Хороший пункт СДЭК. Удобно расположен, есть платная городская парковка рядом, можно свободно встать в любое время. Сотрудники вежливы и быстро работают. Спасибо!
Минус 1⭐ - грязно в помещении👎
Евгения Богацкая
Level 4 Local Expert
November 4, 2024
Приветствую ! Хочу выразить огромную благодарность за хранение и передвижение моих вещей . Очень хорошо упаковали , чтоб не повредились посылки и спасибо за длительное хранение . В конечном итоге ,быстро доставили из Москвы на Дальний Восток . Сотрудники вежливые и хорошо отвечают на все вопросы , даже стараются предлагать самые выгодные для меня варианты . Я довольна компанией СДЭК, рекомендую
1
1
Михаил
Level 18 Local Expert
December 31, 2023
Отличный офис👍, довольно просторный с приличным потоком клиентов, активные, знающие свое дело ребята на обслуживании, все быстро, четко и по делу, молодцы!👍 Быстро и посылки выдают, и груз принимают на отправку! Рядом с офисом в магазине Дикси расположен постамат, есть услуга курьерской доставки, но в пиковую активность перед продолжительными выходными и праздничными днями лучше пользоваться самозабором через ПВЗ, так будет надежнее и быстрее
Роман Саенко
Level 9 Local Expert
October 13, 2024
Всё отлично, оформили быстро. Упаковали в свою коробку. Зачетный сервис, всегда пользуюсь этой компанией👍
анна андреева
Level 3 Local Expert
January 15
Самый ужасный пункт выдачи !!!!!
Грязь , некомпететные сотрудники , которые хамят . Посылку принимпют не сразу . Кладут на свой грязный стол и через часа 4 , а то бывает и на следующий день меняют статус .
Я такого нигде не видела .
Вот этот не стриженый работник там, хамло
1
1
Екатерина Аврамова
Level 10 Local Expert
December 28, 2024
Чисто, быстро, профессионально. Сотрудник (я видела только одного), работы много, но справлялся гениально! Удобное место расположение отделения СDЭК. С Новым годом и успехов, процветания организации
1
Cryo Sievert
Level 8 Local Expert
December 21, 2024
Место хорошее, культурное. Стараются быстро обслуживать. Культура обращения с посылками достойная. Но и никому левому не выдадут, документы проверяют строго
Фёдор д.
Level 10 Local Expert
June 8, 2024
Пункт выдачи-приема хорошо работает. Вежливые операторы. Всегда чисто в помещении. По возможности, ответят на все вопросы, и окажут услуги выдачи и доставки. В целом все устроило.
1
Алик Бергальский
Level 22 Local Expert
February 11
Все нормально. Быстро. Чётко. Не много грязно, но это же логистика, что требовать от них)
Сотрудники норм. Расположение тоже хорошее.
Наталия Комолова
Level 5 Local Expert
January 12, 2024
Мой любимый пункт СДЭК👍🏻 хоть он и не рядом с домом …. Очень приятный и вежливый персонал! Даже когда много работы под праздники, как-то они умеют разрулить ситуацию…жалко, что они не рядом … вообщем, ни одного неприятного момента при обращениях в этот пункт 👌🏻
3
3
Евгений Сафронов
Level 16 Local Expert
January 20
Народу всегда не много. Расположение не очень и чистота!
Александр Якунин
Level 7 Local Expert
September 27, 2024
Часы работы совсем не для работающих людей. Не внятно изложено, где будет выдача. Утром Академика Анохина 38, вечером дом 60.
А
Level 5 Local Expert
September 9, 2024
Уже больше 2 лет отправляю через отделение это – никаких нареканий! Ребятам большое спасибо за внимательность и понимание.
Отдельная благодарность – чуваку со светлыми чуть кудрявыми волосами и меланхоличным лицом – несколько раз выручал, когда я косячил с посылками:)
1
1
Владимир Кириллов
Level 6 Local Expert
January 31, 2024
Персонал был вежлив и помог со всеми вопросами. Доставка в пределах нормы с учётом дальности отправления. Очередь есть, но занимает мало времени, тк персонал умеет быстро и качественно работать. В офисе чисто, рядом есть парковка.
Влад К.
Level 30 Local Expert
April 17, 2023
Трудно оценивать стандартизированный пункт выдачи товаров четко и давно отлаженной большой сети доставки. Местоположение, парковка, оформление, чистота, четкость работы персонала!? - все усреднено и все на уровне. А как может быть иначе?! Бизнес есть бизнес - конкуренты не дремлют! Тем более они здесь рядом, за дверью.
1
Julia Centerville
Level 11 Local Expert
June 19, 2024
Быстро и хорошо. Расположение удобное для меня. Все пункты выдачи - со стороны главной дороги
Михаил
Level 17 Local Expert
September 1, 2024
Мой любимый пункт сдэк, штук 20 отправил и получил там, спасибо. Всегда внимание со стороны сотрудников и почтение...
Евгений Полонский
Level 11 Local Expert
November 8, 2023
Вежливый персонал, очередей нет, чисто, обслуживают быстро. В моем случае был возврат по вине отправителя, вообще без проблем. С парковкой проблема, но все же найти место можно в небольшом отдалении.
3
1
Irina Dmitrieva
Level 6 Local Expert
August 30, 2023
Самый худший СДЭК в нашем районе.
Помимо круглосуточной грязи и отсутствия места где можно присесть ожидая очередь хочу обратить внимание руководителя на хамское обращение персонала (не все, но большинство). Принимая посылку они мне одолжение делают по их мнению, а не работу свою выполняют. Вчера 29.08.23 я днем принесла посылку, молодой человек вылез из под стола взял ее и сказал что все готово. Я попросила распечатать мне накладную и при мне упаковать, на что получила ответ «вы не видите я мусор под столом убираю, потом сделаю». Это ПОТОМ уже неоднократно оборачивалось для меня проблемами, поэтому я попросила закончить прием посылки при мне. Он с недовольным видом отошел к столу, положил постельное белье в пакет, а потом прям от стола швырнул пакет с вещами в угол, в котором сидел второй сотрудник. Не отнес, не передал, ШВЫРНУЛ. Это вообще нормально так к вещам относится?
И еще ДЛЯ РУКОВОДСТВА: сотрудники не принимают товар сразу. Я не с первого раза поняла почему у меня на авито статус обновляется с задержкой несколько часов при отправке в вашем СДЭКе, а они просто не пропикивают что посылка принята. Они кладут ее на стол упаковки и все. Таким образом я посылку считаю отправленой, а авито этого не видит и статус для покупателя не меняется. И покупатель может спокойно отменить доставку не смотря на то, что товар уже в пути! Я три раза лично через службу поддержки авито меняла статус на «принято», т.к. ваши сотрудники с обеда и до конца рабочего дня не нашли времени закончить оформление. Сейчас прошу все сделать при мне, так на меня каждый раз смотрят так, как будто я у них что-то украла.
Ужасный СДЭК! Никому не рекомендую!
15
2
Евгения Ерыгина
Level 7 Local Expert
March 27, 2023
Персонал всегда очень внимательный и отзывчивый, всегда подскажут как можно выгодно отправить посылку, подберут правильную коробку и т.д. Пункт расположен в удобном месте. В последнее время в пункте гораздо чище.
3
Елена Ермакова
Level 11 Local Expert
April 6, 2024
Очень хороший пункт выдачи, приятные ребята работают. Всегда посылки отлично упакованы.
2
1
Assa Sergio
Level 28 Local Expert
April 17, 2023
Всё нормально: небольшое отделение, есть небольшая парковка , ребята работают шустро и оперативно . Терминал от Сбера - неивсеикарты принимает...имейте ввиду.
1
Алиса
Level 11 Local Expert
October 20, 2024
почему все адекватные сдэки работают до 20-21:00, а этот, до 18:00. неприятно.
Владислав
Level 4 Local Expert
January 8, 2024
Ужасный пункт, один из худших в данном районе. Заказы после передачи на доставку обрабатывают всегда очень долго. Сегодня, 8 января, должны работать до 18:00 по сокращенному графику. Приехал туда за час, в 17:00, по итогу все закрыто, ничего не работает. Не рекомендую посещать данный пункт, лучше обратиться в близлежащий
4
Сергей Верин
Level 17 Local Expert
November 21, 2024
Быстро, качественно, надёжно!
Светлана Дыцкова
Level 4 Local Expert
December 10, 2023
Пришла в этот пункт чтобы отправить посылку. С порога меня развернули, сказав, что необходим паспорт, фото не подходит, нужен был именно оригинал. Уточнила, точно ли нельзя отправить без паспорта, на что получила очень вежливое "нет, до свидания!"
4
2
Игорь Игорь
Level 12 Local Expert
April 19, 2023
Приходил за посылкой из ОЗОН 19.04.2023 г. Начнём с того, что на пункте операторы хамло. На пункте какое - то самоуправство, с предъявлениием паспорта, не первый год пользуюсь сервисом, теперь кода получения видите ли недостаточно. Заметьте на ОЗОН в описании получения посылки другим человеком, указано только предъявить код. Из-за бюрократии потеряли кучу времени, пришлось сорвать жену из дома, потому что посылку она заказывала, мне естественно не выдавали. И вишенка на торте - на щите информации напечатаный лист с текстом, что выдача при предъявлении паспорта и т.д и т.п. и самой нижней строкой, дословно: "Иначе идите лесом".
Ау, руководство чудо организации, где клиентоориентированность и сервис? Что за гадюшник развели на пунктах?! Проверки видимо не проводите?! Как будто в глубинке у гопарей побывал! ПОЗОР!!! 👿
4
Sugarin Ok
Level 5 Local Expert
July 2, 2023
Все отлично 👍 персонал хороший, очереди небыло, быстрое, вежливое обслуживание. Чисто и аккуратно.
3
Elena Burenkina
Level 9 Local Expert
December 18, 2023
Парковок маловато , бывают очереди , работает 1сотрудник . Хорошо бы увеличить персонал
1
Вячеслав Р.
Level 6 Local Expert
December 31, 2024
Хороший пункт, получал несколько посылок. Очереди нет.
2
ольга-летиция .
Level 4 Local Expert
September 8, 2023
Пытаюсь 4 дня выяснить где мой заказ. Написала заявку, сделала 8 звонков в службу поддержки. Мой заказ растворился на пункте выдачи ул Академика Анохина д60. Служба поддержки не может с ними связаться, я тоже, на звонки(8985 051 36 71) просто ни кто не отвечает. СДЭК : чем больше становится - тем больше барака стало в ней. Фото нет, т к заказ потеряли.
3
4
Екатерина З.
Level 4 Local Expert
November 11, 2023
Телефон точки не работает, пробовала дозвониться в разное время, 3 дня подряд. На мое уведомление сотрудник точки сказал, что этого не может быть)) я позвонила в его присутствии- и тогда он объявил, что это не его зона ответственности)))
4
2
Сергей Ш.
Level 4 Local Expert
February 23, 2023
Ужасно грязный пвз. Не знаю как в других точках. Но тут всю зиму на полу грязь. Ок, на это можно закрыть на это глаза и понять сотрудников списать на время года и тд. Но помимо этого вечно какой-то мусор валяется. А все подоконники в жуткой пыли. Это уже не спишешь на время года.
А когда я там был в последний раз, пвз вообще был закрыт еще в рабочее время!!! Не закрывался, а был уже полностью закрыт! Я пришел за 15 минут до закрытия (которое написано у них на сайте и на дверях пвз!!!), а на пвз свет не горит, дверь заперта и никого нет. Мне от дома до данного пвз (ближайшего) 20-25минут. И идти туда обратно после работы, что бы понять что сотрудники пвз просто "слиняли" пораньше...
Отвратительное отношение к клиентам!
3
4
Andrey Kor
Level 8 Local Expert
September 22, 2023
Постоянно пользуюсь услугой доставки. Быстро. Сотрудники работают на пункте Анахина 60 оперативно. Впечатления хорошие.
Светлана
Level 8 Local Expert
March 6, 2023
Парни молодцы. Работают четко и быстро! Бывают очереди но по вине клиентов, которые иногда тормозят. С парковкой есть не большие проблемы. Вообщем 5+
3
Виталий
Level 9 Local Expert
April 2, 2023
Удобное расположение и вежливый персонал. Из минусов - не всегда есть место для парковки и часто несколько человек в очереди.
3
Елена
Level 7 Local Expert
February 24, 2023
Через отделение моим мужем был отправлен дорогостоящий аппарат в г. Новый Уренгой. На пункте было предупреждено, что аппарат хрупкий , но сотрудники заверили, что упакуют его очень хорошо. Дополнительно на упакувку было наклеена этикетка о хрупком содержимом. аппарат был получен адресатом, разбитым в хлам. Им видимо по дороге играли в футбол. Подтверждающие фото прилагаются. Что за свинское отношение к чужому имуществу. Кто будет отвечать за понесенные финансовые потери и испорченную репутацию? Я понимаю, что все это пустое сотрясание воздуха, но так же нельзя. Надеюсь получить конструктивный ответ руководства компании.
5
1
Чернега Дмитрий
Level 5 Local Expert
January 5
Персонал хороший аккуратный
2
Unknown Unknown
Level 17 Local Expert
August 6, 2023
Вход был указан на картах неверно. Пришлось идти в обход. Исправил на картах (к слову это должны были делать представители сдэк).
При отправке, затребовали оригинал паспорта, хотя при мне было водительское удостоверение, которое является документом удостоверяющим личность, а также копия паспорта. Прошлый век.
Через СДЭК больше ничего отправлять не буду.
Заслуживают одной звезды
2
4
Wonderdj
Level 9 Local Expert
January 10, 2024
на сайте написано что работают 08.01 до 18:00, в 17:20 было отказано в выдаче посылки. Сотрудник ссылаясь на приказ директора заявил, что они сегодня до пяти и компьютер выключен. зря потраченное время
1
Анна Рыбка
Level 16 Local Expert
July 5, 2023
Езжу в этот сдэк уже пару лет, все всегда четко и быстро! Мне нравится, есть парковка прямо перед входом.
3
Олеся Грицук
Level 10 Local Expert
December 14, 2023
Не упаковали в коробку товар!!! Хотя сказали,что сейчас упакуют в коробку!!! И отправили в моем пакете,игрушку,большую,как она не сломалась,я на знаю!
3
Татьяна Удинцева
Level 8 Local Expert
August 26, 2023
Каждый раз очередь. Даже если из 1 человека, все равно все очень медленно. Даже если в офисе трое человек, обслуживает только один. Вход и двери разваливаются, обстановка, как в подсобке.
1
3
Владимир Марголин
Level 11 Local Expert
April 10, 2023
Что может быть хуже почты России … ничего
Но СДЕК летит семимильными шагами обогнать и забрать почетное место самого отвратительного сервиса.
По скорости доставки и контрактах с магазинами еще более менее.
Но вот клиентов в пунктах выдачи ненавидят прям с пристрастием.
Выдача только по оригиналу документа (паспорт или водительское). Фото документа, информация о номере в госуслугах на телефоне) не годятся. Системы получения с смс как в почте России нет.
3
Александр Карпов
Level 7 Local Expert
July 7, 2024
Отличный СДЭК комфортный и работники знают своё дело
1
1
Кирилл К.
Level 10 Local Expert
December 27, 2022
Хамское отношение, очереди, грязь несусветная (и это в 10.00 в момент открытия для клиентов), вся клиентская зона завалена использованной упаковкой, на складе бардак, приличными словами не описать, посылки ищут полчаса. Если пришёл корпоративный отправитель с большим количеством посылок, простоять можно и час запросто. Особенно в декабре. Была бы другая альтернативная возможность - вообще бы не пользовался услугами этой странной компании. Не рекомендую.
3
Chingiz Lidzhiev
Level 6 Local Expert
December 15, 2022
Впечатления так себе. Служба поддержки направила в данный пвз, сказали можно забрать посылку тут. Оператор пвз сказал, что не найдет ее среди тысячи и надо мол сначала перевести посылку в самостоятельное получение с режима доставкуикурьером. Показать где менять не захотел, говорит где-то там в приложении.
В общем сервис «топчик».
На следующий день курьер от этого пвз просто перевел посылку в отказ от доставки, без объяснения причины.
Оказывается отдал другому курьеру.
В общем судите сами.
5
2
Ева Гор
Level 2 Local Expert
December 21, 2023
Невозможно дозвониться!
Зачем указывать номер телефона, если его по факту нет?!
Передали мою посылку курьеру и курьер не отвечает!
Ужас!!!
3
1
Gala
Level 8 Local Expert
October 28, 2022
Хороший удобный пункт, персонал вежливый. Обслужили быстро. Один из немногих где принимают от авито, для жителей за мкадом удобно.
1
Евгений С.
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Получил и отправил заказ буквально за считанные минуты. Спасибо!