация о весе товара известна), это написано только в договоре оферты. В итоге пришла вещь и за нее пришлось доплатить столько же, сколько она сама стоит. Возврата нет.
9
Show business's response
Софья Честникова
Level 7 Local Expert
May 16
Доставка в срок и вовремя, спасибо за такой классный сервис!
2
Show business's response
Иван Шкиль
Level 7 Local Expert
August 17, 2023
Заказал кроссовки с Nike, в нынешних условиях даже при комиссии в 23% дешевле чем в России в 2 раза. Заказ пришел через три недели, все отлично!
1
2
Show business's response
Екатерина Екатерина
Level 4 Local Expert
March 31, 2023
Довольна, сделала заказ в моем любом бонприксе. Из Германии ждала заказ 2 недели. Сотрудники были вежливы и терпеливо объясняли мне как сделать заказ
3
1
Show business's response
Andrey L.
Level 3 Local Expert
January 18
Молодцы!
Сделка состоялась быстро и просто!
Помогли приобрести программу с зарубежного сайта. Поддержка супер!!! Рекомендую!
1
Show business's response
174617 Клюев
Level 4 Local Expert
January 5
Сайт работает надёжно и быстро. Все платежи безопасны. В случае отказа, деньги возвращаются быстро.
2
1
Show business's response
светлана
Level 7 Local Expert
December 1, 2023
я более 20 лет пользуюсь вашим каталогом, устраивает всё, кроме того что последнее время очень долго идёт товар.
1
Show business's response
Ирина В.
Level 3 Local Expert
November 11
Хороший сервис. Рекомендую.
Голикова Елена
Level 3 Local Expert
January 30
Отличный интернет магазин. Все очень нравится
2
Show business's response
Ирина Л.
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
Отличный магазин,вещи пришли за 2 недели в Москву🔥Ждём отправку нового заказа.Спасибо вам!