CDEK
157 reviews
September 14
Отвратительный пункт
У нас на районе по адресу Якурнова 5 закрылся пункт выдачи и отправки
Пришлось идти на туполева с коляской
Пандус отсутствует, подняться с коляской невозможно
Попросила мужчину позвать сотрудника
Вышла девушка
Сообщила, что мне нужно отправить посылку
Она сказала заходите внутрь
На мой вопрос : « Как?»
Сказала: « не знаю»
Или делайте пандусы или доступной отправку у пункта
Посылку нужно было отправить именно сегодня
Не рекомендую данный пункт
Фото с лестницей прилагаю
1
December 13, 2023
Хороший и удобный пункт выдачи. Расположен рядом с домами, что является огромным плюсом.
Персонал вежливый, в помещении довольно чисто, очередей почти нет. Уже не первый раз забираю от туда заказ, и ни одной проблемы не возникло.
2
1
April 8
отличное место, вежливый персонал, быстрая доставка в отличии от почты россии, предложение обрешетки отличное, понятное дело что никакой сотрудник не хочет при повреждении на перевозке оплачивать полную стоимость поссылки за отправителя!
2
November 13
Хорошее место, сдек как сдек, работают в меру своих возможностей, никаких изысков. Но все норм
October 31
Грубовато общаются с клиентами. Пришёл забирать посылку которую должны были доставить до двери. Так со мной ещё общались как будто я дурак.
1
March 25
Приехал вечером за посылкой, которую заказала супруга. Штамп в моем паспорте не был фактом подтверждением родства (а затем тогда его ставить???) - посылку может забрать только супруга....А если она болеет? Как в мультфильме - вот посылка, только я вам ее не отдам - Печкин.
December 11, 2023
Удобная локация. Практически нет очереди. Персонал учтивый и вежливый. Паркинг в егда свободен. Приятный для посещения ПВЗ. Работают на совесть.
October 20
Ужасный пункт,скотча нет,пришлось покупать ,уголок потребителя одно название только…..терминала нет…. Кошмарный одним словом….
1
September 1
Работают чётко и быстро, ориентированны на клиента, молодцы.
October 31, 2023
Очень удобный пункт СДЭК, удобно расположен, всегда быстро обслуживают своих клиентов, посылки отправляю с этого пункта, удобно отправлять, отслеживать и получать посылки!
1
November 20, 2023
Хочу высказать саое недовольство к руководству офиса тт Сдэк на Туполева. Такая крупная компания и не может ввести оплату по терминалу.! Почему я пришла отправить посылку и должна приходить с наличными или оплатить по qr коду. ? Очень не удобно.. Придётся в следующий раз выбрать другую транспортную компанию.
2
November 25
Молодцы 👍🏻
Посылку получила без проблем ,персонал работает быстро
November 14, 2023
По приемке -все четко , по отправке -аналогично , само помещение - не очень ухоженное , добавить просто аккуратного недорогого ремонта и будет «5 🌟»
May 23, 2023
Удобно, быстро, парковка есть, очередей нет, забираю сам с пункта выдачи, доставкой не пользуюсь )) чистенько. Персонал вежливый и компетентный .
2
November 27, 2023
Неграмотный специалист, девушка. отправка посылки обошлась в два раза дороже, чем три недели назад , ввиду того, что она не знает своих продуктов и акций . Молодой человек, который обслуживал раньше, быстро и грамотно все оформил.
3
April 7
Отправлял груз в первый раз, так как не было другого варианта. Буду стараться обходить эту транспортную компанию стороной! И очень дорого!
1
May 15, 2023
Персонал норм, да и вобще всё в целом отлично отправка, получение, и тд, очереди нет особо, чисто всё короче 👍👏😆отлично ..
2
August 18
Очень быстрое обслуживание. Нет очередей
1
April 19, 2023
Пришел получать показал штрих код паспорт забыл в машине показал фото паспорта сказали только оригинал ушёл в машину взял паспорт вернулся с.. А пряммо перед носом закрыла дверь постучал БОЛТ на часы посмотрел без трёх минут 20.00 Писец
1
5
July 21, 2023
СДЭК, как СДЭК, но персонал странный. Отправлял из СПб веломипед в Ульяновск была одна цена, обратно в 3 раза дороже насчитали 6200р (!) В итоге увез его в багаже Победой за 1500 рублей.
April 17, 2023
Замечательный пункт выдачи. Комфортно расположен, быстрая доставка и выдача. Удобный график работы.
3
April 13, 2023
Сам пункт обыкновенный. Там все норм. Но месторасположение его - это жуть! Машину припарковать негде, рядом разгрузочная площадка Магнита.
January 24
Хороший ПВЗ! Удобное расположение для меня.
1
September 5, 2021
При получении все хорошо.
При возврате товара, доставленного СДЭКом, в магазин столкнулся с трудностями. Сперва оказалось, что возврат оформили до склада СДЭКа, а надо до склада магазина, пришлось доплатить, но это пустяк, доплатил.
Но! когда оплачиваешь через сайт, совершенно не понятно за что платишь. Заплатил, думал, что оплатил доставку (девушка оператор по телефону сказала, что это оплата доставки), и ждал несколько дней их доставки. При повторном звонке выяснилось, что это была доплата за доставку до склада СДЭКа! Потому что они, видите ли, по прибытии груза на склад, пересчитали его вес и решили содрать побольше! А груз так и не сдвинулся с места! И за доставку оказывается надо заплатить ещё раз через их ****** форму на сайте. И снова за что платишь, не понятно.
В итоге со второго раза они все таки доставили груз, и на том спасибо.
Но пользоваться их услугами больше не буду, равно как и услугами того магазина, во избежание ненужных проблем.
May 5, 2023
Ни какой вывески нет пол часа ходила вокруг здания, оказалось в озоне находится помещение крошечное одни коробки навалены, вообщем не понравилось.
1
2
July 25, 2023
Отправили и пришло в срок только адрес пишут с ошибками две р написали в адресе но позже исправили пришлось на такси возвращаться
1
February 12
Очень вежливый и коммуникабельный оператор.
2
May 18, 2023
Быстрое удобное обслуживание. Приемлемые цены за доставку.
3
1
March 25
Чисто. Спокойно. Персонал адекватен , собран и работоспособен.
July 10, 2022
Грамотный персонал и отличный сервис. Но вот очень бесит туго открывающаяся дверь и сломанные лестничные ступени на крыльце. Улучшайте обстановку от вас с травмами уходить будут.
3
January 31, 2022
Единственный нормальный пункт СДЭК у нас в Новом городе. Вежливый персонал, чёткая работа. Ездить дальше, чем в другие пункты, но хоть нет ощущения, что тебе в душу нагадили, как в других пунктах СДЭК
1
1
August 7, 2023
Хороший офис,и девушки приятные и профессиональные.
December 31, 2021
Обращался в эту компанию ну раз ,примерно,30 и ни разу ни каких нареканий.Вот и крайний случай,как пример.Отправлено из Минска 28декабря,а уже 31 декабря я забрал посылку.Негативные отзывы я здесь читал,но,думаю,это всё же человеческий фактор.Как говорится ошибок не бывает у того ,кто ничего не делает.Удачи вам.
4
May 4, 2022
Одна примерочная, которая расположена напротив стола выдачи заказов. Грязно. Плитка скользкая, и крутая лестница, неудобно выносить тяжёлые посылки. Персонал вежливый.
4
January 30
Всё отлично, спасибо 👍
1
December 9, 2021
На выдаче молодцы, главная которая женщина проблему решать не захотела, развернулась и ушла, сказав что если не хотите платить разницу в доставке 1100р не получите посылку. Цена доставки не соответствовала заявленой на документе! Сдэк не рекомендую ни ко му!
4
September 30, 2023
Хорошие, сотрудники, удобный заезд
3
August 25, 2021
Очень удобно. В шаговой доступности. И по выходным работают, что немаловажно, и в будни до 20.00. Чего не скажешь о других транспортных компаниях
1
May 22, 2023
Быстрая выдача товара. Вежливый персонал.
3
February 12, 2022
Хорошая девочка работают. Все четка и профисионально. Спасибо.
Единственное что на день дольше доставили чем обещали.
4
December 14, 2022
Упаковал товар, заармировал.
На приемке заставили вскрывать! Для чего и зачем не понятно. Дурь!
1
September 14, 2022
Большое спасибо, качественное обслуживание и быстрая доставка
4
October 27, 2023
Все чётко,ясно ,оперативно
March 1, 2023
Ну, сдэк как сдэк. Всё хорошо. Быстрая доставка
3
January 4
Немного грязно , но пойдёт
2
May 25, 2022
Было все хорошо, но стало дорого, и появились косяки, может они и были.... но до последнего заказа меня проносило 🤔
3
1
July 21, 2023
Без очередей, быстро и всё по делу.
March 3, 2022
Хуже компании не найти! Работники хамят, выражаются! Разговаривать не умеют! Маски не одевают как положено! Никому не рекомендую эту помойку!
1
3
July 13, 2021
Пришла посылка упаковка порезана ножом при вскрытии упаковки находящиеся в ней вещи порезаны и использованию не подлежат. Менеджер по приемке была страшно недовольная стоит претензиями и возвратом посылки
3
1
August 4, 2020
Хожу в СДЭК на Туполева почти каждый день. Быстрая доставка, приятное обслуживание, отсутствие очереди, комфортное помещение. Отдельное спасибо за оперативную работу операторов и их понимание и содействие! Девчонки вы лучшие
3