CDEK

4.5

911 ratings

Rate this place

Евгения Богацкая

Level 4 Local Expert

Приветствую ! Хочу выразить огромную благодарность за хранение и передвижение моих вещей . Очень хорошо упаковали , чтоб не повредились посылки и спасибо за длительное хранение . В конечном итоге ,быстро доставили из Москвы на Дальний Восток . Сотрудники вежливые и хорошо отвечают на все вопросы , даже стараются предлагать самые выгодные для меня варианты . Я довольна компанией СДЭК, рекомендую

Вивьен Азуле

Level 7 Local Expert

Очень хороший пункт. Работают быстро. Очередей не создают.Находится в пешей доступности от метро Тропарево. Вещи все пришли в целости и сохранности. Я лично довольна. Да и пришла посылка очень быстро,что вдвойне приятно

Ирина С.

Level 6 Local Expert

Спасибо ребятам за внимание и отзывчивость! Всегда упакуют отлично заказ, учитывая пожелания. При выдаче и по номеру телефона и по номеру заказа выдадут со всем вниманием и ответственностью. Спасибо)

Михаил

Level 18 Local Expert

Отличный офис👍, довольно просторный с приличным потоком клиентов, активные, знающие свое дело ребята на обслуживании, все быстро, четко и по делу, молодцы!👍 Быстро и посылки выдают, и груз принимают на отправку! Рядом с офисом в магазине Дикси расположен постамат, есть услуга курьерской доставки, но в пиковую активность перед продолжительными выходными и праздничными днями лучше пользоваться самозабором через ПВЗ, так будет надежнее и быстрее

Виктория К

Level 12 Local Expert

Хороший пункт СДЭК. Удобно расположен, есть платная городская парковка рядом, можно свободно встать в любое время. Сотрудники вежливы и быстро работают. Спасибо! Минус 1⭐ - грязно в помещении👎

анна андреева

Level 3 Local Expert

Самый ужасный пункт выдачи !!!!! Грязь , некомпететные сотрудники , которые хамят . Посылку принимпют не сразу . Кладут на свой грязный стол и через часа 4 , а то бывает и на следующий день меняют статус . Я такого нигде не видела . Вот этот не стриженый работник там, хамло

Екатерина Аврамова

Level 10 Local Expert

Чисто, быстро, профессионально. Сотрудник (я видела только одного), работы много, но справлялся гениально! Удобное место расположение отделения СDЭК. С Новым годом и успехов, процветания организации

Cryo Sievert

Level 8 Local Expert

Место хорошее, культурное. Стараются быстро обслуживать. Культура обращения с посылками достойная. Но и никому левому не выдадут, документы проверяют строго

Фёдор д.

Level 10 Local Expert

Пункт выдачи-приема хорошо работает. Вежливые операторы. Всегда чисто в помещении. По возможности, ответят на все вопросы, и окажут услуги выдачи и доставки. В целом все устроило.

Алик Бергальский

Level 22 Local Expert

Все нормально. Быстро. Чётко. Не много грязно, но это же логистика, что требовать от них) Сотрудники норм. Расположение тоже хорошее.

Роман Саенко

Level 9 Local Expert

Всё отлично, оформили быстро. Упаковали в свою коробку. Зачетный сервис, всегда пользуюсь этой компанией👍

Наталия Комолова

Level 5 Local Expert

Мой любимый пункт СДЭК👍🏻 хоть он и не рядом с домом …. Очень приятный и вежливый персонал! Даже когда много работы под праздники, как-то они умеют разрулить ситуацию…жалко, что они не рядом … вообщем, ни одного неприятного момента при обращениях в этот пункт 👌🏻

Евгений Сафронов

Level 16 Local Expert

Народу всегда не много. Расположение не очень и чистота!

Владимир Кириллов

Level 6 Local Expert

Персонал был вежлив и помог со всеми вопросами. Доставка в пределах нормы с учётом дальности отправления. Очередь есть, но занимает мало времени, тк персонал умеет быстро и качественно работать. В офисе чисто, рядом есть парковка.

Влад К.

Level 30 Local Expert

Трудно оценивать стандартизированный пункт выдачи товаров четко и давно отлаженной большой сети доставки. Местоположение, парковка, оформление, чистота, четкость работы персонала!? - все усреднено и все на уровне. А как может быть иначе?! Бизнес есть бизнес - конкуренты не дремлют! Тем более они здесь рядом, за дверью.

Julia Centerville

Level 11 Local Expert

Быстро и хорошо. Расположение удобное для меня. Все пункты выдачи - со стороны главной дороги

Михаил

Level 17 Local Expert

Мой любимый пункт сдэк, штук 20 отправил и получил там, спасибо. Всегда внимание со стороны сотрудников и почтение...

Евгений Полонский

Level 11 Local Expert

Вежливый персонал, очередей нет, чисто, обслуживают быстро. В моем случае был возврат по вине отправителя, вообще без проблем. С парковкой проблема, но все же найти место можно в небольшом отдалении.

Irina Dmitrieva

Level 6 Local Expert

Самый худший СДЭК в нашем районе. Помимо круглосуточной грязи и отсутствия места где можно присесть ожидая очередь хочу обратить внимание руководителя на хамское обращение персонала (не все, но большинство). Принимая посылку они мне одолжение делают по их мнению, а не работу свою выполняют. Вчера 29.08.23 я днем принесла посылку, молодой человек вылез из под стола взял ее и сказал что все готово. Я попросила распечатать мне накладную и при мне упаковать, на что получила ответ «вы не видите я мусор под столом убираю, потом сделаю». Это ПОТОМ уже неоднократно оборачивалось для меня проблемами, поэтому я попросила закончить прием посылки при мне. Он с недовольным видом отошел к столу, положил постельное белье в пакет, а потом прям от стола швырнул пакет с вещами в угол, в котором сидел второй сотрудник. Не отнес, не передал, ШВЫРНУЛ. Это вообще нормально так к вещам относится? И еще ДЛЯ РУКОВОДСТВА: сотрудники не принимают товар сразу. Я не с первого раза поняла почему у меня на авито статус обновляется с задержкой несколько часов при отправке в вашем СДЭКе, а они просто не пропикивают что посылка принята. Они кладут ее на стол упаковки и все. Таким образом я посылку считаю отправленой, а авито этого не видит и статус для покупателя не меняется. И покупатель может спокойно отменить доставку не смотря на то, что товар уже в пути! Я три раза лично через службу поддержки авито меняла статус на «принято», т.к. ваши сотрудники с обеда и до конца рабочего дня не нашли времени закончить оформление. Сейчас прошу все сделать при мне, так на меня каждый раз смотрят так, как будто я у них что-то украла. Ужасный СДЭК! Никому не рекомендую!

Евгения Ерыгина

Level 7 Local Expert

Персонал всегда очень внимательный и отзывчивый, всегда подскажут как можно выгодно отправить посылку, подберут правильную коробку и т.д. Пункт расположен в удобном месте. В последнее время в пункте гораздо чище.

Мухтажор

Level 7 Local Expert

Сотрудники работают хорошо, быстро принимают и отправляют товар

Елена Ермакова

Level 11 Local Expert

Очень хороший пункт выдачи, приятные ребята работают. Всегда посылки отлично упакованы.

Сергей Е

Level 10 Local Expert

Все чётко, быстро. Удобная парковка

Assa Sergio

Level 28 Local Expert

Всё нормально: небольшое отделение, есть небольшая парковка , ребята работают шустро и оперативно . Терминал от Сбера - неивсеикарты принимает...имейте ввиду.

Level 5 Local Expert

Уже больше 2 лет отправляю через отделение это – никаких нареканий! Ребятам большое спасибо за внимательность и понимание. Отдельная благодарность – чуваку со светлыми чуть кудрявыми волосами и меланхоличным лицом – несколько раз выручал, когда я косячил с посылками:)

Сергей Верин

Level 17 Local Expert

Быстро, качественно, надёжно!

Александр Якунин

Level 7 Local Expert

Часы работы совсем не для работающих людей. Не внятно изложено, где будет выдача. Утром Академика Анохина 38, вечером дом 60.

Владислав

Level 5 Local Expert

Ужасный пункт, один из худших в данном районе. Заказы после передачи на доставку обрабатывают всегда очень долго. Сегодня, 8 января, должны работать до 18:00 по сокращенному графику. Приехал туда за час, в 17:00, по итогу все закрыто, ничего не работает. Не рекомендую посещать данный пункт, лучше обратиться в близлежащий

Вячеслав Р.

Level 6 Local Expert

Хороший пункт, получал несколько посылок. Очереди нет.

Sugarin Ok

Level 6 Local Expert

Все отлично 👍 персонал хороший, очереди небыло, быстрое, вежливое обслуживание. Чисто и аккуратно.

Максим Жук

Level 11 Local Expert

Удобно, очередей почти не бывает.

Игорь А

Level 12 Local Expert

Приходил за посылкой из ОЗОН 19.04.2023 г. Начнём с того, что на пункте операторы хамло. На пункте какое - то самоуправство, с предъявлениием паспорта, не первый год пользуюсь сервисом, теперь кода получения видите ли недостаточно. Заметьте на ОЗОН в описании получения посылки другим человеком, указано только предъявить код. Из-за бюрократии потеряли кучу времени, пришлось сорвать жену из дома, потому что посылку она заказывала, мне естественно не выдавали. И вишенка на торте - на щите информации напечатаный лист с текстом, что выдача при предъявлении паспорта и т.д и т.п. и самой нижней строкой, дословно: "Иначе идите лесом". Ау, руководство чудо организации, где клиентоориентированность и сервис? Что за гадюшник развели на пунктах?! Проверки видимо не проводите?! Как будто в глубинке у гопарей побывал! ПОЗОР!!! 👿

Чернега Дмитрий

Level 5 Local Expert

Персонал хороший аккуратный

Мария

Level 8 Local Expert

Очень грязное и обшарпанное помещение, требующее ремонта. К персоналу претензий не возникло, всё быстро, четко, вежливо.

Elena Burenkina

Level 9 Local Expert

Парковок маловато , бывают очереди , работает 1сотрудник . Хорошо бы увеличить персонал

ольга-летиция .

Level 4 Local Expert

Пытаюсь 4 дня выяснить где мой заказ. Написала заявку, сделала 8 звонков в службу поддержки. Мой заказ растворился на пункте выдачи ул Академика Анохина д60. Служба поддержки не может с ними связаться, я тоже, на звонки(8985 051 36 71) просто ни кто не отвечает. СДЭК : чем больше становится - тем больше барака стало в ней. Фото нет, т к заказ потеряли.

Екатерина З.

Level 4 Local Expert

Телефон точки не работает, пробовала дозвониться в разное время, 3 дня подряд. На мое уведомление сотрудник точки сказал, что этого не может быть)) я позвонила в его присутствии- и тогда он объявил, что это не его зона ответственности)))

Сергей Ш.

Level 4 Local Expert

Ужасно грязный пвз. Не знаю как в других точках. Но тут всю зиму на полу грязь. Ок, на это можно закрыть на это глаза и понять сотрудников списать на время года и тд. Но помимо этого вечно какой-то мусор валяется. А все подоконники в жуткой пыли. Это уже не спишешь на время года. А когда я там был в последний раз, пвз вообще был закрыт еще в рабочее время!!! Не закрывался, а был уже полностью закрыт! Я пришел за 15 минут до закрытия (которое написано у них на сайте и на дверях пвз!!!), а на пвз свет не горит, дверь заперта и никого нет. Мне от дома до данного пвз (ближайшего) 20-25минут. И идти туда обратно после работы, что бы понять что сотрудники пвз просто "слиняли" пораньше... Отвратительное отношение к клиентам!

Andrey Kor

Level 8 Local Expert

Постоянно пользуюсь услугой доставки. Быстро. Сотрудники работают на пункте Анахина 60 оперативно. Впечатления хорошие.

Светлана

Level 8 Local Expert

Парни молодцы. Работают четко и быстро! Бывают очереди но по вине клиентов, которые иногда тормозят. С парковкой есть не большие проблемы. Вообщем 5+

Виталий

Level 9 Local Expert

Удобное расположение и вежливый персонал. Из минусов - не всегда есть место для парковки и часто несколько человек в очереди.

Елена

Level 7 Local Expert

Через отделение моим мужем был отправлен дорогостоящий аппарат в г. Новый Уренгой. На пункте было предупреждено, что аппарат хрупкий , но сотрудники заверили, что упакуют его очень хорошо. Дополнительно на упакувку было наклеена этикетка о хрупком содержимом. аппарат был получен адресатом, разбитым в хлам. Им видимо по дороге играли в футбол. Подтверждающие фото прилагаются. Что за свинское отношение к чужому имуществу. Кто будет отвечать за понесенные финансовые потери и испорченную репутацию? Я понимаю, что все это пустое сотрясание воздуха, но так же нельзя. Надеюсь получить конструктивный ответ руководства компании.

Wonderdj

Level 9 Local Expert

на сайте написано что работают 08.01 до 18:00, в 17:20 было отказано в выдаче посылки. Сотрудник ссылаясь на приказ директора заявил, что они сегодня до пяти и компьютер выключен. зря потраченное время

Анна Рыбка

Level 16 Local Expert

Езжу в этот сдэк уже пару лет, все всегда четко и быстро! Мне нравится, есть парковка прямо перед входом.

Владимир Марголин

Level 11 Local Expert

Что может быть хуже почты России … ничего Но СДЕК летит семимильными шагами обогнать и забрать почетное место самого отвратительного сервиса. По скорости доставки и контрактах с магазинами еще более менее. Но вот клиентов в пунктах выдачи ненавидят прям с пристрастием. Выдача только по оригиналу документа (паспорт или водительское). Фото документа, информация о номере в госуслугах на телефоне) не годятся. Системы получения с смс как в почте России нет.

Олеся Грицук

Level 10 Local Expert

Не упаковали в коробку товар!!! Хотя сказали,что сейчас упакуют в коробку!!! И отправили в моем пакете,игрушку,большую,как она не сломалась,я на знаю!

Татьяна Удинцева

Level 9 Local Expert

Каждый раз очередь. Даже если из 1 человека, все равно все очень медленно. Даже если в офисе трое человек, обслуживает только один. Вход и двери разваливаются, обстановка, как в подсобке.

Алиса

Level 11 Local Expert

почему все адекватные сдэки работают до 20-21:00, а этот, до 18:00. неприятно.

Кирилл К.

Level 10 Local Expert

Хамское отношение, очереди, грязь несусветная (и это в 10.00 в момент открытия для клиентов), вся клиентская зона завалена использованной упаковкой, на складе бардак, приличными словами не описать, посылки ищут полчаса. Если пришёл корпоративный отправитель с большим количеством посылок, простоять можно и час запросто. Особенно в декабре. Была бы другая альтернативная возможность - вообще бы не пользовался услугами этой странной компании. Не рекомендую.

Александр Карпов

Level 7 Local Expert

Отличный СДЭК комфортный и работники знают своё дело

CDEK

362 reviews